Lady Collection - отзывы сотрудников и клиентов
ooo меко, Леди Коллекшн, ООО Леди Коллекшн
Телефоны: +7 (495) 287-48-97
Email: info@ladycollection.com
Сайт: ladycollection.com
Категория:
Торговля
Lady Collection («Леди Коллекшн») – это модный магазин бижутерии и аксессуаров для волос. Это магазин для создания яркого образа! Загляни в модный каталог – новые коллекции ждут тебя!
Браслеты и броши, заколки и подвески, серьги, кольца и колье – далеко не вся бижутерия, представленная в магазинах Lady Collection!
Купить бижутерию и аксессуары Lady Collection - значит выбрать лучшее для себя! Стильная бижутерия и аксессуары для волос Lady Collection («Леди Коллекшн») - твой неповторимый яркий образ!
126 отзыва
Отзыв о работе компании
сказать, что это отвратительная компания - это ничего не сказать. постараюсь разложить все по полочкам и описать масштаб проблемы вкратце:
1. любой представитель компании - это необразованное хамоватое, извините, быдл*, которое чувствует себя президентом мира. отношение руководства к сотрудникам такое, как будто наемные работники их рабы или дети, которых можно учить жить и оскорблять.
2. магазины старые и грязные. на работе устаешь в основном из-за того, что в них на максимальной громкости орет музыка и в глаза светит настолько яркий свет, что, если присмотреться, можно увидеть, что в светильниках уже расплавились лампы (!!!)
3. по какой-то непонятной причине будучи продавцом ты также моешь полы (ради чего приходишь на полчаса раньше) и ежедневно убираешь магазин. отмазка начальства: у нас нет отдельного помещения для уборщицы. но что-то мне подсказывает, что дело не в этом)))
4. постоянные штрафы без причины. руководство даже не пытается скрыть как нагло они наживаются на своих работниках. за 2 дня мне были выписаны штрафы в размере моего оклада. штрафы за что? за то, что я облокотилась на кассовую стойку; за то, что считала скидку покупателя на телефоне, а не калькуляторе и за то, что у меня в рабочем столе лежали ватные диски (потому что у меня в тот день шла кровь из носа), а личные вещи не должны лежать в рабочем столе.
5. лишняя отчетность и тотальный контроль. тебе все 12 часов рабочего дня в спину и в лицо смотрит видеокамера, которая предназначена не для пресечения краж, а для слежки за тобой. специальный человек каждый день в разное время заходит посмотреть что ты там делаешь, и если ему что-то не нравится, это фиксируется и тебя штрафуют. также каждый раз, когда ты выходишь из магазина, ты обязан записать время ухода (с точностью до минуты) в тетрадку, написать причину, а потом время возвращения. очень часто проходят облавы: то тайные покупатели, то какие-то супервайзеры, то еще что-то. тебя оценивают баллами, а потом опять штрафуют.
6. глупая система обучения. как сотрудник ты обязан проходить обучение, где тебе рассказывают как правильно дурить покупателей и подсознательно заставлять их покупать больше. если ты не проходишь обучение, тебя могут уволить. если честно, когда мне сказали, что есть такая система, я думала нам будут объяснять как пользоваться теми или иными аксессуарами или расскажут из каких сплавов сделаны украшения. но нет, там чистая промывка мозгов)
7. сами товары. абсолютно все, что вы видите в этих магазинах, заказано оптом из Китая за 3 копейки. все это можно оттуда же заказать самому. то, что продается на китайском сайте за 100₽, здесь продается за 800₽. и так со всем. сумасшедшие и необоснованные наценки на товары, которые стоят в 5-10 раз дешевле.
бонус: все кражи перекладывают на тебя, платишь за них ты. никто даже не попытается найти человека, который что-то украл, ведь намного проще заставить продавца за все заплатить.
в общем, я не заплатила ни одного штрафа и не проходила обучение, потому что мне хватило мозгов пригрозить им трудовой инспекцией и судом, которые быстро бы во всем этом бардаке разобрались. очень прошу каждого из читателей: ничего не покупайте в этом заведении и уж тем более не идите туда работать.
Положительные стороны
плюсов нет
Отрицательные стороны
Я прочла отзывы перед тем, как устроиться в эту горе компанию, подумала, что это ерунда, что у нас все будет гуууд. Нифига. Девочки, все так, именно так, как тут пишут. Я не встретила ни одного положительного отзыва и эта правильно. Это хитрая компания, с китайской бижутерией очень низкого качества с завышенной ценой. Условия труда плохие, куча всяких преград, которые растут как снежный ком. Эти преграды в виде отчётов, фото отчётов, инвентаризаций - направлены на то, чтобы вы получили как можно меньше денег.
Общее впечатление о компании мерзкое. Они относятся наплевательски, как к своим сотрудникам ( ужасные условия труда), так и к покупателям ( цена не соответствует качеству).
Это худшее из мест.
Положительные стороны
Нет!
Отрицательные стороны
Все
Подсобка метр на метр,микроволновки нет и крутись как хочешь ,коллектив самый ужасный
Положительные стороны
4к на нг))подарок
Отрицательные стороны
Ужасный коллектив,ужасный администратор,менеджр-хамка,неквалифицированный директор с завышенной самооценкой.Работать в таком коллективе очень вредно для здоровья и очень унизительно,нет условий для приема пищи,постоянные нарушения трудового кодекса.Думают только о том как развести людей и сотрудников.(ТК Сенная.Санкт-Петербург.)
Положительные стороны
Их нет вообще
Отрицательные стороны
зп смешная, 11500 тыс.руб. работаете по 12 часов на ногах, иногда после смены остаетесь на ночную инвентаризацию до 3-4 ночи. места для перекуса и отдыха отсутствует, просто не предусмотренно, ни чайника, ни микроволновки, ничего. планы заоблачные по 30-40 тыс в день на бижутерию, вы серьезно? а в декабре так вообще по 160 тыс в день!! если вам повезло, и вы сделали план то... НИЧЕГО ахах, вы заработали НОЛЬ. а если не сделали, то с вас вычетают 20% от той суммы, которую вы не доделали. Итого вы просто можете уйти в минус. Это скотское отношение. причем при устройстве на работу об этом ни слова! При этом у вас огромная нагрузка, вы и принимаете товар, и вывешиваете по всем стандартам, и возврат собираете, и брак оформляете, и все возвраты, выручки, отчеты по сторно, ходите сдавать инкассацию, убираетесь в зале, я уже говорила о зп? 11500 , именно эту сумму руководство считает достойной оплатой за труд под брендом леди коллекшн
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Устроилась в компанию леди коллекшн с 10 сентября , работала с одной сотрудницей Ириной, меня подставили когда пришла новая девочка с коробкой из под еды. Но ушла я не из за этого а из за того что у нас Стерва малолетняя была админша которая повышала голос на нас на всех не выполняла свою работу приходила когда ей вздумается на работу . Дело было так проходила частичная инвентаризация она на меня орала мол ищи эти кольца которых должно быть три я нашла только , повышала голос на меня и сказала что убьет если я не найду но я не растерялась повернулась к ней и послала её. Причина увольнения отношение Хамское не уважают мнение сотрудников!!!! не хотят слышать о чём они просят . Вчера я отработала свой последний день потому-что мне не хотели менять график и я настоятельно сказала что его не подпишу не за что и работать с админом стервой бездушной не буду ..,,На что мне ответили не устраивает вали вот и все.
Положительные стороны
достоинства только в одном работаешь в красоте, я имею в виду зал.
Отрицательные стороны
Добрый вечер.пишу Вам от безисходности в ситуации с моей девушкой,которая работает в одном из ваших магазинов,пока без имён.с приходом в магазин нового администратора начались проблемы,сначало она хвалила ,что очень хорошо работает моя спутница,спустя несколько дней,заставляет всех девочек продавцов написать заявление на увольнение по собственному желанию,так как хочет на их место превести своих знакомых.заставляет грубо,что подтверждает переписка с соц сетей и месенджеров,которая ,как вы понимаете сохранилась.всё бы не чего,но по её словам они только за выходы получат заробатную плату,указанную в договоре,а проценты с продаж называемые бонусами им не кто не собираеться выплачивать.как быть？увольняться по собственному не кто не собираеться теряя при этом более 20000 заработанных денег.ждать пока уволят по статье？как грозит администратор,и подавать в роспотребнадзор,прокуратуру,трудовую комиссию,нологовую и привлекать общевственность.или в ваших силах решить проблему полюбовно,выдав заработанное и после этого получив заявление об увальнении？я могу долго вам расписывать статьи и нарушения всех прав,но вы и сами за всё вкурсе.прошу вас ответить о своем решении в ответном сообщении.эта ситуации происходит в одном из филиалов в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Ужасный администратор
Не ценят людей
Подсобки вообще не было в магазине, кушай где хочешь
Положительные стороны
Их нету
Отрицательные стороны
Тебя не спрашивают, в каком магазине ты хочешь работать, когда ты хочешь выйти в туалет и по какой причине ты не хочешь выходить в свой выходной - с тебя просто требуют.
Положительные стороны
Читаешь хваленные отзывы и смеёшься! Честное слово. Сотрудники магазина в основном текущий персонал, который не знает специфику работы, тем более не знает как было до нового руководства. Москва! Просмотрите камеры, когда должны быть «тренинги» хоть 15 минут было уделено сотрудникам? В телефонном режиме звонили и угрожали проверками и камерами. Заставляли заучивать фразы для проверки по телефону, потом ругались, что «ответили не так» После ухода Анжелы все поехало к чертям, ведь новый директор решил, что работа управленца это только командовать и ни разу не жертвовать своим временем, даже когда на инвентаризации людей нет! Почти все старые сотрудники почти сразу ушли! Разве это не показатель?
Отрицательные стороны
Не идите работать в магазин Lady Collection ни в каком городе. Требования абсолютно не соответствуют условиям, да там и условий особо нет, а к вам относятся как к рабам. Зато есть камеры, по которым за вами будут наблюдать, и если что-то не понравится, например как стоите, лишат премии(определенного процента) График вообще сказка - составляется каждый месяц заново, может быть и 3/1 и 2/1 и как угодно, и дополнительные дни поставят, и на ночь если останетесь оплата будет почасовая обычная дневная. Бывает что одновременно нужно и принимать товар и работать с покупателями, а вообще там всегда куча работы(прием товара, возврат, проклеивание скидок, довеска, создание новых коллекций, фотоотчет зала, следить чтобы не украли и параллельно с этим нужно продавать. Физически бывает невозможно успевать. Иногда работаешь вообще одна, и невозможно ни выйти, ни сходить поесть. Также заполнение огромного количества отчетов и в компьютере и в тетрадях. Кстати, каждый выход в туалет нужно также записывать в тетради, как приход на работу и уход. Каждый месяц тайный покупатель, может быть и не один. не доберешь баллы - лишат премии весь магазин, даже тех кто не работал в этот день, каждый месяц нужно проходить контроль(листов 10 нужно рассказать наизусть) В любой момент приедет региональный, не доберете баллы - лишат весь магазин, помимо регионального в любое время приезжает ревизор, и эти проверки без конца. Проверяющих больше, чем проверяемых сотрудников. Оклад 12тыс, остальное премия. Если не выполняете план, то вычитают из уже заработанной премии+ пишете объяснительную. Объяснительные там частое явление. И вот тут самое интересное- при увольнение премию не выплачивают и доказать вы не сможете, т.к в договоре указан только оклад. Подумайте, прежде чем там работать, отношение ужасное, нервов попортите изрядно.
Положительные стороны
скидка 65%, хотя учитывая качество товара..
Отрицательные стороны
Даже не знаю с чего начать. Устроилась сюда от безысходности. Тогда зарплата консультантов была 17500. Теперь им везёт. Сразу 20к, не надо учиться на кассира, чтобы тебе подняли оклад. Зарплата мизерная, уборщицы больше получают. Нормальные премии только в больших ТЦ по типу Европейского, Дружбы и МЕГА. В маленьких магазинах вы можете вообще не видеть свою премию, а если и увидите, то она максимум компенсирует ваш проезд до работы. Вам могут обещать и 30 и 40 тысяч, а по факту вы будете получать точно только 20000, остальное премия. Ее заработать не так просто, 8 месяцев в году ставят большие. График нормальный. 2/2 по режиму работы ТЦ. Редко когда получалось 3 рабочих дня подряд. Чаще получалось 1раб/2вых/1раб. По обязанностям:ты действительно там и продавец, и уборщица, и охранник. А так же много кто ещё. Проверка супервайзера это вообще дикость. Если ещё спрашивать мои обязанности, права и обязанности покупателя это нормально, то извините, муштруют по этим коллекциям круглый год. Хотя мне за все время работы тут не пригодилось ни разу знание стиля или основных деталей коллекции. Обучение в офисе это отдельная тема. Тюзин видимо давно не был в магазинах, потому что он каждый раз говорит о том, что подходить к людям надо 3 раза, хотя в жизни уже после первого покупатель говорит что ему не нужна помощь. Магазин почти на полном самообслуживании, тогда зачем ходить кругами за покупателем. По коллективу тут очень не плохо, особенно в магазине. Я поменяла много коллективов и во всех мне было комфортно. Все зависит от админа. У меня их было 3 за все время работы, но хорошие слова я могу сказать только об одной. Сидят в подсобках не все админы. Нормальные админы все свои 9 часов работают в зале. Текучка продавцов в обычных магазинах бешеная, только в випах и супервипах люди сидят годами, так как там зп от 60к. Перерыв как и везде 1 час в день. Его вполне хватает.В офисе все достаточно адекватные, если ты чего-то не знаешь, тебе всегда ответят. Территориальные менеджеры вообще отдельный разговор. У моей было самое большое количество магазинов, но она знала всех продавцов по именам(это в районе 100человек), учитывая какая текучка. В этом она молодец. В принципе, всегда пойдёт на встречу. Но!!!!! Не дай Бог ты ей чем-то не понравишься. Можешь сразу увольняться. Меня уволили одним днём за нежелание выполнять работу, которая не входила в мои обязанности. Если вас захотят уволить, то будьте уверены, это сделают. А причину найдут.
Положительные стороны
Белая зарплата, возможность работать рядом с домом. 65% скидка на продукцию
Отрицательные стороны
Во - первых, самое на мой взгляд идиотское требование в этой компании - это работа с покупателями. Да, понятное дело, что вы должны подсказать, помочь с выбором, но если от вас покупатель этого ждёт. Если он один раз сказал «нет, спасибо, я сама», нахера к нему лезть ещё 100500 раз. В нормальном магазине, где люди сами покупают товар, не нужно вот так либезить перед людьми, как требуется в этом магазине. Это просто показывает что магазин дно, с китайской бижутерией, цены которой завышены в 10 раз.
Ну а остальные минусы, это то что за маленький оклад ты и консультант, и кассир, и охранница и уборщица. Планы в маленьких городах очень часто нереально выполнить, потому что люди просто не идут и не хотят покупать такие необоснованно дорогущие попробекушки. Вот и получается что премия очень не стабильная.
Положительные стороны
Хорошие коллектив, понимающая менеджер
Отрицательные стороны
Во главе компашки - жадные и гнилые турки. Отношение как к неграм. Зарплаты мизерные, хватит только на то, чтобы попить пивка 2 раза в месяц и на дорогу до работы. Иногда могли нагрянуть «маски-шоу», хотя турки откупались, в итоге.
Положительные стороны
Когда-то был крутой коллектив в Московском офисе (не считая турок)
Отрицательные стороны
Жадность и глупость турок во главе. Помню, когда ещё работали на Нагорной, там была кухня и оттуда нас простых работяг выгоняли на склад, чтобы мы жрали там. Омерзительное отношение, как к скоту. При закупке оборудования не выдавали машину, приходилось частенько таскать все на горбу по метро, унизительно. Качество продукции очень хорошее-шутка, днищенское качество. Привет из 2006 года.)
Положительные стороны
В мохнатых нулевых был очень крутой коллектив
Отрицательные стороны
Их много. Во-первых, зарплата нестабильная. В один месяц можно получить 10к, в другой 27к, зависит от продаж и выполнения плана.
Планы ставятся нереальные, и скорее вы их не выполните.
Каждого, КАЖДОГО покупателя чуть ли не в попу нужно целовать, так как среди них может оказаться тайный покупатель. Это вообще отельная тема. Тайный покупатель может поставить минусы буквально за все: не поздоровался, не предложил помощь(даже если ты один в зале и уже работаешь с покупателем, либо обслуживаешь на кассе), не рассказал о всех плюхах магазина( подарочные сертификаты, крутые пакеты, резинки, невидимки и т.д)
Ревизия проходила буквально раз в две недели и занимала весь день. Были постоянные недостачи, хотя, как выяснилось потом, это был косяк нашего супер-менеджера, которая неверно отправляла данные.
Покупатели могут и на три буквы послать, т.к к ним заставляют навязываться, мол такие у компании стандарты.
График 2/2, но устаешь так, будто пашешь в шахте, потому что выполняешь и роль охранника, и кладовщика, и уборщицы.
Планы ставятся нереальные, и скорее вы их не выполните.
Каждого, КАЖДОГО покупателя чуть ли не в попу нужно целовать, так как среди них может оказаться тайный покупатель. Это вообще отельная тема. Тайный покупатель может поставить минусы буквально за все: не поздоровался, не предложил помощь(даже если ты один в зале и уже работаешь с покупателем, либо обслуживаешь на кассе), не рассказал о всех плюхах магазина( подарочные сертификаты, крутые пакеты, резинки, невидимки и т.д)
Ревизия проходила буквально раз в две недели и занимала весь день. Были постоянные недостачи, хотя, как выяснилось потом, это был косяк нашего супер-менеджера, которая неверно отправляла данные.
Покупатели могут и на три буквы послать, т.к к ним заставляют навязываться, мол такие у компании стандарты.
График 2/2, но устаешь так, будто пашешь в шахте, потому что выполняешь и роль охранника, и кладовщика, и уборщицы.
Положительные стороны
Дружный коллектив, современная музыка
Отрицательные стороны
Инна Сергеевна Яровая развалила всю сеть магазинов в ростове на дону. Тупая злая женщина. С её приходом начались ужасные недостачи, постоянные списания денег с продавцов, ужасный график. Все начали увольняться что бы не видеть никогда больше эту дебилку. Убежала даже менеджер Кристина. Которая работала в компании много лет.
Инна притащила нового менеджера, похожа на хабалку. Видимо ее подружка. Уволить их надо пока леди не позакрывались от недостатка сотрудников!!!
Положительные стороны
Дружный коллектив
Отрицательные стороны
Недостатков у компании много. Даже не знаю с чего и начать-то. Пожалуй самый огромный недостаток это заработная плата. За 10000 рублей ты будешь и кассиром, и уборщицей, и охранником (ибо у компании "нет денег", чтобы обеспечить хотя бы треть точек защитой от кражи), и консультантом. Планы просто огроменные. Я без понятия откуда офис берёт такие цифры и из каких соображений они составляют план, ибо в Астрахани не каждая может себе позволить отовариваться в таком магазине.
Менеджер вообще заслуживает отдельного внимания. По сотне раз заставляет тебя переписывать заявление о приёме на работу, ибо ей, видите ли, почерк твой не угодил. Лишние деньги, которые ты в кассу вкладываешь из своего кармана, она прямо при тебе может себе в сумку положить.
Девочки, миленькие, если хотите получить опыт работы, ни в коем случае не идите в эту компанию. Вас будут эксплуатировать как угодно, вы ещё и должны потом будете.
Положительные стороны
Из достоинств, пожалуй, только коллектив.
Отрицательные стороны
Недостатков куча! НА СОБЕСЕДОВАНИИ ОБЕЩАЮТ ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ которых нет.
Девочки, если вам важно ваше здоровье и время , то никогда не устраивайтесь в эту компанию!
Вы за мизерную зп(17500, которая два раза в месяц приходит по 8750, а то и меньше) будите так же работать там • уборщицей -(каждый день вас будут заставлять протирать везде пыль , даже на плинтусах, подметать и мыть полы, выносить мусор в том числе мусор от декорации - (это различные большие коробки) которые вы сами клеите, лазаете по стремянкам, приезжаете в магазин за час или два которые вам не оплатят, что бы все это успеть приклеить )-, • охранником (вас будут заставлять следить за ворами, предотвращать кражу) + раз в месяц оставаться на всю Ночь на инвентаризацию (где нужно посчитать абсолютно весь ассортимент в магазине, а его там миллион И за это вам платят лишь 600 рублей.) А если у вас украли много, а там воруют на -20.000 и доходит до -60.000, то это вычитается из вашей премии! ПРЕМИЯ это отдельный разговор! В начале месяца у вас будет иллюзия , что вы зарабатываете и перевыполняете планы, но в конце месяца , вам просто завысят план, который вы не выполните и вашу премию отберут! Администраторы там работают годами и не видят эти премии (Конечно есть исключения)
Так же в магазины будут приходить два раза в месяц проверки, которые будут вас опрашивать от и до! Вы должны быть: 1 в форме (чёрный верх, белый них и ТОЛЬКО В БАЛЕТКАХ, даже зимой вы должны мерзнуть в этих балетках , у 80% девочек из за этой работы возникли женские проблемы! (Цистит, простуды яичников и тд) 2 Вы наизусть должны знать все внутренние распорядки, законы о защите прав потребителя, обязанности кассира и продавца! Но это ещё не все. 3 Вас будут гонять по коллекциям, каждую коллекцию вы должны знать наизусть (в каком она стиле, какие элементы присутствуют, для кого больше подходит и тд). 4 Вас будут спрашивать все действия по кассе! 5 не дай бог найдут пустые крючки или вы не ответите хоть на один вопрос или найдут пыль и вы не наберёте нужное количество баллов , то в ваш адрес будут яростные высказывания! Вплоть до объяснительной!
За 12ти часовой рабочий день ,даётся ОДИН час на перерыв! О графике 2/2 забудьте!!! Будет стоять 1/3
Вас будут постоянно смотреть по камерам менеджер и админ! Так же в магазин два раза в месяц наведываются Тайные Покупатели и если вы их не обслужите по стандартам , то вас просто будут гнобить и проводить беседы!
Вы будите разбирать по 6 больших пакетов бижутерии, развешивать их на свои места или заново перевешивать все коллекции! ЕСЛИ ВЫ в магазине продавец или кассир , то вы - НИКТО
Администраторы не работают, они все время сидят в подсобках (в новых магазинах большие подсобки, а в некоторых их вовсе нет!! И вам негде даже покушать! Запрещены микроволновки и чайники) все дела на вас сваливает админ, у них привилегия , они уходят когда захотят!!!
Менеджер КИС - просто старая бабка, которая постоянно приезжает в магазины, что бы поболтать и обсудить личную жизнь каждой девочки!!
Так же будите ездить на тренинги в офис , где эту компанию представляют как самую божественную , но это не так, все они делают в Китае! Абсолютно все! А ещё вы несёте материальную ответственность. Если не досчитали деньги в кассе , то докладываете свои!
Раньше 22:00 уходить нельзя! Штраф!
Если вы там начнёте защищать и отстаивать своё Я, то вас сгнобят и уволят, потому что Скандалисты знающие законы ТК - им не нужны!
Коллектив хороший до тех пор , пока хорошие вы, если вы просидите на больничном дольше одной недели , то забудьте о дружеской атмосфере! Если вы откажитесь от подработки , а вы имеете право , то ничего хорошего не ждите!!! Так же работают алкоголички, которые пьют прям на рабочем месте и различно быдло, хороших девочек мало!
В эту компанию устраиваются молодые девочки 18 лет , которые толком не знают законы и всему верят из за своей неопытности! (Вот для таких девочек и я пишу этот отзыв, не хочу что бы Вы страдали и ваше здоровье! ) либо женщины без образования и которым некуда деваться, конечно же работают там по 10 лет и становятся админами!
Девочки, если вам важно ваше здоровье и время , то никогда не устраивайтесь в эту компанию!
Вы за мизерную зп(17500, которая два раза в месяц приходит по 8750, а то и меньше) будите так же работать там • уборщицей -(каждый день вас будут заставлять протирать везде пыль , даже на плинтусах, подметать и мыть полы, выносить мусор в том числе мусор от декорации - (это различные большие коробки) которые вы сами клеите, лазаете по стремянкам, приезжаете в магазин за час или два которые вам не оплатят, что бы все это успеть приклеить )-, • охранником (вас будут заставлять следить за ворами, предотвращать кражу) + раз в месяц оставаться на всю Ночь на инвентаризацию (где нужно посчитать абсолютно весь ассортимент в магазине, а его там миллион И за это вам платят лишь 600 рублей.) А если у вас украли много, а там воруют на -20.000 и доходит до -60.000, то это вычитается из вашей премии! ПРЕМИЯ это отдельный разговор! В начале месяца у вас будет иллюзия , что вы зарабатываете и перевыполняете планы, но в конце месяца , вам просто завысят план, который вы не выполните и вашу премию отберут! Администраторы там работают годами и не видят эти премии (Конечно есть исключения)
Так же в магазины будут приходить два раза в месяц проверки, которые будут вас опрашивать от и до! Вы должны быть: 1 в форме (чёрный верх, белый них и ТОЛЬКО В БАЛЕТКАХ, даже зимой вы должны мерзнуть в этих балетках , у 80% девочек из за этой работы возникли женские проблемы! (Цистит, простуды яичников и тд) 2 Вы наизусть должны знать все внутренние распорядки, законы о защите прав потребителя, обязанности кассира и продавца! Но это ещё не все. 3 Вас будут гонять по коллекциям, каждую коллекцию вы должны знать наизусть (в каком она стиле, какие элементы присутствуют, для кого больше подходит и тд). 4 Вас будут спрашивать все действия по кассе! 5 не дай бог найдут пустые крючки или вы не ответите хоть на один вопрос или найдут пыль и вы не наберёте нужное количество баллов , то в ваш адрес будут яростные высказывания! Вплоть до объяснительной!
За 12ти часовой рабочий день ,даётся ОДИН час на перерыв! О графике 2/2 забудьте!!! Будет стоять 1/3
Вас будут постоянно смотреть по камерам менеджер и админ! Так же в магазин два раза в месяц наведываются Тайные Покупатели и если вы их не обслужите по стандартам , то вас просто будут гнобить и проводить беседы!
Вы будите разбирать по 6 больших пакетов бижутерии, развешивать их на свои места или заново перевешивать все коллекции! ЕСЛИ ВЫ в магазине продавец или кассир , то вы - НИКТО
Администраторы не работают, они все время сидят в подсобках (в новых магазинах большие подсобки, а в некоторых их вовсе нет!! И вам негде даже покушать! Запрещены микроволновки и чайники) все дела на вас сваливает админ, у них привилегия , они уходят когда захотят!!!
Менеджер КИС - просто старая бабка, которая постоянно приезжает в магазины, что бы поболтать и обсудить личную жизнь каждой девочки!!
Так же будите ездить на тренинги в офис , где эту компанию представляют как самую божественную , но это не так, все они делают в Китае! Абсолютно все! А ещё вы несёте материальную ответственность. Если не досчитали деньги в кассе , то докладываете свои!
Раньше 22:00 уходить нельзя! Штраф!
Если вы там начнёте защищать и отстаивать своё Я, то вас сгнобят и уволят, потому что Скандалисты знающие законы ТК - им не нужны!
Коллектив хороший до тех пор , пока хорошие вы, если вы просидите на больничном дольше одной недели , то забудьте о дружеской атмосфере! Если вы откажитесь от подработки , а вы имеете право , то ничего хорошего не ждите!!! Так же работают алкоголички, которые пьют прям на рабочем месте и различно быдло, хороших девочек мало!
В эту компанию устраиваются молодые девочки 18 лет , которые толком не знают законы и всему верят из за своей неопытности! (Вот для таких девочек и я пишу этот отзыв, не хочу что бы Вы страдали и ваше здоровье! ) либо женщины без образования и которым некуда деваться, конечно же работают там по 10 лет и становятся админами!
Положительные стороны
Их нет!
Отрицательные стороны
Миллион недостатков. Самая жадная компания. Будут вычитать из вашей заработанной премии все что можно и нельзя, обязательно найдут до чего докапаться либо возьмут и просто недоплатят - вот так просто. И ни за что не вернут тебе потом недоплаченные деньги - все это в порядке вещей. Проработала в компании около двух лет и могу сказать, что большинство сотрудников держит в компании отлично слаженный коллектив и адекватное руководство в лице Николаевой Юлии и Чащиной Ирины.
Неадекватное руководство в Москве. Порой просто поражало то, кто там работает. Безграмотные (даже правильно писать не умели и нормально строить предложения), не понимающие сути работы люди занимают руководящие там посты! А о новом территориальном директоре Нагаевой Аллочке вообще отдельный разговор))) считает первоочередной обязанностью продавцов ежесекундную уборку. Приезжала к нам с проверкой и как в ревизорро проверяла абсолютно везде пыль ( это, конечно, нормально), но именно уборку и чистоту ставила на первое место, а не продажи. Ее тупым нововведением было подсчет каждого зашедшего покупателя, каждого, к кому подходит продавец, с кем получился диалог, кто примерил и сколько из них купили. Да, стоишь целый день и считаешь всех людей - как-будто заняться больше нечем, особенно если ты работаешь одна. Помимо этого у тебя ведь есть еще куча обязанностей: фото отчеты, прием и развеска товара и самая главная твоя обязанность: ПРОДАЖИ! Но нет, по ее мнению мы должны были заниматься этой ерундой с подсчетами) Поставили не понятно кого, с тупыми нововведениями. Лучше бы оставили руководителем Николаеву Юлию - она хотя бы знала что и как нужно делать, всегда нам помогала - абсолютно во всех ситуациях. Подняла все магазины, у нас были шикарные продажи, в магазин всегда был порядок. Наши магазины работали как часы под ее руководством. Что ж, видимо умники из Москвы посчитали иначе)) пусть теперь и расхлебывают эту кашу из говна, которую заварили
Неадекватное руководство в Москве. Порой просто поражало то, кто там работает. Безграмотные (даже правильно писать не умели и нормально строить предложения), не понимающие сути работы люди занимают руководящие там посты! А о новом территориальном директоре Нагаевой Аллочке вообще отдельный разговор))) считает первоочередной обязанностью продавцов ежесекундную уборку. Приезжала к нам с проверкой и как в ревизорро проверяла абсолютно везде пыль ( это, конечно, нормально), но именно уборку и чистоту ставила на первое место, а не продажи. Ее тупым нововведением было подсчет каждого зашедшего покупателя, каждого, к кому подходит продавец, с кем получился диалог, кто примерил и сколько из них купили. Да, стоишь целый день и считаешь всех людей - как-будто заняться больше нечем, особенно если ты работаешь одна. Помимо этого у тебя ведь есть еще куча обязанностей: фото отчеты, прием и развеска товара и самая главная твоя обязанность: ПРОДАЖИ! Но нет, по ее мнению мы должны были заниматься этой ерундой с подсчетами) Поставили не понятно кого, с тупыми нововведениями. Лучше бы оставили руководителем Николаеву Юлию - она хотя бы знала что и как нужно делать, всегда нам помогала - абсолютно во всех ситуациях. Подняла все магазины, у нас были шикарные продажи, в магазин всегда был порядок. Наши магазины работали как часы под ее руководством. Что ж, видимо умники из Москвы посчитали иначе)) пусть теперь и расхлебывают эту кашу из говна, которую заварили
Положительные стороны
Отличный коллектив и Пермское руководство
Отрицательные стороны
я звонила в офис чтобы трудоустроиться,первый раз мне пообещали что перезвонят-нет ответа,второй раз звоню,сказали перезвонит менеджер,точно перезвонит,жду,ноль реакции.. . больше я звонить для попытки трудоустройства не буду...
Положительные стороны
----
Отзыв о работе компании
Хорошая белая компания.
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Лояльное руководство, дружный коллектив. Нормальные условия труда. Есть возможность для роста. Официальное оформление с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничный.
Отрицательные стороны
Руководство которому не угодишь. В данной компании не положено хвалить и говорить спасибо. Ты там раб и не имеешь голоса. условия работы плохие. Реально. 12 часов на ногах, а присесть ты сможешь только на перерыв.
Положительные стороны
Все официально. Белая ЗП. Возможность заработать без потолка. Только из-за зарплаты там и работала.
Отрицательные стороны
Проблемы с подбором менеджеров магазина. Алина отбивала всякое желание работать в этом магазине, отвратительно относилась к людям. Цербер какой-то пугающий увольнением. Шлялась по магазинам в рабочее время и пол дня возила деньги в банк. Хорошо, что убрали ее. Еще один недостаток это маленькая подсобка.
Положительные стороны
Рекомендую компанию после того как изгнали менеджера Алину Безе, потому что если менеджер хороший то работать здесь можно.
Отрицательные стороны
Работать было тяжело вот в каком плане:
1. Постоянная слежка по камерам менеджера и офиса
2. Очень маленькое время перерыва
3. Очень тяжело стоять на ногах(какая бы удобная у вас ни была обувь, к концу смены вы будете ползти, но проработав три года я привыкла)
4. Тренинги в офисе. Это наверное отдельная тема, но вкратце, интересно конечно, но на деле с покупателями не работает!Проверяла несколько раз!Надеюсь, что тренинг менеджер наконец-то это поймет.
5. Сверхурочные часы и ночные работы оплачиваются, но очень мало. С этим всегда возникали споры с руководством.
6. То,что многие пишут, что коллектив админов и менеджеров это неграмотные быдло бабы, в какой-то степени верно, но знаете, я не обращала на это внимания, повторюсь, что в моем кусте были очень клевые админы, мы дружили и встречались даже в нерабочее время
7. Система премирования. Постоянно меняется, постоянно что-то придумывают, но конечно не в нашу пользу. Это печально, но даже несмотря на это,я получала премию и 20 тысяч и 10 и 5(это в самые плохие месяцы продаж, ноябрь, январь, февраль)
1. Постоянная слежка по камерам менеджера и офиса
2. Очень маленькое время перерыва
3. Очень тяжело стоять на ногах(какая бы удобная у вас ни была обувь, к концу смены вы будете ползти, но проработав три года я привыкла)
4. Тренинги в офисе. Это наверное отдельная тема, но вкратце, интересно конечно, но на деле с покупателями не работает!Проверяла несколько раз!Надеюсь, что тренинг менеджер наконец-то это поймет.
5. Сверхурочные часы и ночные работы оплачиваются, но очень мало. С этим всегда возникали споры с руководством.
6. То,что многие пишут, что коллектив админов и менеджеров это неграмотные быдло бабы, в какой-то степени верно, но знаете, я не обращала на это внимания, повторюсь, что в моем кусте были очень клевые админы, мы дружили и встречались даже в нерабочее время
7. Система премирования. Постоянно меняется, постоянно что-то придумывают, но конечно не в нашу пользу. Это печально, но даже несмотря на это,я получала премию и 20 тысяч и 10 и 5(это в самые плохие месяцы продаж, ноябрь, январь, февраль)
Положительные стороны
1. Стабильный доход
2. Полный соц.пакет
3. Премии на Новый Год и 8 марта
4. Работа близко к дому
5. Дружный коллектив в магазине и в кусте
6. Скидки на бижутерию
В общей сложности я проработала в компании 3 года. Устроилась на работу, когда мне было 20 лет и зарплаты в 17500 для студентки была просто манной небесной! Я попала в очень хороший магазин! К очень хорошему админу! И у меня был хороший карьерный рост,спустя полгода я стала кассиром, спустя еще полгода админом в своем же магазине.
За три годы работы достоинств все же было больше,чем недостатков. Если вам нужен стабильный доход, возможность!(именно возможность!, а не 100% результат) карьерного роста, то эта компания вполне хорошее начало. Проявите себя в лучшем свете и все получится!
Отрицательные стороны
При постоянном наличии покупателей в магазине работать по 12 часов на ногах тяжело, также бывают периоды, когда наваливается сразу куча дел в магазине помимо работы с покупателями и не всегда получается все успевать, особенно в праздничные и выходные дни. Карьерный рост - вряд ли. От продавца к старшему продавцу, не более. Ну и сама работа подразумевает общение с женской аудиторией, что иногда весьма портит нервы и настроение. И по ночам снятся стразики...)
Положительные стороны
Дружный коллектив, даже несмотря на то что женский, дружим помимо работы, прекрасно проводим время. Зарплата вовремя, понимающее руководство, менеджеры и директор всегда помогут, в любое время можно позвонить и попросить помощь, либо замену. Работаю почти два года, считаю, что больше плюсов, чем минусов. Скидка на товар радует, много довольных постоянных покупателей, план в большинстве случаев выполняется, плюс приятный бонус к новому году и 8 марта. Всегда знаем, сколько получим, без премии за два года оставалась только два раза.
Отрицательные стороны
Такое ощущение,что в офис если ты не хамло-тебя не принимают! Ночные смены,хочешь этого или нет(но не почасовщику).Зачем то надо знать дурацкие названия,дурацкой китайской бижутерии(за всё время работы,не пригодилось вообще).Тяжело на ногах,но если мало или нет людей,можно в подсобке посидеть-отдохнуть.Самый главный недостаток,из-за которого не хочется терпеть другие - НИЗКАЯ З/П. 91р/ч - ну ребята, бесплатно даже стоять не хочется...
Положительные стороны
Близко к дому.График - могла ставить часы сама(так как почасовщик).Оплачиваемый перерыв на обед. Когда нет поставок - поправка товара, консультирование покупателей - в общем ничегонеделание. Коллектив неплохой,хотя девшучки сами то воруют,а выговор ВСЕМ(просто выговор,с зарплаты не списывают,только % от премии у тех,кто работает 2/2).
Отрицательные стороны
То что оборвало мою карьеру в этой компании
1.введение новой мотивации (полная чушь!т.к.я ушла админом мне было дико, что меня могут лишить части моей премии за то что у меня нет нового сотрудника на вакантное место.Я не отдел по подбору персонала.Ну и там много чуши еще.)
2.Полный игнор пожеланий сотрудников.
3,Продавцы и администратор должны иметь большую разницу в з/п т.к Админы это разнорабочие в этой компании, а получают иногда даже меньше своих подчиненных.
Положительные стороны
Работала не в одном магазине данной сети .т.к. коллективы всех магазинов одного куста общались и мы часто друг друга выручали.
Скажу коротко:
1.Стабильность
2.Нереально дружные коллективы(пока я работала по крайней мере приобрела много очень хороших людей)
3.карьерный рост(если человек этого хочет всегда покажет себя.)
4.очень полезный опыт работы
5.все белое
6. корпоративы на высшем уровне(хоть и только для админов)
7.материальные подарки на праздники(больше о таком я нигде не слышала)
и еще куча позитивных моментов на самом деле.Хоть уволилась я по собственному желанию считая что там твориться полный ад.сейчас на память приходит только хорошее.
Отрицательные стороны
глупые турки магазин работает в минус, спс мальчикам инвенторизаторам что все, все, все обнуляют))) Менеджеры лохушки, выглядят на копейку, а понтов до *опы)))
Положительные стороны
подсобка супер, отмечаем с девочками каждый праздник там))) да и не только праздник))) вынос товара сотрудниками мимо кассы)))
Отрицательные стороны
На работу не взяли,ген.диру не понравилось наверное,что я далековато живу,хотя даже для меня это не проблема:)и что места предыдущей работы у меня часто менялись(хотя это не по моей вине,но он дже не спросил об этом)...а в целом,мне кажется,там здорово:)
Положительные стороны
Очень понравился офис, современный,уютный!Замечательные девушки работают в отделе персонала,приветливые,отзывчивые,позитивные.Приятное впечатление оставила девушка Эля,переводчик ген.дира.
Отрицательные стороны
единственный момент когда к нам в магазин прискакал табор цыган и обваровал нас на 5 000 это вычли из з\п + подсопка 1 квадратный метр, ни поешь,ни переоденешся нормально. И ПЛАНЫ СТАВИЛИ ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНЫЕ!!!
Положительные стороны
зарплата всегда была вовремя,60% скидка на товар. классный и понимающий адменистратор Гульнара, да и с коллективом повезло нормальные честные девчёнки
Отрицательные стороны
ужасные руководители,ни на кого нет управы,москве так вообще похеру что творится.камеры стоят как подопытные кролики не выключают
Положительные стороны
хорошие подарочные,уютный светлый магазин,хороший график,не платят недостачи
Отрицательные стороны
хорошо бы ужесточить контроль над персоналом и видео наблюдением, жалко как то магазин.....выносили товар СУМКАМИ, да сейчас тоже выносит, только уже друзья продавцов))))
Положительные стороны
отличный коллектив, замечательная подсобка,(делали что хотели: спали по пол дня, красились, бухали))))
Отрицательные стороны
Все зависит от восприятия человека этой жизни...В этой компании,я думаю,как и во всех,есть и положительные стороны и отрицательные.Жаль,что уходят люди,на мой взгляд,которые умеют работать и очень хорошо. Очень много, как мне кажется, несправедливости,но...уверена ли я,что ее нет в других местах?
Положительные стороны
Я работаю в этой компании уже очень давно! Большое спасибо,Ибрагим-бею, за все!!! И тот,кто говорит,что его не любят,тот глубоко ошибается! Конечно легче облаять и выразить свой негатив,чем подумать и сказать,что возможно, это ваша ошибка,что с вами поступили как-то несправедливо.
Отрицательные стороны
В начале работы дали понять,что еле еле приняли не русскую,обидно было.
Волновалась,что админ потставляла др.продавца(я думала что потом со мной также будет)была права...
Знаю в другом магазине админ.ругалась на девчонок и вечно штрафовала.(не вникала)
Мне админы сказали,что если в офисе кому-то ответить,то бали им будут снижать и не видать им премии...
Положительные стороны
Положительные стороны были:
Администратор хорошо относилась
Подсобка была
Выходили больше,чем можно было
Опоздывали и нас выручали
В офисе мне понравился менеджер,которая принимала экзамен по журналу,менеджер которая вела треннинг по товару и менеджер которая вела велком треннинг.