Woody.in.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
4 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказала сыну на День рождения велосипед "TOPRIDER-01" 20" с дополнительными колесами, так как ребенок еще не умеет ездить сам. С менеджером обсуждали именно этот момент. При осмотре товара на Новой почте не поняла, что колесики отсутствуют (велосипед идет в упаковке, разобранный на комплектующие). При сборке выяснилось, что они отсутствуют. Позвонила на сайт, что-бы решить ситуацию. В течении 2-х дней менеджеры обещали разобраться и все прояснить, но они увиливали от ответа и не перезванивали. Когда, после моего очередного, уже гневного звонка, они связались со мной, то предложили докупить колесики отдельно, несмотря на то, что на сайте велосипед явно с колесиками.
В результате: испорченный праздник у ребенка и явно не на то потраченные деньги.
Отрицательные стороны
- Товар не соответствует описанию. Отвратительная поддержка.
Положительные стороны
- Не нашла
Отзыв о работе компании
Ни в коем случае не рекомендую связываться с этой шарагой! Делала заказ на детский велосипед 760грн, получила недокомплект, не хватало самой главной детали, соединяющей передние и задние колёса и кармана-рюкзака для вещей. Мало того, что диспетчер не могла сообразить, какой же именно детали нам не хватает, при том, что я приложила фото, пот ом ещё сутки прошли, пока она "передала информацию менеджеру", а тот в свою очередь - на склад. Вообщем, через четыре дня с горем пополам, посылка дошла. НО!!! Я за неё должна была заплатить на почте!! В итоге, рюкзак так и не прислали, только саму втулку. Короче, лохотрон-одесса. Не хотите проблем - не связывайтесь.
Отзыв о работе компании
ни в коем случае не рекомендую связываться с этой шарагой! Делала заказ на детский велосипед 760грн, помимо этого оплатила доставку более 100грн., получила недокомплект, не хватало самой главной детали, соединяющей передние и задние колёса и кармана-рюкзака для вещей. Мало того, что диспетчер не могла сообразить, какой же именно детали нам не хватает, при том, что я приложила фото, потом ещё сутки прошли, пока она "передала информацию менеджеру", а тот в свою очередь - на склад. Вообщем, через четыре дня с горем пополам, посылка дошла. НО!!! Я за неё должна была заплатить на почте!!
В итоге, рюкзак так и не прислали, только саму втулку, дставка +35грн ещё!..
Отзыв о работе компании
Замовляли 2 велосипеди, прийшли вчасно і без затримок, перший трішки не підійшов, бо завеликий, другий замовили згідно з ростом. Якістю обох велосипедів задоволена, тільки є невелике але, при збірці спортивного велосипеда не було необхідного інструменту, а також спеціального ключа для того щоб затягнути гайку на лапці, що йде без зірочки. Магазином повністю задоволена та рекомендую!