Жжук - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Луцк, ул. Воли, 17
"Жжук"- молодой бренд, открывший, за два года существования, 175 торговых точек в 15 областях Украины. Магазины "Жжук" предлагают широких выбор мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним. Так же здесь вы можете продать, либо обменять свой старый телефон. Есть услуга ремонта, страхования, пополнение счёта и многие другие.
365 отзыва
Отзыв о работе компании
Привет всем. Работала я в Жжуку достаточно долго, где то 3,5 года. Из плюсов хорошая у меня была з/п ( это было раньше, до коронавируса и тем более войны, сейчас там продажи конкретно упали, так что если это был единственный фактор который Вас привлекал- не стоит )ну и наверное все. Это собственно поэтому я тут так долго задержалась, и причем единственная которая на этой точке так долго работала. Больше 2-3 месяцев тут никто не выдерживает.
Ужасные условия труда, нету туалета, воды.
А самое ужасное это конченый начальник, просто по другому никак его и не назовешь. Моральный урод, петушара еще тот.
Относится к сотрудникам как к половой тряпке и ему ничего не стоит Вас оскорбить, унизить. Чмо еще то. Передаю привет Ткаченко Антон Алексеевич?
Никто не может с ним работать, много раз стажерок доводил до слез. Одной девочке на другой точке угрожал что уволит и в декрет она не уйдёт( хотя осталось пару месяцев доработать ).
Забудьте за выходные, отпускные и больничные у Вас их просто не будет ВООБЩЕ. Как бы Вы у этого гандона не просили он Вам их не даст.
Еще в этой сети магазинов хорошо наёбывают людей, заставляют продавать несуществующие услуги, антивирусы, страховки, гарантии, при оформлении кредита сразу плюсуется сумма антивируса.
Короче шарагина контора. Не советую туда идти не работать не тем более что то покупать.
Всем удачи !!!
Отрицательные стороны
Сплошные минусы
Положительные стороны
НЕТУ
Отзыв о работе компании
Муж отдал телефон на платный ремонт 30.12.21, отправили в Харьков. Спустя две недели позвонил мастер сказал что телефон получил. Никакой информации больше не поступало, начали звонить сами, телефон якобы был починен и обещали отправить до 23.01.22. Сколько после этого звонили никакой информации дать не могли. 28.01 пришло сообщение что ремонт телефона якобы завершён. Несколько дней консультанты говорили что у них нет информации, не могли связаться с мастером. Сегодня выяснилось что телефон уже пришел в магазин, но он НЕ починен! Заказанные детали не подошли и его просто не починили, об этом конечно же раньше сообщать не собирались, теперь мне нужно заплатить 50 грн за диагностику... Месяц ожидания, куча потраченных нервов и все ещё нерабочий телефон.
Отрицательные стороны
Не предоставляют актуальную информацию
Отзыв о работе компании
С заказом генератора, каждый день обещали доставку, а сегодня сообщили, что нет в наличии. Заказ сделан был через оплату частями, магазин не подтвердил наличие. Но и заказ не отменяют, отвечают, что смогут сделать отмену, только после 8 числа. Хотя в других интернет магазинах, при отсутствии товара, такую отмену делали за минуту.
Мои деньги сидят на предавторизации в банке и воспользоваться ими нельзя!
Отрицательные стороны
Несерьёзный магазин!
Положительные стороны
Отсутствуют
Отзыв о работе компании
взял телефон HUAWEI Y6 Оплатою частями на 10 месяцев2799гр стоимость тел. меня принудительно заставили оплатить дополнительные услуги 650гр, без неё они не хотели оформить расрочку .в услугу якобы входит защитное стекло установка антивируса и ищо чевота.но установили только антивирус.стекла якобы нету в наличии мол заберайте как есть.Вопрос за что я заплатил 650гр?
Отрицательные стороны
обман клиентов
Отзыв о работе компании
Сьогодні зайшла в магазин в Чудові, і була свідком як продавець хамила літній жінці, та прийшла про консультацію а отримала грубість, і скарги серед знайомих на цю дівіцу не одиночні
Отзыв о работе компании
Сначала купила на их сайте телефон самсунг за 6 тыс, в котором оказалась неисправная батарея, плохо заряжался, пришлось вернуть. Чтоб не создавать проблем взяла хуавей за такую же сумму, который грелся очень и висли основные клавиши. Пришлось обменять его на следующий день на новейшую модель самсунг с доплатой. И этот самсунг у меня в первый же день выключился во время разговора, ещё и не сразу хотел включаться обратно!!! Следующие дни телефон перезагружается когда ему вздумается и вообще, думаю,будет недолговечным. Естественно в магазине деньги возвращать мне не хотят и предлагают только ремонт. Вы извините, НО ТЕЛЕФОН ЗА 6500 НОВЫЙ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ ИДЕАЛЬНО!!! И никакие ремонты мне не нужны!
Когда то ещё купила в этом магазине зарядное устройство, которое работало неккоректно и подпортило мне батарею на телефоне!
О продавцах ничего плохого не скажу, наоборот, очень приятные внимательные люди.
И чтоб вы понимали, это мой первый возврат вообще в жизни. Я не имею такой привычки придираться и возвращать вещи, но в данном случае я сильно возмущена качеством такого дорогостоящего товара!!!
Отрицательные стороны
- Товар не качественный!!!!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны
- Хороший, внимательный персонал.
Отзыв о работе компании
Столько отзывов об обмане и разводе.......
Когда уже начальство будет их читать??????
2019 год идёт, а жук все непонятными настройками торгует. Все что мне надо я скачаю в интернете или на 4pda.......
Отрицательные стороны
- Выбор не очень богатый.
- Не нужные настройки
Положительные стороны
- Красивые магазинчики
Отзыв о работе компании
06.04.19 обратилась в магазин Жжук в Моршине для приобретения чехла для мобильного телефона. Продавец сообщила, что товар можно купить использую оплату частями от Приватбанка. Когда я через пару часов пришла с картой и попросила продать чехол, продавец хамовито ответила, что данный товар в рассрочку не продается. На гарячей линии Сергей ответил, что товар можно приобрести данный товар в рассрочку. Продавец этого магазина крайне некомпетентна и хамовита, также нарушает трудовую дисциплину, приводя с собой на рабочее место ребенка, который постоянно пищит, заглушая покупателей и роняет с витрины товар. Избегайте данный магазин и сеть магазинов в целом. Техника несертифицированная, чеки на покупки не выдаются, гарантийные талоны не заполняются.
Отзыв о работе компании
Доставка до фирменного магазина была быстрая, но гарантийный талон не заполнили, не компетентные продавцы магазин в городе Хмельницкий Ул Каменецкая 19а
Отрицательные стороны
- Не компетентные работники
Положительные стороны
- Цена
Отзыв о работе компании
Вчера купили в "жжуке" самсунг j6 с защитным стеклом и чехлом. Оформили "оплату частями" на пять месяцев. НО! Почему в чеке, помимо суммы за телефон,чехол, защит.стекло и услугу за его поклейку, пробили какой-то "програмний продукт defen" за 499грн? О котором даже не предупредили и не обьяснили зачем это нада. Что это? Разве телефон не напичкан всякими програмами еще от производителя? И если это "антивируска", я что, не могу сама установить то что мне надо? Или это таким образом проценты за 5 месяцев начисляются? Хотя говорили "оплата частями"- 0 процентов. КАК ВСЕ ЭТО ПОНИМАТЬ???? Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и мне эти деньги не лишние!
Отзыв о работе компании
Покупали телефон в вашем магазине где то в конце декабря как всегда всунули какой то программный продукт DEFEN за 1049 грн , но ладно пусть там будет но когда спустя время ребенок скинул телефон на стандартные настройки и когда все удалилось и хотели восстановить этот программный продукт пошли в магазин и сказали свою ситуацию что можете нам его заново установить ведь мы за него заплатили не 100 грн то хоть не жалко было бы а 1049 на что они сказали что повторная установка будет стоить 350 грн . Теперь возникает вопрос почему мы должны платить ещё 350 грн если есть чек в котором выбит этот продукт то есть просим наш же продукт который мы покупали просто установить ещё раз ведь мы его покупали и по сути он наш . Может я чего то не понимаю то прошу разъяснить мне за что мы заплатили деньги и стоит ли вообще ещё раз платить ??? На гарячую линию звонила но так и не дозвонилась.
Отзыв о работе компании
отдал телефон в ремонт для замены экрана и для прошивки телефона. после того как я отдал телефон мне позвонили и сказали за стоимость за прошивку и замену экрана в стоимсти 1200. после того как телефон пришол в отделение в который я сдавал мне пришлось заплать место 1200гр, 1300 гр это первое что мне не понравилось. второе что не понравилось это то что телефон был повреждён, на нём были отколаты кусочки корпуса. после моей первой жалобы на которую не реагируют прошло больше месяца, я ходил в жжук раз 5-6. как мне бороться с этим жжуком и к кому обратиться для решения проблемы?
Отзыв о работе компании
брал в Вашем магазине в сентябре 2018 г телефон через два месяца он начал глючить , отнес в магазин Ваш , продавец поколдовала над ним пару дней и вернула , сказав , что все нормуль . Через месяц опять тоже самое , отправили в сервисный центр , прошло два месяца и снова глюки начались , опять пошел в магазин с предложением обменять телефон на эту же сумму или вернуть мне деньги . Продавец сказала надо опять его оправлять в сервис . Так зачем тогда у Вас покупать , чтоб иметь проблемы с ним ????? Горячая линия --- совсем не горячая , какой товар такая и линия....
Отзыв о работе компании
Какая программа Defen где мои 699 гривен при покупке телефона за 2800 верните мои деньги. Я вам сделаю рекламу вы воры и проходимцы люди не ходите в Жук
Отрицательные стороны
- Воры и проходимцы
Отзыв о работе компании
Жжук в Кременчуге на молодёжном продают подделку товар негодный ещё и гарантию не дают хотя обязаны, купила товар через 1 месяц он сломался, ремонту неподлежит и им принесла чек а они говорят,а мы что где ваш гарантийный талон, а они мне его вообще не дали при покупке,а теперь типо досвиданья
Отзыв о работе компании
В городе Пологи ребёнок приобрёл наушники чек не предоставили проверить не разрешили наушники не рабочие как оказалось обменять отказались Что теперь неликвиды так продаем
Отзыв о работе компании
В г. Кривой Рог 12.03 купила телефон, когда сегодня хотела посмотреть гарантию, гарантийного талона от производителя в коробке не оказалось.
Отзыв о работе компании
Купила телефон 20.01.2018 року до 11.03.19 телефон побував в ремонті 3 рази кожен з яких в середньому 2 місяці забрала телефон з останього ремонту 09.03. але таке враження що телефон ніби нікуди і не відправляли із заявлених дефектів нічного не виправлення...гаряча лінія взагалі не відповідає додзвонитися не реально у магазині ніхто нічого не знає і дати відповідь теж не може ..Тому в планах звернутися до суду....Люди обходьте торгові точки даної компанії десятою дорогою...
Отрицательные стороны
- Найбільший мінус відсутність якісного товару
Положительные стороны
- Немає
Отзыв о работе компании
Решил заказать чехол на телефон,прямо в магазине.Прождал две недели,результат ноль. Хотел и телевизор,но теперь я не ваш клиент.Поделюсь с друзьями обязательно. Успешного бизнеса!
Отзыв о работе компании
Добрий день.
Купила 03.02.2019 телефон у вашій мережі, оплатила покупку і попросила чек, на що мені відповіли "він вам не обов'язковий"
Так скажіть потрібен мені чек?