Мастердент - отзывы сотрудников и клиентов

ЗАО Мастердент

Телефоны: +7 (495) 674-10-01

Email: info@masterdent.ru

Сайт: masterdent.ru

Компания Мастердент создана в 1995 году и является крупнейшей сетью коммерческих стоматологических клиник в России, СНГ и странах Европы; Мастердент - бренд №1 на стоматологическом рынке и самая узнаваемая торговая марка среди клиентов стоматологических клиник. В 2005 г. Компания была удостоена титула «Супербренд года»; Мастердент- единственная стоматологическая Компания России, которой присвоен сертификат международной системы качества ISO 9001: 2001; Компания оказывает все виды стоматологических услуг: терапия, ортопедия, хирургия, детская стоматология, ортодонтия, имплантология, рентгенология; Все клиники оснащены современным медицинским и диагностическим оборудованием ведущих мировых производителей: KaVo (Германия), Sirona (Германия), Castellini (Италия), Trofi (Франция) и т.д.; Бизнес-модель Мастердент нацелена на работу в нескольких ценовых сегментах с различными целевыми группами пациентов и позволяет удовлетворить потребности широких слоев населения в качественных стоматологических услугах; Мастердент– это уникальная, высокотехнологичная система управления клиниками. Она позволяет руководству Компании в режиме on-line контролировать деятельность клиник, соблюдение стандартов оказания услуг и быстро принимать обоснованные управленческие решения. Объем инвестиций в развитие сети превысил 120 млн. долл. США
1.6
47 отзыва
Добавить отзыв
Полина (Соискатель)
2019-05-22

Отрицательные стороны

хочу предостеречь соискателей на место стоматолога в клинике мастердент на щелковской! И ПАЦИЕНТОВ ЗАОДНО! там днище! расскажу, как прошло мое собеседование. итак, захожу в клинику, меня усаживают на отживший свое облезлый диван. у меня сразу шок: процветающая клиника не может позволить себе заменить эту рухлядь на новую мебель? выходит тетка на вид лет 55, вид у нее как у бывшей зав ларька на черкизоне (раньше он находился в той же локации). я думала, санитарка. оказалось это ген директор!!! директор, потрепанная, как диван в холе, говорит мне: девушка, пойдемте! обращение "девушка" уместно на рынке, но не применимо к соискателю, имя которого человеку известно из резюме. и!!! само собеседование! Тетя-директор говорит мне: у нас в клинике страшно высокие цены, поэтому прийдется сидеть днями без пациентов, выжидая их. методики у нас устарелые-все те же пломбы, которые ставят в каждом подвале в 10 раз дешевле. микропротезирование, микроскоп-не, не слышали! но денег хотим! в нашем районе живут бедные люди, и, если кто прийдет, вы должны будете втюхать им пломбы по 7 тысяч, а для этого надо обладать навыками торгашества, как на рынке (видимо, я угадала ее прошлую профессию))) сможет ли такая робкая девушка, как я, развести на 7 тыс (за дешманскую пломбу) пациента, у которого нет денег? Я сказала, что я не базарная бабка, а врач и никому ничего втюхивать не собираюсь! тогда тетка разозлилась и заявила, что я фиговый специалист, а вот раньше были врачи что надо! (как я поняла, она имеет в виду, что врачи-аферисты -это врачи старой школы) ее так задело слово "базар", что она принялась оскорблять и унижать мою внешность! Сказала, что я не похожа на москвичку (зачем нормальному врачу быть похожим на москвичку-не понятно), потом говорит: надо бы вам вес сбросить (хотя я вешу 70, а она где-то 170 , но на нее этот совет не распространяется))) в общем, я бежала, куда глаза глядят!!! проходя мимо ресепшена, я не увидела ни одного пациента! и сделала вывод, что клиника на грани закрытия. И это правильно! клиники, которые живут за счет втюхивания пациентам устарелых методов лечения за бешенные деньги, с руки бывшей торгашки, должны прекратить свое существование! п.с.: к слову (для пациентов)-в клинике, где я работала до этого такая де пломба стоила 3.200, а у них 7!!!

Положительные стороны

просторные кабинеты

Полина (Соискатель)
2019-05-22

Отрицательные стороны

отсутствие пациентов, оклада, современных методов лечения и тд

Положительные стороны

просторные кабинеты

Виктор (Бывший сотрудник)
2019-01-29

Отрицательные стороны

Грубый обман с выплатой денег

Положительные стороны

Когда то был хороший коллектив

Виктор (Бывший сотрудник)
2018-11-18

Отрицательные стороны

Тошич увольняет всех, не выплатив зарплату бывшим сотрудникам. Нынешний коллектив больше коммерческий, чем профессиональный. Пациенты-кошельки, а не люди.

Положительные стороны

Теперь нет

Portos (Соискатель)
2018-02-01

Отрицательные стороны

Задержка зарплаты от 1.5 месяцев до полугода , будут вам платить кусками , постоянная текучка стоматологов ,
насколько я так понял они себя называют мастердент + , но значение это не имеет .

Положительные стороны

рядом с метро , удобное расположение .

Максим (Бывший сотрудник)
2017-11-03

Отрицательные стороны

Я, Максим Александрович, уже было думал забыть про компанию, которая мне должна кругленькую сумму, но случилось одно обстоятельство, они сами вынудили меня...
Я приходил общаться насчет задолженности мне зарплаты за 4 месяца (в компании задержка 2-3 месяца норма, сотрудников никто не уважает, а уволившимся чаще всего "прощают" долги, ведь зарплата в конверте, а официальная на 0,25 ставки 2тр), и управляющая мне сказала, что мне 4 месяца работы на компанию никто не собирается оплачивать... Ну лично к управляющей больших претензий у меня нет, она лишь "высосала из пальца" предлоги списать мои деньги... решение принималось выше...
Так вот я не терпила, и забывать то, что я тратил 4 месяца своей жизни не намерен. Многие бывшие сотрудники предпочли смириться, но не я. И начал попытки вернуть честно заработанное (чужого не надо, но свое отдавать и прощать не намерен)...
Вчера, 1 ноября 2017 года в 14.10 на мой личный номер поступает звонок с номера, заканчивающегося на 1551, звонивший представился как Морозов Николай Николаевич (в Мастерденте это учредитель), и сказал, что если я не прекращу попытки вернуть заработанное в Мастерденте, то мне (дословно) "ноги попереломает он или его люди", что "я к нему в карман лезу" (слова в кавычках - дословные его цитаты). На мой упрек, что компания должна мне зарплату, он сказал "так тебе и надо"... возможно, кого-то это испугало бы. Хорошо, что не меня. Но, на всякий случай, официально прошу считать этого человека виновным, если случится что-то со мной. Мотив "в карман к нему лезу" более чем весомый... Удивлен, конечно, но работа там бесплатно - дело моего принципа. Если бы со мной рассчитались нормально, то никаких комментариев и жалоб бы не было, мы бы спокойно мирно забыли друг про друга... И да, кстати, я когда работал в компании, то делал и переделывал немало бесплатных работ, в том числе личному водителю этого самого Морозова Н.Н.
Такое отношение к сотрудникам...

Положительные стороны

обещают "ноги переломать" если буду и дальше требовать зарплату

Максим (Бывший сотрудник)
2017-09-25

Отрицательные стороны

Я Максим Александрович. Доктор, проработавший в трех клиниках Мастердент 6 лет... Знаю о ней все.
Руководство компании всячески игнорирует мои звонки, не перезванивает мне и бросает трубки, когда я звоню. Не желают обсуждать выплату мне задолженности по зарплате за март, апрель, май и июнь 2017 года... Жаль, могли бы договориться...
Тогда рассказываю один из самых больших секретов компании (я их еще много знаю, и буду писать регулярно во все инстанции, если они не надумают мне оплатить задолженность)
Итак, вы пришли в большую, красивую клинику... допустим, вам даже повезло попасть к хорошему специалисту (которых там все меньше), и вот вы делаете дорогую работу... Что вы хотите? Чтобы эта работа была сделана хорошо, красиво, надежно! Но вы этого не получите в клиниках Мастердент и Мастердент+... Почему? потому что вы платите компании хорошие деньги, но компания нанимает очень дешевых подрядчиков... поясняю... Вы заплатили за металлокерамическую коронку 18.000 рублей (помимо прочего), но компания отдает делать эту самую коронку только в те лаборатории, где самая низкая цена на изготовление...а конкретнее, не дороже 2-2,5 т.р. за коронку! Именно для этого клиники и хвастаются "своей лабораторией", потому что там поток, и очень низкая себестоимость. Итого, на выполнение работы клиника тратит 2100 руб (по прайсу конкретной лаборатории), а вы платите 18.000 руб. Да, еще 3,5 тр получит доктор, еще 1 тр - это материалы... итого на вас клиника потратит 6.600 - остальное прибыль... обидно за такие деньги получать хорошего доктора, но самые дешевые лаборатории... Для примера, сейчас я работаю в другом месте, и мой техник за металлокерамическую коронку берет 5,5 тр... есть разница?
Приведу пример... Работа... Керамическая коронка и керамическая вкладка... счет на 70800 руб... Как думаете ,сколько компания заплатила лаборатории, сколько доктору? Ответ: дешевая лаборатория получила 11.000 руб (не более 13% от общей стоимости) и доктор получил 13.000 руб. Остальное Мастердент взял, думая, что вы поверите в самые лучшие материалы.
На практике получается, что доктор видит работу, и только от его навыков зависит, насколько он сможет "довести ее до ума" и сделать приемлемой для пациента.
В следующий раз (если только вдруг компания не решит решить все миром) мы поговорим о других видах мошенничества...

Положительные стороны

там есть несколько хороших специалистов, но их все меньше и меньше.

Наталья (Бывший сотрудник)
2017-09-20

Отрицательные стороны

Я ,бывший бухгалтер, уволилась из Мастердент на Щелковском шоссе из-за хронической задержки заработной платы (2-3 месяца) Гендиректор клиники , при приеме на работу, любезно улыбаясь, будет обещать золотые горы: скидки 50% на лечение зубов сотрудникам, выплату заработной платы, даже более чем 2 раза в месяц. Говорю сразу, более чем 2 раза в месяц, означает выплату заработной платы мелкими кусками с задержкой более 2-х месяцев, скидок никаких, уволенным сотрудникам и сотрудникам у которых нет компромата на Мастердент, особенно врачам вообще не выплачивают зарплату при увольнении, так 2-х, 3-х месячный долг и остается в Мастерденте. Налоги практически не платят, а если платят, то частями пока ИФНС не обнаружит недоимку по налогам и счета не заблокируют. Накопив долги по налогам и заработной плате, одни организации закрывают, другие открывают под разными номерами. Кого-то переводят в новую организацию, кого-то кидают.Текучка кадров огромная, за 1 год в Мастердент-5 сменилось шесть бухгалтеров, не говоря о других штатных сотрудниках.Врачей с опытом осталось единицы, только потому, что боятся уйти из Мастердент из-за страха не получить свои деньги. Во всех сетях Мастердент, последнее время набирают врачей студентов. Громкое название Мастердент, это не название - это позор...Работая там, вы становитесь рабом бездушного руководителя, которому нужна будет только ваша работа, а что касается выплаты заработной платы, "Денег нет, клиентов нет, платить нечем". Самый лучший компромат- это диктофонная запись на телефон вашего общения с руководителем (он же главный бухгалтер) о задержке заработной платы, ее сумме, внутренних нарушениях, которые царят в клинике и т.д., если начнете требовать зарплату, главный бухгалтер будет не прочь облить вас нецензурной бранью и распустить руки. Со своего опыта, предупреждаю: запись надо делать аккуратно и не заметно иначе телефон постигнет моя учесть, будет просто прокушен зубами главного бухгалтера (зубы крепкие, все-таки не зря руководитель стоматологической клиники) пару синяков и царапин, но зато, есть вероятность получить свои деньги. Мой совет- бойтесь этого места работы, бегите, не устраивайтесь туда работать, не копите долги по зарплате, берегите нервы, условий для работы никаких, полная нищета, канцтоваров не допросишься, пенсию не заработайте, НДФЛ не возместите а внутри бардак (касательно бухгалтерских документов) разгрести нереально из-за большой текучки кадров. Прокуратура плачет по Мастердент, хочется верить, что когда-то прикроют этот бардак и обман.

Положительные стороны

Никаких....
Хороший, но запуганный коллектив, полностью зависящий от руководителя, из-за долгов по заработной плате.

Максим Макиенко
2014-09-30

Отрицательные стороны

Я врач стоматолог-ортопед Макиенко Максим Александрович уволился из Мастердент на Волгоградском Проспекте из-за хронической задержки заработной платы (4 месяца). Гендиректор клиники каждый раз обещала наладить выплаты, но месяц от месяца становится все хуже, и это не смотря на высокие цены. Если нынешняя задолженность не будет погашена, придется жаловаться в инстанции и судиться, о всех нарушениях клиники я прекрасно знаю. Другим врачам рекомендую не верить сказкам о том, что все будет хорошо. Мои пациенты могут найти меня в социальной сети Вконтакте или Facebook.

Положительные стороны

Коллектив хороший, есть хорошие специалисты

Дмитрий
2014-08-29

Отрицательные стороны

Задерживают ЗП, в остальном ничего.

Положительные стороны

На работу в Мастердент устроилась летом. Решила написать отзыв, о своей работе, потому что читаю много в интернете о них негатива и прям обидно становится. Ведь на самом деле все не так. У меня нет претензий к работодателю - зарплату платит вовремя, рабочее место предоставляет, отношение в коллективе хорошее.А что еще надо для плодотворной работы и профессионального роста? Только работай и развивайся, повышай свой уровень. Конечно, бывают неприятные моменты с пациентами, которые остаются недовольны нашей работой, которые кстати, потом и пишут, что их надули, обманули и т д. Так это их дело, каждому угодить сложно. Я стараюсь работать со своими клиентами и выкладываюсь целиком, потому что понимаю, здоровье привыше всего и помочь человеку нужно в первую очередь, избавить его от боли. http://reviewscompanies.ru/9684-kompaniya-masterdent-otzyvy.html
Не скажу что у меня много постоянных клиентов, но есть несколько человек, которые при записи уточняют, что хотят попасть именно ко мне на прием. Приятно.

Бывший Сотрудник
2014-05-28

Отрицательные стороны

задержка зарплаты
И самое главное в ее задержке обвиняют вас же))) Сдавайте деньги (= увеличивайте свой долг по зарплате) и будет вам зарплата за предыдущие месяцы. Вообще вроде как это стало уголовно наказуемым, но все по старому куча долгов по зарплате перед персоналом.

Положительные стороны

Был хороший коллектив

Аноним
2014-03-27

Отрицательные стороны

Ни в коем случае, ни при каких условиях не устраивайтесь туда работать!!! Проработала около двух месяцев, в этой шарашкиной конторе, но: 1) за все это время не была официально оформлена,как сотрудник, т.е. записывали пациентов, отправляли на лечение, к человеку, по- сути не являющимся даже сотрудником!!! никто не запросил никаких документов за все это время! 2) работала в филиале, его закрыли за 1 день, даже не оповестив сотрудников об этом, ни гарантий тебе, ничего. меня перевели в другой филиал, а коллег попросту уволили! 3) з/п НЕ ПЛАТЯТ вовремя!!!! всем задерживают по 1,5-2 мес., при этом все на претензии о задержке отвечают:"у нас так выплачивается з/п!" 4) То что вам обещают, вам никогда не заплатят!!! не верьте, и не соглашайтесь работать за баснословные суммы! все врут! обманывают и грабят. Отдают деньги с задержками и ПО ЧАСТЯМ(!), никаких ведомостей вам не покажут и не дадут. сколько вы заработали по факту, вы тоже не узнаете!!! Ужас! 5)уволилась, так они мне мало того, что не хотели платить, кормили завтраками два месяца, что заплатят и все отдадут, так, когда я составила кучу бумаг и пришла с юристом к ним с требованиями все выплатить, они зашевелились только через неделю,с моими ежедневными звонками...!!! отдали не все! Руководящий состав делал вид, что я их граблю, требуя СВОИ деньги!!!!! НИ ЗА ЧТО не работайте там! Денег вами заработанных (!) вы не увидите!

Положительные стороны

Абсолютно никаких

Аноним
2014-03-15

Отрицательные стороны

Без В.Л. Ковальского всё пропало. Это было его детище, а Морозов всё просрал, т.к. не ровня!!! БЫДЛО БЫДЛОМ.

Положительные стороны

Название, придуманное Ковальским.

Аноним
2014-03-05

Отрицательные стороны

Воры и мошенники, текучесть кадров большая, з\пп. при увольнении могут вовсе не всю выплатить, все на усмотрение руководства, а не трудового права.
Проблем у компании много, а будет и еще больше с таким отношением к людям!

Положительные стороны

недалеко от метро и только....

Аноним
2014-03-01

Отрицательные стороны

В Мастердент я пошла на должность "администратора", Очень долго ждала пока после собеседования меня позовут пройти полиграф(детектор лжи), прошла вес хорошо, после чего нужно было пройти обучение , 4 дня я ездила в другой конец Москвы на обучение, выучила инфодент, 1С,оказалось все это напрасно., хотя обучение проводила очень милая, умная девушка Яна, но коненчо как выяснилось и эта "милая девушка" много не договаривала. 1) ЗП задерживают жутко месяца на 3 могут, сама директор без денег сидит, 2) Главный офис постоянно проверки устраивает, 3) нужно работать с исходящими звонками, пол дня проводишь на телефоне, впаривая "бесплатный проф. осмотр", да и директор сама этим занимается, 4)Все на администраторе и звонки и касса, отчетность , и встреча гостей, а в ответ ничего...Пациентов очень мало,денег в клинике нет вообще.Не ходите туда работать , у них серьезные проблемы

Положительные стороны

Достойная ЗП( если бы конечно выплачивали вовремя)

недовольный пациент!!!
2013-10-23

Отрицательные стороны

был на удалении у Туранова. вообще-то он ортопед, как потом выяснилось, а не хирург, как он вначале представился. коновал еще тот!!!! меня после удаления разнесло так, как будто не удалял вовсе! аж флюс надулся а потом гной оттуда потёк. и это на второй день после удаления! а какие боли были! я кетонав тонны съел! удалить почеловечески не может, пыхтит, и так и эдак меня 2 часа мучал! чтоб у вас руки отсохли!

Положительные стороны

их нет!

Екатерина
2013-10-07

Отрицательные стороны

Впечатлений массу! Но, отнюдь не положительных. Начнем с того, что на входе сидел пьяный охранник, несущий всякую чушь- прям наилучший, я скажу, показатель, что фирма действительно успешная. Далее на втором этаже, так называемый, отдел кадров. Кабинеты без номеров, без вывесок, ни единой фамилии. Дают анкету, в которой запрашивают, я бы сказала, слишком много некорректной и личной информации. Можно подумать тебя в службу безопасности президента берут. Ну это ладно. Следующее, у них при проходе стажировки-полиграф( это вообще конечно законно). Зарплата серая. И платят ее только на следующий месяц. И самое главное, если вы все таки хотите устроиться на работу в эту организацию, не приезжайте по адресу м.Текстильщики. Это очень похоже на кадровое агентство, в общем не тратьте свое время, а попробуйте выйти на клинику на прямую

Положительные стороны

Пока не заметила

Карина
2013-03-05

Отрицательные стороны

претензий к клинике не имею.

Положительные стороны

Я в первый раз по подобной акции делала гигиену только 12 зубов и ничего не заплатила. Перед процедурой врач поинтересовался буду ли чисто по акции 12 зубов делать или же всю полость рта. Так как на такие траты я не рассчитывала, сделала только то, что бесплатно. Во второй раз я уже была подготовлена к этой процедуре и уже сама хотела провести гигиену всех зубов. Как и положено 12 сделали по акции. а за остальные доплатила. Конечно, это их упущение. что не проинформировали до конца об условиях акции. Но тем не менее, уход за зубами оказывается бюджетной процедурой у них по акции, по карману. Я за воё здоровье согласна платить, главное, чтобы делали и лечили как положено - какчественно и надолго. С Мастердент уже как 3 года, постоянно лечить и проверять зубы прихожу к ним, результаты лечения меня радуют. Уже появились специалисты к которым хожу постоянно. Всегда хорошим словом вспоминаю терапевтов Середенко и Шалмину.

Аноним
2013-02-12

Отрицательные стороны

ужасная контора. Позвонили жене сказали приходите БЕСПЛАТНО посмотрим ваши зубы и гигиена 12-ти зубов. Пришла. Стали смотреть и чистить. Ни о чем не предупредив и ничего не сказав о ценах. Все типо бесплатно. В конце счет на 5500р за чистку зубов !!!!!! Полный развод!!! Работают как цыгане !!!

Положительные стороны

их нет

Ира Данилкина
2012-12-15

Отрицательные стороны

все у них хорошо.

Положительные стороны

Девушка, ну вы прям такая странная, как-будто из глухой деревни приехали. Хотела бы я посмотреть на ту фирму или компанию, которая по телефону открыто говорит, что зарплату в конвертах вам платить будет. Да, и странный у вас способ устраиваться по телефону на работу..... Мне довелось в Мастердент поработать два года и я прекрасно помню, как я устраивалась на работу. Приходила к ним лично, заполняла резюме, было собеседование с руководителем филиала на Вернадского (филиал где я работала два года, а потом ушла в декрет), вот при личной встрече смогла задать все интересующие меня вопросы и получила конкретные ответы. С зарплатой все у них офоициально, как по вашему я бы сейчас сидела в декрете и получала деньги на ребенка? Да и в общем атмосфера в клинике мне нравилась, дух команды и позитива. Поэтому зря вы так сразу отзыв в интернете катаете, не побывав даже в самой клинике, а только лишь выводы по телефонному разговору делаете.

Читать все отзывы