Интернет-магазин Berni - отзывы сотрудников и клиентов
Интернет-магазин Berni это лучший способ не только побаловать малыша, но и приобрести качественные детские товары, только по доступным для отечественного потребителя ценам. Приобретенная в онлайн магазине Berni одежда дарит малышам повседневный комфорт и яркий, запоминающийся стиль.
29 отзыва
Отзыв о работе компании
Я постоянный ваш клиент, но сейчас, когда материально все пострадали и теперь платить деньги непонятно за что, наверное, никто не будет. Прошу отправить мой заказ на почтомат это 50 грн., готова сделать предоплату любым способом, а оператор говорит, что стоимость пересылки 99 грн., не обьясняя почему такая сумма. Зачем делать так называемые скидки, если все компенсируется стоимостью пересылки. Пора внести изменения в ваши условия, в противном случае вы потеряете клиентов.
Отзыв о работе компании
Заказала по акции детский костюм, цена подкупила, но таких акций много, цена не супер дешёвая. А пришло что-то похожее на тоненькую рыхлую пижаму с кривыми строчками и даже без бирки, на какой рост и состав.
Отрицательные стороны
Ткань, пошив, отношение к клиентам.
Положительные стороны
Быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Качество обработки безобразное, не профессиональное. Купила детские пижамки и кофточки, обработка горловины кустарная до ужаса, рисунки динозавриков страшные скелеты, ребенок испугался. Когда отправила на замену две вещи из шести, насчитали еще 10% от предыдущего заказа, хотя сумма получилась меньше, чем в основном заказе. Сразу сказали, что мне должна быть доплата, которую положат в заказ, а теперь, чтобы забрать заказ нужно доплатить.
Отзыв о работе компании
Заказала белье, открыла ... запах трупа!! Постирала но запах не исчез! Качество жуть( его цена 200 грн , а не 700), тонкая ткань которая порвалась после 3 дней! Даже собаки в будку такое не постелю!!
Отрицательные стороны
- Очень много
Положительные стороны
- Расцветка
Отзыв о работе компании
Просто отвратительное качество! Купила не дешевые комплекты постельного двоим детям, кроме цвета ожидания больше не чему не соответствуют! Качество на ощупь - вискоза ужасная... швы кустарные, кривые, иногда не достроченые. Так хотелось детям красивую, натуральную постель- но нет, деньги вывалила и получила одно разочарвание!
Отрицательные стороны
- Обсолютно все от ткани до швов....
Положительные стороны
- Цвета похожи как на картинке
Отзыв о работе компании
Купила детям 2 комплекта, вид картинке в общем то соответствует, но качество пошива очень низкое!! Строчки кривые, нитки торчат, неудобные модели наволочек ( где подушка вставляется посередине, такое вижу первый раз), размеры не соответствуют. К примеру, наволочки 50х70 у меня по факту 46х65, подушку еле впихнула. Цена за сатиновые комплекты неоправданно высокая, аналогичные комплекты турецкого пр-ва значительно лучше по качеству.В общем, эконом-вариант!
Отрицательные стороны
- Минусы: качество пошива
- Несоответствие заявленным размерам
Положительные стороны
- Плюсы: Качество ткани
Отзыв о работе компании
Повелась на красивую картинку! В конце ноября заказала три комплекта постельного белья (один себе, и два на подарок к Новогодним праздникам), долго думала - заказывать или нет, так как комплекты не из дешевых! И тут попала на акцию "черная пятница" - покупаешь 2 любых товара, 3-ий бесплатно! Обращая внимание на товары, а именно- постельное белье, в котрых предупреждение (дефекты, пятна) я их миновала, как мне казалось удачно! Ведь на подарок брать товар с дефектом не каждый рискнет. Я выбрала три комплекта по одинаковой цене - 952 грн., соответсвенно 3-ий бесплатно, и того к оплате 1904грн. Заказ был доставлен быстро, за доставку платить не пришлось, что тоже порадовало, расцветки проверила, все хорошо, то, что и заказывала, дома распечатала свой комплект, материал понравился, но строчки кривые, я каждую не просматривала, так как расцветка темная и смотрится очень классно. 2 других комплекта решила не открывать, подумав что обратно красиво не запакую - положила в темный шкаф ждать праздников! И вот праздники! Подарки вручены, нахвалены фирмой и качеством и сразу же просмотрены....И тут понеслось! - видели бы вы мое лицо, красное от стыда! Строчки прострочены по 2- 3 раза, одна на другой, некоторые места гармошкой, дырка в пододеяльнике возле молнии (молния не захвачена строчкой) и пятна !!! Каково новогоднее настроение? - ужасное, как и подарки! Спасибо "Berni" за такой удавшийся Новый Год!
Скажу одно, хочется вернуть товар и деньги, но не могу! Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ (по крайней мере постельное белье)! Заказывать что либо тоже больше не буду!
Отрицательные стороны
- Кривые строчки, в нескольао рядов друг на друге, молния не захвачена в строчку образовала дырку, пятна, цена не соответствует качеству!
Положительные стороны
- Материал мягкий, приятный
Отзыв о работе компании
Замовляла два набора постільної білизни для доньок! Замовлення отримала вчасно, але задоволена недуже!!! Тканина мягка, приємна на дотик, але якістю швів не задоволена - шви неякісні, нерівні, у деяких місцях пошито гармошкою! Таке враження, що відправили мені постільну білизну з дефектами, яка коштує в них дешевше, а я замовляла нормальну і заплатила повну вартість!
Отзыв о работе компании
Замовляла два набора постільної білизни для доньок! Замовлення отримала вчасно, але задоволена недуже!!! Тканина мягка, приємна на дотик, але якістю швів не задоволена - шви неякісні, нерівні, у деяких місцях пошито гармошкою! Таке враження, що відправили мені постільну білизну з дефектами, яка коштує в них дешевше, а я замовляла нормальну і заплатила повну вартість!
Отзыв о работе компании
Я часто заказиваю товар в вашем магазине. Всегда все било Хорошо. Но сейчас я получила посилку с вещами, которие не заказивала. На мальчика прислали куртку для девочки. Да расцветка похожа, но фасон!! За такую цену такое халатное отношение((( и что мне теперь делать?! Я сразу не посмотрела, потому что не первий раз заказивала и била уверена, что все как раньше. Но теперь. Ви подорвали свою репутацию! Плохо!!! За єтот заказ - 2.
Отрицательные стороны
- Смотрите, что вкладиваете в посилку. Не то что заказала. Две куртки заказала и обе не те. За такую сумму !!! - позор!!!
Отзыв о работе компании
Заказала шторы ребенку в комнату! Очень очень пожалела ! Заплатила за две шторы 2200 грн.во первых синтетика 100% тянуться в разные стороны строчки кривые да еще и прсвещаются в окне! Реальная им цена в два то и в то и в три раза дешевле. Лучше купить ткань на рынке хорошую и пошить отличные качественные шторы. Не покупайте!
Отзыв о работе компании
Купила платье , на сайте написано состав 100% хлопок, пришло платье 100% полиэстер, при чем на самой бирке написано 100% полиэстер. Написала отзыв, но его не разместили и не изменили информацию. Так все и будут покупать надеясь что это хлопок, а на самом деле синтетика
Отзыв о работе компании
Заказал детскую пасуду, привезли открыли на тарелках большое пятно краски, вилка надломанныя. Обратился обратно с претензией в магазине говорят мы вам вернем деньги сделайте то и то, сделали, две недели не могу вернуть деньги. Кормят завтраками: "ну вот вот завтра, ну вот вот после завтра". Ужасный магазин, не советую что то у них заказывать.
Отзыв о работе компании
Давно у меня не случалось такой неудачной покупки.
Ковёр за неделю выцвел
Потерял форму
Совершенно не лежит на полу и образуем «морщины»
Теперь он больше похож на половую тряпку, наверно ещё месяца ему не выдержать. Хороший урок не покупать ничего в интернете.
Хочется пожелать чего-то плохого продавцам и производителям
Отрицательные стороны
- Ковёр не держит форму
- Быстро теряет цвет
- Не предназначен для использования в квартире, подходит только для фоток в Инстаграмм
- Сплошное разочарование
Положительные стороны
- Своевременная доставка
- Красивый сайт
- Красивая расцветка у нового изделия
Отзыв о работе компании
Купила некоторые детские товары в данном магазине, все подошло прекрасно, кроме пелёнки-кокона. Все бы хорошо, но размер ее указан до полугода, а по факту моему некрупному 1,5 мес сыну в ней было б уже жутко тесно. Сделала возврат согласно инструкции, оплатила доставку возврата, возврат был принят, а деньги не возвращены! При том магазин поёт песни о том, что деньги мне вернули и даже говорит когда, но банк данную информацию опровергает, что я и сама вижу. На
мою просьбу предоставить квитанцию о возврате мне денег, что б я могла например предьявить это банку - в ответ игнор! Вот такой кидок. Когда я написала отзыв про размер пеленки-кокона, что бы люди понимали на какой она реально размер, магазин мой отзыв не разместил
Отрицательные стороны
- Недобросовестное обслуживание и обман клиентов
Положительные стороны
- Не повезло мне их обнаружить
Отзыв о работе компании
Купила постіль за 749 гр для дитини, там 30 відсотків синтетики, електризується жахливо, не змогли користуватись.
Отзыв о работе компании
Купила детское постельное бельё с жерафом, написано 100% поликотон. Почитала 30% полиестер, 70% котов (хлопок). Очень тонкое какое то и синтетики по ощущениям явно больше чем указано. Работа менеджеров, желает лучшего, сама дозвонился им.
Отрицательные стороны
- За такие деньги можно купить более натуральное постельное бельё особенно для ребёнка.
Положительные стороны
- Не полинял, синтетика не линяет.
Отзыв о работе компании
Покупала корзину для игрушек ...на сайте указана одна цена,но к оплате предоставляют цену с доставкой,а при получении товара я ещё раз оплатила доставку новой почты,по факту товар мне вышел на треть дороже от цены указанной на сайте.По-моему это откровенный обман покупателя,больше иметь дело с этим интернет -магазином нет желания.
Отзыв о работе компании
Заказывал товар в этом магазине, после своевременной оплаты(через час) обещали отправить в тот же день, в итоге позвонив через 5 дней(были выходные) узнал что товар ещё не отправлен. И никто не звонил не предупреждал, хотя я живу в том же городе и в крайнем случае мог подъехать забрать сам. Есть ли смысл заказывать тут и ждать неделю доставки
Отзыв о работе компании
Хотели купить подарки на этом сайте племяннице. В связи с акцией черная пятница решили купить много предметов и поучаствовать в акции четвертый в подарок. После заказа перезвонили и сказали что ожидайте во вторник доставку. А в понедельник начались горе приключения, позвонили и сказали оказывается нет одного предмета. Найдите другой предмет. В понедельник, из остатков!!! Поплевались, нашли более менее подходящее, заказали. Во вторник перезвонили и сказали, что оказывается ещё на двух предметах брак!!! Для того, чтобы это выяснить великим сотрудникам нежна было 5 дней. Отвратительно. Чтобы я ещё раз зашла на их сайт, никогда!
Отрицательные стороны
- Бардак во время заказа. Левая рука не понимает что творит правая.
Положительные стороны
- Потраченное время и нервы?
Отзыв о работе компании
Одеяло очень мягкое, тёплое, приятное на ощупь. Брала в коляску ребёнку. На осень и весну точно подходит, а вот на зиму незнаю. Рисунок четкий, без брака. Пока не стирала. Покупкой довольна.
Отзыв о работе компании
Купила у них корзину для игрушек и одежду на 4 года. К корзине притензий нет, видно качественная, швы ровные, дырок и т.д. нет. А вот кофточка по размеру не подошла, нужно еще подрасти. В плечах она великовата оказалась да и материал тонковат как по мне, на теплую осень-весну годится.
Отзыв о работе компании
3 августа заказал дочке в спальню ковер и постельное белье, сегодня 7 августа мой заказ привезли на дом курьером бесплатно! Что могу сказать, сервисом магазина я остался доволен. Из-за выходных затянулась доставка как минимум на день, но это допустимо, продавец указывал 1-5 дней доставки. Постельное белье подбиралось уже под ковер. Что на белье что на ковре изображены фламинго, моя дочь их просто обожает уже все "в" и "с" фламинго))))) Ковер достаточно большого размера, удобно разместился возле кровати. По нему приятно ходить, он мягкий и не скользит, потому что с изнанки резиновый. Короче говоря он классный, мне и дочери нравится. Постельное конечно на 4+ из 5, присутствует запах заводской, а так рисунок ровный, цветосочетание красивое, приятное, надеюсь цвет не потускнеет после стирки.
Отзыв о работе компании
По моему опыту очень даже хорошее белье за свои деньги. Первое покупала дочке, а в этот раз уже себе с мужем. Заказала комплект постельного 12.07.18, а пришло оно 16.07.18 видимо из-за входных затянуло доставку. Как и в прошлый раз, постель ничем не огорчила меня, прошито все аккуратно, подушки правда еле впихнулись, но зато все выглядит вполне прилично. Сразу постирана при 30 градусах в машинке с порошком и ничего не полиняла, цвета насыщенные, синий цвет очень темный. С размером все четко подошло в чем я уже не сомневалась, так как первое постельное также по размером село отлично! Спать на нем приятно, конечно не 100% хб, но от него не жарко. Очень классный комплект!
Отзыв о работе компании
Покупала в этом магазине первый раз постель в подарок сестре. Ей она понравилась. Яркая, красивая, а главное натуральная. Запаха вроде нет. Постирали ее перед тем как стелить и постель осталось такой же красочной. Магазин порадовал бесплатной доставкой! Очень приятно!
Отзыв о работе компании
Белье очень хорошее и внешне и по качеству. В ткани присутствует ХБ нитка и полиестер, но комплект очень мягкий и приятный на ощупь. Рисунок четкий, яркий. Швы кое-где есть неровные, но это не критично и не заметно, нужно присматриватся чтоб увидеть. Твёрдая 4ка за комплект. Проверю его временем, и если все с ним будет хорошо, тогда закажу еще одно с другим дизайном.
Отзыв о работе компании
В этот раз покупала в магазине Берни платьишки, костюмчик троечку и корзинку для игрушек. Все очень понравилось, корзина правда со складками, надеюсь расправятся.
Отрицательные стороны
- есть складки, которые расправятся надеюсь со временем
Положительные стороны
- материал, качество пошива, яркие принты.
Отзыв о работе компании
Купила в інтернет магазині дитячу постіль Berni, начеб-то все добре, але як завжди є свої незначні недоліки при купівлі в інтернеті. Наприклад невеличка плямка жовтого кольору на наволочці. Зрозуміло що зовсім ідеального комплекту не знайти. У нашому місті можна купити схоже, але зовсім по іншій ціні, набагато вищій. В цьому комплекті, мені та моїй дитині дуже сподобався принт та кольорова гама. Крім того, воно дуже приємне на дотик, спочатку було трохи жорстке, а після прання стало м'якішим.
Отрицательные стороны
- пляма на наволочці
Положительные стороны
- якість, яскравість, стійкість кольору до прання
Отзыв о работе компании
Я з чоловіком та дітками залишилися задоволеними від покупки кошиків для іграшок у дитячу кімнату. Замовили два круглої форми зі слоненятком і з метеликами. В реальності вони дуже гарні, але тканина дещо зім'ята і потребує трохи часу щоб випрямитися. Сподобалась якість самих кошиків, обидва зручні і дуже місткі. Плануємо ще замовити кошик для білизни, але вже іншої форми.
Положительные стороны
- висока якість за приємну ціну