АИС - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, пер. Балтийский, 20
Телефоны: 08-00-50-02-05
Группа компаний «АИС» основана в 1992 году, является одним из крупнейших автомобильных операторов на украинском рынке. Доля Группы компаний «АИС» на автомобильном рынке превышает 10%.Численность персонала 2000 человек.Группа компаний «АИС» – это 22 автоцентра и станции технического обслуживания, 11 магазинов запасных частей, производственное предприятие, логистический центр по хранению и распределению запасных частей, таможенно-лицензионные склады.Компания предлагает Клиентам несколько сотен моделей...
20 отзыва
Отзыв о работе компании
Приехал посмотреть автомобили на Балтийском переулке. Автосалон большой, менеджеры приветливые, но как дело доходит до осмотра сразу появляется негатив.
1) Автомобили не все заводятся приходится ждать на жаре когда менеджер принесет пусковое устройство.
2) Есть автомобили со скрученным пробегом, и это не мои слова, а менеджера "мол пробег тут скручен, мы такой купили" Опять же Вы можете не крутить, но где гарантия того, что это не делаете Вы сами. И не рассчитано ли это на покупателя который не разбирается ?
3) Акты диагностики которые они показывают, по факту проблему когда купили выявили но никто ее не устраняет. Интересный подход, при оценке и осмотре они на этом выпрашивают скидку, но делать никто не собирается. И скидку сами очень не охотно на это дают.
4) Единственный плюс это то, что машины не комиссионные.
Отрицательные стороны
- Качество машин оставляет желать лучшего
Положительные стороны
- Расположение
- Приветливый персонал
Отзыв о работе компании
Прежде чем начать, хотелось бы сказать что много букв вовсе не призваны дискредитировать кого-либо или «очернить» облик корпорации. Просто, если есть что сказать – почему бы не попробовать, тем более что за время работы в корпорации со стороны маркетолога неоднократно выдвигалась просьба поставить пять звезд в Гугле, чтобы худо-бедно поднять рейтинг «АИСа Днепр».
Судьба связала меня с АИСом в конце марта 2017 года. Полгода были безоговорочно приятными и полезными. Руководитель Замковой платил немного (по меркам Днепра), но работа была поставлена, проблемы всячески решались, коллектив держался не так крепко, как просто дружно. Как бы банально не звучало, а работать можно было. О том, что проблемы возникали и их решали выяснилось позже, когда поочередно был уволен директор СТО Петрига и сам Замковой. Пришедшие на их места господин Мрочко и товарищ Гайворонский поначалу вызывали только интерес. Уроженец донецкой области товарищ Гайворонский первое время был тих и успешно маскировался под нормального руководителя, который может быть строгим, но, несомненно, справедливым. Как Ленин на броневике, он метал обещания, среди которых наиболее четко вырисовывалось поднятие зарплат. Как такому не радоваться? Но прошел месяц и тут знаменитая поговорка про рыбу, гниющую с головы, дала о себе знать.
Отношение товарища Гайворонского к персоналу наиболее полно описывается словом "мазута", которым за глаза он окидывает всех аки вентилятор фекалии. ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ же за глаза со спокойной совестью называет ЛОХАМИ и словами покрепче, которые каждый желающий купить Peugeot домыслит в силу своих нецензурных фантазий.
Но от лирики к насущному. Зарплату подняли, даже наняли нового менеджера по запчастям. Но после нескольких месяцев выплат начались задержки, а с ними и падение цифр выплат, как при «Великой депрессии». Скажем, во времена Замкового зарплата колебалась в пределах 5000-6000 гривен, а тут с обещанных 8000 в кошелек упало 3700 гривен. Доказывать что-либо по доплатах смысла нет, так как официально, разумеется, все работают на минималку, а все что сверху называют «премией». Кто-то из читателей подумает, что сами и виноваты, раз знали о таком произволе, но продолжали работать. Пожалуй, соглашусь. Сами виноваты, что позволяем предприятию успешно экономить на налогах государству. Впрочем, одними зарплатами проблемы не ограничились.
Если приезжает аудит в поисках того, где предприятие «недозарабатывает», то любые огрехи сотрудников – дело зарплат самих сотрудников. Было бы справедливо, если бы не одно «но». Огрехи исходят с двух источников: указания руководства (бывшего/настоящего) или работников (бывших/настоящих). Но каков бы не был вариант, слово «ответственность» руководство всецело перекладывает на подчиненных. А значит, доплачивать «недозаработанные средства» с обоюдного согласия директоров приходится сотрудникам рангом пониже. Если сотрудники уже бывшие, то вместо них успешно оштрафуют оставшихся. А на случай, если после аудита сотрудник резко решит стать «бывшим» то Гайворонский с Мрочко покажут фокус-покус с «премией», которая превратится в «дозаработанные средства». Справедливости ради, крайне профессиональный фокус. Круче только месяц требовать разъяснений по поводу того, почему выплат нет, чтобы потом узнать, как твои деньги помогли компенсировать недостачу «АИСа» (в этом месте играет гимн Украины).
Единственное, что в АИСе безоговорочно прекрасно, так это рабочий коллектив, состоящий из ответственных людей. На СТО, конечно, временами и бывает, как на конвейере в СССР, а в автосалоне рассказывают только то, что поможет продать авто. Но, как правило, люди стараются сделать всё как положено и с первого раза. Уж поверьте, при инфрастуктуре сервиса, которая не менялась с момента основания компании, это задача не из легких. Настоящие проблемы возникают только с клиентами-мудаками. К счастью или нет, но не по воле персонала, а по клиентской карме. Так что не будьте мудаками, спасибо за внимание!
P.S. Простите, врать за время работы я так и не научился. Зато данный отзыв был успешно удален на странице "Гугла", где из 26 оценок 9 исходят от сотрудников и их родственников. По тому, кого за "позитивный" (грамматика директора сохранена) отзыв
Отрицательные стороны
- - управляющий состав;
Положительные стороны
- + отзывчивый коллектив, старающийся помочь всегда;
- + удобная дислокация.
Отзыв о работе компании
Брали автомобиль Соболь в АИС только по причине того, что являетесь официальным дилером ГАЗ. Авто выбирали из условий эксплуатации - полевые и лесные дороги. Поэтому был приобретен полноприводный автомобиль. Однако после обращения к АИС с просьбой замены резиновых быстроизнашиваемых деталей (салентблоки и отбойники) был получен отказ по причине нарушения условий эксплуатации. Но авто есть внедорожник и эти условия эксплуатации изначально имелись ввиду. Очень жаль, что на такой мелочи компания теряет клиента. Больше никогда не обращусь в АИС.
Отрицательные стороны
- Сервис и гарантия - ноль.
Положительные стороны
- Авто ожидаемого неплохого качества.
Отзыв о работе компании
Уроды,работать не умеют!Деньги берут,а толку никакого и спросить не с кого!
Отзыв о работе компании
звонят по объявлению. уговаривают приехать. Приезжаю говорят вообще другие цены.
Какой смысл звать человека? если Вы видите цену объявления, зачем потом ее снижать?
Да я понимаю, что 10-15% это их доход, и прочее, и что все торгуются на рынке, и что самому покупателя искать долго и нудно.
Но зачем звать? если сотрудник видя цену в интернете и говоря что не смущает продолжает сбивать ее у них на предприятии.
Если Вам звонят и говорят что есть покупатель на автомобиль.будьте готовы отминусовать 10-15-20%. Еще и в гривне и на карту, еще и Вы платите за снятие с учета, доверенности, согласия супруги и прочее. А это около 3000 гривен. Еще и платя за диагностику около 170 гривен.
Отрицательные стороны
- За весь период было 3 цены
- Огромная бюрократия за которую еще и платишь.
- Сотрудник курил возле машины когда смотрел и пепел летел в салон. мелочь но не приятно потом с пеплом ездить.
Положительные стороны
- Угощают кофе
Отзыв о работе компании
Машины в Днепре не было,везли из другого города.Для этой модели была заказана максимальная комплектация с кондиционером. электорегулеровкой зеркал и т.д. В итоге привезли машину,кондиционера в ней не оказалось,как и зеркал с электроприводом,их место занял не нужный круиз контроль.Менеджер всячески извинялся,в ход пошли презенты от фирмы.Машина на этот момент уже была оформлена в гаи. Одно сплошное разочарование этот автосалон.
Отзыв о работе компании
Дозвонится в автосалон с первого раза очень сложно, а когда дозваниваешься говорят что вам перезвонят, но спустя 3 часа этого не происходит.
Недавно приехал на ТО, сделал развал, через пару дней выяснилось что сделали не правильно, приехав в АИС мне сказали что было сломано оборудование, обещали устранить неисправность, до вечера, когда приехал забрать машину сказали что не успели сделать, назначили время на следующей недели, приехал и снова не судьба, сотрудник который делает развал заболел, и заменить его не кем.
На следующий день позвонил, сказали что перезвонят но так и не перезвонили.
Прошу руководство автосалона принять меры, и исправить множество существующих проблем.
Отзыв о работе компании
После общения с этим професионализмом сотрудников НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заклятому врагу . Поздно прочитал отзывы о компании может и не все там и не все так плохо но после нескольких общений желание вернутся туда пропадет наверно навсегда .
Отзыв о работе компании
Никогда не покупайте Пежо, а если купили,- ни коим образом не ремонтируйтесь в АИСе.
Отзыв о работе компании
Не профессионалы. Особенно администрация. Запчасти идут месяцами. М Е С Я Ц А М И. Нормального электронщика нет. Ни на "Аэлите", ни на "Вилтоне", когда они были официальными дистрибьюторами пежо, - таких проблем не было. Все четко и адекватно, вразумительно. И теперь также. Как попал на аис даже не знаю. Но, уровень аиса - китайские велосипеды... Извините.
Отзыв о работе компании
Был в Аиса трейд в Киеве хотел купить Geely 11.05.2018 Продавец показал машины, выбрал Geelt CK2, продавец сказал сделать предоплату что бы машину не забрали (они уже закрывались) в размере 5000 грн, но договорились на 1000 грн, деньги скинул через терминал который там стоял.
Далее продавец сказал что на сделующий день пренести всю сумму денег за машину и только во вторник я ее смогу получить после переоформления. (хотя по телефону сказали что смогу машину получить в тот же день после оплаты), вообщем кидалово.
Далее говорили про ТО сказал что машина его прошла на их станции, хотя какой смысл если они ничего по ней не далали.
Короче хотите потерять деньги, и остатся без машины аис для Вас.
Отзыв о работе компании
Моя история из моего опыта.
Присмотрел себе авто на сайте компании АИС. И поехал посмотреть,за одно оценить, свое авто на обмен.
Пробег у меня не большой, зато оригинальный хоть и машине 9лет.Состояние авто как внешне так и технически, идеальное для своих лет.
Так вот, решили меня развести, как ЛОХА да ещё и по полной, что мол мы готовы вам предложить, сумму за ваше авто меньше, а это половина той что я хотел. По причине что мол,автомобиль полностью перекрашенный.Самое интересное деньги то мне предложили.Я конечно был в шоке от ихней наглой лжи.Во первых я первый владелец авто с салона, во вторых я лично сам, разбирал весь автомобиль под дополнительную шумо изоляцию.И знаю что авто досталось мне с салона в родной краске, и без ремонтов как иногда бывает..Во вторых я был свидетелем, когда молодая семейная пара интересовались авто Рено у менеджера, и тот им говорит что авто супер, весь в родной краске ,стёкла все родные, мол не бит и не крашен и что они и вовсе такие машины не покупают.Я и вовсе ушол в ступор, от лжи их менеджеров.Потом я сам подошол к тому самому менеджеру который так нагло лгал.Когда я задал вопрос почему есть отличия по лакокрасочным покрытием данного авто, и почему у авто стёкла разных годов выпуска, одно и вовсе было не оригинальное, на что я получил ответ мол авто ремонтировалось.
Так вот если вы цените свои средства, и нервы, в дальнейшем не верьте им на слово, всегда тщательно всё проверяйте.И лучше с людьми,которые знают в этом толк.
Надеюсь мой отзыв вам поможет сделать правильный выбор.
Удачных всем покупок и продаж.
Отрицательные стороны
- Одни сплошные.
Положительные стороны
- Их попросту нет.
Отзыв о работе компании
Хуже АИС, Я станции не знаю !
Во первых -монополисты, по установки гбо "Татарина "
Во вторых, хрен запишишся на ТО.
В третьих, если даже записался, то не факт, что обслужат . (могут перезвонить и сказать, что нет света, заболел мастер, кошка котят рожает у директора, и т. Д.)
В четвертых ,не работает по выходным дням!
Отзыв о работе компании
Хорошая организация. я бы купил там бы машину, но вряд ли после одного случая.
я продавал свою машину в феврале, позвонили, сказали что есть клиент на мой автомобиль. Я в объявление и всем кто мне звонил указал, что в услугах посредников не нуждаюсь, так как в жизни было достаточное количество авто и продавать их вроде умею.
Меня все же уговорили приехать сказав, что моя цена компанию не смущает.
Приехав, меня встретила девушка рецепционист и показала к кому подойди из экспертов.
К эксперту претензий нет, вежливое общение, действительно грамотно осмотрел авто без спешки.
И самое интересное цена вопроса, мне предложили -20% от моей цены, на -5% я бы еще согласился, но дополнительные -15% это уже слишком при чем сказано было, что продавать будут на 200 долларов дешевле моей цены. Что нужно будет мыть, рекламировать и почистить. Хотя авто в хорошем состоянии. Я человек вежливый и грубостей не буду говорить, но это откровенно говоря "барыги". ничем не отличаются от обычных перекупов, так те хотя-бы валюту предлагают, и дороже. И не тратят ваше время, поездками куда ли бо, а сами приезжают.
P. S Я свое авто продал на следующий день, при своей цене. с оформлением на человека без снятия с учета.
Отзыв о работе компании
Никогда не чинился у официалов, но возникло три проблемы и решил, и поверил, что помогут. Диагностика показала "нет связи с датчиком АБС", поменяли датчик и все равно нет связи. Не сразу!!!, а после замены прозвонили цепь и выяснили, что где-то в проводке проблема. За это сняли 2200гр. И не решили! У меня как не включался полный привод, так и не включается! А живу за городом. Зима! Форсунки текут. Делать дорого и стремно. Привёз сайленблоки. Замените, прошу! Не заменили, мол, возни много, надо болты срезать. Только два, мол, вам поставили. Забирают машину, а они новехонькие в салоне лежат! А я уже оплатил. Теперь жду возврата денег. Фантастика! С чем приехал - с тем и уехал! Но оставил 6000 грн. Заменили, правда, датчик температуры. Хотели ещё около тысячи, но я сказал, что ни копейки не дам и посоветовал не искать неприятностей!
Пока сидел, слышал, как менеджер ы ихние разводят народ на замену целыми агрегатами, мол, не работает, так меняй! И находят же лохов! Блевота, а не сервис!!!
Упаси Боже от таких мастеров! тчк
Отзыв о работе компании
Нужно поменять втулки передние.сказали час, записался приехал. В 9.00 жду уже обед говорят еще не готово разобрали пол машины чтоб залесть...идиоты...(лучше б купил их и уехал в другое место менять)В другом месте 40 минут меняют.короче машина готова в 20.00 а дел то гора была....как можно втулки менять 11 часов......слов нет
Отзыв о работе компании
Приехал на санйонге на замену сажевого фильтра, сказали что не ремонтируют выхлопные системы. От рекомендации приемщика я охуел вообще, говорит: поедь в гаражи пускай тебе вырежут!... Ебать дебилы...на х*й вы их тогда продаете, если ремонтировать не умеете.
До того менял у них бампер, так эти гондурасы спиздили усилитель бампера....короче я в шоке с этой гондон-канторы... г.Николаев
Отзыв о работе компании
Ужас!По предварительной договоренности приехали на АИС что на окружной.Хотели просто "переобуть" машину....буду немногословна,приехали как договаривались в 13.00,уехали в 17.00.Никто не извинился и не обьяснился
Отзыв о работе компании
НУжно было отпремонтировать бампер после ДТП. Ждал 3 недели пока мастер освободиться.
Пообещали за 3 дня работу выполнить. Третий раз звонил после договоренного времени, каждый день - завтра будет готова. Пообещали ТОЧНО в пятницу к 5 точно.
ПРиехал в пятницу за машиной в 5.30. Ни машины , ни мастера, звоню опять, мне говорят не все готово опять на завтра. Даже не предупредили что не готова и не перезвонили.
Причем цена за ремонт бампера не маленькая выставлена.
Вот жду завта, надеюсь что хоть ремонт сделают хорошо.
СТО в Харькове, на ул. Клочковской.
Отзыв о работе компании
В АИС г.Кропивницкий, пригнал свой автомобиль, Geely CK, с проблемой: утром ужасное троение, или недостаток топлива. Обороты нестабильные, может заглохнуть, нажав на педаль газа машина попросту глохнет.
Машину приняли и вечером отдали, сказав о том, что все уже нормальной. Я забрал прогретую машину, на которой все и так нормально работало. Утром при попытке уехать у меня проявилась та же ситуация. Позвонил, сказали гоните ее снова сюда. Сказали мне, что они завели и у них она нормально заработала, поэтому взяли деньги с меня и все готово... я же дурачок, выдумал проблему и загнал машину на СТО.
На следующее утро они увидели данную проблему, сказали будут искать причину. Машину загнал 11.09.2017, 14.09.2017 мне позвонили и сказали о том, что проблема в регуляторе давления, надо его менять. При этом не просто сказали что в нем, а что они поставили с другого автомобиля и все работает, поэтому ТОЧНО он. Конечно же, у них нет этого регулятора, а откуда же он у них. Я самостоятельно нашел, купил, принес. Поставили данный датчик, машина не заработала, как была проблема, так и есть. Хотя проблема была, ТОЧНО в этом регуляторе....
Сказали будут диагностировать дальше. 19.09.2017 я позвонил узнать как там, сказали бензонасос.... надо менять. Конечно же, у них нет бензонасоса, купили от 2110 в магазине, поставили. И что вы думаете, та же фигня. Это надо понимать, что все детали я покупаю, трачу деньги.
Сказали, что надо менять форсунки... конечно же, у них их нету, поэтому необходимо ждать такой же автомобиль, чтобы снять и поставить их на мое авто. 21.09.2017 автомобиль у них, ничего с ним не происходит. Оставил по телефону жалобу, буду смотреть как пойдет дело.
Что можно делать с топливной системой 2 недели, я не знаю...
Отрицательные стороны
- это просто опа...