АЗС компании Укрнафта - отзывы сотрудников и клиентов

Категория: Производство и поставка
Компания Укрнафта - располагает одной из крупнейших в Украине сетью заправочных станций, которые расположены  в большинстве регионов страны. По состоянию на конец 2010 г., на Укрнафту приходилось 9% от общего количества заправок в Украине. Нынешняя сеть АЗС была консолидирована компанией в 2003-2004 гг. В 2010 году через собственную сеть АЗС Укрнафта продала 654 млн. литров бензина марок A-80, A-92,...
1.6
36 отзыва
Добавить отзыв
Клименко Юрий.
2019-03-05

Отзыв о работе компании

Ехал 24.02.19 из Киева в Харьков. Заправил на АЗС Укрнафта полный бак Аи-95 в Киеве по ул. Сапёрно-Слободской. По трассе в режиме круиз-контроль на скорости 135 км/ч компьютер показал расход 8,8л/100км. Супер показатель для Camry V40, 2,4л.
Выезжая из Харькова (просп. Московсковский) дозаправляю до полного бака на такой же АЗС Укрнафта, тот же бензин, по той же цене. Выезжаю на трассу, режим тот же, а расход теперь 10,4л/100км.
Это что, мой автомобиль испортился ? другие погодные условия ? какие ещё можно причины озвучить? ....
Все гораздо проще - это воровство ( в особо крупных размерах). Такая вот у нас страна.
Сергей
2019-02-19

Отзыв о работе компании

Хочу обратиться к руководству компании принять меры к кассиру "Прохоренко Елена".
Грубит, маты гнет, чек и сдачу не даёт. Когда она уже накушается.
Я смотрю по отзывах, если бы не один гнилой человек на этой АЗС, рейтинг заправки был бы на высоте, но увы........

Отрицательные стороны

  1. Самый большой минус
  2. "ПРОХОРЕНКО ЛЕНА" - грубиянка, но перед руководством, хоть к ране прикладай.

Положительные стороны

  1. Все бы ничего, если бы не один минус.
Семён Олегович
2019-02-12

Отзыв о работе компании

Был на днях проездом в Васильковке и заехал на легендарную заправку Укрнафта.
На кассе была давняя знакомая Леночка Прохоренко.
Заливаю до полного 52л ДТ и думаю налью в канистру (у меня 20-ка всегда в багажнике), думаю за 72л заплачу 2016грн и поехал. Но не тут то было.
Во первых: в 20-ти литровую канистру мне наливает 21.5л;
во вторых: за налив у канистру берет с меня 6 грн;
в третьих: мой чек оказалось платный, но чек мне нужен был, так как я должен был за него отчитаться, обошёлся он мне 10грн;
в четвёртых: я вместо 2016грн заплатил 2074грн;
в пятых: ещё и нагрубила.
Хотелось бы чтобы руководство заправки обратило внимание и приняли меры. Так нельзя себя вести с клиентами.

Отрицательные стороны

  1. Леночка Прохоренко 1 сплошной минус=5 минусов.

Положительные стороны

  1. После таких 5-ти минусов я не могу найти плюсы.
Олексій
2019-02-11

Отзыв о работе компании

В основному заправляюся на ОККО. Вирішив заправити свого Рено Трафік на Укрнафті. У авто бак 90 літрів, мені залили 105, як це можливо.

Отрицательные стороны

  1. Я вперше дізнався, що в мене бак 105 літрів.
  2. Я переплатив 15 літрів.

Положительные стороны

  1. Якість палива як на ОККО
  2. Ціна нижча ніж на ОККО
Гость
2019-02-10

Отзыв о работе компании

Хочу поділитися своїми враженнями про цю АЗС.
Приїхав заправити свій автомобіль, даю 400грн(2по200), мені залили тільки на 200 "А-95".
Касир говорить, що я дав 200, але ж я дав 400. Я запитав як її звуть, нащо почув "не твоє діло". Спросив у хлопця заправника - Олена, але прізвища не дізнався.
Я вперше був на цій заправці і в останнє.

Отрицательные стороны

  1. Великий мінус цієї заправки це касир - груба жінка Олена, яка взяла в мене 400 грн., а заправила на 200 грн.

Положительные стороны

  1. Завжди заправляюся на укрнафті, хороше паливо та ціна.
Кирилл
2019-02-01

Отзыв о работе компании

Хорошая заправка Авиас. Персонал приветливый, но нет туалета. Кофе нельзя выпить, потому что нету.
Вообщем качество топлива хорошее и цена приятная, но сервис отстаёт от того Вона и Окко. Жаль(((((((

Отрицательные стороны

  1. Сервис

Положительные стороны

  1. Топливо
  2. Цена
  3. Персонал
Роман Петрович
2019-01-20

Отзыв о работе компании

Заправляюся на цiй заправкi давно, ще як була тнк. Нравиця качество бензина, машина iде хорошо. Хорoшi хлопцi заправщики, дiвчата касiри.
Но хочу обратитися до руководства цiеi заправки, прийнять мiри до касiра Олени Прохоренко.
ОЛЕНА ПРОХОРЕНКО начала грубить, матюки гнуть, ночю спить, продае чек на який я заправився 1 грн/л. Заправка у канiстру 5грн.
Раньше такого не було.

Отрицательные стороны

  1. Помiнявся сервiс обслуживанiя в хужу сторону.
  2. Олена Прохоренко великий мiнус стала на цiй заправкi, так нiльзя поступать з клiентами.
  3. Руководство заправки также мiнус, не принiмають мiри.

Положительные стороны

  1. Качествене паливо
  2. Хлопцi заправщики
  3. Другi дiвчата касiри
Влад
2019-01-17

Отзыв о работе компании

Смотрю отзывы о заправках, решил написать и я свой отзыв о заправке УкрНафта, что в Васильковке Днепропетровской области.
Приехал я как-то заправиться около 12 часов ночи, кассир спит, заправщик ели разбудил. Это жесть - у меня такое впервые.
Заказал заправку до полного по терминалу. Заправили. Пошел платить, даю карту, требует наличку, но заказ то был безнал (
Началась истерика у кассира. Маты, угрозы, оскорбление в мой адрес. Налички у меня столько не было с собой. Долгая история.
Вобщем кассир - Прохоренко Лена. Сама навтыкала, а виноват клиент. Плохо это. Не приеду больше на эту заправку и другим буду говорить.

Отрицательные стороны

  1. Кассир Прохоренко Елена бокопорит, а потом оскорбляет, маты прет.
  2. Чек не так то просто у нее взять
  3. Мне залили 54 л ДТ требует 54 грн за чек. Получается 1 грн/л.
  4. Только за чек по терминалу не проплатить, это левак лене в карман.
  5. Просьба к руководству компании принять меры по отношению кассира Прохоренко Лена

Положительные стороны

  1. Ничего не нашел
Клиент
2019-01-12

Отзыв о работе компании

Заправляюсь всегда на Укрнафте и везде, хорошее качество топлива. И везде все хорошо. И у нас (у Васильковке) также хорошо, но только не у одной "дамы" Лены Прохоренко. Это что-то с чемто((((
Сплошной негатив начинается только с ее одного вида. Злая, вечно недовольная, не удовлетворения, орет, маты гнет, посылает, угрожает ((((( Налить у канистру - заплати 6 грн/канистра. Взять чек - 1грн/л. Получается, что она продает мой чек мне за деньги. Это нармально???((((
Приезжаешь на АЗС заправиться - тебя обматерят низачто, сдерет деньги за налив у тару, сдерет деньги за чек, ах да, ещё и недолив у нее 1 л/20литровую канистру.(((((( У других девчонок этой заправки такого нет. Стараюсь заправляться не на ее смене и другим клиентам советую, но бывает попадаю на ее смену и на деньги ((((
Руководство заправки не реагирует на жалобы - это минус(((

Отрицательные стороны

  1. ПРОХОРЕНКО ЛЕНА - это большой минус этой заправки, сколько негатива в этом человеке, только причем здесь клиенты(((
  2. Руководство заправки не принимает меры(

Положительные стороны

  1. Качественное топливо
  2. Заправщики хорошие
  3. Девочки кассиры:
  4. -Света Вовк
  5. -Таня Дроздова
  6. -Алла Бакка
Сергей
2019-01-11

Отзыв о работе компании

Васильковка Днепропетровской области УкрНафта единственное место где можно заправить свой автомобиль, но если бы не одно "но" кассир Прохоренко Елена. Это вообще отпад. Больше всего получается у меня заправляться на ее смене - это большой минус. Приходится заправляться в канистры ( металлические заводские) не пластик. Она дерет 6 грн. канистра. У меня тары на пол тонны это 25 канистр (это 150 грн. Сверху) + чек СВОЙ не так то просто взять, требует деньги, мол много взял топлива, 1грн/л (это ещё 500 грн.) итого 650 грн. ей в карман только с меня.
У других девушек на смене такого нет. У них приехал, налили, отдали чек мой, всё спасибо.
У Лены Прохоренко - это жоп@, ах да ещё и на пошлет, если будешь возмущаться.
Я смотрю есть ещё отзывы про нее, значит я не единственный невезунчик на этой АЗС.
Хотелось бы этим отзывом донести до руководства АЗС УкрНафта в Васильковке мысль принять меры к этому кассиру, что бы было как у остальных девчонок.

Отрицательные стороны

  1. Елена Прохоренко --------------((((((((

Положительные стороны

  1. Все хорошо))) если бы не один минус(
Руслан Романович
2019-01-11

Отзыв о работе компании

Василькiвка Днiпропетровська область заправка УкрНафта.
Знаходжусь у Василькiвцi у вiдрядженнi з Киева вже 4 мiсяцi i на тобi, нiчого i не снилось. На обектi закiнчилась солярка, чекати доки привезуть немае часу. Вирiшили поiхати купити на мiсцеву заправку. Взяли тару (32 металевi канiстри по 20л) i на заправку.
I тут капець.
Касир вiдмовляе нам у заправцi, тобто багато палива, (яка рiзниця, ми ж не по оптовiй цiнi беремо, а платимо як на стелi.).
Ми ii благаемо,а вона матюча на нас гне. Узнаю як ii кличуть у заправника. Олена Прохоренко.
Ми на гарячу лiнiю телефонувати, там не беруть трубку. Олена Прохоренко тодi говорить нам налью по 5 грн/канiстра. Ми прикинули (5*32=160грн) зверху. Гаразд, дiватись нiкуди. Налили. Розрахувалися. Брати чек та здачу 50 грн - не дае, говорить(1грн/л -це 640 грн) в сумi 800грн просто так вiддати. Заплатили ми. Приiхали на базу злили всю солярку в цистерну через лiчильник - недолив получився 1 лiтра на канiстру, тобто 32 лiтри ми не отписались, а цена грошi.
Бiльше не приiдемо на цю заправку.

Отрицательные стороны

  1. Касир ОЛЕНА ПРОХОРЕНКО грубiянка.
  2. Бере кошти за налив у тару 5 грн/канiстра
  3. Требуе кошти за чек 1грн/л, який повинен видаватися безоплатно
  4. Недоливае паливо 1 лiтра на канiстру

Положительные стороны

  1. Привiтнi хлопцi заправники
Иван
2019-01-10

Отзыв о работе компании

АЗС УкрНафта, что в пос. Васильковка, Днепропетровской области, работает кассиром "ЛЕНА ПРОХОРЕНКО" - вечно сплошное недовольство, негатив, грубость к клиентам и к заправщикам. Вечно набокопорит, а получают пацаны (недостача) без премий остаются, выщиты с зарплаты, а ей ничего. Недолив топлива только у нее на смене, у остальных девчонок все хорошо. Сдачу получить от нее - это большая проблема. А за чек вообще посылает на 3 буквы. ( Она ЧЕКИ крысятничает и продает потом 1 грн./л) вот уровень.
Когда приезжаешь с тарой заправляться - у нее такса 5 грн. канистра. Рубает бабло просто так и ещё недолив сумасшедший.

Отрицательные стороны

  1. "ПРОХОРЕНКО ЛЕНА"
  2. У нее недолив сумасшедший
  3. Сдачу не даёт
  4. Требует деньги за налив у тару

Положительные стороны

  1. Качество топлива
  2. Кассиры:
  3. Дроздова Татьяна
  4. Вовк Светлана
  5. Бака Алла
Клиент
2019-01-04

Отзыв о работе компании

Работают совершенно не ориентированные на клавиатуру кассиры. За две недели попадаю на одну у те же женщину, которая всем своим видом показывает как она вам ненавидит и что ей лучше поговорить с женщиной заправщиком которая и со стула встать не в состоянии, а продолжает вальяжно сидеть. Всегда брала кофе, т.к он у Вас был вкусный. Вторую неделю НЕТ МОЛОКА! ВАМ КУПИТЬ??
Обслуживание на критически низшем уровне! Цены не очень то и ниже чем в ОККО и WOG , там почему настолько плохой персонал?
Гость
2019-01-02

Отзыв о работе компании

Різниця в ціні на ДП між Окко і укрнафта останні 2 роки становила 3грн. Тепер Окко 30 грн/л, а укрнафта 29 грн/л. Якщо врахувати систему знижок то Окко дешевше. Чому наше пальне таке дороге, а Білоруське і Європейське дешеве?Хочеться підтримати національного виробника, а чи варто.

Отрицательные стороны

  1. Ціна

Положительные стороны

  1. Українське
Гость
2018-12-14

Отзыв о работе компании

Доброго дня. Заїхав на АЗС Укрнафта в с.Малий Березний де мав намір заправити авто газом. Підїхав до газової колонки після чого пішов до каси та сказав щоб заправили авто газом, після цього пішов до авто, оператор колонки на протязі декілька хвилин не підходив та я спробував вставити заправний пістолет власноруч, що мені не вдалося та я обморозив руки газом, підійшов до касира та сказав що не можу підключити пістолет та спитав чи може він мені допомогти, на що він відповів що у нього є інші авто (на бензиновій колонці)та він не має часу... Я знову пішов до колонки де мені допоміг підключитись інший водій, проте пістолет випав з заправочної горловини зупинивши лічильник на 87 грн.підійшовши до каси оператор мені видав решту не додавши при цьому чек та на моє питання що чому він мені не заправив авто так як я не вмію користуватись газовою колонкою відповів, цитую: "Машину маєш і маєш знати її заправляти!!!".

Отрицательные стороны

  1. Якість обслуговування.

Положительные стороны

  1. Не має
$
2018-11-03

Отзыв о работе компании

г. Харьков. Наша фирма всегда заправлялась исключительно на Укрнафта и Авиас. Никогда не было проблем. Но последнее время на заправках нет мерок. Говорят якобы они на проверке. Но что то уже очень долго их нет. И еще начали дурить! При заправке 10 л - 300 гр не доливают. Нам такое не подходит!!!
антошка
2018-10-25

Отзыв о работе компании

Северодонецк две заправки ,УЖАС !!! на табло салярка есть подежаеш ставиш пистолет идеш а тут говорят дт нет ВОТ ШОУ БУДТЕ ЛЮБЕЗНЫ ОБЪЯСНИТЕ СВОИМ СОТРУДНИКАМ КАК И ДО ЧЕГО !

Отрицательные стороны

  1. СПЛОШНЫЕ

Положительные стороны

  1. НЕТ НЕ СЧИТАЯ ЦЕНУ
Михайло
2018-10-15

Отзыв о работе компании

Заїхав у ночі заправитись 1.30, пистолечик вийшов, а оператора на місті не було, як сказав пистолечик оператор ліг спати. І це була не одна ніч як я заїжав заправитись, більше не буду на цих заправках заправлятися, а знайомим буду інші заправки рекомендувить.
Ахмед
2018-09-22

Отзыв о работе компании


Доброго времени суток всем.
Живу в Одессе.
Регулярно заливаюсь на заправке возле "2 столба".
Доволен. Заливаю здесь уже третье авто с 2008-го. Пока все норм.
Сами заправщики рекомендовали не лить "Energy".... Фуфло.... лью только 95.
Лолвил их на недоливе...., но из-за цены всеравно дешевле, чем на ОККО (она рядом...)))), а разницы в качестве не вижу... 10 - лет уже как. Иногда заправляюсь на ОККО, но пользуюсь только, как прозапас. Сервис на ОККО есть, а на Укрнафте - НЕТ, но цена.....
На заправке Укрнафты возле аэропорта однажды хамили.... один раз.
А вообще-то цена на топливо ВИЗДЕ и ВСЕГДА завышена. Это факт.
Отзыв написан с поправкой на то, что последнее авто.... японское... новое....
Всем удачи.

Отрицательные стороны

  1. Сервис, недолив, но... смотри выше.

Положительные стороны

  1. Цена.... с поправкой на то, что визде завышена.
  2. Качество 95-го не гробит авто.
  3. Авто едет...
Іван
2018-09-14

Отзыв о работе компании

На 50 літрах умудряються недолити від 4 до 6 літрів.Закарпаття.Виноградово.

Отрицательные стороны

  1. Недолив
Валерий
2019-01-11

Отзыв о работе компании

Хорошая заправка, качественное топливо, хороший персонал. Но авто не заправить газом - нет переходника.

Отрицательные стороны

  1. Нет переходника на газовой колонке.

Положительные стороны

  1. Хорошее качество
Игорь
2018-12-15

Отзыв о работе компании

Заправляюсь в районе с.Фонтанка, Одесская обл. и ул.Грушевского. Всегда канистра на 20л - заливают прям по горло, это к вопросу о недоливе. 95 энерджи - чуть лучше расход, по динамике тяжело сказать лучше ли чем 92. У меня фольц 1997 года со степенью сжатия 10.5, потому кушает всё. Минус 1 звезда т.к не дают чек о заправке пока не попросишь и на некоторых колонках уже явно умирает насос, качает вечность.
Гость
2018-07-20

Отзыв о работе компании

Заправился 95-м и вуаля, машинка ожила, устаканились холостые и уменьшилась детонация. Пока нравится, а там посмотрим. До этого заливал 95-й на ОККО

Отрицательные стороны

  1. отсутствие сервиса

Положительные стороны

  1. Приятный расход, цена, качество
Читать все отзывы