Creative Call Project - отзывы сотрудников и клиентов
Колл-центр Creative Call Project
Россия, Москва
Россия, Санкт-Петербург
Телефоны: 812 389 2169;+7(812)389-21-69\r\n 8(800)555-70-74
Email: Info@creativecallproject.com
Сайт: creativecallproject.ru
Creative Call Project — это один из самых нестандартных проектов на рынке телемаркетинга. Наш колл центр является частью глобальной международной сети аутсорсинговых контакт — центров — NACCENT Call center excellence и многих других ассоциаций.
16 отзыва
Отзыв о работе компании
Плохая компания. Безалаберные люди, которые там работаю. Не дают должного обучение оператором. Деньги может и платят, но такие копейки, из них штрафы ,не лестные обращение со стороны управляющего,ставка идет по 100 рублей час. Берут сомнительные проекты, как Алибра. Проще говоря аферисты, которые банкроты по всей России.Не советую тратить время на удаленную работу тут.
Отрицательные стороны
нет их
Положительные стороны
их нет работают одни простите долбаебы
Отрицательные стороны
Доброго времени суток!Работаю из последних сил в этой компании-в поисках новой работы.На старте обещали оплату 17 000 а по итогу,получаю в 2 раза меньше.Мотивация постоянно меняется,как и настроение и отношение руководства.Проектов абсолютно нет,а требования заоблачные!!!Сижу на проекте (анкетирование),каждую неделю меняют коэффициент по лидам,если видят,что выходишь в план,он неожиданно становится выше.В итоге я не выхожу в план,и за свой полный 8ми часовой рабочий день,я получаю как за 4 отраб часа!!!Если нет желания сидеть на анкетах в убыток себе , есть проект Банк,на каторый есть возможность сесть и получить ТОЛЬКО ЧАСОВКУ БЕЗ ДОП БОНУСА!!Рук.состав здесь наглый,ничего не объяснят,не подскажут,подойти порой бывает страшно.СВ ходят не на работу,а просто покурить и пообщаться,перекладывая свои полномочия на операторов-для них это норма.HR менеджер,обучая людей даёт неверную информацию по проектам,позже говорит какие все глупые(кто вообще держит таких людей в организациях)!!!За последние пол года этот КЦ показал себя на низком уровне!!!
Положительные стороны
приличный офис
Отрицательные стороны
Ужасный колл-центр, обещают одно, расписывают в красках какие у них там профессионалы работают, но по факту получил только проблемы!!!! Идиоты начальники и супервайзеры, которые не понимают что от них просят. Мне обещали менеджеров, которые будут делать по 10-15 сделок в день. По итогу я получил только убытки, за всю работу 3 заказа от которых потом отказались клиенты... Когда попросил разорвать договор и вернуть средства, то удержали 60% денег, хотя по факту они ничего не сделали, оператор проработала 1 день!!! Обдираловка, если ищите колл-центр для продаж, то говорю сразу: не стоит... Потеряете нервы время и деньги!!!
Положительные стороны
Пытались сотрудничать с этим колл-центром.....
Отрицательные стороны
Заплатили копейки(((
Месяц в пустую((
Положительные стороны
Коллектив отличный.
Условия то же.
Обещания ЗП завораживали
Отрицательные стороны
В предыдущем отзыве написала целую историю негативную,а опубликовали только половину,но писать всё заново у меня просто не хватит нервов
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Позвонила милая женщина предложила работу,я вообще скептик и вот в такие вот организации верю с трудом,вставить слово не давала рассказывала в захлеб как у них хорошо и как много они платят за ничегонеделание!Никаких штрафоф никаких планов
Положительные стороны
О достоинствах не могу ничего сказать
Отрицательные стороны
Ребята не рекомендую данный колл центр для работы! Просто нажмите где отзывы негативные и почитайте, сразу все станет ясно. Не идите туда работать! Просто послушайте речь человек который проверяет операторов, бизнес тренера и сразу поймете. А про зп не хочу и рассказывать вообще. Тупо не идите!
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Получил документы на рассмотрение и изучение от сотрудников компании. На первом собеседовании весьма обрадовался, ведь зарплата куда выше средней. Сын охладил мою радость сказав, что то папа уж больно сладко. Начал внимательно вычитывать документы. Итак. Работа 9часов в день пятидневка. Вроде бы и не плохо. Но! Перерыв один раз в день полчаса на обед. А дальше... ты не имеешь права отойти от компьютера. Отсутствие две минуты в сети (элементарно поссать сходить) уже штраф. И штрафуют за всё. КЗОТ не дураки разрабатывали и если научная норма рекомендует 50 минут работы 10 минут перерыва, так это необходимо для восстановления работоспособности и, как следствие ухода от ошибок. Разработанная фирмой система работы тупо выжимает соки из работника, а штрафы, которые являются следствием усталости работника забирают у работника не премию, а зарплату. Ибо штрафуют процентами от зарплаты. В конце концов вполне могут уволить и без выплаты заработанных денег.
Положительные стороны
Для абсолютно здорового человека работа может и подойдёт. До тех пор пока на работе психику не оставит.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Здесь просто плацдарм для развития, как личностного так и профессионального.
Я считаю что все наши сотрудники которые работают в Креатив колл проджект это люди амбициозные, стремящиеся к чему-то, к своим поставленным целям. Потому что тут не придется просто сидеть и ждать конца рабочего дня. Здесь только те, кто любит свою работу)) А те у кого есть люибимая работа - они счастливы)
У нас тесное сотрудничество с коллегами, дружеские отношение между руководством и подчинёнными
руководство, которое всегда поможет советом. Это называется сплаченный коллектив, это всё даст свои плоды я думаю. Успешность компании на лицо
Приглашаю всех к сотрудничеству в нашей компании))
Отрицательные стороны
Работаю в здесь 2 месяца. За этот период недостатков найти не смогла)
Положительные стороны
Креатив Колл Проджект заботится о профессиональном развитии своих сотрудников, проводя различные тренинги для них. Так же есть возможность самосовершенствования своих навыков, что в последствии приводит к росту по карьерной лестнице)
По мимо, заработной платы, бонусов и возможности роста, в компании предусмотрена система премий для лучших сотрудников.
Работаю в здесь 2 месяца. За этот период недостатков найти не смогла)
Отрицательные стороны
нет официального оформления, но я не вижу в этом ничего плохого
Положительные стороны
По меркам Харькова получать заработную плату в размере 4000-5000 грн. вполне неплохо, особенно на удаленке.
Очень интересные тренинги!
За относительно короткий промежуток времени я узнала много полезных методик помогающих добиться положительного ответа от собеседника.
Отрицательные стороны
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Мне очень жаль их клиентов! Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
Положительные стороны
Содержательный сайт
Отрицательные стороны
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Мне очень жаль их клиентов! Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
Положительные стороны
Содержательный сайт
Отрицательные стороны
сильно устают глаза и связки
Положительные стороны
Зарплатой доволен, работу полюбил!
Отрицательные стороны
Как по мне , очень дотошные в обучении, пока человек не будет готов по материалу от него не отстанут!
Положительные стороны
Оплата труда вовремя и честно, сколько отработал часов, то и получишь!
Отрицательные стороны
Ну какие могут быть отрицательные стороны компании, если я всем осталась довольна
Положительные стороны
Хочу поделиться своим мнением о колл- центре Креатив Колл Проджект. Мне его посоветовали мои знакомые. Нравится с ними сотрудничать. Удовлетворена качеством работы, работой менеджеров и их исполнением своих услуг. Сложилось приятное впечатление от общения с сотрудниками компании. Пользуюсь их услугами уже пол года. Вы все молодцы желаю Вам успехов и удачи ..