Франжель - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Нагатинская ул., 33
Телефоны: +7(495)790-00-51
Email: frangeg@yandex.ru
Кондитерский Дом «Франжель» занимается изготовлением праздничных тортов на заказ.
2 отзыва
Отзыв о работе компании
"Кондитерский Дом "Франжель" - это команда профессионалов высочайшего класса!" Люди!!!!! О каком профессионализме вы говорите!!!! Мы заказывала торт на 17.08.14г. Мальчику на Д/Р, футбольную майку с гербом!!! Они мало того что заказ не выполнили, так еще и нагло трубки не брали 16.08.14 после нашего звонка, когда подходило время доставки!!! О каком профессионализме они говорят, у каждого конечно этот уровень свой!!! Судя по тому какие оправдания они мне говорили, когда я вам позвонила с другого телефона, уровень нулевой!!! Можно было хотя бы предупредить о том, что заказ не выполнен!!! Ребенок ждал определенный торт с определенной тематикой!!! УЖАС!!!! Я от них даже извинений не дождалась!!!! Люди, не заказывайте в этой конторе (по другому я их назвать не могу) торт, если не хотите, что бы ваш праздник был испорчен!!! Позор !!!!!!!
Отзыв о работе компании
Если не хотите испортить праздник, то не обращайтесь в Франжель. Франжель-обманывает своих клиентов. У ребенка день рождения 16 августа, позвонили и заказали торт заранее, обговорили все нюансы, нам даже бланк заказ наряда выслали и сказали, чтобы не переживали, все будет в лучшем виде. А в лучшем виде у Франжель означает просто не доставить торт ребенку на день рождения! Мы звоним уточнить, а где наш торт? Сначала трубки не берут, потом обещают перезвонить и не перезванивают и перестают трубки брать вообще, когда нам удалось дозвониться с другого номера хлоднокровно отвечают, что ваш заказ не выполнен! А что делать нам? Может бы мы и проглатили всю эту ситуацию, но у нас случай был особенный. День рождения был у сына нашей подруги, которая недавно погибла и с принимающему заказ менеджеру мы об этом сказали и попросили, пожалуйста, не подведите. Вот и не подвели! Позор!!!!