ДТЭК - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Донецк
Категория:
Производство и поставка
ДТЭК представляет собой вертикальную интеграцию предприятий, создающих эффективную производственную цепочку от добычи угля до генерации и поставки электроэнергии.
119 отзыва
Отзыв о работе компании
Некомпетентные сотрудники и операторы ДЭтека! Такое чувство что сплошная мошенническая контора! Акт был о неисправности счетчика ( накручивает больше чем должен) , сказали перерасчет будет на следующий месяц, итог: получаю платежку без перерасчета и что снова боснословная сумма за свет! Звонишь им: мы пересадим ждите еще следующий месяц, идешь в офис говорят тоже самое! На вопрос не отвечают корректно! Сами ничего не знают!
Отрицательные стороны
Мошенники
Положительные стороны
Нет!!!
Отзыв о работе компании
С продажу Одесскаобленерго в ДЕТЕК. Ситуація погіршилась. Раніше світло виключали за погодних умов та включали за день. Налагудживали, чинили. А зараз відключили і ледве виплюравляють разриви. Працюють мало бригад. Богато людей звільняли.
Отрицательные стороны
Погано працює обслуговування. Направлення не для людей, а для прибуток і тільки о ньому думка.
Отзыв о работе компании
Главный офис в большей части это жалкие. хитрые люди.
Отзыв о работе компании
Нихуя не работают в парке Горби оборваний провод еклектропередач не дая проехать поезду детской железной дороги они за 2 дня незера незделали. Даже не абесточили провод.
Отрицательные стороны
Дохуя
Положительные стороны
Нихуя
Отзыв о работе компании
Броварське ДЕТЕК безделуги тільки гроза або дощ вимикають світло в Княжичах і вечно у них аварійна ситуація. Гроші їм платимо нізащо а тільки за аварійну ситуацію
Отрицательные стороны
90 відсотків мінусів
Положительные стороны
Плюсів немае безделуги і хапуги
Отзыв о работе компании
Ужас. Турі диспетчери позвони дізнайся я суки назвала дибіли вам вулицю номер мої справи называть чи не называть.
Отзыв о работе компании
Горе привело к тому, что пришлось у этой конторки заказать ряд услуг. помимо того, что они выставили счет с АСТРОНОМИЧЕСКОЙ суммой, так ещё и слили аферистам два контактных номера, которые им оставили. Почему думаю, что ДТЕК? Так как эти номера раньше не использовались, но оставили для контакта именно в ДТЕК. И сразу, как только с ДТЕК поимели дело, так и и стали звонить с 044 3210383, и именно на те два номера, которые остались в ДТЕК
ДТЕК продает ваши номера аферистам
Отрицательные стороны
продает ваши контактные данные аферистам
Положительные стороны
нет никаких плюсов
Отзыв о работе компании
Из-за этих уродов сгорела техника. Если правительство не будет реагировать на массовые жалобы на эту контору, тогда люди уже дойдут до крайних мер. Мало того что не соотвеиствует графикам, так еще и включают-отключают каждые 5 минут, за день уже больше 10 раз так.
Отзыв о работе компании
В Днепре уже год и один месяц не могу подключить помещение к сети. Был в ЦОК не менее 30 раз за это время. Например сейчас, уже 2 недели как сдал автомат, линия смонтирована, просто не выставляют счета. И так на каждом этапе. На 7 месяц еле смог просто заявление подать, на подключение . Мой номер 0508796303. Сповищення :981248359.
Отзыв о работе компании
Проживаем в Вишневом, на данный момент 28.01.2023г., Киевская область, полнейший беспредел о данной конторки, в то время, как Киев выключают на 4-6 за сутки, у нас включают на 4-6 часов!!!!! Это при том, что комплекс полностью электрический, и для для нас это критично, ни света, ни воды, ни отопления!! Типа нагрузка, на самом деле пиз..шь чистой воды! ДТЕК - вы реально гонд..ны!!! Хоть немного человечности включите, хорош продавать энергию, дайте людям!!
Отрицательные стороны
Конченная контора, штрафовать надо!
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
ДТЕК-ВЫ твари. Электричество выключили с воздушной тревогой. Дали только в 11 , выключили в 12.30. сейчас,18.50,до сих пор у вас проблемы?! Или воздушная тревога?!!!!!
Может,хватит пшекам продавать?!!!
Еб*аны!!!!
Где свет?!! Ахметовские выкормыши!!!!!
Отрицательные стороны
Жалко ребят,которые и в холод ,лёд,снег,мороз,еба*шат за ахметовские копейки
Положительные стороны
Нету плюсов. Твари
Отзыв о работе компании
Живу в Киевской области Свет включают максимум раз в 2 дня на 55 минут А на соседней улице не Выключили ни разу за всю зиму Сижу без света отопления Бывает воды нет по 3 дня До Дтек не дозвониться
Отрицательные стороны
Минус это Компании то что Эта параша существует еще
Положительные стороны
Их нету
Отзыв о работе компании
Более 13 часов нету электроэнергии в доме. На улице зима. Весь район светится в мое многоквартирном доме нет электроэнэргии. Колл-центр нужно звонить пол часа что бы сказали что ожидате информации нету. Позор импотентной бесполезной бестолковой шараге.
Отрицательные стороны
Сам факт существования этой гнилой помойки
Отзыв о работе компании
Всем привет! Сегодня 12 января 2023 года , ситуация такая, вчера 11.01.2023 в 22.30 тупо выключили электроэнергию( уточню у меня солнечные батареи 10кВТ, т.е у меня трехфазное питание) пропала одна фаза и вы не не представляете именно та на которой запитан весь дом, естественно связаться с оператором с 22-30 для подачи заявки до утра не представлялось возможным из-за отсутствия оператора Ещё раз уточню я в это время работал в ночную смену, и мои несколько попыток дозвониться до оператора в течение часа успехов не имели. Утром в 08-00 супруга дозвонилась до оператора, заявку приняли. Я приехал с работы в 09-00 ни электричества, ни бригады не было, Я связался с оператором, уточнил, точно , что гарячая линия работает круглосуточно( сами понимаете, что я хотел узнать о своих ночных звонках им) , ответили положительно, но сослались на большую загруженность ночью, но днем оказывается дозвонится легче , чем ночью, Ну да Бог с ними, приняли вторую заявку. Подумал, сейчас быстренько отреагируют и восстановят. Увы прошло всего лишь 3!!! часа, мои эмоции начали преобладать на д моим разумом и я снова сделал заявку , и . о чудо , после выплеска эмоций оператору, не поверите , спустя 1минуту и 30 секунд, оперативная бригада всё-таки нажала на нужную клавишу , не выходя с помещения и электроэнергия появилась, Наверное утомил всех , кто читал своими слезами, но напоследок хотел бы озвучить предысторию. Неделю назад , а именно, 4 января, в 06-30 , произошла аналогичная ситуация, пропал свет , вышел во двор , счетчик светится, ну подумал какой-то сбой, вернулся в дом, а электричества нет, вызвал местного электрика( вызов 400 грн), он определил, что не одной фазы и всё и типа я в счетчик не полезу иначе будет штраф. Тут я с ним согласен, но 400 грн за то что и так видно н а счетчике что нет одной фазы, как-то не слишком дешево. В итоге после подачи заявки в 09-00 свет появился через 10 минут, естественно никакая бригада никуда не собиралась выезжать и ещё через 10 минут позвонил , видимо, бригадир этой бригады и уточнил о наличие электроэнергии. Буду заканчивать, подводим итоги: и 4 января и 11января на улице у всех свет был, кроме меня, т.е. они специально отключают 3-ю фазу, но ведь в нынешнее время, когда нехватка электричества в стране, мои солнечные панели, в ясную погоду, могут дополнительно обеспечить электроэнергией ещё несколько домов, но если им это не надо, то приезжайте и перекиньте на другую фазу, а так кто мне оплатит ремонт замерзшего котла о двух батарей?????
Отрицательные стороны
Контора ясно - днепр, торчит мне порядка 20 000грн по зеленому тарифу, а за декабрь требуют уплатить 54грн, т.к. солнечные панели не сгенерировали объём потреблённой энергии. А если , честно, то здесь сплошной минус, даже не хочется вспоминать как подключали панели в течение 4,5 месяцев......
Положительные стороны
Война войной, а обед - по расписанию
Отзыв о работе компании
Свет отключают как попало и когда хотят. У кого-то целыми днями его нет, у кого-то не выключают даже ночью. Полное раздолбайство, на звонки уже давно никто не отвечает. Все что можно было разворовать - разворовали, где можно было накосячить - накосячили. Отключения хаотичные и логике не поддаются, могут выключить свет на десять и более часов. Я понимаю, что и до войны все было через пятую точку, но за год ведь можно было исправиться? Отвратительно.
Отрицательные стороны
Нулевая организованность, беспорядочное отключение, мороз по всем номерам
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Забавно наблюдать, как рядовые граждане пытаются достучаться до компании, которая одним махом уволила сотрудников, лояльных ей много лет.
Снимаю шляпу перед ремонтными бригадами, которые сейчас работают. На западенских тэс работники ещё до войны плюнули на всех этих ахметовых и уехали целыми группами за достойной зарплатой в Европу.
Отзыв о работе компании
Я конечно понимаю что экстренные отключения, но... 20+ часов?! Это притом что не было новых прилётов! Дом полностью электро. Дозвониться нереально! Ни на 1 номер! Мол все операторы перегружены! До этого я вообще слушал музыку! У меня складывается впечатление что Одесский ДТЭК работает на рашку, точнее ведёт двойную игру. Делая вид что работает на Украину, а по факту является двойным агентом и работает в пользу рашки. У некоторых людей несколько суток нет света. 4 декабря появилась информация что мол 5 декабря будут отключать по графикам. До момента прилёта вы думаете отключали и включали по графикам? Фиг вам! Не, может по графикам, но точно не по тем что на сайте. Одесский ДТЭК явно провоцирует народ на протесты, тобишь работает в пользу рашки! В пользу врагов!
Отзыв о работе компании
Где,ваши заумные речи,про отключения максиму на пять часов?!!!!!! Вторые сутки,свет есть по пять часов в сутки!!!! Батареи,холодные.В доме было слышно, как сливают воду,с батарей. Вы,с мером,решили втихую людей выживать?!!!???
Отрицательные стороны
Лжецы. Кроме ребят,которые в холод и снег,стараются наладить электроснабжение.
Руководство- лоботрясы и сплошное кумовство.
Положительные стороны
Один ЖИРНЫЙ МИНУС.
Отзыв о работе компании
Вместо отключений на не более 5часов в день, свет всего 4 часа и то в обед или после 21, вопрос когда заряжать все гаджеты для подготовки к блекауту??? Борщаговка,Ромена Роллана 13а! Плюс дом аварийный или что, после того как у всех включили вокруг у нас включают ещё через 2 часа после приезда аварийной машины.
Отзыв о работе компании
Очень бессовестная компания. Почему,потребители должны платить вовремя? А,вы после 35 часов отключения электроэнергии,не в состоянии хотя бы тепло в дома пустить?
Куда прикажете теперь бежать,людям! ? Которые с начала войны,не хотят покидать свои дома и родину?!
Отрицательные стороны
Только враньё и включение бесполезного бота. Да! Ещё,Ваш доблестный админ в Фейсбуке,блокирует людей,от слова- с этим дружу,а этот плохой.
Отзыв о работе компании
Чудова компанія.
Можна замовити заміну лічильника на двотарифний не виходячи з дому.
Приїхали перевстановили, все дуже швидко.
Також при переключенні договору, не потрібно було нікуди їхати все зробили в електронному форматі через електронне листування.
Задоволений роботою компанії.
Отрицательные стороны
відсутні
Положительные стороны
Швидко дистанційно