МЫТИЩИНСКИЙ УЗЕЛ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ МОСКОВСКОГО ФИЛИАЛА ЦЕНТРТЕЛЕКОМ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Мытищи, Олимпийский просп., д. 13, корп. 5
27 отзыва
Отзыв о работе компании
отрубили телефон без предупреждения, все счета оплачены...
дозвониться до них невозможно третий день.такая ситуация уже была пару лет назад.Идиотизм! хуже чем в деревне обслуживание! полный бардак в бухгалтерии со счетами
Отзыв о работе компании
Добрый день, руководитель "Мытищинского узла связи". Меня зовут Владимир Васильевич. Хочу Вам сообщить о ситуации,котрая произошла сегодня утром,02 сентября 2010 года, в городе Долгопрудном ( в этом городе находится здание, на котором весит табличка - "мытищинский узел связи", где пытаются изобразить обслуживание клиентов. Рассказываю подробно потому,что от увиденного,сложилось впечатление,что руководства там нет). Итак. 02 сентября 2010 года. Время 09ч.40минут. Окошко №8. Очередь-10 человек (пенсионеры). Внутри окошка №8,на кресле никого. Через 32 минуты появляется тело женского пола и занимает пустое место. На одежде и открытых частях тела отсутствовало название тела и должность. Как только это тело,своей верхней частью,обзываемое в народе головой, открыло рот, то всем присутствующим лай служебный и дворовых собак, показалось мызукой,по сравнению с тем, что извергало это тело в окошке №8. Я по просил жалобную книгу, на что тело, извергнуло из рта, типа:"Ты вооще очём? Тело медленно поднялось и удалилось." Господин руководитель "МУС",у Вас прекрасный зал, стенды,телевизор на стене, правильно подписаны окошки, но если бы Вы сызволили,положить "бланки" заявлений на стол,чтобы не стоять два раза в очереди(сначала за бланком,потом что бы отдать. Расказываю,что для этого нужно сделать.В вверхней части туловища есть голова.Внутри её,есть серое вещество,обзываемое в народе-мозгом.И если Вы сделаете всё правильно,то мозг заработает и бланки должны появиться.) Судя по откликам о руководимом Вами "МУС",они мягко говоря, не приятные и правдивые,повторяемые очень часто.Ситуация не меняется. То есть, лично Вам на это, как говоят в народе,всё равно.А жаль. Такой хорший город,такое красивое здание,зал,телевизор на стене,окошки правильно подписаны, а за ним такое тело сидит,обзываемое в народе, по выше рассказанной ситуации-"хамло", которое подбрал руководитель "МУС"...Я плачу деньги за услуги и на эти деньги лично Вы существуете и кормите Свою семью и Я не хочу слышать и видеть ТАКОЕ в Своём родном и любимом городе...Всё один вопрос. Если бы это такое тело,так же разговаривало с Вашими родителями или с Вами, как бы Вы отреагировали. Не надеюсь на ответ. Какие подчинённые - такой руководитель. Каждый подбирает себе подобных. С уважением.Владимир Васильевич.
Отзыв о работе компании
телефон не работает неделю!!!! вначале были просто перебои и все кто мне звонил попадали на какого мужика у котлорого ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ НОМЕР. потом пришел мастер поковырял что то и на следущий день телефон просто перестал работать. 4 раза делаи заявку на ремонт и 4 раза потом никто не приходил !!!!! надо свсуд на них подать может тогда шевелиться начнут проворовались номера видать распродали.. уроды
Отзыв о работе компании
В приемней вонь сотрудники лают руководство бездарно очередь ,очередь
Отзыв о работе компании
Жуть! Домашний телефон не работает 2ой день. По нему сообщают:"Вы не внесли абонентскую плату", хотя всё оплачено. Полдня пытаюсь дозвониться в узел - все телефоны молчат. По номеру, указанному в платёжке, сообщают, что он не существует. Ну и ну!
Отзыв о работе компании
8 декабря выключился телефон. После звонка в бюро ремонта нам ответили , что идут работы по расспариванию номера и скоро всё сделают и нам сообщат.Прошло 2 недели-тишина... Опять звонню (22-24 декабря-не помню точно)-бодрый молодой мужской голос (не представился) отвечает. что номер в работе и скоро его починят!Владелец номера-пожилой человек-81 год-и телефон необходим! 30 декабря звоним опять в бюро ремонта (597-9000) и оператор -75-очень удивлённо отвечает, что номер впорядке и никаких заявок на его ремонт не поступало! Но заявку на ремонт приняла. Сегодня 31 декабря, но никаких изменений НЕТ! Спасибо ЦЕНТРТЕЛЕКОМУ за такие "подарки"! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание своих абонентов!
Отзыв о работе компании
По телефону для справок 8-800-450-11-88 ни разу не удалось дозвониться. Это специально, чтобы абоненты не беспокоили. Почему за радио в октябре начислено 110, а не 55? Уменя за предыдущие месяцы все оплачено.
Отзыв о работе компании
В октябре написали заявление на отключение радиоточки. Её нет уже лет 10. Но тем не менее, оплата за услуги проводного радиовещания 55 рублей снова включили в квитанцию. Это беспредел.
Отзыв о работе компании
Центртелеком Мытищи продолжает надо мной просто издеваться. Последний счет мне принесли еще в июле.Сс тех по больше не приносили (и не только мне). Сегодня очередной раз" электронный голос" сообщил мне о задолженности и грозил отключить тлефон. Я неоднократно просила принести счет.Результат - ноль. Я уверена, что делается это содной целью - отобрать теефоны у пенсионеров и продать их кому-нибудь подороже.
Отзыв о работе компании
У нас телефон по линии 582... часто не работает. В бюро ремрнта трубку не снимают и невозможно оставить заявку на ремонт. Обращались в письменной форме к начальнику узла связи - прошел год -ответа не получили. По телефону господина Седловского, который он развесил по всем Мытищам-дозвониться также не получилось, трубку не берут. Вопрос: кто нибудь работает в Мытищах на узле связи? или все "мертвые души" зарплату получают.
Отзыв о работе компании
Связь отключили без указания причины. Добиться какого-либо объяснения, о том когда заработает телефон не возможно, т.к. операторы трубки не снимают или переводят телефон на факс. При приходе в Центр связи, сидящие в окошке дамочки посылают далеко и надолго.
Отзыв о работе компании
Качество связи представляемые "Мытищинским узлом электросвязи..." ужасное. Дозвониться с домашнего телефона на городские телефоные номера проблематично, постоянно идет сброс при наборе номера и сбои.
Второй день, как телефон вообще отключили (задолженности нет)! Были в отъезде -квартира находилась на сигнализации естественно без связи (хорошо, что без последствий), а если другие люди уехали в длительный отпуск... и будут последствия???
По почте пришли квитанции с уведомлением на оборотной стороне о возможное отключение связи "в связи с ремонтом на 24 часа".
Пытались дозвониться по указанным в квитанциях телефонам - бесполезно.
Дозвониться до Мытищинского узла вообще всегда проблематично, а при личном посещении персонал очень грубый. Через телефоны центрального офиса удалось найти номер по которому удалось дозвониться и узнать о том что на станции идут работы и что связи может не будет неделю!!!!!!
Отзыв о работе компании
Не употреблять мат, говоря о работе
центртелекома в мытищах, вообще-то, крайне сложно. Уже несколько месяцев подряд, при возникновениие каких-либо проблем, пытаюсь
дозвониться по четырем !!!! городским телефонам - невозможно. На квитанции об оплате указан мобильный номер, он постоянно меняется. Набираю - вы неправильно набираете номер, либо - такого номера не существует. Легче дозвониться до Папы Римского.
Отзыв о работе компании
Ответьте, пожалуйста! Моя мама выписалась из Мытищинской квартиры в декабре 2008г., в мае 2009г. сняла с учета телефонный номер, и опять приходит платежка на оплаченную уже сумму. Как понимать сие действие? Человек пожилой, 78 лет, переживает, аж до слез, это уже моральный ущерб, не думаете, что творите?
Отзыв о работе компании
Безобразная работа Мытищинского узла связи!До межгорода невозможно дозвониться! Сегодня -15.05.2009-опять отключили телефон (582-97-60), якобы за неуплату, хотя на моем счету еще 900 рублей! Хамство! Почему я должна доказывать, что у меня нет задолженности, ехать в узел связи и отстаивать очереди! До каких пор будут гонять людей и лишать и так плохой связи. Мне придется подать иск в суд! Зачем тогда я вносила предоплату в размере 2 тыс рублей в начале 2009 года? Чтобы тратить нервы и время? Дозвониться по предложенным телефонам невозможно - это можно делать часами! Доколе это будет продолжаться? Если сегодня мне телефон не включат - буду писать в прокуратуру и подавать иск в суд-хватит, надоело терпеть! Я сама - работник прокуратуры и телефон мне нужен и в служебных целях! Орлова Е.А.
Отзыв о работе компании
Какие же мы все не защищеные законом люди, жалуемся, а тольку нет, сидят начальники в кабинетах и не отвечают, не на телефоны, которые везде указаные, не на жалобы здесь. Надо писать заявление в Роснадзор, вот тогда будет толк. ЦЕНТРТЕЛЕКОМ не имеет права отключать телефон без уведомления!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Домашний телефон 586-86-18 по состоянию на 20.01.09 не работает
оплачиваем своевременно,хотя квитанции на оплату приходят с огромным опозданием.приходится платить авансом вперед. Просьба разобраться. Дозвониться по телефону (5833480)указанному в квитанции не реально.
Отзыв о работе компании
отрубили телефон без предупреждения, все счета оплачены...
дозвониться до них невозможно третий день.такая стуация уже была пару лет назад.Идиотизм!
Отзыв о работе компании
Абсолютно неуважительное отношение к своим клиентам, обратная связь отсутствует,
претензии нет возможности предъявить, вообще некуда звонить , нет техподдержки и т.д .
Тьфу!
Отзыв о работе компании
У на с опять четвертые сутки не работает радио, ул. Летная, дом 46, корпус3, может кто посмотрит, Спасибо
Отзыв о работе компании
Здравствуйте почему у вас не работают телефоны????!!!!. У нас вторую неделю неработает радио ул летная д. 46, корп. 3, Помогите
Отзыв о работе компании
Коллеги! Да, коллеги, поскольку в начале 60-х годах прошлого века, я 17-летним мальчишкой работал линейным надсмотрщиком в Метеоцентре ВВС. Видел Гагарина, Титова, смущался, когда они спрашивали меня на работе. было это на Ходынке, где они тоже проходили подготовку.
2 апреля мне исполняется 70 лет и от десятков людей я не получу поздравление Вот уже 15 дней мой телефон (495)5829207 не работает. Беро ремонта конкретно не отвечает о сроках починки, а следов мастеров на метровом снегу и не видно... И все-таки я верю в силу традиций, вы меня, по сути дела коллегу, в такой психологически сложный день,- не подведете! Владимир ВОЛКОВ, спортивный журналист, проработавший в Гостелерадио, "АиФ". Сейчас шеф-редактор сайта www/sport-of-russia.ru Сотрудничаю с пресс-службой ХК "Атлант". Имею правительственные награды.
Отзыв о работе компании
Меня удивляет, что сотрудники Мытищинского Узла связи не отвечают за свои слова. Пять дней прошло, как мой телефон (495)5829207 не работает. Меня кормят "завтраками", но дело не движется. "Сытости" нет! Понимаю, что сотрудникам в марте лазить по обледенелым столбам, или утопать в толще снега, не хочется. Согласен, ситуация напоминает фронтовую, но тем почетнее, если вы своим профессионализмом, покажете, что связисты всегда, во все времена года, в сложнейших обстоятельствах могли творить чудеса. Так, вперед, в "бой" на Ярославское шоссе.! Владимир ВОЛКОВ, спортивный журналист, испытывающий колоссальные неудобства в эти дни
Мытищи, Первая Бауманская,15
Отзыв о работе компании
Спасибо всем,кто оставил свой отзыв!Хотела установить телефон в новостройке,но ни одного хорошего отзыва об этой организации.Решила отказаться от этой затеи.Тем более,что выбор есть.Спасибо,люди!
Отзыв о работе компании
Добрый день! Пишет Вам жительница Мытищ, тел. 586-98-31. У нас с лета постоянно не работает телефон, т. е. 2 недели работает, потом начинаются какие-то повреждения. То нам говорят, что вашу линию распаривают - это в течение 4 месяцев, то обрыв на линии, который происходит постоянно. Примите пожалуйста, какие-то меры. Сколько может так продолжаться.
Отзыв о работе компании
Кто сможет мне ответить.....а отзывы руководство ОАО Мытищинского телефонного узла вообще читает? Телефон не работает уже 7 месяцев.Счета приходят.Мы их оплачиваем,а телефон так и не работает.Предложение к Прокуратуре Московской области проверить работу Мытищинского узла связи.В 2009 году телефон не работал 9 месяцев.Заявки по поводу ремонта закрывают( якобы отремонтировали) а в трубке тишина.
Отзыв о работе компании
Ужасный узел. Счета даржат в постоянном напряжении. Хамство и угрозы со стороны "девушки в окошке". Подскажите в какую выше стоящую организацию я могу жаловаться на Мытищинский узел связи.