Компания Зелений Слон 7 - отзывы сотрудников и клиентов
Категория:
Разное
Транспортная компания "Зелений Слон 7" осуществляет пассажирские перевозки европейского уровня начиная с 2005 года. Автобусный парк компании имеет в своем составе 17 машин, полностью оборудованных для комфортного и безопасного передвижения. Информационный центр работает круглосуточно, что позволяет оперативно решить любой возникший вопрос во время следования автобуса по маршруту. В междугородних автобусах работают проводники, которые окажут помощь пассажиру во время пути -...
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание, то что пишут что деньги возвращают, брехня!!!! Операторы колл-центра каждый раз говорят разную информацию, я все понимаю что сейчас такое время, ну можно же деньги вернуть, если мы не воспользовались услугами.
Мы купили билеты на 25.02.2022 Харьков-Борисполь, и также 09.03.2022 Борисполь-Харьков, когда объявили военное положение в стране позвонили в колл-центр, оператор сказал, что мы уже не возвращаем деньги, на что мы услышали, Вы можете оставить на телефоне эту сумму и потом воспользоваться ,хотя в билетах указано, что мы имеем право вернуть средства!
Потом ещё раз набирали уже через три месяца, и что я услышала.
,,Доброго дня. Ви прийняли рішення при відміні квитків - залишити кошти за номером телефону, тому зараз вже відсутня можливість їх повернути. Кошти зберігаються за номером телефону безстроково. Їх можна використати на поїздки для інших пасажирів, головне, щоб дзвінок був з номера телефона, за яким зафіксовані кошти, это нормально???
Потом сказали, напишите на почту, я попросила отправить на вайбер, вы думаете они написали, конечно нет,я через три дня ОПЯТЬ ПИШУ, отправила на почту и опять этой п никого ответа.
Отрицательные стороны
Ужасное обслуживание.
Положительные стороны
Нет!
Отзыв о работе компании
Худший перевозчик!!! 1)Состояние автомобилей аварийное 2) Номера машины не моют (доходе до того, что надо самому протереть номерной знак, чтобы найти автомобиль). Ситуация крайне негативная, ходил в поисках маршрутки (как писал выше, не было опознавательных знаков) пришёл в 51 минуту, на что мне водитель ответил :"я давно уже снял бронь". Звонил в регистратуру, они твердят одно и тоже: "нам пофиг на Вас, мы зарабатываем деньги"! Не рекомендую никому пользоваться этим перевозчиком!!
Отрицательные стороны
- Только минуса