EVA магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Я в крайнем возмущении от компании Eva!!!
Заказывала парфюм известного бренда
Ambre Eau Fraicheчерез инет, оказалась подделка ужасного качества.
Деньги возвращать -отказались, ссылаясь на закон Украины. Никогда не думала что такая известная в Украине фирма продает дешевые подделки по дорогим ценам, особенно в военное время, зарабатывая на горе простых Харьковчан.
Такой фирме нет места в Украине, которая держит курс в Евросоюз!!!

Отзыв о работе компании

Сегодня в магазине Ева,который находится в Киеве по адресу улица ревуцкого 12а,моих детей касирша не обоснованно обозвала ворами .И даже не извенилась когда я пришла узнать в чём дело. Сказала детям что нужно за деньги покупать,а не воровать. Это если б за руку поймала то другое дело.Что за бред!?Где вы берёте таких сотрудников!?Что это за отношение к клиентам!?

Отзыв о работе компании

Отзыв о работе компании

Добрый день!13.04.2019 ,зашла в магазин ЕВА,/Светлицкого 30/20 А,купить себе,туш для ресниц.Минут 10,я пыталась выбрать/за это время,ни кто,из консультантов,не обратил даже внимания ./Я обратилась к женьщине-охранику.../после этого она позвала консультанта.Я попросила,проконсультировать,по туше ,Макс фактор" девушка мне выбрала туш,по акции/На ценники 149 гр./Когда я пришла на кассу,оказалось что цена 229 гр.На мой вопрос почему так,кассир ответила,что не успели поменять ценник,.После этого ,забрала туш,и говарит:Вы не берете,и отлаживает.При всем этом,когда проживала туш,даже не спросила есть ,ли у меня карточка.Вобщем впечатление,от посещения данного магазина,негативное.Дурят сильно. Зачем???И сколько это будет продолжатся?

Отзыв о работе компании

м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну так як дві інші мені були потрібні.Дівчина почала забирати зовсім не то.на мої зауваження показувала свої нерви.Я все розумію,але якщо нема настрою сиди дома.
2.Магазин на Володимира Великого.Ну тут взагалі.По залі ходять працівники і ноль уваги на прохання про допомогу.ходять переступають через тебе.Вибирала шумпунь і відкрила банку щоб відчути запах.Тут підходе воно і починає хамським тоном говорити шо то не тестер .Я не дурна і розумію це але понюхати запах це не злочин.Після цього стояла над душею і бормотіла щось.Після того пройшла і почала мене кривляти.Це нормально?
Пройшло все бажання приходити у цей магазин.

Отзыв о работе компании

отбило желание покупать, на разлив что ли?! Консультант один и то вечно недоволен

Отзыв о работе компании

Пришла за покупками с ребенком в коляске, администратор сразу недовольным взглядом посмотрела на меня, через время подошла и спросила "может мне что то подсказать, поскольку людей в магазине много, а я с коляской мешаю им ходить", при этом в магазине всего два маленьких прохода,один из которых занимала очередь до средины зала из-за того, что работала всего одна касса.
Сделайте нормальные проходы, что бы людям с колясками можно было разойтись, и больше работающих касс когда наплыв людей будет, вы что когда открываете магазин возле метро Алексеевская ожидаете на маленький поток людей?

Отзыв о работе компании

Сегодня в Киеве на проспекте Кубанкой Украины 23 (пр. Лесной 23). Управляющий персонал желает лучшего. Сегодня я наблюдал картину как Администратор в магазине ЕВА (зовут вроде Марина) взялась в ручки с сотрудницей младшей по должности, стала её оскорблять матом (типа пошла на х…) и выталкивать её, в присутствии остального персонала, т.е. дала понять младшему персоналу что так делать можно, она же Администратор, с неё в первую очередь нужно брать пример. А если такая Администратор, то значит Управляющая так занимается подборкой своего персонала, она же её на должность ставила. Обслуживание на том же уровне, как иначе, если в колективе, старший по должности может позволять себе такое!!!!

Отзыв о работе компании

Хочу залишити негативний відгук про туш мейбелін, купила акційну туш, розраховуючись на касі я відкрутила щоб подивитись чи вона нормальна, виявилось що вона суха, я попросила обміняти на іншу, касир мені відмовила, неприємно що викинула гроші на вітер, сервіс в єві йде в гіршу сторону

Отзыв о работе компании

В магазине "Ева" в Киеве, по адресу Маршала Тимошенка 14 а (возле станции метро "Минская"), кассир Анастасия (работала 10.04.19 во второй половине дня) ведет себя с покупателями грубо, на вопросы отвечает агрессивно, на замечания реагирует по-хамски. Ей бы улицу мести, а не с людьми общаться!

Отзыв о работе компании

Вирішила сьогодні зробити собі приємне - завітати в магазин косметики.Очі раділи розмаїттю акцій.Цінники вказували на акцію 1=2.Поцікавилась в консультанта,чи приймає участь в цьому туш,що мені сподобалась.Консультат не знав відпрвіді,покликав "підмогу ".Мене завірили,що будь яка туш цієї марки акційна. Взявши 2 туші по дорозі захватила шампунь,який стояв там де акційні товари з ціною 25 грн.При розрахунку на касі виявилось що треба розрахуватись за 2 туші,тому що по акції вони не проходять.Я попросила зробити повернення,що мені зробили без проблем.Засмутившись цією неприємністю,я заплатила за шампунь 46 !!!грн, вийшла з магазину.І тут ж повернулась назад,вияснити,чому на ціннику одна ціна,а я заплатила іншу.Дівчата виправдовувались чи то першим,чи то останнім днем акції,запропонували зробити повернення.Після очікування та вияснення,яке продовжувалось хвилин 8 мені повернули 16 грн -різницю в ціні,після ще одного вияснення додали ще 5 грн. Відношення словами не передати.Не знаю, як зашвидко в мене виникне бажання ще раз відвідати цей магазин

Отзыв о работе компании

г.Дружковка. спросила у консультанта, отпечатывается ли подводка, ответила, что это очень хорошая подводка, наша продукция, я ж и купила! Она отпечатывается! получается мне там наврали, чтобы продать, еще и выдернула из рук, "я на кассу положу, чтобы вам удобней было", наверное, все-таки, чтобы я не передумала или не украла.. если чего-то не знаешь - нечего говорить, мне тоже не хочется по 70 грн выбрасывать просто так. консультанты навязчивы, это раздражает, недовольна

Отзыв о работе компании

Ситуация:
Дата: 11.04.2019
Магазин: Драйзера 8
Время: вторая половина дня (18:40-18:50).

Зашла, купить зубную пасту, смотрю на неё ещё и акция, вместо 44,89 грн, цена 31,50 грн, думаю точно ли на это пасту, проверила: да, действительно на неё. Смотрю, акция на маски для лица ( были на отдельной стойке), все по 29 ( с копейками), отлично беру..... подхожу на кассу расчитаться, с собой был сертификат 50 грн, должна была выйти сумма +-62 грн, тоесть доплатить 12 грн, но сумма вышла 83,88 грн, расчиталась, после чего перепроверяю чек, и понимаю, что цены совершено другие! Паста - 44,89 грн; маска -38,99 грн. Возвращаюсь, говорю, что произошла ошибка, я соглашалась купить этот товар по другой цене, который указанный на ценниках, продавец просит показать, где находятся маски, мы подходим к стойке, где все маски этой фирмы по 29,90 на что, она мне отвечает: « а так это они должны в другом месте быть, то цену мы не поменяли, и показывает на пустое место...», я говорю, что я согласна купить только по указанной цене, подходим к зубной пасте, уже два продавца-консультанта с нами « разборки устраивают», а этим временем на кассе уже очередь с 4 человек, и хамским тонном, вопрос « так это паста не там стоит у неё другая цена, вообще-то !!!», я говорю, нет это именно эта паста, показываю что на ценнике и на коробке одно и то же написано ( до маразма дошло), прошу вернуть мне деньги и сертификат, продавец- консультант ответила, что не может вернуть сертификат, на мой вопрос « что будем делать?» Ответ: « хабально, хамским тоном: что-что делать, разницу возвращать!!!!» побежала в подсобное помещение вынесла мне 22,50 грн, я забрала деньги и попросила чек вернуть, так как его быстро забрали у меня, вместе с товаром, я в полном шоке и испорченным настроением вышла с магазина, через 5 мин поняла, что товар мне не отдали, возвращаюсь! Говорю «можно пожалуйста товар», ответ: « ну а что ж, деньги так вы забрали, а товар зачем»...отвратительное отношение, невоспитанные, без субардинации продавцы, заходить в этот магазин больше нет желания.....

Отзыв о работе компании

спросила у консультанта, отпечатывается ли подводка, ответила, что это очень хорошая подводка, наша продукция, я ж и купила! Она отпечатывается! получается мне там наврали, чтобы продать, еще и выдернула из рук, "я на кассу положу, чтобы вам удобней было", наверное, все-таки, чтобы я не передумала или не украла.. если чего-то не знаешь - нечего говорить, мне тоже не хочется по 70 грн выбрасывать просто так. консультанты навязчивы, это раздражает, недовольна

Отзыв о работе компании

Добрый день! Получилась не очень приятная ситуация в магазине ЕВА, после который больше не хочется заходить в этот магазин. Мне подарили сертификат на 250 грн, я набрала чуть больше этой суммы, в итоге кассир пробивает мой сертификат еще раз, и я плачу за свой товар плюс 250 грн за сертификат (который мне подарили).

После чего я вышла из магазина стала изучать чек, вернулась, никто ничего не знает, касса выбила такую сумму, я давай считать по телефону. Конечно в итоге мне отдали мой неиспользованный сертификат.

Будьте осторожны с сертификатами! Проверяйте чеки!

Отзыв о работе компании

Обслуживание Ужасное, опять ха мят, причем Своим же соседям...!!! Когда кассирам НУЖНЫ деньги для размена,Они берут и" ТЫСЯЧУ"!!! Причем РЕГУЛЯРНО...))) Когда, ИМ ЖЕ, "облом" подойти к КАССЕ , поменять 2- е бумажки на 1- у, " НАМ ЗАПРЕЩЕНО"... !!! Спасибо за сотрудничество...(((!!!

Отзыв о работе компании

Позвонила в Eva 30.03.19 узнать есть ли по г.Киеву тональная основа maxfactor colour adapt 75 тон 2017 года выпуска. Девушка предложила подождать 62 часа, за это время они проверят наличие товара. Сегодня перезвонила, сказала информации нет по поводу наличия тональной основы. Неужели за 6 дней невозможно проверить наличие товара по г. Киеву?

Отзыв о работе компании

Сьогодні в магазині Єва у м.Бар мені нагрубила консультанша, я вибирала окуляри, фотографувалась шо б дома вибрати які краще, вона мені груби тоном сказала не фоткайтесь якшо не будете брати товар, я відповіла я маю право на це. Вона відійшла і пішла до каси не довольним голосом як вони заїбали, скажи їм шось. Я була з подругою перший раз там, і роздивлялась усе. Після такого не хочеться більше туда заходити.

Отзыв о работе компании

Відвідавши магазин у місті Бар складається про цю мережу магазинів жахлива думка.Не говорячи що на касі ніколи не сидить продавець так щей консультанти позволяють хамити до покупців та обзивати лайливими словами щей стояти над головою і заважати осуджуючи кожну дію.Не розумію навіщо набирати такий не привітний персонал.Якшо людина не вміє спілкуватись з людьми то ця робота не для неї!

Отзыв о работе компании

В магазине Ева по улице Каштановой,7 в Киеве , сотрудники магазина вместе с управляющей каждую пятницу устраивают пьянки, куда смотрит СБ