Интернет-магазин мебели Союз Харьков - отзывы сотрудников и клиентов
7 отзыва
Отзыв о работе компании
Обходите стороной этот магазин. Хамское отношение растянутое во времени.
Отрицательные стороны
- Во всем минусы........
Положительные стороны
- Нет!
Отзыв о работе компании
В декабре 2018 заказала шкаф и стол разных фабрик, с доставкой и сборкой. С фабрики доставили на склад в сроки, а дальше начался ад который продолжается и сейчас. За доставку вимагали ещё дополнительно деньги, когда произошла зборка стали обозримы все царапины и вмятины от доставки. И теперь кормят обещаниями о замене. Если вы цените свое время и нервы держитесь подальше от этих "доброжелателей".
Отзыв о работе компании
Доставку нужно вызванивать в течении дня. Сборщика мебели тоже нужно вызванивать в течении дня. Такое ощущение, что они это делают за бесплатно.
Отрицательные стороны
- Нет никакой организованности в доставке и сборке.
Отзыв о работе компании
Хотели заказать кровать на их сайте. Цены разнятся на ~800грн. В разделе отзывов куча отзывов, но оставить свой нельзя.
Отзыв о работе компании
Нет цен на сайте(неудобно очень.Надо ехать лично в магазин или звонить менеджеру чтобы прицениться на понравившиеся модели.
Отрицательные стороны
- Нет цен.
Положительные стороны
- Красивые фото.
Отзыв о работе компании
Адрес магазина: г. Харьков, ул Ак. Павлова 120. Если дорожите своим временем и деньгами, обходите это учреждение стороной. История началась с того, что я заказал несколько единиц мебели в этом магазине. Покупку сделал 16 декабря 2017 года. В покупку входили: Диван Лилу, Детская "Юниор", Стенка "Мона Люкс". Сегодня 18.04.18, и мне до сих пор (!!!) не поменяли не правильно вырезанную часть карниза на Стенке "Мона Люкс". Возмущает отвратительная работа всех сотрудников магазина.
Началсь с того, что в день доставки мебели на Стенку "Мона Люкс" не привезли один комплект дверей. Пообещали привезти на следующий день. Пришел следующий день: ни дверей, ни звонков персонала, о том, когда они будут доставлены. Мы позвонили. Ни извинений, ничего подобного. Но одним звонком все не обошлось. Нам пришлось пинать их весь этот день, чтобы они доставили этот злополучный комплект дверей.
Далее выяснилось, что на стенку "Юность" не хватает десяти (!!!) петель, 15 конфирмантов, 5 шурупов на ручки. Кроме того, на столешнице стола (стенка "Юность") был скол.
Последней каплей был карниз: не верно вырезанная часть. Мы сообщили о наших претензиях в магазин. Вызвали их сборщика, чтобы он засвидетельствовал наличие неправильно вырезанной части карниза. В магазине согласились поменять. Это было уже в январе. В марте обещали доставить эту часть карниза. Пришел март. Никто не звонит. Я позвонил: сказали, что еще ничего не пришло, возможно эта рекламация "не попала в доставку с мебельного предприятия, которая была в марте".
Более упоротого персонала и отвратительного обслуживания я еще не встречал...надеюсь не встречу. Этот магазин, как уже написал выше, обходите десятой дорогой. У меня в наличи все чеки, накладные, паспорта, акты приема-передачи.
Отзыв о работе компании
Хочу написать свое мнение по этому магазину. Сразу скажу это ИМХО. Вы можете согласиться, а можете отрицать. Итак, очерчу сразу что понравилось в работе их сайта - цены, актуальность информации, далее непосредственно по интернет-магазину - ответили на запрос перезвона, пригласили посмотреть витрину магазина. Порадовало то, что есть выставочная площадка, можно пощупать руками диваны а не покупать кота в мешке. Не стали юлить и заманивать сроками доставки " вы оплатите и мы завтра привезем". По факту доставили через 2.5 недели, как и предупредили. Ну пожалуй с плюсами все. Теперь минуса - пришлось ждать попутной машины для доставки, т.к. по единичному заказу не выехали бы, а самовывозом забрать нет возможности. 2 фактор, нет возможности оплатить все при получении. Ну а в общем мы довольны. Буду ли советовать? Пока не знаю.