Ekvator интернет - магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

2.10.20017 Магазин для покупки часов Q 200 выбрал я, связалась с менеджером моя жена и договорилась о покупке часов непосредственно в магазине на Петровке (самовывоз), но перед покупкой мы оба хотели подержать часы в руках и получить консультацию от специалистов, какие часы подойдут ребенку лучше ( была еще одна модель Q 610S) . менеджер Татьяна сказала подъезжать . нашли мы это магазин с помощью навигатора и указаний той же самой Татьяны под вывеской *простыни с подогревом*. Встретил нас парень который вынес нам 4 коробки часов . Скажу сразу,что просмотр часов проходил на стуле в коридоре где даже освещения нет, пришлось выйти на улицу для того что бы их хоть как то рассмотреть. На сайте написано: Бесплатно настраиваем и даём консультации по функционалу. Парень со словами что он никаких консультаций не дает, набрал все ту же Татьяну !!! По факту нам никто так ничего и не рассказал ( я конечно понимаю что сейчас все в интернете можно найти , но все же) при разговоре мы так и не поняли емкость батареи Q610 ? менеджер говорила 600mA , но на сайте было написано 400mA. Кстати о часах Q 200 , резинка на корпусе которая закрывает сим карту и отверстие для зарядки просто болтается ,я так и не смог ее зафиксировать на корпусе. В итоге часы мы так и не купили , но ... причина отказа от покупки была после уточнения сроков гарантии. Гарантия как и сказано на сайте 6 месяцев, на вопрос куда бежать в случае поломки часов был дан четкий ответ - в сервисный центр!!!!! в Белую Церковь!!!!! Спасибо что хоть не в Китай!!!! То есть по факту ни консультации ,ни настройки , ни ремонта в случае поломки( я не говорю уже о замене) , завели в какой-то складской коридор без освещения и что то пытаются продать!! Но надо отдать должное- сайт симпатичный! На этом мое знакомство с данным магазином закончилось, практически так и не начавшись! я бы не рекомендовал это магазин! исходя их собственного опыта приобретения ( точнее НЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ часов)