Интернет-магазин кондиционеров ТехноПрестиж - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, пер. Радищева, 8
Телефоны: 09-56-78-33-66
9 отзыва
Отзыв о работе компании
«Посчастливилось» и мне получить «услуги» этой конторы. Уровень «специалистов» очень низкий как в профессиональном плане так и в плане воспитанности. Постоянное враньё - их визитная карточка. Тебе называют одну цену и одни работы, а потом говорят что такого не говорили и называют уже другую цену и другие работы. При том не скрывают, что им все равно, что о них будут думать, главное получить деньги сейчас и желательно побольше. По моему мнению, это непрофессиональная контора с непрофессиональным персоналом, для которых наплевать на интереса клиента. Обращаться однозначно больше не буду и никому советовать тоже.
Отрицательные стороны
- 1.Непрофессиональный и невежливый персонал.
- 2.Постоянно обманывают.
- 3.Безосновательно меняют стоимость.
- 4. Наплевать на интересы клиента.
- 5. Правильно было написано, что основная цель заработать побольше денег невзирая ни на что.
Отзыв о работе компании
Если не хотите тратить свои нервы и деньги НИКОГДА не обращайтесь к этим "специалистам". Основная задача вытащить из вас побольше денег, ни о какой репутации они не думают вообще и интересах клиента тем более. Никому их не рекомендую и рекомендовать не буду.
Отрицательные стороны
- Основная задача вытащить побольше денег из клиента, а все остальное для компании неважно.
Положительные стороны
- Плюсов нет.
Отзыв о работе компании
Искали с мужем кто может быстро установить кондиционер ,нашла фирму ТехноПрестиж, позвонили уточнили сколько будет стоить установка и что туда в ходит но меня больше всего интересовал вопрос на счет антивибрационные подушки на наружный блок, оператору мы рассказали какая у нас модель и серия кондиционера
,на что оператор сказала что эти прокладки в ходят в стоимость установки. После установки кондиционера наружного блока при включении он начал вибрировать ,мы показали мастеру и спросили из-за чего такая вибрация блока на что он ответил что это нормально так и должно быть ,там же работает вентилятор из -за этого происходит вибрация. Пока мы выясняли у знакомых по телефону как должен работать наружный блок и что надо делать при вибрации ,монтажники быстро собрали вещи и ушли на что получили мы ответ что если что позвоните мы при едим решим этот вопрос. Спустя 15 минут мы понимаем что надо ребят возвращать назад что бы устранить вибрацию , по звоня монтажником попросила их вернуться назад на что они ответили что они уже далеко и приедут в понедельник. Позвонили на фирму объяснили ситуацию сказали что эти антивибрационные подушки стоят 200 грн и в стоимость монтажа не входит, оплата идет отдельно , ладно, я сказала что оплачу за эти подушки только что бы они приехали и поставили их на что оператор сказала что вам надо заплатить за выезд 250 грн и 200 грн за подушки , я возмутилась по чему я должна платить за выезд мастера если не монтажники не менеджер нас не проинформировали что они не в ходят в стоимость монтажа, менеджер сказала что они решат этот вопрос позвонят мне в понедельник и скорей всего что монтажник приедет во вторник и устранит эту проблему. не в понедельник не во вторник звонка нет,звоню монтажнику что как это понимать ,он по обещал приехать поставить и фирма их по обещала перезвонить мне ,мы договорились с монтажником что он приедет в субботу с15 до 16 часов , мы прождали его до 17 часов не кто так и не приехал, после чего я позвонила монтажнику и на фирму что они мне сказали что эти подушки стоят не 200гр а400 и мне придется оплатить за выезд мастера 250грн, а то что не оператор не монтажник нас не уведомили что надо ставить и что эти подушки платные, они не будут ездить на шару на выезд.
Отрицательные стороны
- Плохое обслуживание
- Не правильно информируют покупателя
- Обманывают
Положительные стороны
- нет не одного плюса
Отзыв о работе компании
В апреле 2018 года обслуживали кондиционер, преднамеренно перекрыли вентиль на одной из труб. Обслуживающий Андрей тел. 067-564-75-27. Ни в коем случае не подпускайте этих " мастеров" к своим домам, не то что к кондиционерам, их "обслуживание" сплошной "развод" на деньги, а если не получается "развести", то они делают такие подлости.
Отзыв о работе компании
Вышел из строя внешний блок, который на гарантии. Но что бы его починить, нужно заплатить 1300 грн за демонтаж и монтаж. А еще неизвестно какое время сидеть без кондиционера.
Отзыв о работе компании
Никоем образом не учитываются пожелания заказчика , только как у них получается , а ты должен подстроится как хочешь , или найди других .
Отзыв о работе компании
Хамство и безответственность, циничность по отношению к своим клиентам, больше никогда не обращусь
Отзыв о работе компании
Имел несчастье связаться с Технопрестижом. Купил у них 3 инверторных кондиционера Panasonic. С учетом установки сумма вышла немалая, более 50 тысяч.
Столкнулся с хамским отношением практически с самого начала. Вначале нагрубили что кабель питания в стандартную установку не входит, и что нужно внимательно читать на сайте, но это "цветочки". "Ягодками" оказалось то, что один из кондиционеров, которой в детской, установлен таким образом, что от его внешнего блока вибрация идет передается на стену и вызывает низкочастотный шум, который отчетливо ощущается особенно в ночное время.
Сервисники приехали, "поржали" над ситуацией, нахамили и сказали это у вас такая стена неправильная, а они все правильно сделали. Исправлять (перевешивать на другую стену или решить другим образом проблему) отказались, мотивировав это тем что ничего сделать нельзя.
Вообщем хотите совдепии, обращайтесь в Технопрестиж, вас там обслужат на "уровне".
Отрицательные стороны
- Хамское отношение, низкое качество сервиса
Отзыв о работе компании
Жахливий жах...
Купили кондиціонер в цієї чудо-компанії.
Встановили не правильно. На заземлення пустили фазу. В будинку всі прилади почали бити током в тому числі кран з водою... мене декілька раз било током 220 вольт. Визвали електриків, перерили всю щитову. Виявили що не правильно підключений кондиціонер.
Через тиждень роботи з кондиціонера почала текти вода, він почав бризкати каплями по всій кімнаті. Залило водою стіну, утоворились пятна.
28 серпня я хвернувся в «технопрестиж» щоб приїхали і ліквідували проблему. Оюіцяли бути через 5-7 робочих днів.. а то і скоріше...
Чекав я один місяць. Зателефонував знову - дізнався що аони забули про мій виклик....
Потім подзвонили «майстри» які його встановлювали і хамським голос на «Ти» почали рішати вапрос... «да шо ви гаварітє» і так дальше...
Дзвоню сваритись 4 жовтня! Кажуть шо це в них аткі правтла і що виправляти ситуацію мать лише ті самі «майстри» які іі вчинили. На всі мої прохання терміново допомогти - знову ми вам передзвонимо, не раніше ніж до квнця тижня і так далі.
Я нікому не рекомендую мати справу з цьою конторою.
Отрицательные стороны
- Монтажники не кваліфіковані,
- Хамське спілкування,
- Безвідповідальність,
- Відсутність реакції на виклик,
- Не йдуть на зустріч клієнту
Положительные стороны
- немає