«PetShop» - отзывы сотрудников и клиентов

Компания PetShop получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают неработающие автоматические заказы, беспомощность операторов и сырую упаковку продуктов. Один сотрудник пожаловался на неудобное расположение склада и непрозрачность зарплаты и должностных обязанностей. Другой сотрудник заявил, что компания без всякой причины удерживает часть их зарплаты и штрафует. Клиенты также сообщали о проблемах с недоставкой заказов и плохом обслуживании клиентов. Один клиент даже заявил, что его обманули во время стажировки и не взяли на работу, несмотря на обещания. В целом PetShop имеет плохую репутацию как среди сотрудников, так и среди клиентов.

Основным направлением деятельности Petshop.ru является продажа товаров для домашних питомцев. Наша главная цель - предоставить Вам лучший ассортимент зоотоваров, низкие цены и высокий уровень обслуживания. Основной принцип нашей деятельности – работать таким образом, чтобы Вы всегда оставались довольны! О нас... Petshop.ru является самым крупным интернет-магазином товаров для животных в России, в ассортимент которого входят как высококачественные корма, так и широкий выбор одежды, обуви, аксессуаров и многого другого. Мы являемся командой молодых и энергичных, готовы общаться с клиентами 7 дней в неделю 24 часа в сутки. В Call-центре Petshop.ru работают 40 операторов. О доставке... Petshop.ru осуществляет доставку по Москве, Санкт-Петербурге и Казани до двери. Мы готовы привезти ваш заказ в удобный интервал. О наших ценностях... Команда Petshop.ru любит животных, практически у каждого из нас есть свои собаки, кошки, хомяки, кролики, морские свинки, шиншилы, хорьки, попугаи, рыбки... Мы ценим дружескую обстановку и отношения, основанные на взаимном уважении. Мы стремимся к тому, чтобы наш сайт позволил удобно совершать покупки и предоставлял массу полезной информации. Мы готовы делиться опытом и интересными новостями. Мы всегда выполняем свои обязательства и рады сотрудничать с новыми партнерами! О развитии... Мы хотим стать лучше, открыты к диалогу, рады конкуренции!

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

• С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
• За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
• Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям PetShop, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.