МТС (MTS) - отзывы сотрудников и клиентов

Категория: Услуги -> Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной  группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80 млн.Услуги МТС (ранее - и UMC) предоставляет ЗАО "Украинская...
1.1
247 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2019-04-14

Отзыв о работе компании

развод и обдираловка,что это за е..аный безлим???,кое как с горем пополам пропользовался им 3 недели,скорость била +,-19мb/с,а с начала четвертой недели скорость упала на нет...,измерил и не поверил своим глазам,скорость показало 0,1мb/с,давай каждий день звонить операторам,уморили этим:"перезагрузите ваше устройство"ОПЕРАТОРА НАДО МЕНЯТЬ,вообщем буду краток:разводите кого хотите,только не меня,я в такие игри не играю,надеюсь скоро уже не останится лохов для вас,и всей вашей ...идар компании придет ...издец,...идарасы ...бание!!!!!

Отрицательные стороны

  1. невыполнение заявленых условий

Положительные стороны

  1. нет,
Екатерина
2019-04-09

Отзыв о работе компании

Примерно пол года очень плохая связь. Вернее, ее очень часто не бывает. Или скачет. Раньше такого не было. Помогите разобраться, так как у меня сплошные проблемы из-за невозможности дозвониться на мой телефон.
бывший абонент
2019-04-07

Отзыв о работе компании

Реально заипали разводить на деньги! С этим оператором х..й расслабишься! Только это сделаешь попадаешь на деньги. Нет возможности проплатить четыре недели? Пожалуйста - 3 грн в день внутри сети. " Девушка , но я ложил 10! Так ведь 7 грн 200мб интернета и плевать что ты ни байта данных не получил!!! Нужно отправить смс? 1.50грн 50 шт. вроде звучит нормально, тем более кому они сегодня нужны, отправляешь не больше одной смс в день... Двадцать штук отправил раз в день или через день итого сума выходит в 30грн в плюс к абон плате, не хило я вам скажу! Пи..ц ребят всем нужны деньги, но вы ох..ли. Лично я меняю основного оператора! Буду по вашей еб..ой сети только принимать звонки, а когда остальным абонентам надоест ваше наипалово, тогда и вам мутакам придется пересмотреть свое отношение к клиентам. Удачи
Гость
2019-03-30

Отзыв о работе компании

Если у меня закончился пакет услуг , нех,у й мне подключать автоматически ваш разводняк на бабки! потом пополняешь счет на нужную сумму, а ее не хватает , потому как вы , х, у ес, о сы, уже успели содрать деньги га ндо ны! Все су*а ради наживы , ничего для людей! чтоб вы п,и да расы сдохли"!
Гость
2019-03-27

Отзыв о работе компании

Связь очень плохая,скачет постоянно,с 3g на Е,или вообще пропадает,хоть и вышка в 4 километрах,можно ли как то эту проблему решить？（
Гость
2019-03-20

Отзыв о работе компании

Пользовался МТС(UMC,Vodafon) с 2004 по 2019. Стартовый пакет достался по акции выпей 5 бутылок кока-колы. Сначала я им не пользовался, поддерживал чтоб не умер, так как основной был киевстар, в 2010 появилась акция - 40грн/год(бесплатно по МТС), все перешли на МТС, и я им начал активно пользоваться, конечно пополнял так как звонил и на других операторов, но в основном на МТС.
В 2018 меня перевели на тариф 2грн/день, по обижался, перешёл на тариф Vodafon-Unlim 70грн/месяц, но он начал расти в цене, то 80грн, потом 100, сейчас 125.. перейти на тариф дешевле нельзя, нужно новый стартовый покупать с дешевым тарифом, а цены на тарифы растут каждых 3-4 месяца..

Отрицательные стороны

  1. Постоянно растущие тарифы, нет их фиксации на одной цене и нет выбора пользователю

Положительные стороны

  1. Хорошее покрытие
Гость
2019-03-18

Отзыв о работе компании

Подключила услугу "2 Гб интернета", деньги сняли, пришла смс о подключении. Но по факту продолжили снимать деньги за дневные пакеты 5 грн 100 мб. Позвонила в колл центр, оказалось что эта услуга действует только в рамках месячных пакетов (почему не тогда подключили и сняли деньги вопрос). Дальше ещё интереснее - чтобы воспользоваться услугой, которую я уже по факту оплатила, я не только должна подключить пакет на 4 недели, а и ещё раз оплатить эту услугу!!! То есть я должна дважды оплатить одну и ту же услугу, которой даже ещё не пользовалась!
Когда я попросила в таком случае просто вернуть мне деньги, за услугу которую мне не оказали оператор сказала что понимает меня, но возвраты в у них невозможны! Что, вообще то противоречит закону Украины о защите прав потребителей!!
Так же отказалась соединить меня с кем либо, кто может решить этот вопрос.
Буду переходить на другого оператора, хотя этот номер у меня больше 10 лет, но терпеть такую наглую выкачку денег я больше не хочу

Отрицательные стороны

  1. Снимают деньги за услуги, которые не предоставили. Сами это признают, но отказываются делать возврат
Игорь
2019-03-18

Отзыв о работе компании

После перевода с Водафон на банковскую карту деньги так и не поступили. Мошенничество чистой воды. Все положительные отзывы скорее всего поддельные. Написали электронное заявление на сайт киберполиции. Странно, что эти мошенники так свободно занимаются обманом!!!

Отрицательные стороны

  1. Лохотрон
Гость
2019-03-17

Отзыв о работе компании

Нет слов, жлобы вы хреновы! Пополнила счет ребенку на 100 грн. Включили и выключили телефон, как положено для подключения тарифных услуг. Но НИЧЕРТА НЕ ПОДКЛЮЧИЛОСЬ! За несколько дней у ребенка снялись все деньги. Уроды вы чертовы! Пусть сдохнет ваш мтс!

Отрицательные стороны

  1. Не первый раз деньги снимаются черти за что!

Положительные стороны

  1. НЕТ!
Гость
2019-03-16

Отзыв о работе компании

Всё бабок мало?Взял из-за безлимита;пакет 3G+.Раздавал на комп.Всё было хорошо(не считая того,что скорость иногда заметно падала).Так теперь эти "умные" люди хотят брать бабки за раздачу.Отключили возможность раздавать;плати(дело не в 50 грн.) и раздавай.Теперь "мой пакет" стоит 175 грн.МТС,Вы там совсем ох.ели?

Отрицательные стороны

  1. Цена

Положительные стороны

  1. Работает
Светлана
2019-03-13

Отзыв о работе компании

Сегодня не смогла подключить пакет услуг на месяц (мой тарифный план стоит 90 грн/мес.), хотя на счету было 91,78 грн. Дозвониться оператору можно только по платной линии. Вопрос: что за ...нехорошее дело?! Дозвониться родителям невозможно, хотя они живут в райцентре. Даже по Херсону дозвониться в отдельные районы можно только с пятой, а то и с шестой попытки! Тарифы поднимаются, качество обслуживания падает. Замечательная взаимозависимость!!! Спасибо за "прекрасную, качественную" связь и обслуживание!!!!

Отрицательные стороны

  1. Поднятие тарифов, несоответствующее качеству связи и обслуживанию! "Красивое" пинание клиентов на платную линию связи с оператором!

Положительные стороны

  1. НЕТ ПЛЮСОВ!
Кристина
2019-03-13

Отзыв о работе компании

Я не поняла вообще прикола с +200 минут по Украине (150) грн, вопрос нахера они мне?
Лучше интернет сделайте нормальным, скатились.

Отрицательные стороны

  1. Цены
  2. Плохое качество работы

Положительные стороны

  1. Были когда-то
Гость
2019-03-12

Отзыв о работе компании

Контрактний абонент з 2009 року (номер по робочих питаннях). Спершу тарифи та принципи тарифікації влаштовували (для контрактних абонентів була посекундна тарифікація).
Згідно умов мого тарифу є додатково 50 хв по Україні...
З похвилинною тарифікацією засуньте собі їх в дупу !
Також, повідомили мене, що влітку абонплата буде підвищена вдвічі.
Чекаю 1 травня...

Отрицательные стороны

  1. Похвилинна тарифікація
  2. Високі тарифи
  3. Підвищення тарифів
  4. Нав'язування додаткових платних послуг

Положительные стороны

  1. Були...
Гость
2019-03-09

Отзыв о работе компании

Тарифы поднимают , условия меняют, скоро от вас люди как от киевстара побегут

Отрицательные стороны

  1. Очередное поднятие тарифов

Положительные стороны

  1. Были когда то
Гость
2019-03-07

Отзыв о работе компании

Сегодня узнал об очередном поднятии цен в тарифах предоплаты, в частности, в моём тарифе Supernet Unlim. Печально. Мотивируя поднятие цен инфляцией, увеличением расходов, самой дешёвой связью в Европе, не забывайте господа - хозяева жизни, что Украина занимает первое место в Европе по уровню бедности. Разве могут быть в нищей стране высокие европейские тарифы на связь?

Отрицательные стороны

  1. Качество, цены, условия обслуживания, монополизм.

Положительные стороны

  1. Просто, что есть вообще связь.
Вася
2019-03-06

Отзыв о работе компании

В Украине есть три вконец обнаглевших от безнаказанности оператора мобильной связи. Жирные монополисты. Рука об руку обдирающие электоратов.
А электораты им носят миллиарды. При том что,если поискать, то можно найти достойную альтернативу и замену этим трем обнаглевшим от безнаказанности китам мобильной связи.
Но, если человек глуп, то пусть платит. Платит дорого. Очень дорого. На то дураки и нужны.
Александр
2019-03-04

Отзыв о работе компании

Связь ужасная,4G не работает толком даже в Киеве!!! На трассах и в сёлах маленьких городах никакого 4G нет,МТС это ужасная контора!!! Никому не рекомендую!!!

Отрицательные стороны

  1. Один сплошной минус!

Положительные стороны

  1. Плюсов нет!!! Полный 0!!
Гость
2019-03-04

Отзыв о работе компании

За год три раза поменяли стоимость тарифа, при этом его не подключат сразу после пополнения счета, а нужно набрать комбинации цифр, если забыли с вас будут сдирать деньги.
Гость
2019-02-28

Отзыв о работе компании

Был взломан номер телефона снято около 40 ка тис грн приехали восстанавливать номер они не чего не могли понять как это случилось номер не восстанавливается, взяли 25 грн за новую карточку и все,

Отрицательные стороны

  1. Сейчас не могу воруют номера связь не защищена

Положительные стороны

  1. Пользовался 20 лет
Гость
2019-02-25

Отзыв о работе компании

У меня к Вам такой вопрос: Когда уже Вы закроетесь? Связь г. Инет ещё хуже.

Отрицательные стороны

  1. Всё

Положительные стороны

  1. Нет
Читать все отзывы