ОН-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Москва, Красноказарменная ул., д. 9

Телефоны: +7(495)361-71-31

Email: info@on-service.ru

Сайт: on-service.ru

1.8
4 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2017-09-07

Отзыв о работе компании

Сломался экран у телефона, половина работала половина нет (экран треснул при падении). Пошла в ближайший сервис так как телефон рабочий с данными. Телефон был полностью исправен за исключением экрана. Обещали быстро починить за сутки и сказали, что позвонят утром мол забирайте. На следующий день и еще на следующий звонка так и не было. Мне пришлось позвонить самой. Сказали, что не успели починить ждите позвоним. В итоге ожидание затянулось из обещанных суток в 2 недели (мне кстати так и не позволении так, что я пришла за ним сама).
Отдают мне телефон, я его смотрю вроде все ок (с собой дали гарантию). Возвращаюсь домой и обнаруживаю, что телефон самопроизвольно открывает и закрывает программы, пишет тексты, звонит, а затем начал сбивать экран. Прихожу назад в сервис (буквально через пол часа). У меня берут телефон на диагностику говорят приходите завтра.
На следующий день возвращаюсь, а они мне спокойно отдают телефон и говорят, что мы незнаем в чем причина разбирайтесь сами.
Спорить я с этими людьми не стала (тем более, что на внешний видно они были похожи на советских гопников под градусом).
Так как терять было уже нечего съездила на Савелово в другую мастерскую. Там мне за сутки провели диагностику и починили экран. Оказалось, что криворукие мастера из он-сервайс при установки нового экране не изолировали сенсоры телефона, залили их клеем. Но верхом имбицилизма было то, что они поставили мне экран низкого качества, да еще и сломанный.
В он-сервайс за их «ремонт» я заплатила 2300 и это только смена экрана. На Савелово в сервисе Чип и Дейл диагностика, ремонт, и новый экран обошлись в 2000.

Гость
2010-07-19

Отзыв о работе компании

Никогда ничего не ремонтируйте в этой конторе!
Привез к ним по гарантии дивидюк денон, который нерегулярно включался. Явно кондер какой-то протух.
Через 10 дней мне позвонили и сказали, что "гоняли-гоняли его и так и эдак, но дефекта не нашли".
И наконец посоветовали мне, инженеру-системотехнику "получше втыкать вилку в розетку"!!
Ругаться с ними не стал, отвез двд в ближайшую телемастерскую, где мне за 900 рублей произвели несложный ремонт блока питания...

Гость
2010-05-05

Отзыв о работе компании

ОН-Сервис на Электродной. май 2010 года. сломался автомобильный DVD проигрыватель. по телефону сказали-везите, продиагностируем. привёз, а мне с ходу-у нас сейчас мастеров мало, сроки-до полугода, которые меня не устраивали. на вопрос-почему по телефону не предупреждаете был получен ответ-это не я с вами разговаривал и никаких извинений. выводы делайте сами.

Виктор Проценко
2010-05-20

Отзыв о работе компании

8 дней назад сдал навигатор(акт-К10187-05) в грантийный ремонт.Не запускалась программа.Пробовали перепрошить,проблемы с внутренней памятью.Однозначно аппарат на сдачу .Приемщик Спиридонов А.Н. оставил навигатор и сказал,что в течении недели вопрос решится и мне позвонят.Сегодня я позвонил и мне ответили что мастеров не хватает и буду я ждать 45 дней.Если бы я знал что так будет никогда бы туда не пошел.

Читать все отзывы