Балтик СТМ - отзывы сотрудников и клиентов
ООО ГКЦ Балтик
Россия, Санкт-Петербург
Телефоны: +7(812)335-20-80
Email: stm-region@mail.ru
Сайт: baltic-stm.ru
Категория:
Торговля
Группа компаний БАЛТИК СТМ была основана в 1994 году и быстро прошла путь от небольшой оптовой фирмы до крупного холдинга - одного из лидеров отечественного канцелярского рынка. За долгие годы сотрудничества партнеры компании смогли по достоинству оценить преимущества работы с БАЛТИК СТМ: Широчайший ассортимент высококачественных канцелярских товаров, как собственного производства, так и от ведущих отечественных и мировых производителей; Гибкая товарная и ценовая политика: самые выгодные условия сотрудничества и широкая система скидок; Высокий уровень обслуживания; Индивидуальный подход к каждому клиенту; Оперативность в обработке заказов и постоянное наличие товара на складе; Доставка автотранспортом и ж/д транспортом в любую точку России; Офис и склад компании расположены в одном месте. Залогом высокого качества товаров от БАЛТИК СТМ является накопленный компанией опыт, а также успешное сотрудничество с известными европейскими и азиатскими производителями. Специалисты и менеджмент БАЛТИК СТМ детально подходят к вопросам качества продукции. Можно сказать, что 90% работы занимает именно оценка и сравнение качественных характеристик товаров, поиск возможностей их улучшения. БАЛТИК СТМ производит и поставляет линейку товаров для детского творчества Disney и Marvel по лицензии компании Walt Disney - крупнейшего мирового лицензиара товаров для детей. С 2012 компания является лицензиатом Rovio Entertainment Ltd. (бренд Angry Birds) и официальным дистрибьютором товаров для офиса под глобальным модным брендом Pierre Cardin. В 2000 году холдинг БАЛТИК СТМ начал развитие нового направления - производства регистраторов. Начало производства - шаг не менее трудный и рискованный, чем сотрудничество с известными мировыми брендами. Однако собственное производство обеспечивает высокое качество товаров, а также гарантирует оперативное выполнение заказов. В настоящее время производство компании включает в себя 2 крупных направления - производство регистраторов и производство изделий из пластика (полипропилена). Сочетание высокотехнологичного оборудования, отечественного сырья и итальянской металлической фурнитуры позволяет компании поставлять продукцию европейского качества по доступным для российского потребителя ценам. Сегодня БАЛТИК СТМ предлагает своим клиентам ассортимент, включающий более 10000 наименований товаров для школы и офиса, как собственного производства, так и от крупнейших отечественных, европейских и азиатских производителей. На канцелярском рынке компания БАЛТИК СТМ известна, прежде всего, своими собственными торговыми марками - ЕXPERT COMPLETE™, Limpopo™, Super-пупер™, PRISMA™.
10 отзыва
Отрицательные стороны
1. Отдел дизайна. В отделе ужасный руководитель, который каким-то чудом сидит там уже лет 5. Не понятно зачем он там вообще нужен. Штатных дизайнеров всего 3 и всего один адекватный и делает свою работу на ура. Остальные два - первый сидит там лет 5 по блату, 2-ой вообще не о чем. Человек шарит в дизайне на уровне paint и простых фильтров Photoshop. 2. Странная, запутанная схема выплаты зп. Зачем-то забирают 200 руб. из оклада под предлогом "на дни рождения". Но я так и не понял, куда уходят эти деньги. 3. Руководство. В компании 2-ва Ген. Директора, потому что, по сути, там 2-ве компании. Так вот один из них до сих пор живет в 90-ых. А второй не может ничего сказать ему. Компании нужно подстраиваться под рынок. Стараться выделяться и иметь свою фишку. И это касается не только Ген. Директоров. В общем, многие люди из руководящих должностей просто на корню обрывают любые попытки сделать лучше компании и не хотят перемен. 4. Условия работы. Не приятный, старый офис с коричневыми, как моя жизнь, стенами. Старые компы, которые еле еле тянут 2-ва, одновременно открытых, файла Excel и 3-4 вкладки в браузере. Старый, неудобный пакет Office. В общем оборудование не для комфортной работы. НИКАКИХ, абсолютно, льгот типа: ДМС, Йоги, ЛФК, комнат одыха и пр. Только кухня с чаем... 5. Столовая. Столовая не плохая, но нету оплаты картой. В 21 веке это крайне не удобно. 6. Развозка до офиса. С развозкой постоянно происходят непонятные вещи. За время моей работы она менялась 4 раза. То ее вообще не было. То она опаздывала. Все время новые автобусы или маршрутки.
Положительные стороны
1. Приятный и молодой коллектив. В отделе маркетинга (в дальнейшем продукт-менеджмента), на момент моего прихода, работал приятный, отзывчивый и молодой коллектив. Общение происходило только на ТЫ, что, я считаю, крайне удобно. Ребята все отзывчивые. Всегда помогали и учили чему-то. 2. З/П. Зарплату платили стабильно. Задержек не было. Оплачиваемый отпуск.
Отрицательные стороны
ОТ МЕНЬШЕГО К БОЛЬШЕМУ!!!
1. Инфраструкту́ра: Автобус может и возит по графику но лучше от этого не становиться.
В зимний период , когда снег с дождем в этом районе вечно все стоит. Неважно, едешь ли ты на развозке, дойдешь до соседней улицы до маршрутки или такси закажешь: один фиг - простоишь в пробке.
Проще пол часа пешком дойти до метро самому.
Собственно магазинов нормальных по близости нету. Кафешек тоже нету. Одно шоссе, с которого вся пыль идет прямо в окна компании.
2. Черная бухгалтерия:
A) Оклад не 40 000 рублей получится, как обещали, а 38 000 рублей. ( об этом заикаться естественно не будут, но на собеседовании лучше уточнить)
B) А вот Ваш процент с продаж % : вообще тайна покрытая мраком. Вам его скажут только после прохождения стажировки на аттестации сотрудника ( типа на основании: опыта, знаний и умении продавать товар сотрудника ) …. Уже странно , верно ?! Хотя у фирм конкурентов Ваш KPI с начисление % зарплаты на первом же собеседовании расписывают на любой бумажке.
C) % с продаж может поменяться по прихоти руководства.
3. Не налаженные бизнес процессы :
А) Плохо настроенная 1С : Она больше нужна бухгалтерам , нежели другим отделам компании. Очень кривые отчеты. У оптовой компании нет возможности выгрузить нормальный отчет по резервам даже!
B) Екселем умеют пользоваться в основном только ассистенты менеджеров. Все остальные пользуются, как блокнотом ( Про фильтры, ВПР, Сводные таблицы народ вообще не слышал )
С) Вместо Битрикса используют Оутлук, за счет чего он быстро засерается и начинает тормозить ( Но это совершенно не значительный минус, если честно, но пусть будет для информации).
4. Нет четкого регламента:
Регламента в теории есть ( в Екселе) который придуман где то в 90-х годах и лежит где то на сервере.
Готовьтесь к тому что ПОСТОЯННО будут придумываться новые правила и преподноситься это будет в такой форме, что это всегда было, а ты столько работаешь и не знаешь элементарного. Это реально выбешивает. Когда в итоге ты просишь на подпись регламент поведения, отчетности и внешнего вида для сотрудника отдела продаж, тебя естественно шлют.
5. Отчетность:
Впервые за 10 лет менеджмента я вижу такой бредовый отчет по планированию. Он больше времени тратит, чем помогает. Впечатление, что его тоже в 90-х годах придумали когда перестройка была. Так им и пользуются.
Как по нему можно анализ проведенной работы выявить: Я не знаю. И что самое интересное эти отчеты которые ты по пол дня заполняете, вместо того что бы звонить клиентам , они на фиг не кому не нужно.
6. Коллектив: Есть хорошие люди, но общее впечатление, что ты работаешь в Колхозе.
Любимая тема старших менеджеров, которым за тридцать, а то и за тридцать пять – это обсуждение геев. В среднем эта тема всплывает раз в неделю. У тебя уже уши вянут, а ты вынужден слушать у кого какой хромосом не в том месте стоит и что это научно доказанный факт ! Впечатление, что в своей деревне взяли сельскую газету, начитались и давай обсуждать! В других темах если честно , тоже ни чего интересного. Бестолковые темы и много плоского юмора, впечатление. Что попал в 7 класс.
7. Возможность продавать:
Коих мало!
Товар обыкновенный ( есть хорошие и интересные позиции, а есть китайский ширпотреб , которого у других поставщиков есть и по лучшей цене и с более хорошими условиями сотрудничества!
Тут два варианта:
A) Вас либо поставят в регион, где более нет каналов сбыта и нет новых точек. Клиенты уже наизусть выучили телефон компании и тупо трубки не берут, а так же врут и игнорят. Либо прямо смеются. Говоря : “Аааа, свежее мясо, ну приятно познакомится. Ваши менеджеры постоянно меняются и мы не запоминаем именна”. Хотя этот факт – уже звоночек.
B) Либо Москва – где есть куча поставщиков с товаром а то и лучше, дешевле с отсрочкой, с адекватным минимальным заказом и доставкой на следующий день!
Местами товар все таки продавать можно, но требования и планы продаж иногда завышены , прибавьте периодические сбои с производством и касяки логистов,
естественно крайний всегда продажник.
А теперь самое интересное
8. Руководство:
A) Начнем с того, что на собеседовании мы обсуждали совершенно другую должность и совершенно другие условия работы . Я изначально претендовал на должность менеджер по работе с клиентами и я говорил , что не интересует направление активного поиска новых клиентов. Соотношение 80% работы с существующими клиентами и 20% как дополнение с новыми клиентами.
Но через пару месяц я понимаю я понимаю, что мой план от 10 звонков в день превратился в 30 и у меня всего 5 активных клиентов. На вопрос к коммерческого директора он выдал что именно я не правильно понял и услышал то что я хотел услышать. Потом пообщался с другим сотрудником который так же как и я влип одновременно в такую ситуацию. Выясняется, что у него аналогичная ситуация. Притом у Ком. Директора и регионального директора были аж отрепетированные фразы.
B) Мой старший Менеджер ( непосредственно мой руководитель ) – это вообще отдельный случай и послужил последним причиной в моем увольнении, а в дальнейшим и других сотрудников.
У человека видимо плохо с личной жизнью и очень много комплексов.
Постоянно пытался доминировать. Показывал свое превосходство. На планерке или в деловых диалогах вместо того что бы говорить по делу акцентировал что именно он молодец. И цены он помнит и все он знает и опыт у него ого-го какой. А спросишь по делу что то так он не отвечает и хочет что бы я сам все решил.
С) Вас будут ругать на публику:
Пример: Сидит Вот он начальник, рядом со мной. Я вижу что он смотрит и проверяет последнюю отгрузку по клиенту. Заказ и отдельно отправлен коробок с образцами.
В итоге начинает орать, крыть матом , что я распезд**й и все такое , Какое же я неответственное %удалено%. Естественно так что бы Весь отдел слышал. Начинаю тут же разбираться – показываю, что все нормально, что все отправлено как и надо бы. Оказывается склад накосячил ( в очередной раз ) , отправил половину образцов. А это менеджер не как не отследит.
А начальник тебе тихо на ушко говорит: ну мы ничего страшного, твоей вины нет. Потом разберемся.
И ты сидишь в выпученными глазами и не знаешь как реагировать.
Не разу так же не ответил четко на вопрос который требует четкого ответа. Зачем мне лекция в 20 минут в срочном вопросе. На котором надо ответить ДА/НЕТ ?!
И ПОСЛЕДННЕЕЕ
9) Расчет:
После решения обоих сторон об расторжении сотрудничества мне выдали план расчета.
Официальная часть быстро пришла на карту, нормально.
Вторую неофициальную часть – основную тоже дали через неделю.
Оговаривалось что и они мне выплатят следующие остаточные 10 000 рублей на следующем 15 днем следующего месяца.
Звоню 13 числа: отдел кадров подтверждает что будет выплата. 15 числа звоню и мне директор говорит что решили не платить мне!!!
Я говорю: Как так ? вы же сами говорили ,я предварительно звонил , все подтвердили. А мы сами так думали , а вчера выдавали зарплату и РЕШИЛИ что платить не будем !!!!
… ну ребята … это детский сад!!! И так в этой компании во всем на самом деле!!!
Положительные стороны
1. Стабильность
2. Своевременные выплаты, без задержек
3. Дешевая столовая ( Я давно таких цен не видел. Идеально для спортсменов: на 300 руб. можно и позавтракать и пообедать и по ужинать.)
4. Много красивых девушек.
На этом правда и все...(
Отзыв о работе компании
Ужасная компания во всем. Коллектив там вобще - загрызут как собаки. Место ужасное иикомпания. Никому не рекомендую.
Отрицательные стороны
Ужасное расположение офиса, транспортная доступность никакая!
Когда все таки добираешься туда все становится еще хуже,мрачные фасады промзоны конца 80х годов, с того времени стоят без ремонта.Вывески у этой мощной организации нет.Внутреннее убранство не уступает внешнему, переговорная отделана дешевыми пластмассовыми панелями коричневого цвета.В отделе кадров просят заполнить две бесполезные портянки, одна дублирует резюме, а другая абсолютно сумасшедшая спектограмма с безумными вопросами.Компания торгует низко качественным товаром собственного производства, который никто покупать не хочет.И все же компания постоянно ищет волшебников, которые умеют заполнять спектограммы и впаривать хлам провинциальным продавцам ручек.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Во-первых, компания находится в ужасно неудобном месте, развозка уходит в 8.30 от метро Александра-невского, если не дай бог пропустишь ее, то ковылять тебе по пустующей улице из фильма ужасов.
Во-вторых, отношение в коллективе отвратительное из-за начальника. Вечно нервное состояние, без конца кричат и кроют тебя матом, каждый считает, что он всегда прав, офис, как муравейник...держатся только те, кто давно работает, так как привыкли, что их считают бесперспективным днищем.
Продукция ужасная, склад работает отвратительно, товара вечно нет, клиенты жалуются. Такое чувство, что компания не развивается.
Зарплаты низкие, половина в конверте, Никаких льгот, карьерного роста и ДМС, Хотя после одного дня проведенного там тебе уже понадобится психолог или пачки успокоительного.
Вывод: поберегите нервы и здоровье. Обходите стороной шаражки, выставляющие себя крутой требовательной компанией.
Положительные стороны
Отсутствуют
Отрицательные стороны
Ужасное руководство!постоянные рев и маты, оскорбления. руководство не адекватное, высокомерное, все зависят от настроения и принципов одного человека. Своего мнения не имеешь, всегда не прав и всегда виноват. не стоить даже тратить время. офис расположен не удобно, от метро ездит развозка (старый полуразваливающийся автобус). Отношение к сотрудникам неуважительное от самого верха до самго низа, впервые в жизни с таким сталкиваюсь, и дай бог последний. Тут либо работать будучи глухонемым либо не работать вообще. Отвратительное место, постоянная тякучка. Держаться не за что, нет привелегий, ни дмс ни оплачиваемого отпуска. Зарплаты низкие (обещали горы золотые))))))). Отпроситься проблематично. Вывод один:
1. ужасный гнилой мерзкий коллектив старых сотрудников, новые к сожалению или к счастью все разбегаются
2. низкая ЗП (делится на белую и в конверте), отсутствие простых привелегий, НЕТ перспектив карьерного роста!! НЕТ тренингов (как заявляется)
Положительные стороны
их нет
кроме того что компания работает давно, но опять же, особой популярностью не пользуется, в связи с завышенными ценами и плохим качеством на товары.
Отрицательные стороны
хожу в кафе толстая скрепка.... ужасное поведение двух поварих СВЕТЫ И ЛАРИСЫ..такое ощущение, буд-то они подвыпившие. даже и попахивает от них. вечно стоят беспричинно смеются и осуждают всех. готовят не вкусно, еда очень острая. как-то взяла котлеты, так они тухлецой попахивают. Повар ходят в своей одежде, спц одежды на них нет, СВЕТа ВООБЩЕ СТОИТ ГРЯЗНАЯ, не знаю, как их туда взяли......проходя мимо, вечно ругаются. как -то , случайно прошла, они вдвоем набросились на мойщицу -посуды (сейчас я этой девушки мойщицы не вижу, очень хорошая и культурная девушка была), видимо, они ее съели. )))))ДУРДОМ! НЕ ПОВАРА!!! А ХАБОЛКИ!!!!
Положительные стороны
во время уезжаешь с работы, без задержек!
Отрицательные стороны
Компания явно преувеличивает свою значимость!!!!!!Проходила собеседование в данной фирме.1)Соглашусь,что анкета для соискателей - глупая,скаченная тупо из интернета сотрудниками отдела персонала.Не заморачивались,вобщем=) 2)Судя,по вопросам,задаваемым на собеседовании хотят найти ,в первую очередь,идеального и покладистого человека по характеру (Ребята!Кто ж Вам по честноку-то ответит про свои отрицательные стороны!!!) Ну, и наконец,у руководителей отсутствует понимание кто же всё таки им нужен и какие функции будет выполнять сотрудник. При всём при этом о з.п ни слова! В принципе,компания неплохая,но давайте будем реалистами!!!Вы ищите профессионала на 100%,идеального и покладистого сотрудника,желательно с доп. образованием и огромным опытом за спиной и всё это за 40 тр=)))))))))Самим-то не смешно?!!Такие давно в Газпроме сидят,а не тетрадками с ручками торгуют!!Ниже планку,ребята!!!Вы не корпорация Microsoft=))))))
Положительные стороны
Компания стабильная!
Отзыв о работе компании
Отправил туда на работу дочь, 17 лет от роду, по знакомству, еще с двумя такими же жертвами "черного пиара"!))) Сотрудница Яна по знакомству обещала каждому из "знакомых" по 500-700 руб. за смену, троица работала по 6 часов в день и в день зарплаты наши жертвы "черного пиара" получили 2800 руб. на троих (зарплату выдавала сотрудница склада Надежда). Т.е. руб. 160 в день на нос. Остается гадать, то ли лохов с улицы тяжелее набрать, чем по знакомым наскрести, либо деньги были выделены, но попилились взрослыми на складе, а молодняку "дали по шапке". Выводы делать вам, читающим это, но мы свою карьеру решили прервать на этом!!!))))
Отрицательные стороны
Я такого свинского отношения к соискателю не видела никогда. Меня записали на собеседование на 13.30, я приехала вовремя, шла по этой Фаянсовой улице - слева железная дорога, справа ритуальная мастерская, собаки, промзона, транспорт останавливается за 1,5 км от "офиса". Когда я зашла в кабинет, на меня так посмотрели с отвращением, и спросили - вы кто? Какая вакансия? Заполните анкету!! Только не анкеты!! Но беру анкету, смотрю: паспортные данные, имена родителей и места их работы, ФИО мужа, адрес прописки, все школы в которых учился... будто я пришла брать кредит. ЕСТЕСТВЕННО, игнорирую эти графы. В остальном анкета по классике жанра дублирует резюме. Беру второй лист, который мне дали доблестные сотрудники компании, написано навернху "индивидуальная спектрограмма" и там такие вопросы, у меня встали дыбом волосы: (выберите подходящее вам утверждение) "Когда вы в стрессовой ситуации, вы
- замыкаетесь в холодном одиночестве,
- мечетесь по комнате и портите вещи,
- впадаете в ярость"...
Или вот еще "Если бы вы прожили вашу жизнь заново, какой ее частью вы бы наслаждались больше всего?
- лёгкой беззаботной молодостью, амбициозным завоеванием мира,
- прекрасным распрекрасным детством
- зрелостью, накоплением опыта"
И было еще такое утверждение: "я мало ем, но все равно полнею"
ЧТО??
Но это еще не все. После всего этого, после заполнения анкеты мне сказали: "Начальница ушла на обед, подождите ее." Я спрашиваю: "А до скольки обед?". Тетка: "Ну не знаю, как повезет!"
ЕСЛИ они записали меня на собеседование в 13.30, то почему начальницу унесли черти на обед? Я оскорбилась, молча встала, собрала свои вещи и ушла. Я никому не советую ходить на собеседование в эту компанию, а работать там тем более.
Положительные стороны
Их нет.