big.prom интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Что за ошибки 404 я хочу разместить жалобу, пром пал полностью?
Отзыв о работе компании
Здравствуйте. Решил приобрести зеркало заднего вида, зашёл в интернет на сайт big.prom. Нахожу зеркало заднего вида оно мне понравилось, андроид 5.1 Phisung E-06. Позвонил по телефону указанному на бигл.пром. Заказал зеркало
заднего вида. Пришло зеркало заднего вида через пару дней из Запорожья ,
заплатил за него 5885гр. с пересылкой через новую почту вышло 5959гр.
включил все работает, через ровно две недели он начинает загружать файлы и
до конца загрузка не доходит зеркало перезагружается и начинает заново
грузится, сколько будет подключён к прикуривателю столько он и грузился, в
меню зайти не мог, позвонил на бигл.пром мне говорят 14дней истекло, обмен
зделать не можем, ремонт не делают, дали пару советов которые не помогли, в
скором времени сотрудник бигл.пром мне даёт номер мастерской в Днепре,
мастерская называется Мастер Гаджет на Проспекте Карла Маркса 111а, я еду
туда, его разбирают говорят что згорела батарея и слетел андроид 5.1, я
думаю как могла згореть батарея когда зеркало рассчитанно на 12-24v, а у
меня в машине 12v??????. Я спрашиваю у мастера можно мне АКТ поломки
получить? Он ответил что нет, он не хочет заниматься писаниной, а на
батарею месяц гарантии он даст. Я говорю делайте, темболие меня отправили с бигл.пром. На следующий день он отправил мне зеркало новой почтой, я за
получение посилки заплатил 700гр. Включил работает. Гарантии на батарею не
пришла. Прихожу домой смотрю а на зеркале на линзе камеры царапина хорошая, камера не работает, может её и отключили чтоб не было видно
царапины, угол в зеркале плохо подсвечивал, подсветка накрылась наверное,
вообщем ужас сплошной. Позвонил мастеру етому, он говорит гарантии он даёт только в руки, больше нечего не знаю, прошивка заводская, все. Звоню в
бигл.пром говорят в течении дня с вами свяжутся, не кто не связался. Звоню
на следующий день, говорят нет на месте специалиста, на вопрос когда он
будет мне ответили не знаю. Получается что мне отправили бракованный или не проверенный товар и пытаются отморозится, я заплатил не маленькую сумму, с етими ремонтами и пересылками. Кто мне поменяет на нормальное рабочае зеркало заднего вида или вернёт все затраты????
Отзыв о работе компании
Дал все данные о купле зеркала SKK, от них не слова да и блокируют мои жалобы на prom.ua. Прошло уже 8 дней. Результат нулевой, данные про фирму тоже не дают, планирую подавать на суд другого варианта нет.