«Mystery Shopper» - отзывы сотрудников и клиентов

Mystery Shopper Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Mystery Shopper

Компания «Тайный покупатель» Nextep получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов за неоплату выполненной работы. Некоторые сотрудники сообщали о задержках выплаты зарплаты на срок до шести месяцев, а тайные покупатели утверждали, что им вообще не платили за работу. Компанию также обвиняли в том, что она предлагала сложные и рискованные задачи без выполнения обещаний по оплате. Несмотря на эти проблемы, Nextep продолжает предлагать новые проекты и рассылать предложения по электронной почте потенциальным тайным покупателям.

Что такое Mystery Shopper?

Компания Mystery Shopper специализируется на предоставлении услуг Таинственных покупателей для объективного исследования и оценки качества сервиса, работы персонала, соблюдения корпоративных стандартов, стандартов мерчандайзинга и т.д.

Мы помогаем нашим клиентам увидеть реальную картину их бизнеса глазами потребителей. Большинство компаний используют различные формы внутреннего аудита и контроля качества услуг и продуктов. Однако технология Mystery Shopping (Тайный Покупатель) позволяет обнаружить проблемы, недоступные для других методов.

Информация, полученная с помощью технологии Mystery Shopping (Тайный Покупатель), может быть использована для эффективной оценки, обучения и мотивации собственного персонала, контроля и стимулирования работы бизнес партнеров и поставщиков (розничная торговля, франчайзинговые компании и т.д.).

С помощью технологии Mystery Shopping (Тайный Покупатель) наши клиенты получают эффективные инструменты для повышения степени удовлетворения и лояльности клиентов.

В конечном итоге мы способствуем увеличению продаж и прибыли наших клиентов.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Можно зп выплатить, а не задерживать по полгода((( нет никакой заинтересованности выплатить мне причитающуюся зп. Менеджер, которая предложила мне сделать проверку, затихарилась, бухгалтерия только отписки шлет(((.Вложение:Screenshot_20230227-071409_Gmail.jpg...
Отрицательные стороны
Не оплатили сделанную работу, типа не отказываются оплатить, но денег по факту нет(((...
Отрицательные стороны
Предлагают проверку, на мои вопросы начинают грубить и усмехаться и общаться по хамски, после связывается еще какой то мужчина от этой компании называет себя Андреем и директором данной организации и тоже начинает по хамски общаться и оскорблять. Пишут по ночам смс в соц.сети. Вопрос задала об оплате и сроках выплат...
Положительные стороны
НЕТ...
Отрицательные стороны
Доводилось бывать на собеседовании в данной компании. Должность - ассистент аналитика.

Впечатления неоднозначные: HR-менеджер и руководитель отдела вежливые, пунктуальные. Это несомненный плюс в карму.

Относительно планировки - компания арендует небольшое по площади помещение, создается впечатление того, что сотрудники сидят друг у друга на ушах: душно, отсутствует свободный простор размещения....
Отрицательные стороны
Ужасная компания. Не платят за работу тайным покупателям. За полгода не оплатили ни одной проверки и ещё имеют наглость предлагать участие в новых проектах. Письма на электронной почте игнорируют, по телефону лишь пичкают обещаниями, что скоро начнут платить, но по факту никаких перечислений нет. Обманщики!...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
две с лишним тысячи они мне должны, обещала Екатерина Иванова что обязательно выплатят, но сейчас у них трудности. в последнем сообщении спросила что может закинуть мне на сотовый оплату моих визитов. Мы договаривались что оплата будет происходить по одной из систем денежных переводов. Зачем мне 2 тысячи на мобильном, я...
Положительные стороны
никаких положительных впечатлений не осталось от Мистери шопер (некстеп)...
Отрицательные стороны
Не соглашайтесь быть тайным покупателем, не берите визиты, если Вы уже их тайный покупатель - деньги не выплатят. У них есть зеркала. Будьте осторожны! И не верьте никаким обещаниям...
Положительные стороны
их нет...
Отрицательные стороны
Не платят. Тайные покупатели, не ведитесь - дают сложные и рисковые задания, вплоть до "купите технику за N-тысяч", оплата не приходит, хотя уверяли и обещали в декабре. А теперь - "через 90 дней". Ни ногой туда больше. И по всему интернету о них растрезвоню....
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
С июня 2013г. совершила порядка 10 визитов.Вознвграждения так и не получила.На письма не отвечают.За год переписки ответили 1 раз, в остальных случаях приходит автоответ.Сейчас и его не присылают.Долг компании мне более 3000 руб....
Положительные стороны
Никаких...
Отрицательные стороны
Работала в компании тайным покупателем. Совершала визиты в Сбербанки в течение декабря 13г - января 14 г. До сих пор (июнь 2014г.) не получила заработанное вознаграждение за визиты. Много раз писала и звонила всем ответственным сотрудникам для того, чтобы получить хоть какую-то обратную связь по возможным срокам выплаты и сумме - но...
Положительные стороны
возможно они и есть, только для офисных сотрудников...
Отрицательные стороны
До сих пор не получила отплаты за работу в декабре 2013 и январе 2014. При этом было обещание, что оплата идет в следующем месяце (сейчас апрель).
Горячая линия отсылает к Ивановой Екатерине, у Ивановой стоит автоответ разряда "да, мы не платим, простите нас и подождите и т.п.". Дозвониться до менеджеров...
Положительные стороны
1) Раньше платили.
2) Рассылают креативные предложения - завлекалочки для тайных покупателей....
Отрицательные стороны
Осторожно мошенники!
Фирма NEXTEP активно приглашает через интернет тайных покупателей. Внимание! Крайне непорядочная контора. Расплачиваются очень неохотно, обязательно обсчитывают и обманывают. Цепляются к каждому «чиху». От работников компания требует абсолютной грамотности. Но как могут проверять грамотность безграмотные люди? У них во всех письмах, и даже анкетах – куча ошибок. С...
Положительные стороны
Положительных сторон на данный момент не знаю....
Отрицательные стороны
Я жду тоже 6 месяцев. Пишу, потому что надело читать один и то же бред размещенный по двацать раз в разных местах. участвую давно в их проектах и до последнего времени даже в кризис всегда все выполняли. звоню в офис регулярно и всегда со мной говорят. а тут три визита...
Положительные стороны
много интересных проектов, но стало долго ждать вознаграждения...
Отрицательные стороны
ПОЧТИ ГОД НЕ ПЛАТЯТ
Уже почти год не платят! Кормят обещаниями и письмами-автоответчиками! Сумма 6000, что согласитесь, не мало. А наглость звонить и предлагать новые проекты имеют! Единственный метод вразумить данного "работодателя", не соглашаться на проекты! Теперь "сроки сдвинулись" на февраль! Просто наши заработанные деньги прокручивают и приумножают капиталы. Не...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Компания Nextep более полугода не выплачивает деньги за выполненные проверки.
Всем пострадавшим тайным покупателям от ГК Nextep предлагаю написать online заявление в УВД ЮАО г. Москвы, на территории которого находится офис ГК Nextep.
Ссылка на сайт УВД: http://uvduao.ru/contactform.html
В заявлении указываете адрес офиса Nextep : 115114, Россия, Москва, 1-й Кожевнический...
Положительные стороны
Сначала все было хорошо......
Отрицательные стороны
Компания Nextep более полугода не выплачивает деньги за выполненные
проверки.
Всем пострадавшим тайным покупателям от ГК Nextep предлагаю написать online
заявление в УВД ЮАО г. Москвы, на территории которого находится офис ГК
Nextep.
Ссылка на сайт УВД: http://uvduao.ru/contactform.html
В заявлении указываете адрес офиса Nextep : 115114, Россия,...
Положительные стороны
Сначала все было хорошо......
Отрицательные стороны
В 2013 году компания стала сильно задерживать выплаты, еще не выплатили за апрель (сейчас сентябрь). На звонки и письма либо не отвечают, либо пишут, что "на этой неделе все будет". Недоплачивают, заработанные деньги приходится вымаливать-выпрашивать, оплачивают не все заказы. Я отказалась от сотрудничества с этой компанией, чего и всем...
Положительные стороны
До 2012 года все было хорошо, но потом становилось в течение года все хуже и хуже....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Новые компании
  1. Автовела

    Москва, Россия

  2. ООО ОБЛАКА-СИТИ

    Краснодар, Россия

  3. ЧАЙНА ОТК ГРУПП

    Санкт-Петербург, Россия

  4. CNS Loyalty

    Одинцово, Россия

  5. Автохелп

    Тверь, Россия

  6. александр чиликин

    Волгоград, Россия

  7. Тон-Авто Haval

    Тольятти, Россия

  8. Doctor Max

    Химки, Россия

  9. Південенерго груп

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  10. Roman Hair

    Киев, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138279 компаний

  2. Киев (Украина)

    8510 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7367 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2032 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1260 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Врач - методист поликлиники 166№3 Карапетян А. В. отказывает в обращении по установке статуса инвалидности. То врачей ни всех прошли (не нужных для этого исследования), то сроки вышли, то анализы не

    Минусы: Да

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Дзвонять на номер дитини цілими днями, якусь приставку пропонують

  • Отзыв: Работать в этой компании - это настоящее испытание для нервов и профессиональных навыков. Начну с того, что начальство абсолютно некомпетентно. Руководители не имеют ни малейшего представления о том, как управлять людьми

    Минусы: Одни минусы

    Плюсы: Плюсов нет

  • Отзыв: Як для роботи -не рекомендую Взагалі.

    Минусы: Дивує,що для магазину не так важливо поток гостей, ТО , асортимент -чек лист, який доводить до інсульту?!!?? Весь персонал магазину живе від чек листа до чек листа. І якщо не

    Плюсы: Своєчасна з.п. чесна завжди (іноді бонуси за виконання ТО)

  • Отзыв: Завод Sokołów в Robakowo (мясокомбінат)- Ця фірма платить саму меншу зарплату (+- 10фірм з заводом співпрацює).В тому 2023році ставка була 15 zl., зараз 18 zł. - це коли на інших фірмах

    Минусы: 1.Низька зарплата ( найнижча із всіх існуючих і неіснуючих- по всій Польщі 18zl. В 2024 році !!А 15zl. В 2023р.2.Зарплата в конвертах3.Кожен місяць недостачі 4.Недорахування годин5.ніяке, похабне,бездушне ставлення куратора- жодну

    Плюсы: Жодного плюса немаєЦей знак з цією фірмою не співпрацює категорично!!!!Не раджу даже ворогу !

  • Отзыв: Обратился на сайт, перезванивает якобы менеджер , просит сделать предоплату на карту 2200 2804 1965 0876, затем говорит ,что деньги получили, отправили заявку на склад, потом говорит, что завтра отправят

    Минусы: Прокладка

    Плюсы: -------