Lifecell - отзывы сотрудников и клиентов
Мобильный оператор Lifecell. Мобильный оператор Life становится Lifecell. Креативный ребрендинг одного из самых популярных мобильных операторов Украины.
480 отзыва
Отзыв о работе компании
Хотела поменять карточку в ближайшем магазине Lifecell, так как мою перестал видеть телефон и не один. Мне нахамили в этом магазине, никакой помощи не предоставили. С таким хамлом в продавцах ваши магазины не задержатся....
Положительные стороны
Никаких
Отзыв о работе компании
Пришла в магазин в г. Черкассы,по ул Смелянской36,,пополнить счет заболевшей соседке на 300 гр.Я пользуюсь другим оператором,поэтому попросила стажера Дмитрия помочь мне правильно оплатить пополнение счета.Он в некорректной форме отказал,ссылаясь на самообслуживание автоматом.Я еще раз обратилась ЗА ПОМОЩЬЮ, т.к.я пенсионер и боялась ошибится в незнакомом месте.Но мне не оказали помощи,ни стадер,ни продавец.Я попросила жалобую книгу,но мне опять отказали..Такой подход к людям,которые пришли заплатить деньги,считаю недопустимым..Эти люди -лицо компании,невнимательное,грубое,безразличное и неуважительное..Больше туда не пойду!А еще я прочитала отзывы людеи об этом магазине---НЕГАТИВНЫЕ!Все!..Не хотят работать-меняите таких продавцов!
Отрицательные стороны
Жалобы не рассмвтриваете и не реагируете на оценки люде ваших работников....
Положительные стороны
Моя сестра и ее вся семья довольна соседка тоже хвалит...
Отзыв о работе компании
Являлся администратором корпорации в компании. Без предупреждения за N-дней просто берут и выключают данную услугу у единственного номера который вообще мог брать счета и оплачивать и делать что либо, ссылаясь на то что я должен явиться в магазин для чего то то там в карантин. Потрясающе. Крайне не рекомендую эту лояльную компанию. Спасибо
Отзыв о работе компании
Люди, не ведитесь на покупку виртуального номера (+38073..) для работы через BIP. Вы не сможете залогиниться с этим номером в мессенджере, т.к. смс с кодами активации на виртуальные номера, естественно, не приходят, на указанную при покупке почту - тоже. Два звонка в поддержку ничего не дали, сказали, что передадут в тех. отдел, но это, похоже, вежливая форма посылания клиента на... Не тратьте деньги, я им 39 гривень уже подарил.
Отзыв о работе компании
пришол работать летом в шарашку лайфссел , зп задеживают и виплата по 3 чаксти ,аванс , зп и бонуси , бонуси в конверте , после увольнения не виплачиваютвовсе а когда спросил о зп то некий Потам андрей что руководитель грозитца судом за якобі кражу в магазине , не идите работать в ету шарашку
Отрицательные стороны
не платят зп
Положительные стороны
колектив, и то постоянно меняетца клектив
Отзыв о работе компании
10 мин ожидания оператор так и не отвелил.. при этом включают такую музыку что лучше б ее не было...
Отзыв о работе компании
Никогда не пишу отзывы,но тут прям не смогла сдержаться!!Сначала за 3 месяца два раза подняли цену на тарифный план с 80 грн.до 175 грн.,при том,что до этого звонили и спрашивали нужно ли поменять тарифный план и после отказа все равно меняли!Потом я заметила, что при таком же использовании интернета, мегабайты щ бистрее!!Но последней каплей стало,то что интернет стал настолько ужасным,что страницу браузера грузит минути три!
Отзыв о работе компании
Потерял ребёнок сим карту. Чтоб восстановить, надо сообщить кто последний ему звонил!!! Операторы лайфхакер вы сами помните дату когда приобретали пакет и номера телефонов кто вам звонит!!! Уроды
Отзыв о работе компании
Пользуюсь лайфом 1-ый месяц, и поняла, что буду выбрасывать её. Ещё никому нигде не оставляла свой номер телефона, но меня уже достали звонки с разных номеров по поводу каких-то долгов, не понятно от кого. У МЕНЯ ДОЛГОВ НЕТ. Откуда у этих людей мой номер телефона? Если кроме Оператора лайф он никому не известен. Пробила номера по интернету - все жалуются на эти номера. Я их блокирую, а они всё звонят и звонят с новых номеров. У меня уже более 10 номеров заблокировано. Проще выкинуть симку!!!
Отрицательные стороны
- Звонят с левых номеров по поводу не существующих долгов, номер ещё никому не давала.
Положительные стороны
- Уже никаких
Отзыв о работе компании
Лайф - это шарашкина контора, у которой ничего нормально и стабильно работать не может, покрытие сети такое ущербное, что даже когда у тебя 3и деления то ты все равно вынужден искать точку где покрытие чуточку лучше, что бы не потерять эти 3 деления.
Я уже молчу про инет, он такой скоростной что ближайший его конкурент вымер в 2000х вместе с модемом
Отзыв о работе компании
Заблокировали номер. Деньги снимают за якобы пользование. Для повторного подключения нужно ехать в их магазин, который находится в 70 км. от моего места проживания. Я думаю блокировка и была способом получить дополнительные средства с неработающего номера.
Мой вам совет: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЛАЙФОМ. Связь плохая, отношение к клиентам скотское. Лайф худший оператор мобильной связи. И самый ДОРОГОЙ!
Отзыв о работе компании
Качество связи ужасное, постоянно пропадает сеть, если поехать за город, то вообще досвидос. Сделали 28 дней вместо месяца, а то на секундочку +10% к годовой выручке.
Предложили перейти на тариф "Хайп"
Сказали, что бесплатно. В итоге- у меня не хватало 25 грн на оплату тарифа, мне 25 грн докинули без моего ведома, и за то, что докинули 25 грн- извольте доплатить еще 10. Жадность топ менеджмента не знает границ. Жду когда вас выебут за картельный сговор.
Отрицательные стороны
- 1.Учасники картельного сговора, тариф на 28 дней
- 2. У операторов информация загружается очень долго. Тарифы подняли, а компы в КЦ по прежнему дырявые.
- 3. Связь проседает регулярно, говорить по телефону не комфортно.
Положительные стороны
- Интернет работает норм
Отзыв о работе компании
НИКОГДА НЕ идите работать в эту компанию и сеть магазинов! Позорный негатив от абонентов и низкая оплата. Позорная работа. Одни скандалы. Если вы хотите почувствовать себя куском дерьма, то тогда как раз эта работа для вас.
Отзыв о работе компании
Я наверное постоянно попадаю туда где не работает только лайф.Даже в Конча-Заспе пол года не работал !!!? На работе в курилке работает все кроме лайфа.интернета дают не 5ггб а меньше.Так так и пишите ,а не 5ггб.Дозвонится оператору сложнее чем порошенку.Короче всё класс.
Отрицательные стороны
- Всё остальное.
Положительные стороны
- Я им пользуюсь.
Отзыв о работе компании
сделайте нормальные тарифы для всех потребностей, ктото много звонит ктото нет, почему я должен платить каждый месяц 100гр за пакет (самый минимальный по стоимости) если я делаю несколько звонков в месяц, нужен пакет без абонплаты
Отрицательные стороны
- стоимость тарифные планы, политика компании
Положительные стороны
- сейчас уже нет
Отзыв о работе компании
Вовремя не пополнил счет на 30грн (месячная абонплата самого простого тарифа). При этом на счету оставались деньги, но сумма менее 30грн. Телефон работал только на входящие звонки. Оператор втихаря, без моего ведома и согласия, снимал со счета 2грн за сутки. На третий день, о чудо, смог дозвониться живому оператору. Оказывается, что для Life это нормально. Вот так и появляются долги. Не держите лишних денег на счету и вовремя пополняйте счет. Раньше такого безобразия не было. Уже не знают как народ обмануть и больше денег снять. Я молчу про отвратительное покрытие и качество связи.
Отзыв о работе компании
Пользовался тарифным планом «бомба» решил перейти на тарифный план «лайф хак»
Через мобильное приложение мой лайфселл. Прежде чем перейти ознакомился с условиями перехода на другой тарифный план на сайте лайфселл. Ранее делал переходы но ни разу в день пополнения и в день списания средств по текущему тарифу. В общем на сайте ничего про переход не было сказано. Пополнил счёт, перешёл. В итоге сняли деньги по тарифу бомба и перевели на тариф лайфхак. Минуты сгорели но осталось 20г инета по тарифу бомба. По тарифу лайфхак ничего не начислили. Позвонил оператору объяснил ситуацию, в ответ услышал, что на сайте об этом изложено. Предложил оператору лайфселл ознакомиться с информацией изложенной на сайте, после полу минутного ожидания оператор подтвердил, что об этом нет информации на сайте лайфселл и что при переходе сгорели минуты. Оператор сказал , что составил письмо в котором указал о данной ошибке, чтоб ее исправили. Я задал вопрос почему тогда не сгорели 20 г инета, ответа не услышал. На вопрос будет ли проведена корректировка по моему номеру услышал исчерпывающий ответ, что корректировок проводить не будут и если я хочу дальше пользоваться тарифным планом лайфхак мне надо пополнить счёт ещё раз на сумму 175 гр- стоимость тарифа.
Что получаеться 150гр. +175гр= 325гр. За тариф лайфхак.
P.S. Представьте Вы приходите за шоколадкой в супермаркет, рассчитываетесь на кассе за выбранную Вами шоколадку. Устремляетесь к выходу. Перед выходом у Вас изымают приобретённую Вами шоколадку сотрудники службы безопастности супермаркета, распечатывают, забирают содержимое, а обвёртку Вам возвращают! И предлагают приобрести Вам ещё одну шоколадку на этот раз уже для себя!
Вам это, понравиться?
Вот так ООО «лайфселл» поступает с пользователями услуг данной компании.
Отзыв о работе компании
Отзывы показывают, что этот оператор - не для народа.
Они думают опровергнуть основной закон рынка: качество и массовость. Большинству нужны от Компании РАЗГОВОРЫ Покрытия и сигнала нет - зачем мне в кнопочном ТЛФ Инет? На международном СВИТЯЗЕ у всех КИЕВСТАР И МТС. - Это первый показатель. У них нет экономистов - одни менеджеры с неполным средним образованием. В официальных представительствах Компании а районных городах нет телефона для связи. О чём ещё говорить ?
По-моему у них ,,самый главный директор" носит в кармане телефон с Киевстаром, а для страховки - МТС.
И С КАЖДЫМ ГОДОМ - ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ.
Для себя и своей семьи я вывод сделал. Какой? - Не скажу.
А Компании желаю . .
. . . Что? Не скажу !
Терплю последний месяц.
Отзыв о работе компании
Подняли цену на тариф. Тариф тоже нужно улутшать. А не только цену набивать. Ви чё там ебанулись
Отзыв о работе компании
Постоянно снимают деньги в роуминге, при отключённом обновлении данных. А операторы обвиняют тебя же в этом