Компания ДЭФО - отзывы сотрудников и клиентов

Салон мебели ДЭФО; Дэфо-мск; ООО Дэфо

Россия, Москва

Телефоны: 8(800)505-45-79;8(495)241-90-79; 8(800)770-01-20

Email: vsg@defo.ru;niv@defo.ru; lrf@defo.ru

Сайт: defo.ru

Один из крупнейших производителей и поставщиков офисной, гостиничной и домашней мебели на рынке России, более 20 лет радует своих клиентов и партнеров высоким качеством продукции, сервисом, а также широким ассортиментом!

За годы работы компания «ДЭФО» получила признание как со стороны профессионалов мебельного рынка, так и со стороны тысяч благодарных покупателей.

Мы тщательно разрабатываем дизайн каждой коллекции мебели, адаптируя ее к современным веяниям моды и спросу на конкретные модели. Мебель для офиса и дома «ДЭФО» производится из безопасных экологически чистых материалов на современном оборудовании. Последние веяния мебельной моды в сочетании с потребностями клиентов оказывают решающее влияние на формирование ассортимента «ДЭФО».

2.2
64 отзыва
Добавить отзыв
Анна
2022-12-07

Отзыв о работе компании

Не идите работать в Дефо не при каких обстоятельствах! Даже если будете очень нуждаться в деньгах,а это будет единственный вариант. Поверьте, мы группой дизайнеров пережили ад, текучка просто лютая. То с чем столкнулась лично я, никогда такого не видела и просто в шоке от произошедшего.Начну. Все стандартно, сделала тз прошла собеседование и вроде все хорошо. Но смутило, что уже на этапе собеседования меня начали экзаменовать по поводу дизайна интерьера,хотя я сказала что обучаюсь дополнительно для себя-онлайн и пришла на вакансию « графический дизайнер» мне все равно задавали вопросы «где надо ставить сантехнику??ВООБЩЕ-то Я ЗАКАЗЫВАЛА ДИЗАЙН ПРОЕКТ И Я ЗНАЮ». Я подумала, что руководитель знает приемы психологические и задает такие напористые вопросы просто, чтобы проверить на то,как я выхожу из конфликтных ситуаций. Подумала я оправдав уже неадекватное поведение. Дальше больше. Мне сказали про деловой стиль одежды. Но и тут меня не смутило, офис, крупная компания, все едины. Без проблем. Первый рабочий день. Я прихожу в вязанном костюме темно коричневом, закрывающий все тело и не обтягивающий, элегантный и строгий. Через полчаса меня вызывает главная и начинает отчитывать что оказывается это спортивный стиль, хотя ни замков , ни эмблем, ни вызывающих цветов. Строгий теплый костюм. Хотя сама в ярко зеленой кофте с оленем. На следующий день я случайно замечаю папку с именем своей одногруппницы: девочка отличница, спокойная, работала в крупных хороших компаниях Долго. Начинаю заподазривать что-то очень странное, еще через день я еду подписывать договор, и вижу огромные папки подписанные «уволенные октябрь» «уволенные ноябрь». Снова ищу оправдания увиденному и думаю «просто компания большая». Далее от коллег узнаю, путем допросов, что разом уволился весь отдел дизайнеров и остальных (кто работал Даже более 5 лет). А вместе с этим написала одногруппнице. На что мне пришло сообщение «беги оттуда» и в подробностях рассказала как директор отдела унижала, кричала и тыкала на то, что она бездарность, которая ничего не делает. На протяжении недели я и сама ощущала давление. В кабинете никто никогда не разговаривал за исключением самого адекватного и долго работающего дядечки. Координатор такая же крыска как и директриса. Как говорится «рыба гниет с головы» всю неделю она разговаривала с пассивной агрессией и надменно. Тебя просто закидывают в средУ, где ты не будешь разбираться в том, где и что, а показывать никто не собирается. Разговаривают на повышенных тонах с пренебрежением мол «что тебе там непонятно ну и что,что ты 2 дня тут?понимать надо». Всю неделю я отходила с чувством ненужности и апатии, я никогда не могла поверить, что свое любимое дело стану просто ненавидеть. Обстановка была сильно угнетающей. Сотрудники не равны, есть явные любимчики,которых называют «котик» «малыш», хотя как они позиционируют-деловой стиль общения)))) У директора отдела маркетинга явные проблемы с головой. Все свое поведение и хамство пытается навязать тебе. Мол «ты повышаешь голос». Когда понимает, что не может аргументировать свои выходки. Или «на тебя все сотрудники жалуются» прошу их позвать, тут же переключается и начинает обвинять, что ты еще указываешь ей. Она предъявляет за деловой стиль внешнего вида, при этом сама не соответствует ему, переходя на «Ты» да еще и позволяя себе писать в битриксе «Фильтруй вопросы». Словно мы на зоне.Как мне могут вообще за что-либо предъявлять, когда своим же претензиям в компании директор не соответствует?! меня хватило ровно на 5 дней. Очень пожалела, что отказала другой компании в пользу этой , только потому , что в Дефо ездить чуть ближе… креативные, творческие и амбициозные ребята, не тратьте свое время, а в первую очередь нервы на это,вас не будут уважать и ценить как профессионала, будут упрекать в том , что вы не умеете работать или не можете ладить, хотя вы даже об этом не будете знать. Хабалистая, врушка, которая собрала вокруг себя подлизалов, за копейку готовых топтать свое «я». Без чести и достоинства.
P.S если ты парень, тебя возможно примут с распростертыми объятиями, потому что у Директрисы есть пунктик по мужчинам , они там не увольняются и работают чуть дольше женщин.

Отрицательные стороны

Неадекватное руководство отдела маркетинга
Лицемерные и такие же гнилые коллеги (единицы адекватных)
Столовая на 4 человека на весь этаж
Находятся в пром зоне
Руководитель отдела маркетинга не соответствует сама тому; что заявляет и требует. Обманывает.
Общение на уровне быдла.

Положительные стороны

Зарплата во время и та которую говорят на собеседовании.

Елена (Бывший сотрудник)
2020-04-08

Отрицательные стороны

Заправляет старуха много лет. На собеседовании говорит одно, а по факту никогда не платят заработанных денег! Всегда находят кучу отмазок, чтобы не платить, оштрафовать, не доплатить и прочее. Соцпакета нет, устраивают в липовый корпоратив за деньги, ещё и процент каждый месяц удерживают. Никогда не устраивайтесь к ним на работу

Положительные стороны

Их нет!

Архип (Бывший сотрудник)
2020-03-05

Отрицательные стороны

Обычные перекупщики, никакого своего производства у них нет, берут Китай, Белоруссию. Завышенные цены, и даже их товар по акции будет дороже среднегородских цен. Офис в промзоне 20 мин. пешком от метро Выборгская. По 10-12 человек в кабинете. Оформление на работу в кооператив, никаких соц.отчислений, задержка 2 месяца. Постоянный поток сотрудников, завышенный план продаж, относительно хорошо зарабатывают старые за счет уходящих. Экономия на всем. Постоянные срывы сроков поставки, вопросов по сервису, а клиент срывается на менеджере. Непонятная и постоянно меняющаяся система KPI.

Положительные стороны

Крупная федеральная частная компания

Сотрудник (Бывший сотрудник)
2020-02-04

Отрицательные стороны

Мутное оформление с множеством нюансов. Постоянная смена мотивации. Штрафы за тайных покупателей. Крупных клиентов забирает руководитель, остатки отдает сотрудникам. Работа в праздничные дни. Если оформлены неофициально могут кинуть на ЗП при увольнении. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию.

Положительные стороны

Нет потолка по ЗП

Антон (Бывший сотрудник)
2019-07-02

Отрицательные стороны

Сами не производят, перекупщики. Продукция среднего качества производства Белорусии и Китая, часто брак и недокомплект. Цены выше рынка, на акционный товар и продажи со скидками мотивация минимальная. Сбои со сроками поставки. Оформление сотрудников «серое» через производственный кооператив, соответственно социальные и пенсионные взносы работодатель не производит, рабочий стаж не идет. В трудовом договоре с кооперативом указан МРОТ. Зарплатную карту очень долго оформляли. Зарплата выплачивается с задержкой 2 месяца, четких дней получения зарплаты нет, что очень неудобно, когда арендуешь квартиру с фиксированными датами платежей. С зарплаты ежемесячно вычитают за участие в Производственном кооперативе. Все основные покупающие клиенты закреплены за старыми сотрудниками, новички начинают с нуля холодными звонками, транспортные расходы встреч с клиентами не компенсируются, все за свой счет. Завышенный план продаж. При невыполнении плана отдела – штраф, при невыполнении личного плана – штраф. При увольнении получил только официальную часть, проценты, бонусы и переработку за работу в выходные дни не выплатили. Компенсации за неиспользованный отпуск не сделали, не выдали трудовую книжку.

Положительные стороны

хороший офис, большой ассортимент

Олег (Соискатель)
2019-03-14

Отрицательные стороны

В данной организации всех сотрудников оформляют в производственный кооператив. Для тех кто не знает: читаем законодательство рф. Зп - Мрот, т.е. около 18 т.р. С остальных денег отчисления в пенсионник и фсс не идут. Кидают народ в наглую. Да, кстати при банкротстве производственного кооператива члены производственного кооператива попадают под субсидиарную ответственности. Так что не удивляйтесь, если контора гикнется, а вам прилетит пара миллионов долгов на ровном месте. Вот такая экономия.

Положительные стороны

Был на собеседовании в Дэфо. Находятся в промзоне в 15-20 мин. пешком от Выборгской. Отдельно туда стоит сходить из-за директора по персоналу. Барышня - огонь! Собеседование никакое, вопросы не компетентные, заинтересованности в кандидатах ноль. Зато можно полюбоваться барышней в короткой юбке и на каблуках. Короче, мужики, сходить ради этого стоит. Директору данной конторы респект, таких и надо нанимать на работу: хотя бы посмотреть приятно! А вообще за проведение собеседования двойка. Уровень недопсихолога минус первого уровня.

Аноним (Соискатель)
2018-11-29

Отрицательные стороны

Я ранее ни когда не писала подобных отзывов, но тут их директор по персоналу Юлия Михайловна и её "групповое собеседование" вывели из себя. По телефону даже не предупредили, что это групповое собеседование. Должность ресечер. Началось собеседование вместо 12:00 в 12:30 со слов директора по персонала "Здрасти". Очень долго и не мотивирующее рассказывала все беды из компании, о тугих начальниках с 2008, о том, что они отменили новогодний корпоратив по каким то соображениям, о том, что толком нет у них сформированного hr отдела. Всё эта не нужная инфа свалилась на мою не подготовленную голову, а вот информацию о вакансии так и не было услышано. Ни условий, ни зп, ни обязанностей. Выбирают по внешности, с кандидатами общения не было. Директор по персоналу и её помощник оставили крайне негавтивное впечатления. В пустую потраченных 2 часа, а о работе собственно ничего не узнала.

Положительные стороны

Ни каких

Сотрудник (Бывший сотрудник)
2018-11-16

Отрицательные стороны

Трудоустройство через непонятные кооперативы. Постоянная смена мотивации, которая отображается на зарплате. Руководитель и его свита полные неадекваты.

Положительные стороны

Коллектив (не руководство).

Юлиан (Бывший сотрудник)
2018-10-31

Отрицательные стороны

Редкостная шарага. Работают там все еще с 90-х и уровень соответствующий, готовьтесь. Такого скотского и лживого отношения к сотрудникам на рынке труда найти сложно сейчас. Все развиваются и меняются вокруг, но только не Дэфо. Понтов много, на собеседовании расскажут какие они крутые, но это все видимость и вранье. Колхозники, жадины и манипуляторы, желающие обогатиться за счет людей, которые ничего хорошего в жизни не видели и не понимают, что они просто рабы.
А теперь по порядку:
1. полностью черное оформление (кооператив!!! я в школу ходил, когда такое понятие было))
2. экономят на всем, будешь работать один за десятерых (зп при этом получишь ниже рынка).
3. хорошая зп только у тех, кто работает давно и за годы работы собрал всю базу под себя, единственный навык, который им в этом помог-хитрожопость и никому не нужность (иначе там столько лет не выдержать).
4. неадекватное и жадное руководство (это просто без комментариев, там диагноз, серьезно).
5. сложная, суперзамороченная система мотивации, которую не понимает никто, разобраться в ней нереально, и делается это для того, чтобы потом обмануть с выплатами.
6. Штрафы! Это там самое любимое, чтобы не платить премию и оклад! (да-да, он тоже может уменьшаться, фиксированная часть может упасть за счет штрафов до 15 000 руб. (а так как мотивация сложносочиненная, новичок никогда не разберется в этом "с порога").
7. Месторасположение. Неудобное и унылое место в промзоне, это вам бонус ко всему вышеперечисленному.
8. Ну и закрывает наш рейтинг "корпоративных плюшек" озлобленный и уставший до предела коллектив.
Добро пожаловать в Дэфо!

Положительные стороны

Все положительные отзывы пишут сами о себе.

Олеся (Бывший сотрудник)
2018-06-28

Отрицательные стороны

Как о работодателе о Дэфо плохого не скажу, оформляют, платят, как положено. Но вот сами продажи - это кошмар!!! Всем нужно и дёшево, и хорошо, и чтобы сразу все готово было... И ведь все думают, что если ты менеджер, с тобой можно и не считаться, и выражения не выбирать! Пол года отработала и решила, что нервы мне дороже

Положительные стороны

оформление, не было проблем с выплатами

Кирилл (Бывший сотрудник)
2018-06-13

Отрицательные стороны

конкретно для себя я особо не увидел не каких достоинств, коллектив только хороший - да. с точки зрения работы - не одной!!! З/п оставляет желать лучшего и все зависит напрямую от выполненных планов поставленных на тебя. Но все же - нету а) - вовремя выплачивых по ТК РФ отпусков - за 3 дня как на всех БЕЛЫХ работах!!! б) - так же все зависит от отработки задач поставленных тобой найденных клиентов менеджерам в салоне - если те не чего не делают и забивают "болт" - то ты должен это все отслеживать - хотя вообще то это по идеи не должно входить в твои обязанности !!!. планы ставятся завышенными так, что бы ты не мог получить свою ЗП а лишь её часть! премия выплачивается в КОНЦЕ ГОДА!!! а не по исчислению месяцев твой работы! и идет как своеобразная гонка внутри отдела кто лучший. - не факт что это будешь Ты. время свободного скажем так, кроме обеда особо нету - ты должен звонить постоянно - как звонарь - что не разу не радует.
Если у Вас есть железные нервы то эта работа для Вас. Если же не хотите иметь конфликты на счет зп и прочих моментов - то ищите что то другое

Положительные стороны

близость к метро

Антонина (Бывший сотрудник)
2018-04-21

Отрицательные стороны

Много денег не заработать. Качество товара среднее, цены достаточно высокие. Но на данном рынке практически все такие

Положительные стороны

Солидная крупная компания

кто-то (Соискатель)
2018-04-20

Отрицательные стороны

Довелось побывать на "собеседовании" в данной конторке) Такого приема и таких "кадровиков" прежде встречать не доводилось, все было солидно и по-взрослому.

Позвонила мне на неделе некто Екатерина Шестопалова и пригласила на встречу по вакансии Главный бухгалтер. Специально был оговорен день и время удобное для обоих сторон.
Когда в назначенное время я подъехала на встречу, Екатерины в отделе не оказалось) Пришлось дожидаться 10 минут. Ладно, с кем не бывает. Но это как-то совсем не вяжется с имиджем достойной компании. Тем более извиниться за опоздание никто не поспешил.
Одежду в гардероб повесить мне не предложили, видимо с уровнем культуры в компании также не все комильфо.

Далее Екатерина предложила мне пересесть на стул рядом со своим столом украшенным заляпанной чашкой кофе и приступила к поиску моего резюме на hh.ru, поиск этот успехом не увенчался, хотя я обновила его в машине перед встречей. (Подобную криворукость встретила впервые)

После чего мне задали несколько сухих и хаотичных вопросов по моей профессиональной деятельности выслушивая мои ответы без какой-либо заинтересованности. Так обычно делают очень нудную и нелюбимую работу. Никакого рассказа о компании не было, мои вопросы по вакансии также остались без ответа.

И тут выяснилось самое интересное - директор по персоналу с коим и была назначена встреча на совещании и принять меня не изволит по причине "форс мажора".
Мне было предложено явиться в другой день или пройти скайп интервью.
Екатерина конечно же не знала что в мире существуют телефоны и можно позвонить и отменить встречу с кандидатом.
Имидж компании в моих глазах уже упал ниже плинтуса поэтому я решительно отказалась. Компании плевать на время кандидатов, на свои договоренности и ни о каком уважении речи, конечно же не идет.

Разумеется я высказала свое возмущение по данному поводу и Екатерина не подумала извиниться, она откровенно радовалась и наслаждалась сложившейся ситуацией.

Если это была неуклюжая попытка провести стресс интервью, то процесс не должен скатываться до откровенного не уважения, это делают прежде всего красиво и говорят об этом в конце встречи.

Кадровик это лицо компании, складывается ужасное впечатление когда встречаешь подобную не компетентность, наглость и невоспитанность. Если так встречают кандидатов на топовые позиции не завидую рядовым работникам.



Время тратить на эту шарагу никому не рекомендую

Положительные стороны

нет в черных компаниях достоинств

Я (Бывший сотрудник)
2018-01-10

Отрицательные стороны

Работала менеджером. В начале вам не дают никакого профессионального обучения. Всё учите сами,начинаете работу с клиентами и тут хоп-вас отправляют на тренинг. К черту логику. Далее вам впихивают план,который состоит из десятка пунктов. В принципе выполнимый план. Продай на такую-то сумму ,пару мелочевок. Проблема в том,что в начале,пока вы "нарабатываете собственную базу" денег вы не увидите. Либо уже лично у вас есть база с какого нибудь прошлого места работы,либо живите тысяч на 25. ВСЯ зарплата приходит исключительно на карту. Регистрируют вас на какую-то левую компанию,которая даже отдаленно не имеет инициалов ДЭФО. Постоянные рекламации. Причем даже на самый очевидный брак,многоуважаемая Левандер может сказать- "не,это не брак". Она вообще может забыть про существование рекламации. Логистика нулевая. То что спрашивают постоянно никогда не лежит на складе. Никогда. Постоянно приходится предлагать клиенту поменять шило на мыло. Руководство... Не знаю как в других салонах,но если вы идете в розницу,то ни в коем случае не соглашайтесь на работу по улице Гастелло. Свое отношение к работе начальники там передают по наследству. Нулевое желание выполнять свою работу. Все скидывают на менеджеров. А если без начальника выполнить какое-нибудь действие нельзя, приходится часами умолять их наконец заняться своими прямыми должностными обязанностями.

Положительные стороны

В целом в компании можно зарабатывать,причем не плохо.

Сергей (Бывший сотрудник)
2017-11-01

Отрицательные стороны

В трудовой книжке какой-то кооператив, а не ДЭФО. Нет соц. пакета. Не оплачивается больничный лист. Болеть крайне не выгодно. Нет компенсации выездов постоянных. Разная система мотивации для старых и новых сотрудников, что провоцирует конфликт. Атмосфера в коллективе напряженная из-за этого.

Положительные стороны

Ушел потому что в другом месте предложили больше. Из положительного- РОП Е.В. Федорова всегда меня поддерживала и помогала с первого дня. Если ругала то по делу, и аргументированно. Тонко чувствовала ситуацию, и когда надо подбадривала Делилась личным опытом, что помогало в работе.

андрей (Сотрудник)
2017-07-16

Отрицательные стороны

работаю водителем ,ну и бесплатным грузщиком .не советую. вы для них скот. подъемы мебели на этажи не оплачиваются. работаю уже больше месяца - трудовой договор в глаза не видел. логисты - дибилы.разброс точек по мосве и области огромный. они лижут жопы клиентам ,а вы для них расходный материал...трижды подумайте прежде чем туда идти!!!!!!!!!!!!!!!!!

Положительные стороны

новый мерседес И ВСЕ......

Неважно (Бывший сотрудник)
2017-04-05

Отрицательные стороны

Полное отсутствие соцпакета, оформление на непонятное питерское ООО, по выплатам зп полная зависимость от головного питерского филиала, доход ниже рынка (есть с чем сравнить), белая зп составляет 16000р, компания- перекуп без собственного производства. Полное отсутствие адаптации новых сотрудников, непонятная политика компании- берут новых людей и буквально бросают в свободное плавание, в принципе это не страшно конечно (у меня за плечами неплохой опыт в этой сфере), но зачем тогда Вам вообще новые люди? Меня , менеджера по продажам, даже не подключили к линии , соответственно никаких обращений от клиентов, никаких запросов, база полностью закрыта, сотрудники скрывают её похлеще ФСБ). Когда поднялся этот вопрос, руководство поставило себя так, что это новый сотрудник должен за ним бегать и просить , чтобы руководитель сделал то, что в принципе обязан исполнять по должности. Но это не в Дэфо, именно здесь ОБЯЗАТЕЛЬНО надо напоминать и упрашивать руководство сделать свою работу, в противном случае- он не удосужит уделить свое драгоценное внимание. Кстати, заказы почему то распределяет сам руководитель по своим критериям понятным только ему. И также его почему - то должны просто умолять, чтобы этот заказ он соизволил дать в работу. Полный бред. За всю историю работы такое вижу впервые. И ещё, в компетентности руководителя большие сомнения, считаю что бабские истерики и крики на рабочем месте указывают на некий непрофессионализм. В общем , трудоустройство в данную компанию считаю ошибкой...и еще, посоветовала бы Дэфо быть менее мнимыми и подумать над вопросом - а нужны ли Вам новые сотрудники, если руководство не готово их даже ввести в краткий курс дела?

Положительные стороны

Более или менее нормальный коллектив, исключая руководство подразделения

Неважно (Бывший сотрудник)
2017-04-05

Отрицательные стороны

Полное отсутствие соцпакета, оформление на непонятное питерское ООО, по выплатам зп полная зависимость от головного питерского филиала, доход ниже рынка (есть с чем сравнить), белая зп составляет 16000р, компания- перекуп без собственного производства. Полное отсутствие адаптации новых сотрудников, непонятная политика компании- берут новых людей и буквально бросают в свободное плавание, в принципе это не страшно конечно (у меня за плечами неплохой опыт в этой сфере), но зачем тогда Вам вообще новые люди? Меня , менеджера по продажам, даже не подключили к линии , соответственно никаких обращений от клиентов, никаких запросов, база полностью закрыта, сотрудники скрывают её похлеще ФСБ). Когда поднялся этот вопрос, руководство поставило себя так, что это новый сотрудник должен за ним бегать и просить , чтобы руководитель сделал то, что в принципе обязан исполнять по должности. Но это не в Дэфо, именно здесь ОБЯЗАТЕЛЬНО надо напоминать и упрашивать руководство сделать свою работу, в противном случае- он не удосужит уделить свое драгоценное внимание. Кстати, заказы почему то распределяет сам руководитель по своим критериям понятным только ему. И также его почему - то должны просто умолять, чтобы этот заказ он соизволил дать в работу. Полный бред. За всю историю работы такое вижу впервые. И ещё, в компетентности руководителя большие сомнения, считаю что бабские истерики и крики на рабочем месте указывают на некий непрофессионализм. В общем , трудоустройство в данную компанию считаю ошибкой...и еще, посоветовала бы Дэфо быть менее мнимыми и подумать над вопросом - а нужны ли Вам новые сотрудники, если руководство не готово их даже ввести в краткий курс дела?

Положительные стороны

Более или менее нормальный коллектив, исключая руководство подразделения

Александра (Бывший сотрудник)
2017-01-23

Отрицательные стороны

В компании «ДЭФО» я проработала 8 месяцев. Долго работу не искала, себя позиционирую опытным менеджером, главное для меня – вера в продукт и комфорт в работе.
Приглашение на собеседование пришло на почту, а далее руководитель ОП связалась со мной по телефону. Предварительно ознакомившись с сайтом компании, я согласилась подъехать в головной офис продаж по адресу ул. Менделеевская 5.
Компания – огромная корпорация; федеральный уровень; около 20 лет на рынке; огромный склад; некоторая серия мебели почти всегда в наличии; заказные позиции приходят под клиента в удовлетворяющие сроки. Все это привлекло мое внимание.
Собеседование прошло не менее интересно:
- Оформление по ТК РФ
- полный социальный пакет
- больничный, отпуск, все оплачивается
- оклад 30 + %
- вполне адекватный план
- текучки нет «у нас, менеджеры работают по 5-8 лет»
Я привыкла верить людям, так как сужу по себе. И, конечно, масштаб компании, презентация вакансии, правильная подача руководителя ОП, Федоровой Елены Васильевны, сделали свое дело.
Долго раздумывать не стала и сразу же вышла на работу.
Вникала с интересом, была в восторге. Пошли первые встречи, продажи, работа с постоянными клиентами, дизайн-проекты… Впитывала информацию, как губка. Даже стала лучшей среди новичков.
Первые сомнения возникли при оформлении на работу. Устраивали на 0,5 ставки, плюс кооператив со взносом в 50р. Можно было вообще не устраиваться. А ведь на собеседовании говорили совсем по-другому. Решила посмотреть, что будет дальше.
Через 1,5-2 месяца влилась в коллектив. Тут не соврали, коллектив действительно хороший и работают ребята лет по 5-8, так как не готовы бросать своих клиентов, втянулись в работу. А вот новички, как оказалось, бегут оттуда почти сразу. За 8 месяцев моей работы, я видела огромное количество людей, которые выходили на 1-2 дня и больше не возвращались. За это время зацепилась за работу я и еще одна, совсем молоденькая, девушка, недавно переехавшая в СПб.
Со временем открылись глаза! Больничные и отпускные не оплачиваются; некоторые, уходя в отпуск, оставались должниками компании. Если какие-то отпускные вам насчитали, то перед отпуском их даже не ждите, придут вместе с ЗП в следующем месяце. (ЗП один раз в месяц). Но это еще ничего.
Когда вы приходите в компанию, вас, как новичка, привязывают к куратору, то есть к опытному менеджеру, который Вас всему обучает и во всем помогает. Новички, не обижайтесь на менеджеров, их можно понять, если они косо смотрят в вашу сторону. Менеджеры компании устали обучать новых сотрудников, привыкать и вкладываться в них, ведь через неделю вторую новичок узнает много информации о компании и попросту сбегает.
Готовьтесь к тому, что оклада 30 т.р. у вас не будет, необходимо этот оклад еще и заслужить определенным количеством встреч, звонков, продаж и т.д. Это называется KPI. Раньше мне казалось, что оклад тот минимум, на который сотрудник может всегда рассчитывать. Фиксированная сумма – это оклад, но не в ОП «ДЭФО».
О системе депремирования мы так же говорили на собеседовании с руководителем отдела Федоровой Еленой Васильевной. Она мне четко дала понять, что все в рамках компании и сумасшедших штрафов нет… Спросите любого менеджера о том, как их штрафует руководитель ОП, по-моему она это делает по собственной воли, штрафуя ребят на такие суммы, как 20-30 т.р.
На собеседовании ведется речь о том, что средняя ЗП менеджера 75 т.р. Да, я согласна, в компании можно зарабатывать, работа сама по себе мне нравилась, но чтобы зарабатывать такие деньги, нужно грузить мебель постоянно в объемах, но только не учитывается тот факт, что поставку могут задержать со стороны поставщика, мол мебели нет на складе, или не успеваем изготовить в срок. А еще потом тебя штрафанут тысяч на 20 за невыполнение плана. Так то.
А теперь вопрос о руководителе… Я не злопамятна и обиды прощаю легко, но несправедливость презираю.
Никогда не уходила из компаний плохо, со многими руководителями с предыдущих мест работ до сих пор находимся в хороших дружественных отношениях, но с «ДЭФО» так не вышло…
Причиной увольнения было отсутствие соц. пакета и неадекватность руководителя. Елена Васильевна ни во что не ставит своих менеджеров, называя их «серая масса». Далее, несоизмеримые с зарплатами штрафы, сплошной негатив по отношению к коллективу «компания в вас вложилась», « компания вам дает», «вы не интересны компании», « мне нужны звезды», «вы слабый менеджер». Ноль поддержки. Однажды я так и спросила, что же во мне вообще полезного и хорошего для компании, и почему я до сих пор тут. Ответ я узнала только в свою первую попытку уволиться, оказывается я потенциальный менеджер. Спасибо.
Ни в одной компании я еще не встречала такое неуважение и отвратительное пренебрежение людьми, столько несправедливости и столько отчаянья работающих. Елена Васильевна манипулятор, интриганка и человек, который не держит своего слова.
Когда я решила уйти, она пообещала мне заплатить за моих клиентов, я шла на план и оставляла после себя достойный шлейф наработок и потенциальных клиентов. Мной и руководителем было обговорено то, что я отработаю две недели в компании, а она оплатит мне то, что должно было закрыться и отгрузиться до конца месяца. К тому же по вине компании сроки на поставку мебели сдвинулись на целых две недели. Поэтому конфликты с клиентами были неизбежны, а их было необходимо уладить, собственно, чем я и занималась. Я на совесть отработала две недели, как и было обговорено мной и руководителем, но в самый последний момент Елена Васильевна решила, что это не по регламенту и передумала мне оплатить мою работу. Мало того, она даже неотгуленный отпуск не посчитала нужным мне оплачивать. Так что я потратила две недели своей жизни и покинула компанию с огромным негативом и ни с чем.
Рыба гниет с головы! Не зря гласит поговорка простую истину. Компания хорошая и работать в ней интересно, поменять руководителя, желательно поставить на эту должность грамотного менеджера, который прошел в продажах и огонь, и воду, и медные трубы… Желаю удачи всем, кто работает в ОП и тем, кто решит связать свою жизнь с данной компанией.

Положительные стороны

Коллектив
Парковка
Развозка

Александра (Бывший сотрудник)
2017-01-23

Отрицательные стороны

В компании «ДЭФО» я проработала 8 месяцев. Долго работу не искала, себя позиционирую опытным менеджером, главное для меня – вера в продукт и комфорт в работе.
Приглашение на собеседование пришло на почту, а далее руководитель ОП связалась со мной по телефону. Предварительно ознакомившись с сайтом компании, я согласилась подъехать в головной офис продаж по адресу ул. Менделеевская 5.
Компания – огромная корпорация; федеральный уровень; около 20 лет на рынке; огромный склад; некоторая серия мебели почти всегда в наличии; заказные позиции приходят под клиента в удовлетворяющие сроки. Все это привлекло мое внимание.
Собеседование прошло не менее интересно:
- Оформление по ТК РФ
- полный социальный пакет
- больничный, отпуск, все оплачивается
- оклад 30 + %
- вполне адекватный план
- текучки нет «у нас, менеджеры работают по 5-8 лет»
Я привыкла верить людям, так как сужу по себе. И, конечно, масштаб компании, презентация вакансии, правильная подача руководителя ОП, Федоровой Елены Васильевны, сделали свое дело.
Долго раздумывать не стала и сразу же вышла на работу.
Вникала с интересом, была в восторге. Пошли первые встречи, продажи, работа с постоянными клиентами, дизайн-проекты… Впитывала информацию, как губка. Даже стала лучшей среди новичков.
Первые сомнения возникли при оформлении на работу. Устраивали на 0,5 ставки, плюс кооператив со взносом в 50р. Можно было вообще не устраиваться. А ведь на собеседовании говорили совсем по-другому. Решила посмотреть, что будет дальше.
Через 1,5-2 месяца влилась в коллектив. Тут не соврали, коллектив действительно хороший и работают ребята лет по 5-8, так как не готовы бросать своих клиентов, втянулись в работу. А вот новички, как оказалось, бегут оттуда почти сразу. За 8 месяцев моей работы, я видела огромное количество людей, которые выходили на 1-2 дня и больше не возвращались. За это время зацепилась за работу я и еще одна, совсем молоденькая, девушка, недавно переехавшая в СПб.
Со временем открылись глаза! Больничные и отпускные не оплачиваются; некоторые, уходя в отпуск, оставались должниками компании. Если какие-то отпускные вам насчитали, то перед отпуском их даже не ждите, придут вместе с ЗП в следующем месяце. (ЗП один раз в месяц). Но это еще ничего.
Когда вы приходите в компанию, вас, как новичка, привязывают к куратору, то есть к опытному менеджеру, который Вас всему обучает и во всем помогает. Новички, не обижайтесь на менеджеров, их можно понять, если они косо смотрят в вашу сторону. Менеджеры компании устали обучать новых сотрудников, привыкать и вкладываться в них, ведь через неделю вторую новичок узнает много информации о компании и попросту сбегает.
Готовьтесь к тому, что оклада 30 т.р. у вас не будет, необходимо этот оклад еще и заслужить определенным количеством встреч, звонков, продаж и т.д. Это называется KPI. Раньше мне казалось, что оклад тот минимум, на который сотрудник может всегда рассчитывать. Фиксированная сумма – это оклад, но не в ОП «ДЭФО».
О системе депремирования мы так же говорили на собеседовании с руководителем отдела Федоровой Еленой Васильевной. Она мне четко дала понять, что все в рамках компании и сумасшедших штрафов нет… Спросите любого менеджера о том, как их штрафует руководитель ОП, по-моему она это делает по собственной воли, штрафуя ребят на такие суммы, как 20-30 т.р.
На собеседовании ведется речь о том, что средняя ЗП менеджера 75 т.р. Да, я согласна, в компании можно зарабатывать, работа сама по себе мне нравилась, но чтобы зарабатывать такие деньги, нужно грузить мебель постоянно в объемах, но только не учитывается тот факт, что поставку могут задержать со стороны поставщика, мол мебели нет на складе, или не успеваем изготовить в срок. А еще потом тебя штрафанут тысяч на 20 за невыполнение плана. Так то.
А теперь вопрос о руководителе… Я не злопамятна и обиды прощаю легко, но несправедливость презираю.
Никогда не уходила из компаний плохо, со многими руководителями с предыдущих мест работ до сих пор находимся в хороших дружественных отношениях, но с «ДЭФО» так не вышло…
Причиной увольнения было отсутствие соц. пакета и неадекватность руководителя. Елена Васильевна ни во что не ставит своих менеджеров, называя их «серая масса». Далее, несоизмеримые с зарплатами штрафы, сплошной негатив по отношению к коллективу «компания в вас вложилась», « компания вам дает», «вы не интересны компании», « мне нужны звезды», «вы слабый менеджер». Ноль поддержки. Однажды я так и спросила, что же во мне вообще полезного и хорошего для компании, и почему я до сих пор тут. Ответ я узнала только в свою первую попытку уволиться, оказывается я потенциальный менеджер. Спасибо.
Ни в одной компании я еще не встречала такое неуважение и отвратительное пренебрежение людьми, столько несправедливости и столько отчаянья работающих. Елена Васильевна манипулятор, интриганка и человек, который не держит своего слова.
Когда я решила уйти, она пообещала мне заплатить за моих клиентов, я шла на план и оставляла после себя достойный шлейф наработок и потенциальных клиентов. Мной и руководителем было обговорено то, что я отработаю две недели в компании, а она оплатит мне то, что должно было закрыться и отгрузиться до конца месяца. К тому же по вине компании сроки на поставку мебели сдвинулись на целых две недели. Поэтому конфликты с клиентами были неизбежны, а их было необходимо уладить, собственно, чем я и занималась. Я на совесть отработала две недели, как и было обговорено мной и руководителем, но в самый последний момент Елена Васильевна решила, что это не по регламенту и передумала мне оплатить мою работу. Мало того, она даже неотгуленный отпуск не посчитала нужным мне оплачивать. Так что я потратила две недели своей жизни и покинула компанию с огромным негативом и ни с чем.
Рыба гниет с головы! Не зря гласит поговорка простую истину. Компания хорошая и работать в ней интересно, поменять руководителя, желательно поставить на эту должность грамотного менеджера, который прошел в продажах и огонь, и воду, и медные трубы… Желаю удачи всем, кто работает в ОП и тем, кто решит связать свою жизнь с данной компанией.

Положительные стороны

Коллектив
Парковка
Развозка

Алина
2022-07-06

Отзыв о работе компании

Хороший коллектив! Для меня это очень важно, так как с прошлой работы я ушла именно из-за того, что не смогла прижиться здесь все готовы придти на помощь, все приветливы, с некоторыми ребятами мы общаемся вне работы. Очень ценно, когда ты приходишь не просто, чтобы заработать, а еще и находишь близких по духу людей.

antuan-e8
2022-06-19

Отзыв о работе компании

Для меня самое лучшее, что работа в 10 минутах ходьбы от моего дома :) ну а к этому приятным бонусом стали хорошая зарплата, условия, коллектив.

Олеся
2019-09-11

Отзыв о работе компании

Работаю в ДЭФО суммарно больше двух лет. Вы знаете, это самое запоминающиеся место работы. Безумно интересно. Компания взрослая (больше 25 лет на рынке), но, тем не менее гибкая, по-юношески открыта ко всему новому, к преобразованиям, изменениям ). Не буду формулировками, скажу от души. Компания живёт и дышит амбициями, мечтами и целями сотрудников (компанию создали и продолжают развивать именно люди). Это как во взрослом стабильно возрасте созранить молодое сердце : открытое, свободное, незакостенелое, готовое к новым и новым сюрпризам судьбы. При мне компания ДЭФО изменилась колоссально. Кто-то говорит, что работать в режиме изменений тяжело, это интересно:) Бросает в поток, в котором невероятно интересно, ты становишься сильнее в этом потоке, многограннее, развиваешься. Встречаешь вызовы. Настоящие. Профессиональные и личностные. Не просто кейсы, как модно тебе говорить. С этим же сталкиваются коллеги. И вы стимулируете друг друга, помогаете, воодушевляете, делите победы и не только. Кто читает отзыв, может подумать, что я ничего конкретного не написала: условия, удовлетворенность з/п, соц. пакет и все остальное по списку. В вакансиях и на сайте все можно узнать и найти по желанию. Я сказала о том, что важно именно для меня. ДЭФО-живая компания, в ней нет понятия персонала-операций-инструментов. В ДЭФО работают люди и с людьми. А ещё важно то, что именно в ДЭФО, (потому что компания работает с людьми) я наконец нашла то, что я действительно люблю делать, я счастлива на работе. Когда-то в начале пути в ДЭФО мне задали вопрос и даже поставили задачу: принеси список того, что тебя сделает счастливой на работе. Я ведь тогда не смогла даже сформулировать это.. А потом я поняла.. Вернее, мне помогли понять (все-таки как в компании распространено единство и направление мыслей). Меня делает счастливой делать на работе то, что я люблю, что получается (совсем немного сейчас, но я только начала) и с теми, КОМУ НЕ ВСЕ РАВНО. В общем, смешно, наверное, кому то что потратила время на форуме здесь, написала отзыв. Вы знаете, сделала это потому, что кому-то это может откликнуться и для кого-то это важно, а об этом не пишут, выносят сор обычно, да ограничиваются формальностями. Хотела бы сказать спасибо людям в ДЭФО, в целом бизнесу (потому что это все единый организм) за то, что я смело могу сказать, что работа приносит мне радость. Это большое счастье!

Положительные стороны

Уже описала:)

Аноним
2014-07-22

Отрицательные стороны

Если для кого-то важна честность и прямота, то вам не туда! Там есть место лицемерию, практически все сотрудники двуличны, даже друзья... Но, если ты один из таких, то тебе туда... В глаза одно, а за глаза все друг друга обсудят и столько можно узнать \"хорошего\"... Что касаемо ТК, то никто ничего не знает, а потом ты еще и виноват...


Цены завышены, поэтому и ставят вечные скидки... Так как без них оч... дорого, если поискать в других организациях, то можно найти дешевле!

Положительные стороны

Хорошее обслуживание клиентов, доброжелательные менеджеры (к клиенту)! Для клиентов все условия, за это твердая пятерка! Если бы попала как покупатель, то была бы в восторге, но посмотрев все изнутри и послушав комментарии и про коллег, и про покупателей... осталась в шоке!

зинаида
2013-04-22

Отрицательные стороны

кидают менеджеров на зарплату ,слишком много неоправданных претензий к менеджерам,ставят завышенные планы,

Положительные стороны

удобный график работы 2 через два,много обещают но по факту мало...

Федор
2012-03-27

Отрицательные стороны

Работать в продажах не просто, главное четко представлять чего ты хочешь достигнуть и стремиться выполнить намеченные цели, тогда все получиться. Недостатком работы в компании считаю небольшие социальные выплаты, но хорошему менеджеру это не помеха)


Екатерина

а проблемы есть в любой работе, главное, научиться их решать!

Положительные стороны

ДЭФО крупная и хорошо зарекомендовавшая себя на рынке компания. Работа в такой компании большой опыт для моих будущих достижений в сфере продаж. Для менеджеров созданы все условия чтобы зарабатывать и достигать высоких результатов.


Екатерина

работаю в компании 5 месяцев. бывает очень тяжело. ребята, а вы что хотели, работать с клиентами всегда тяжело, зато опыт отличный! что касается з/п... зарабатывать можно хорошо, было бы желание. как поработал, так и заработал!!!

Читать все отзывы