МС-Контакт - отзывы сотрудников и клиентов
6 отзыва
Отрицательные стороны
При трудоустройстве информировали только о входящих звонках. На самом деле 70% - исходящие обзвоны. Оклад - минималка, остальное премия. Зп не выше 18000, найдут за что списать премиальные баллы. При увольнении оклад выплатили, а премию насчитали 700 рублей больше, чем за пол месяца работы( Не рекомендую
Положительные стороны
Хороший коллектив
Отрицательные стороны
Оставила резюме на сайте ххру. Звонит мне девочка, представилась что из данной кампании и ищут сотрудников call-центра. Договорились о собеседовании в мой свободный день и девочка отключилась. Загвоздка в том, что она не сказала где они находятся и как к ним попасть. В день собеседования я звоню им повторно с целью уточнения информации и всё ли в силе и как же всё таки до них добраться. Но к сожалению при звонке на их номер мне робот называет мой номер телефона, на чем собственно все и заканчивается. И что это было? Если на этапе собеседования такой бардак, то что дальше?
Положительные стороны
Они смогли мне позвонить по телефону.
Отрицательные стороны
Проводимое собеседование прошёл на мой взгляд успешно, обещали дать обратную связь ориентировочно во второй половине сентября. Сам звонил постоянно уточнял информацию в HR об итогах и принятом решении. В итоге никто так и не перезвонил. Подобный шаг сразу показывает весь профессионализм сотрудников.
Положительные стороны
Особо нет.
Отрицательные стороны
Враньё про размер з/п(по факту-12000 рубле!).Враньё про то,что "исходящие звонки совершать НЕ НАДО"(по факту только за исходящие и получишь деньги!).Отсутствие понятного обучения.
Положительные стороны
Берут всех.
Отрицательные стороны
Качество снижают, увольняться не дают , называют определенную дату когда ты можешь уволиться( рабство) , платят копейки , обещают около 20, ни разу не получал столько , руководство ужасное , делают все для своей выгоды , оплата за обучение новых сотрудников идёт из зарплаты старых ( то есть им снижают качество и эти деньги идут на оплату обучения новых)
Положительные стороны
Достоинств нет , один обман
Отрицательные стороны
- Клиенты. Бывает, звонят неадекваты и треплют нервы.
- Зарплата зависит от тебя не полностью. Отдел контроля качества может срезать баллы, если где-то в разговоре накосячил или прилетела жалоба. Иногда бывает обидно.
- Сложно совмещать с учебой, поэтому студенты долго не задерживаются. Создается ощущение текучки. Хотя заочники могут на сессии уходить, а вот очникам лучше поискать другое направление.
Положительные стороны
- Обучение быстрое, недели полторы, оплачиваемое.
- График можно самому выбирать. 2/2, 5/2 или 2/2 с ночными сменами.
- Если выпадает смена ночью, то за счет компании довозят до дома.
- Если отрабатываешь полный месяц, качество работы хорошее и ты был продуктивен, то получаешь больше 25 тысяч довольно легко. Главное не халтурить.
- Коллектив адекватный.