ТМ Биол - отзывы сотрудников и клиентов
Категория:
Производство и поставка
Не для кого не секрет, что львиную долю в приготовлении пищи играет именно посуда. И чем качественней она, тем приятнее будет время, проведенное на кухне. ТМ Биол предлагает посуду, которая соответствует всем европейским стандартам качества, и при этом производится в Украине. Посуда ТМ Биол имеет широкий ассортимент – для дома (кастрюли, сковородки) и для отдыха (котелки и казаны) созданная практически...
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Очень нравится продукция торговой марки Биол, но отзыв будет о работе магазина https://biol.com.ua. Мне отправили сковородку в коробке в три раза большей по размеру. На фото все прекрасно видно. Здесь явно некомпетентность комплектовщика заказов, после чего я сразу написал на почту и объяснил ситуацию, но мне на протяжении недели так никто и не ответил. После звонка все таки прочли письмо и обещали разобраться, но опять таки тишина. Магазин не рекомендую!
Отзыв о работе компании
Брал перед 8 марта на подарок жаровню на сайте biol.com.ua товар пришел с браком (треснутая жаровня). Позвонил, сказали отослать бракованный товар назад, мол пришлют другой. Обещали что получу товар к празднику. Увы, позвонил после их выходных (12 марта) сказали что уже отправили, через пол часа скинули номер накладной. После проверки номера накладной на Новой почте выяснилось что за доставку ко мне груза опять таки я должен заплатить. Перезвонил снова. Сказали что все исправят и я получу товар не тратя денег за доставку.
Кроме испорченного настроения
Отрицательные стороны
- Не вовремя выполненный заказ. Ошибки при отправке товара (кто должен платить за доставку).
Положительные стороны
- Менеджер довольно вежлива. Хоть как то реагируют на свою бракованную продукцию.