Эпицентр - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев, ул. Григоренка, 40

Телефоны: 04-45-94-51-45

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.Компания постоянно совершенствуется, улучшает сервис, расширяет ассортимент товаров и спектр услуг чтобы максимально удовлетворить...
1.2
447 отзыва
Добавить отзыв
Александр
2019-12-30

Отзыв о работе компании

Сегодня в магазине на улице Берковецкой отказали в обслуживании. Попросил подрезать деталь из ДСП 18 мм. Отказ мотивировали тем, что материал был куплен не у них. Ранее не раз обращался, все делали без вопросов. Новые правила, как мне дали понять, носят устный характер, т.к. так захотел директор. Пытались мне объяснить, что кто-то когда-то у них проштрафился, делал халтуру или еще чего, после чего директор пришел в ярость и всех наказал. Никаких официальных объявлений и сообщений в магазине на этот счет не нашел, сотрудники кроме устных объяснений также ничего показать не смогли. Общался сначала с неким Юрой. Он мне на отрез отказал, сказав, что я могу идти хоть до коммерческого директора...раз послали, я пошел. К слову, справедливости ради, это оказался очень неплохой человек. Он любезно согласился отложить свои дела и набрал этого Юру. Юра был не умолим и послал коммерческого директора туда, куда и меня. Затем я общался с коллегой Юры, Евдокимовым Григорием Александровичем (так он себя назвал). Уже вдвоем с Юрой они хамили так, что у меня сложилось впечатление, будто я к ним домой пришел просить денег...просто нет слов...и это всего то за 1 рез и 7 гривен...захотел сделать ребенку подарок на Новый год...Интересно, что эти два персонажа меня послали в другие магазины, сказав, что там таких запретов нет...странно...зачем мне ехать куда-то, если этот магазин в 5 минутах ходьбы от моего дома. Вообщем я очень и очень удивлен таким отношением со стороны некогда уважаемым мною магазина.

Отрицательные стороны

Хамство

Положительные стороны

Ассортимент

Вася
2019-12-11

Отзыв о работе компании

Купил лампочки MAXUS, 3 шт. в коробке. Отдал не мало денег. Гарантия 2 года написано !!!! И не написано что гарантия сразу на 3 лампочки !!! Сгорела одна, пришел поменяли. сгорела опять, пришел поменяли. Пришел опять, сгорела, а мне говорят, что обменный фонд закончен, пройдите в кассу для возврата денег. Пришел, а мне говорят, а где еще 2. мы возвратим деньги, если сдадите все ТРИ !!! А одна в деревне, другая вообще в другой стране !!!! Спрашиваю, в чем проблема...!? Поменяйте одну, или верните деньги за одну, ведь остальные работают!!! Говорят НЕТ, не можем, только так. И вот вопрос.... Гарантия 2 ГОДА, сгорела. Поменять не могу, деньги вернуть не могу. Причем прошел в зал, такие лампы есть в продаже, но с другим артикулом !!!! А зачем мне эти проблемы, если продавец не может решить вопрос с поставщиком !!!! НИКОМУ НЕ СОЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭПИЦЕНТРЕ !!!! Выгода копеешная, а если проблемы, Вас просто пошлют!!! Проблема вообще не стоит выеденного яйца, но этот магазин это делает !!! Магазин Эпицентр, в Харькове, на ул. Героев Труда !!! Люди, которые не умеют и не хотят решать вопросы. Буду писать в Защиту прав потребителей, время есть, пусть их имеют. Хотя в этой стране порядка и законов нет и не будет !!! Лучше купить в другом магазине, чем в ЭПИЦЕНТРЕ !!!!

Отрицательные стороны

тупой персонал, не умеющий решать вопросы

Положительные стороны

Мало

Алена
2019-09-04

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться с миром своим интересным, но далеко не положительным опытом работы с компанией Епіцентр К, в частности речь идёт о фитнес центре, не так давно открытом в главном офисе компании, и его руководителе Ирина Кульчицкая (Irina Kulchitskaya). Которая быстро удалила меня из друзей)) А зря) В июне месяце мне довелось пройти аж три этапа собеседования на тему преподавать йогу в вышеуказанном фитнес центре. На первом Ирой Кульчицкой была озвучена ставка, которую клуб обязуется платить помесячно. Третье из них проходило ночью, так как было сложно найти время для встречи с собственником. Ну да бог с ним. Потерпим, не сахарные. По итогу собеседования - была дана отмашка на пробные занятия. На первом же из них я спросила у Иры Кульчицкой, а так же одного из менеджеров Эпицентра, которая присутствовала на заключительном собеседовании - имя её Наталья Павловна, больше мне неизвестно - каким образом со мной будут рассчитываться. Так как пробные пробными, но в ресторане вас на пробу никто не кормит. Дамы при мне обсудили этот вопрос и дали ответ - мол, ты работай, мы официально тебя берём. Ок. Я работала) с 22 июня по 8 августа. А 10го мне Ира Кульчицкая заявила, что что-то заявление (которого я не писала!!!!) не подписывают, директора нет, извини, до свидания. Пруф переписки прикладываю. Я слегка удивилась такой наглости и пригрозила оглаской и стучанием в соответствующие инстанции. Ира притихла. Через три недели, то бишь, сегодня мне отдали, все так же без подтверждающих документов, кучку денег, в половину меньше оговаривавшейся. С выражением лица, явно выражавшим что-то вроде - да подавись ты)) Во первых, при договорённости о помесячной ставке Ира рассчитала по часам, что сделало сумму в полтора раза меньше. И во вторых, заявила, что три тренировки были презентационными и за них платить никто не будет. Так вот что мне хотелось бы передать. И Ире Кульчицкой, и компании Эпицентр) Уважаемый Эпицентр, если ваши менеджеры будут образцом наглости и зажравшести, как Ира, то это не тот фактор, который в итоге будет укреплять вас на рынке. Как минимум труда. Ире же Кульчицкой хотелось бы сказать, что быть мастером физруком с большим опытом не отменяет необходимости оставаться порядочным человеком. Свисток физрука не даёт тебе, Ира, никаких преференций по отношению к другим. Желаю достойного и своевременного бумеранга

Марина Александровна
2019-04-16

Отзыв о работе компании

12.04.2019 в г.Днепре на Запорожском шоссе в эпицентре оплатила покупки на сумму более 30 тыс грн.Товар зарезервировала с расчетом вывезти на сл.день.Машину заказала на 3 часа,думая что этого хватит для получения товара.Товар собирала с дочерью,в отделе кафеля грузчик молча сложил товар нам на тележку и мы с дочерью несколько минут пытались сдвинуть ее с места,все работники это видели,но никто даже не пошевелился нам помочь,пока я не заплатила парню с бейджиком на груди,улыбнувшись взял деньги и покатил тележку на кассу.Тоже самое было и в отделе где получала цемент и разный стр. материал,пока не сунула по купюре двум работникам, только тогда начинают шевелится,но ванну и тумбу с раковиной везла на тележке с непослушными колесами,крича посетителям "посторонись,задену"!Вид у меня был еще тот,работник на каре,видя мои мучения,посоветовал оплатить дер.поддон и вывезти цемент и песок не сгружая с него,поддон стоил целых 1 грн 20 коп!!!И ведь ни в одном отделе не посоветовали так сделать.Одним словом,я собирала товар целых 6 часов!Целых 6 часов,без преувеличения!!!Всем друзьям,соседям,сотрудникам буду рассказывать о своих приключениях в эпицентре,и отговаривать там делать покупки,от такого обслуживания разболелась голова,думала и сердце выскочит из груди,я на пенсии,инвалид 2 группы,за 6 часов,проведенных в магазине можно поседеть!Теперь в Эпицентр ни ногой,никогда!

Гость
2019-04-15

Отзыв о работе компании

Почти все работники постоянно чём-то недовольные, некоторые даже нахамили и отказались мне помоч в выборе товара!!!!! Больше ноги моей в этом магазине не будет!!! Никому не советую посещать этот магазин....приходишь в настроении, а уходишь просто в ужасном стрессовом состоянии!!!!!

Оксана
2019-04-15

Отзыв о работе компании

Заказали и оплатили в феврале месяце шкаф и комод в эпицентре г.Киев на Григоренко,до сих пор ждём. Обещали месяц назад привезти. Звоним им,одни говорят всё приехало, ждите доставки,а всё нет,перезваниваешь, говорят,не все приехало. Вобщем не советую,потратите кучу времени и нервов (

Отрицательные стороны

  1. Ужасное отношение!

Положительные стороны

  1. Нет

девушка
2019-04-14

Отзыв о работе компании

Купила много позиций, некоторые запомнила, так как на ценниках была скидка, на кассе пробили без скидки, заметила только дома, проверила на сайте продают тоже со скидкой. Позвонила в магазин, сказали, что цены сайта это цены интернет магазина и они не совпадают с магазинными. НО это ложь. Мне предложили вернуть товар и заказать через интернет магазин, бред. Придется тратить свое время (

Отрицательные стороны

  1. открытая ложь

Положительные стороны

  1. создают впечатление что хотят помочь

Марина
2019-04-14

Отзыв о работе компании

6 апреля я приобрела плитку для кухни в Эпицентре Петровка. Нужно было подождать, чтобы ее привезли из распределительного склада, озвучены был срок - неделя. Сделала 100% предоплату, оставила все свои телефоны. Через неделю, 14.04 час дозванивалась до отдела, чтобы узнать ситуацию по своему заказу. Ответ был- с 8 апреля уже на отделе(никто не удосужился перезвонить!). По приезде в магазин мне было предложено полчаса подождать, пока поднимут со склада. Ожидала в больше часа(да, на отделе висит предупреждение, что отгрузка плитки может быть на протяжении часа, тут не поспоришь), но мой заказ не могли найти! Аргумент менеджера меня должен был успокоить - погуляйте, дескать, ищем. Потеряла кучу времени в свой выходной ну и нервов немного тоже. Очень недовольна, примите пожалуйста меры!

Отрицательные стороны

  1. Отношение менеджеров, сроки выполнения заказа, логистика, работа склада.

Положительные стороны

  1. Красивая плитка

Андрей
2019-04-14

Отзыв о работе компании

Эпицентр на Петровке.

Ставят неправильные ценники, о чем узнаешь уже на кассе, когда сумма чека не соответствует ожиданию.
Путаются артикулы, что в свою очередь также приводит к неправильной, увеличенной сумме чека.
Одну еденицу товара пробивают по два раза.
Для того чтобы пройти к пункту возврата товара необходимо пройти в совершенно другой конец торгового центра.
В зал с оплаченным товаром заходить нельзя, даже если в руках чек.
Соответственно, охрана говорит что для того чтобы дойти до пункта возврата, необходимо обойти все С УЛИЦЫ.
Разбираются в причине возврата очень долго.
Система возврата денег неудобная.

Каждый поход в эпицентр сопровождается возвратом из-за ошибок системы или персонала (не самого вежливого, кстати).

Гость
2019-04-11

Отзыв о работе компании

Сегодня попытались вернуть бракованный товар в Маган эпицентр в городе Черкассах,но не смогли,попросили номер горячей линии,нам грубо ответили ищите в интернете.Во всех крупных сетях магазинов есть телефон горячей линии,а в эпицентре прячут,помушо продают некачественный товар.Самый плохой магазин,что не купишь всё с браком.

Владимир
2019-04-10

Отзыв о работе компании

Покупал 10 .04.2019 реле напряжения,продавец нервный,принцип работы изделия объяснить не смог.На просьбу объяснить как работает реле,ответил - читайте инструкцию…Был вынужден просить другого продавца,помог,спасибо.

Hay
2019-04-09

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться с общественностью той дичью, которая произошла со мной в новом Эпицентре на Петровке, а точнее в отделе спорттоваров Интерспорт. Несколько раз посещал это "учреждение", проблем как бы не было. Но вот вчера, 8 апреля, гнилость конторы раскрылась во всей своей красе. В указанный день произошло две мелких неприятности: ко мне в примерочную бесцеремонно без спроса заглянуло тело из администрации (ладно я не гордый, но все равно это явное хамство) и на кассе мне отпустили товар не сняв клипсу. На следующий день 9 апреля , расстроенный я поехал через весь город в этот злосчастный Интерспорт снимать клипсу с товара (головной убор). В 13:50, без проблем пройдя в Эпицентр, я подошел в Интерспорт на кассу и сказал кассирше, что хотел бы "поблагодарить" ее вчерашнего коллегу, который мне отпустил товар, из-за которого мне пришлось валить через весь Киев. Затем предоставил товар и товарный чек для снятия клипсы. Мадам в свою очередь заявила, что не стоило мол так париться и что клипсу можно было снять в любом магазине. Я же парировал, что в любом магазине не берутся, так как у продавцов есть опасения, что товар ворованный (зря я это сказал). После чего я покинул Эпицентр, на выходе опрометчиво выбросив товарный чек и ценник с товара (за ненадобностью) в урну. Отойдя метров 100 от гипермаркета, я увидел как ко мне бегут трое, из них двое - в форме частной охраны Эпицентра. Догнали, спросили или я посещал Эпицентр и попросили меня проследовать с ними для выяснения обстоятельств по поводу моей причастности к возможной краже. Я честно говоря оторопел, но прошел с ними. В вестибюле они удалились изучать записи с камер видеонаблюдения, а ко мне подошел сотрудник государственной полиции охраны и начал задавать вопросы по поводу неоплаченного товара. Через минут 10-15 подошел сотрудник охраны заведения и заявил, что все чисто и претензий не имеется (еще бы). На мой вопрос, кто сдал, не кассирша ли, ответили отрицательно. Мораль сей басни такова. По всей видимости мадам по своему скудоумию или женской обидчивости натравила на меня орлов из охраны, а те в свою очередь ее выгораживали (корпоративная этика). Потрепали нервы , испортили день, забрали чуток времени. И хотя были принесены извинения, осадок остался. Больше в эту организацию ни ногой. Вроде бы мелочь, но обвинение на самом деле было выдвинуто серьезное - обвинение в краже. А это на минутку статья. Шутки шутками, а ведь мог бы "поломаться" жесткий диск, видеодоказательств соответственно нет и клиенту шьют статью УК. Или предлагают решить вопрос на месте. И свидетели бы нашлись. Например в лице этой барышни. От этих мыслей становится не по себе. А еще мне очень не понравилось, что частные охранники ловят людей не у себя в заведении, а на улице. Такие вот дела...

Гость
2019-04-08

Отзыв о работе компании

извините, не верно указала сумму, зубная паста по акции 58 гривен, а не 38. Главное смысл понятен, от чего осадок.

Гость
2019-04-08

Отзыв о работе компании

После посещения магазина "Эпицентр" (ТОПОЛЬ) такой осадок на душе! Магазин большой, товара много и это, с одной стороны, радует, что хоть и потратишь драгоценное время, но скупишься и сэкономишь, если еще и акция на товар. На кассе очередь, все с кучей разных покупок, все внимание, чтобы дважды не пробили товар,чтобы быстренько уложиться, не задерживая никого. Дома делишься впечатлениями, на сэкономленные деньги купил сладенького к чаю и в тихой обстановке достаешь чек... Форма для выпечки пасхи вместо акции в 30грн. у тебя в чеке 90, а зубная паста вместо 38грн. - 70. И тут уже не до "сэкономленного" сладенького. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА "ЭПИЦЕНТР", БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!!! БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ВАШИМ ДОРОГИМ РОДИТЕЛЯМ! А КУПИТЕ ИМ ЧЕГО НИБУДЬ ВКУСНЕНЬКОГО НА СЭКОНОМЛЕННЫЕ ДЕНЕЖКИ!

Гость
2019-04-06

Отзыв о работе компании

Добрый вечер.Я Ваш постоянный клиент з Полтавы ,мы берем очень много товара но--
Хочу написать жалобу.
Сегодня примерно с 19,00 до 20,00 я обратился в кассу безналичного расчета чтобы получить товар который был оплачен утром.
Молодая девушка отнеслась очень не уважительно и по хамски ,я дал ей довереность но без номера щета ,говорю номера нет так как наш бухгалтер работает к 17,00 посмотрите по базе (есть название фирмы ,код,все печать штампы) она отвечает: почему ваш бухгалтер должен после 17,00 отдыхать а мы искать номер щета.
Я перешол к другой кассе ,там женщина постарше ,которая тоже начала хамить и говорить чтобы я ждал пока она сделает свою роботу потом может и поищет,я ждал минут минут 15 и она наконецто выдала мне документы .
Но и ето ещо не все : на одной недели мне 2 раза сортировали товары и не все по списку и на кассе я стоял ждал долго, пока принесут
первый раз принесли 8 накидок те что я выбирал(я заказывал 9 одинаковых) а 9-ю вообще другого цвета ,начал ходить выяснять(они ухмыляться) ,и ч решил забрать 9ю накидку совсем другого цвета и не портить себе день
Росберитесь с етими хамами

Татьяна
2019-04-02

Отзыв о работе компании

В отделе кухни на заказ творится сплошное зло:то ящики битые то сборщики рукопопые.Хотите сохранить нервы не заказывайте!А сама мебель прекрасна!здохните все.

Татьяна
2019-04-02

Отзыв о работе компании

В отделе кухни на заказ творится сплошное зло:то ящики битые то сборщики рукопопые.Хотите сохранить нервы не заказывайте!А сама мебель прекрасна!

Гость
2019-04-02

Отзыв о работе компании

Очень возмущена обслуживанием! Сегодня с мужем вечером, купили коврик на котором цена была указана 149 грн. На кассе нам его пробили за 265,99. Обратившись к администратору, для того, что бы нам вернули разницу девушка позвонила по телефону и к нам пришла "завідуюча відділом" с магазина intersport, яко бы коврик с их отдела. Девушка предложила сделать возврат, но я, по законам потребителя хотела купить коврик по цене которая указана на ценнике. Она мне сперва отказала в этом ( конечно же не зная закона!), потом уверяла, что нужно обязательно сделать возврат, потом уговаривала приехать завтра для решения этой проблемы, потом говорила, что не хочет отдавать деньги со своего кармана и прочий бред! Решение этой проблемы проще простого, вернуть разницу в 117 грн. Для меня это уже просто был принцип. Человек работающий в торговле не знает толком своей работы, не умеет общаться с клиентами, так ещё и поступает как последняя свинья (извините других слов подобрать не могу), В итоге я ей сказала что бы она вернула нам разницу, она сказала что подымется к себе в раздевалку, возьмет свои деньги и отдаст нам разницу, так как с кассы брать она не хочет. В итоге я беременная на 9-м месяце прождала её 30 мин., она так и не вышла к нам, а как оказалось пока выясняли всё это "Эпицентр" уже закрывался, охранник последнее ХАМЛО начал нас выгонять и угрожать, что он вызовет полицию, что яко бы в магазине уже никого нету и никто нам ничего не должен. Завтра же я напишу заявление в местное отделение управления по защите прав потребителей, о не соответствии ценников и хамстве персонала.





Гость
2019-04-01

Отзыв о работе компании

Полчаса звонил, чтобы узнать есть ли сетка рабица. Переключали с отдела на отдел, так и не узнал. . . .

Анастасия
2019-03-31

Отзыв о работе компании

Неодноразово робила покупки в епіцентрі, тому що зручно прийти і все зразу купити в одному магазині. Кожного разу чек був не меньше ніж на 10 тис. грн. І завжди мене дивувало відношення співробітників до покупця, вони взагалі не звертають уваги на покупця, за ними доводиться бігати ,шукати по магазину, просити консультацію і допомогу. Ей камон-це ваші гроші, ваші бонуси ... Но менше з тим... останній мій похід- це просто була остання капля... Мій чек був на 19 тис. грн. В основному покупкою були меблі, люстри та все до люстри. Почну з меблів. Я проходила там годину,ніхто навіть не подивився в мою сторону і не поцікавився може мені потрібна допомога, коли нарешті я найшла начебто "консультанта ,вона взагалі не володіє ніякою інформацією. Через 5 хвилин їх зібралося уже троє і вони почали уточнювати наявність меблів на складі. Після двух годин проведених в магазині я нарешті оформила замовлення і тут почався самий треш.. доставка у них є яка коштує 600 грн. + вони попросили заплатити за занос в квартиру 750 грн. І+ зборка меблів коштує 500 грн. ( до речі сам зборщик відноситься до іншої організації і йому потрібно платити окремо. (500 за зборку і 200 за визов) Зборщик прийшов, зібрав меблі но не повішав, сказав , що у нього нема префаратора, приїде в понеділок, але після того я його так і не бачила. Ну і звичайно ж сказав , що я повина за все заплатити ). Це просто кошмар. Час люстр. Там ми провели також приблизно дві години. За дві години ніхто не підійшов поки я сама не покликала спеціаліста, но цей так званий "спеціаліст в грубій формі відфиркнувся від мене і сказав, що він закінчив зміну, тож я найшла іншого. Я показала йому 5 люстр, які я попросила дістати і перевірити в якому вони стані, но йому це взагалі не сподобалося він просто в грубій формі сказав : "А НАВІЩО". Він відмовився, но коли я сама почала відкривати коробки з люстрами,у кожній люстрі був якись дефект або розбитий плафон.
І по закінченню, мені прийшла доставка і як виявилося вони, щось там переплутали і доставили мені зовсім іншу люстру, але в накладній були вказані саме ті , що я замовляла. Можу сказати з впевненістю, що це один з найгірших моїх досвідів покупок . Тому раджу Вам обходити цей магазин 10тими дорогами і ніколи не перетинатися з такими "продавцями-консультантами".

Гость2
2019-03-06

Отзыв о работе компании

Прошу обьяснить, где конечная у Вашей бесплатной маршрутки
Виноградарь - Эпицентр, и во сколько он уходит с конечной на
Виноградаре. На план-схеме указана конечная Н.Ужвий, но по карте
маршрута видно, что это не конечная.
https://epicentrk.ua/market/epicentr-kiev-polyarnaya
Эпицентр - Где конечная у Вашей бесплатной маршрутки Виноградарь - Эпицентр ?

Гость
2019-02-16

Отзыв о работе компании

Касир на першій касі 15.02 у вечері неадекватна і грубить ,відношення до людей погане,пора переходити до будмаркету там також все є

Отрицательные стороны

  1. Консультан на обоях та касири забули свої обов,язки

Положительные стороны

  1. Постійні знижки

Иван
2019-01-19

Отзыв о работе компании

Товар покупаю не первый раз.В целом обслуживанием доволен,хотя и были нюансы с плиткой и дверными ручками.
Спасибо Александру из отдела ручек, в замене 2 из них которые били с браком. Хоть и прошло 14 дней.Отзыв пишу только потому что, в принципе если всё понравилось, то врядли кто-то оставит хороший отзыв о компании.

Отрицательные стороны

  1. Работает мало кас.У выходные можно по пол часа простоять в очередях притом 2 раза.

Положительные стороны

  1. Магазин идёт навстречу покупателю.
  2. Большой асортимент.

Дмитрий
2018-08-13

Отзыв о работе компании

В общем неплохо. Благодаря консультанту Смищуку Игорю скупились для ремонта в эпицентре, хотя ехали только посмотреть, прицениться. Очень вежливый и грамотный консультант, больше бы таких! Теперь о минусах. Вот людей которые работают на врезке фурнитуры в двери, я бы выгнал нафиг, из-за них общее впечатление занижено и если бы не вмешательство руководства магазина, вернул бы весь товар на кругленькую сумму!!! Огромное спасибо Игорю и директору магазина, не помню имени, вроде бы Алексей.

Отрицательные стороны

  1. Хамское отношение сотрудников, которые работают на врезке фурнитуры и деревообработке.

Положительные стороны

  1. Большой выбор товаров

Владимир
2018-05-28

Отзыв о работе компании

Отзыв относится прежде всего к специалистам банков, которые оформляют кредит.

Выбрали товар, обратились к специалистам банков, которые расположены на территории Эпицентра, для оформления кредита.

Читайте внимательно!!!!!!!!

При проверке переданных мне бумаг для подписи нашёл непонятные суммы, о которых "специалист" смог объяснить только после дополнительных звонков (вероятно к его начальнику). Например, 600 грн. - обязательная сумма при кредитовании на "услуги СМС-сообщений", от которой нельзя отказаться. Это типа "СМС-уведомление" о внесении платежей или информирование об остатке долга (Я ТАК И НЕ ПОНЯЛ). При этом в ходе разговора "специалист" произнёс: "ОНИ НАЧАЛИ ВЧИТЫВАТЬСЯ" (это меня конечно ПОДРАССТРОИЛО).

Потом "банкир" предложил свою помощь в выборе электротехники: "...мол в Эпицентре много разводил, которые Вам впарят какое-то га..но. Я Вас отведу к проверенному специалисту" (банальная схема откатов!!!!). Поднялись по эскалатору на второй этаж. Нас передали такому "специалисту". За ним увязался второй такой специалист! И тут началось такое!!!

Один пытался впарить мне одной марки технику, другой совершенно другую, при этом абсолютно не стесняясь моего присутствия, оскорбляли друг друга. Из-за этого у меня отпало желание вообще там покупать электротехнику.

ВЫВОД: К Эпицентру претензий нет. Отличный супермаркет!!!! Но некоторые его сотрудники пытаются испортить ему заслуженный авторитет.

Анжела
2018-02-25

Отзыв о работе компании

Мне очень понравился Эпицентр в Одессе на Вильямса. Хорошо обслужили, даже сделали скидку! Очень милая неожиданно директор магазина и его администратор ( лысенький беленький)!) очень мило мне улыбался и подмигивал!) обещал мне что все будет хорошо, НО обманул чуток!) но я на него не в обиде!) когда я спросила , что там с моей доставкой - ответили , что там другой лысенький администратор! Очень приятно мне , что в магазине директор , как я в своей компании - Девушка! Мужчины - без обид - вы « никакие» !) а моей коллеге Марии - удачи, оптимизма и терпения в работе с « лысенькими»!

Отрицательные стороны

  1. Не выдерживают сроки в поставках и не сообщают об этом заранее.

Положительные стороны

  1. Большой ассортимент

Гость
2018-01-24

Отзыв о работе компании

Постоянно пользуемся услугами детских товаров в Епицентре на Берковецкой 6, всегда большой выбор товара, всегда нахожу что-то для своих деток. Нормальные продавцы, знающие свой товар.
Отдельная благодарность Олегу!

Гость
2017-12-30

Отзыв о работе компании

Хочу выразить огромную благодарность Кассиру Огаренко Татьяне супермаркета по адресу г.Киев,ул. Братиславская,11 за добросовестную и быструю работу.
Хочу сказать большое спасибо за ее хорошее отношение к работе и прежде всего к людям.
Хочу пожелать Вам успехов.
Что бы руководство Вас ценнило и понимало.
Глазунов М.А

Постоянный покупатель Жанна
2017-12-15

Отзыв о работе компании

Пару лет живем в доме и как дилетанты осваиваем ремонт своими силами. Объяснила- хочу сделать структурную штукатурку- дать готовую штукатурку и валик. Сказали, что можно сразу с колером-выбрали цвет, там перемешал автомат- забирали довольные и не проверили, что дали не штукатурку а краску структурную....Структуры на стенах не получилось,1000 гр. обошлась нам эта краска с колором-то есть тупо покрашенные стены за такую цену. ТОЖЕ И с краской для потолка- осталось с ремонта квартиры дочери АКРИЛОВАЯ КРАСКА,но боялась что ее не хватит на наш потолок, читала, что акрил. покрывается один раз и хорошо ложится- решила докупить В эпицентре акриловую небольшую емкость-продавцу показала фото краски- сказала что акрил.Выбрал нам-другого производители (такого не было)не проверила- дома обнаружила что она не Акриловая,а Латексная(дома такая была) когда собиралась красить. Расстроилась....Надо проверять САМИМ то,что хотите купить ,А НЕ ДОВЕРЯТЬ ПРОДАВЦАМ ЭПИЦЕНТРА.

Отрицательные стороны

  1. Мало компетентных грамотных продавцов, которые должны разбираться в том, что продают. Очень часто приходится искать продавцов. Большие очереди в кассах.

Положительные стороны

  1. Много товара

Читать все отзывы