ооо Дез Эко-Клин - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Улица Молодцова, дом 4а
Телефоны: +7(495)181-04-40;+7(800)775-18-24
Email: nik.tager@yandex.ru
Сайт: dezecoclean.ru
Дезинсекция от клопов, обработка от тараканов, травля крыс, выведение клопов, избавление от клещей, удаление плесени, обработка тары и груза, дезинсекция дерева от древоточца.
60 отзыва
Отзыв о работе компании
Ужасная фирма, работа не качественная, обращение хамское, сплошной обман по гарантии. Люди, не обращайтесь в ООО "Дез Эко-клин", если не хотите выбросить деньги на ветер!!!
Отзыв о работе компании
2 раза обрабатывала эта контора. НЕТ РЕЗУЛЬТАТА!!!
Отзыв о работе компании
Люди не верьте и не обращайтесь!вы выбросите свои деньги на ветер! 15 сентября 2016 года была сделана обработка,квартиру после неё не мыли как и было прописано в договоре, но с течении дальнейшего времени клопы и тараканы так и не пропали! Через 21 день после обработки( когда все должны были сдохнуть по словам компании) мы позвонили в гарантийный отдел! Третий раз нас уже обманывают с гарантийной обработкой! То они ставят обработку на выходной день, а потом говорят, что в выходной не работают! Они не отзваниваются вас заранее,вы не знаете приедет мастер или нет! А если вы сами им наберёте, то они говорят ,что мы перезвоним после 18-00, но к вашему удивлению никто вам не перезвонит! Это обман, хамское отношение к клиенту! 5000 Рублейна ветер! А все положительные отзывы это враньё! Не верьте, останетесь без денег,с тараканами и клопами и с хамским отношением компании !
Отзыв о работе компании
Заказала уничтожение клопов горячим туманом чтобы не повредить новый ремонт. По телефону сказали государственный СЭС. А приехал Дез Эко-Клин. Приехал с сильным опозданием.40 минут заполнял договор из которого я узнала про дез эко-клин. На утро мы обнаружили что вещи которые лежали на полу мокрые. И под ними вздулся ламинат. 2 месяца телефонных разговоров и фотографий отосланных куча- в итоге мне отказали в возмещении ущерба якобы их препарат намочить ничего не мог. Я ТОЖЕ НАДЕЯЛАСЬ ЧТО НЕ НАМОЧИТ! Обман и шарлатанство. И ответственность за свои действия они не несут! Я больше чем уверена что мои письма и фото никто не читал и не смотрел.
Отзыв о работе компании
Дата обработки 11.082016, от мух избавили а от тараканов нет. так то я вызывал тараканов морить а не мух
Отзыв о работе компании
Я конечно не знаю на сколько качественно они убирают клещей, но вот с тараканами действительно беда полная, после обработки их становилось только больше! Первый раз мы их вызвали, с разовым договором, заплатили около 10000 р Нас убеждали что это вполне стандартная ситуация и что с первого раза они не уйдут. 30 дней необходимо подождать и можно обработать 2 раз по гарантии, 2 раз приехали по "гарантии" через положенный срок за 5000 р. и еще лично я заплатила 1000 р. за шприц с какой то отравой "специалисту" (кстати такое впечатление что он у них вообще единственный! т.к. все 3 раза приезжал один и тот же не трезвый человек). После второй обработки так ничего и не произошло, на мои вопросы гарантийный отдел сказал:- А что Вы хотите? давайте заключим с Вами годовой договор и будем выезжать систематически в течении года пока не добьемся результата. По скольку с этой гадостью я столкнулась впервые подумала что наверное стоит прислушаться, тем более по сан. нормам на нашем производстве такой договор все равно необходим! После того как мы им оплатили счет по безналичному расчету 28000 (за пол года) к нам выехали и опять обработали сказали что вот эта отрава будет самая сильная из тех что есть у них в арсенале. В общем говоря.... тихий ужас....Тараканы бегали уже не только рыжие но и как это говориться....)))) какой то еще другой породы черные, серые и все с яйцами. Дошли до того что поймали одного посадили в банку на сутки куда налили отраву из купленного мной шприца и увидели спустя день что он не только не сдох но и еще произошел детородный процесс. Мы с истерикой начали звонить в дезэкоклин разбираться, операторы швыряли трубки, хамили, переключали на руководство где приходилось слушать мелодию в течении 5 минут и связь обрывалась, после перезвона мне те же операторы постоянно отвечают что руководство в отпуске!!! Не верьте этой компании!
Отзыв о работе компании
Столько благодарных отзывов)))) Честно говоря смешно читать! Трудно представить сколько времени и сил уходит у этой компании для выдумывания различных историй)Смотрите ранее мной написанные отзывы и остерегайтесь обмана!!!
Отзыв о работе компании
Профессионалы - это не то слово) Такого профессионализма по надувательству граждан я никогда не видела! Так называемая санитарная служба сплошной обман и фикция!!! Люди! Не верьте ни одному заявленному положительному отзыву!!! Скорее всего их пишет директор данной конторы который постоянно уклоняясь от разбирательств по поводу качества "выполненной" услуги находится в отпуске. Будьте осмотрительнее при выборе службы по уничтожению насекомых. Дез Эко Клин не только не поможет уничтожить нежелательных паразитов, но и обеспечит новыми.
Отзыв о работе компании
Заказал обработку холодным дымом хостела от клопов. Приехал специалист с распылителем садовым из леруа. Залил химикатом половину матрасов и подушек. Запах стоял дикий двое суток. Люди отравились, у некоторых кожа потрескалась от химии. За изменение типа обработки не изменили цену, предложили сделать скидку, которую специалист так и не сделал. Вызывал на 12 дня, приехал в 14.30 другой, т.к. первый стоял в пробке.
Результат обработка не дала. Повторно вызвал кое-как через 3 месяца (в договоре через 21 день). И в этот раз они не приехали из-за технической невозможности.
Еще раз вызвал через 6 месяцев - клопов меньше не стало. Поставили в очередь 12 дней. В день заказа я звоню уточнить прибытие специалиста, мне говорят, что он заболел и ждите еще 12 дней.
Резюме - компания не соблюдает условия договора, результата нет, по телефону хамят и помощи в решении проблем нет.
По цене - дороже остальных на рынке.
Результат обработки - отрицательный, т.к. насекомых не вывели совсем.
Не рекомендую.
Есть вопросы - пишите на почту aleksandr6911@bk.ru, дам телефон для связи.
Договор 8822Е от 17.10.15
В итоге заказал другую компанию, и дешевле и дым и результат.
Отзыв о работе компании
Огромное спасибо вашей организации. Ситуация следующая. В подмосковье в районе Шереметьево сдавал небольшой коттедж для наемных работников. Через несколько месяцев такое проживание принесло свои "плоды". А именно :клопы, тараканы и прочая живность. С начало пробовали бороться самостоятельно, но никаких результатов. Потом знакомый посоветовал обратиться в Дез Эко-Клин. На следующий день приехал сотрудник и обработал все помещения. После этого о насекомых забыли
Отзыв о работе компании
Наш ресторан сотрудничал с Дез Эко-клин на договорной основе два года. В самом начале нас устраивало качество дезинсекции, через год эффективность упала, о чем неоднократно ставили в известность исполнителя. С лета этого года эффективность стала равна нулю, мы решили расторгнуть договор и обратились с письмом о возврате предоплаты за текущий квартал. В ответ тишина, на телефонные звонки отвечают, что перезвонят, руководитель прячется от переговоров,на письма не отвечают. Сумма предоплаты чуть больше 43000 рублей. Делайте выводы. Такая политика организации и руководителя, в первую очередь, говорит сама за себя.
Отзыв о работе компании
Молодцы!!!!Прекрасный бизнес, а главное работает!Только вот не в пользу клиента.Вранье начинается с операторов.Просишь назвать препарат -тебе называют один, а приезжают с другим.На сайте стоит одна цена , а на деле все дороже и спрашивать бесполезно.Приехали 15 минут и все деньги в кармане, а клопы как бегали , так и бегают.Люди будьте бдительны в отношении подобных мастеров им далеко плевать на Вас и Ваши проблемы.Думаю, что все положительные отзывы написаны ими же с таким отношением к работе с таким уровнем профессионализма вы далеко пойдете.САМА СПЕЦИФИКА БИЗНЕСА ТАКОВА , ЧТО УЛИЧИТЬ ВАС ДОСТАТОЧНО СЛОЖНО И ВЫ ЭТИМ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ!!!!!
Отзыв о работе компании
В квартире появились тараканы. Не только на кухне, но и в спальне. Нашла в интернете компанию Дез Эко-клин. Понравилась из-за положительных отзывов.
Но я разочарована. Во первых очень долго травили. Во-вторых, тараканы как бегали, так и бегают! Деньги мне не вернули-сказали, что тараканы во всем доме живут и надо весь дом травить. Даже не знаю что теперь делать.
Отзыв о работе компании
Так случилось , что соседские клопы посетили нас своим визитом с января месяца . только в марте мы узнали , что это клопы и вызвать службу раньше мая не могли т.к. была дома папена мама , которая не вывозима загород . Сразу после того как отцовскую мать забрала ее дочь , моя мама вызвала службу по уничтожению клопов . мало того что они опоздали на 2 часа и по телефону сказали что в квартиру нельзя будет входить 1.5 часа , а после обработки сообщили что в квартиру нельзя будет входить 2 дня. Они якобы потратили клопов , после их работы соседка с верху отправилась их "ядом для клопов" . они обещали что после обработки мы сможем спать спокойно ,но приехав с дачи мы ночью обнаружили что клопы не исчезли а наоборот размножились до такой степени , что их стало намного больше чем до обработки . мама позвонила им , они сказала что через 1.5 недели их не будет , потом они сказали что через 3 недели и добавили к этому мы можем провести повторную обработку с условием что ВЫ напишите расписку о том что МЫ не несем ответственность за ваше здоровье , спустя 4 недели клопы не исчезли . Мама уже 5 день пытается дозвониться до этой шарашкиной конторы чтобы забрать свои деньги , но их как и не бывало . один номер сотовый вечно занят , другой не отвечают . А за свою "работу" берут 4 тысячи . ОНИ ТРАВЯТ НЕ НАСЕКОМЫХ , А ЛЮДЕЙ И ЖИВОТНЫХ .
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ .
Отзыв о работе компании
Был заказ на обработку от тараканов. Приехали быстро, работу выполнили быстро! Обещали гарантию, что через 21 день тараканов не будет. Тараканы не исчезли... Позвонила в компанию, а там сообщили что тараканы исчезнут через 30 дней. Ждали... Повторный вызов оформили по гарантии. Приехали, обработали. Результат. Тараканам хорошо, нам - плохо! Хотела заказать еще одну обработку по гарантии, но мне сказали, что это уже платно. Делаю вывод- это просто выкачивание денег! Гарантии на избавление от "домашних насекомых" - НЕТ!
Отзыв о работе компании
Хотите попасть на деньги? Вам в ДЕЗ ЭКО_КЛИН! Деньги берут быстро и с удовольствием! НО! Работы по договору не выполняют! НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО! Хотите бегать по судам? Вам в ДЕЗ ЭКО-КЛИН!
Отзыв о работе компании
ОСТОРОЖНО !!!!Дез Эко-Клин, ООО и
ЭКО-СТОЛИЦА ЭТО АФЕРИСТЫ!ОНИ ТРАВЯТ НЕ НАСЕКОМЫХ А ЛЮДЕЙ! ЭТО ОДНА И ТА ЖЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА!ЛЮДЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТИ КОМПАНИИ ПОСЛЕДСТВИЯ ЧРЕВАТЫ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ,ОНИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ЗАПРЕЩЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Дез Эко-клин - это воры!!!
Люди не ведитесь на отзывы этих ботов, не обращайтесь в эту контору, ваши деньги - это все что им от вас нужно!!!
04.07.2013 заказал у них обработку от плесени, всю квартиру опрыскали какой-то жидкостью. Результат: плесень на месте, жидкость не отмывается. Звонил им, ругался, сказали если что-то не устраивает обращайтесь в суд.
Ни в коем случае не связывайтесь с этими проходимцами!!!
Отзыв о работе компании
После обработки от клещей отравились собачки. Горе "специалисты" из Дезэкоклин не могут точно сказать какие препараты использовал "мастер", и вообще говорят, что он больше не работает. Ни кому не советую - безответсвенная абсолютно компания, травят всех подряд, включая нас.
Отзыв о работе компании
Пфф вы сами себе отзывы катаете да? тут даже по строению предложения понятно что ,написано явно не человеком который, вызывал к себе вашу горе- компанию! А теперь правда. Из-за вас у меня даже собака чуть не сдохла, вы травите людей дешевой уетой и берете за это не мало денег. Мастера не приезжают во время, а потом оказывается ,что даже мастер то и не виноват, в вашей фирме напутали (те которые отвечают на звонки и говорят сказки про препораты" 4" класса!) время! Хотя помоему за такие деньги , сидя в офисе можно уж и следить как и что писать. И потом что же этот ваш препорат аля 4 класса выветривался более 6 часов??? И в квартире не возможно было находится? У меня брат блювал дальше чем видел ,думал кони двинет...собака даже чуть не сдохла..
Отзыв о работе компании
Люди добрые не обращайтесь в эту компанию. Это настоящий развод. Приехали обработали за 6 600 от клопов Заказал по гарантии, записали ни кто не позвонил , на следующий день сказали что мастер заболел.перенесли на две недели вперед. Не стал ждать обратился в другую компанию.Люди пожалуйста не обращайтесь берегите свои деньги. Кстати прошел месяц а вонь стоит ужасная.Честно не советую!!!!
Отзыв о работе компании
не вкоем случие не званите суда это кидалова обман я первый клиент он покойник для меня ищу его!!!
Отзыв о работе компании
я из зеленограда,мне травили клопов и тараканов 9 марта.провоняла вся квартира,но не везде и вещи даже не пропахли,зато живность вернулась табуном аж на 8 день
Отзыв о работе компании
делала заказ-6587д дезодорацию и дезинфекцию заплатила 11тысяч руб по удалению трупного запаха 1-ый раз обработали запах так и не исчез хоть и давали гарантию что запаха не будет пришлось вызывать второй раз еще заплатили за выезд мастера но запах так и не исчез я очень разочарована об этой компании
Отзыв о работе компании
договор .3443 первый раз 23 06 2016 пришли быстро произвели обработку ,тараканы появлялись . 2ой раз уже интерес пропал ,но пришли 29 07,тараканы дохнут но есть . 2 недели обещаю перезвонить ,но мои ожидания напрасны
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, укажите пожалуйста ваш номер договора
--------------
С уважением коллектив "Дез Эко Клин".
8(800)775-18-24
8(495)181-04-40
Отзыв о работе компании
Спасибо Алексей. В скидке на услугу по доставки тараканов я не нуждаюсь. Уже не в первый раз обращаю внимание на Ваше хамство и трусость (позвонив по указанному телефону и представившись так и не удалось с Вами пообщаться))))
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, благодаря вам у нас стало больше клиентов и поэтому мы хотим предложить вам скидку на комплексную обработку.
Отзыв о работе компании
Уважаемый Алексей. Вам как представителю такой "положительной" со всех сторон компании должно быть стыдно за Ваше сообщение!На личные оскорбления именно к Вашей персоне я не переходила! Надеюсь Ваше руководство обратит внимание на тактику общения и урегулирования конфликтов с Вашей стороны. Лично мне общения с Вами не доставляет такого удовольствия как вы могли бы себе предположить. С моей стороны вопрос один!: В течении какого срока Ваша организация разберется в моей ситуации и осуществит возврат денег.
P.S. Где и когда я отказывалась от возможности разрешить данную ситуацию?
Отзыв о работе компании
А причем тут правильная компания с наших слов? Бывают иногда непредвиденные ситуации и мы всегда идем на контакт со своими клиентами для их решения, но вы категорически отказывается идти на него ,только показывая свое (извините за оскорбление) неадекватное поведение. Так как я являюсь официальным представителем Дез Эко-Клин на сайтах с отзывами, отвечать вам это моя задача.
Отзыв о работе компании
К своей персоне? Такая правильная компания с ваших слов))) и такие выражения...) внимание хочу привлечь общественности что бы не пользовались услугами вашей бесполезной службы
Отзыв о работе компании
Вы слишком преувеличиваете внимание к своей персоне , никто не интересовался вашими делами.
Отзыв о работе компании
Уважаемый Алексей. А какое простите Ваше дело до моих дел? Вместо того что бы сидеть и писать самим себе положительные отзывы, лучше бы разбирались с насущными проблемами! Я повторю!: Для меня уже это дело принципа!
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, у нас нету других дел, как кроме сидеть и выдумывать истории :3
--------------
С уважением коллектив "Дез Эко Клин".
8(800)775-18-24
8(495)181-04-40
Отзыв о работе компании
Не беспокойтесь, даю вам честно слово что передали вашу заявку на рассмотрение и в ближайшее время с вами должны связаться.
Отзыв о работе компании
Во первых уже не день а вечер! Мой отзыв с контактными данными был написан в 16-08. Более суток Вам потребовалось что бы ответить что вы что то, куда то передали! По состоянию на сегодняшний день, мне так никто не позвонил и не написал!!!! Очень "быстрая" группа реагирования))).... Или жалоб очень много...
Отзыв о работе компании
Добрый день, извините я сегодня не ночевал на работе, чтобы ответить на ваш отзыв в два часа ночи, вашу заявку передал в гарнтийный отдел с вами свяжутся.
Отзыв о работе компании
Алексей а так же все представители этой конторы.... Где ВЫ? Мой ответ не соответствует вашим требования?????????????
Отзыв о работе компании
Уважаемый Алексей, на сегодняшний день демагогию разводите (действительно к сожалению) Вы отвечая на каждый негативный отзыв тем что разберетесь в проблеме и постараетесь ее решить. На протяжении 3 недель с периодичностью раз в 2 дня, я сама лично дозваниваюсь в Вашу организацию. Ваши "милые" операторы как только узнают суть моей проблемы сразу переключают меня на какое то мнимое руководство (которое кстати вот уж как на протяжении всего этого срока находится в отпуске, поэтому кроме приятной музыки я в принципе на другом конце провода больше ничего не слышу). Перезванивая вновь и вновь кроме хамских ответов и швыряния трубок, ничего получить не могу.Если вдруг Вы не смогли уловить суть моей проблемы из написанных отзывов... - Специально для Вас... Объясню еще раз: Наша организация заключила с Вами договор на полугодовое обслуживание (сумма услуги 22800р) "Профессиональные" сотрудники из Вашей организации выезжали к нам на обработку помещения от паразитов, эффекта от обработки мы не увидели, скорее наоборот- насекомых становилось все больше и больше, я не могу знать по каким причинам Вашим "профессионалам" не удавалась помочь нам добиться желаемого результата (возможно из за того что Ваши сотрудники приезжали всегда, мягко говоря, нетрезвы и в силу неадекватного состояния не смогли тщательно произвести обработку), со своей стороны могу точно уверить в том что все инструкции которые были нам даны а именно: как следует обрабатывать помещение, что можно трогать, что нельзя, через сколько дней можно начинать снова бороться своими силами, и с какой периодичностью нужно вызывать Вашу службу повторно, мы четко соблюдали.(Даже один раз воспользовались предложением Вашего сотрудника и купили "действенную" отраву в каком то шприце как говориться из под полы)))) за 1000 р, в надежде на хоть какой то результат) Но Увы " Исходя из выше сказанного мы хотим расторгнуть с вами договор и получить свои деньги обратно. Официальное письмо с запросом последний раз я пересылала на эл. адрес info@dezecoclean.ru 22.06.16 -ответа нет. Номер договора, контактный телефон я оставляла Вашим операторам не однократно! Итог:- ответа все равно нет! Честно говоря, я очень удивлена тому что Вы доводите ситуацию до абсурда и не оставляете людям возможности решать проблемные ситуации с Вашей организации путем нормального человеческого языка и договоренности. На данный момент для меня урегулирование данного вопроса это уже дело принципа! номер нашего договора 8796/e, счет на оплату №709 от 12.04.16., номер моего телефона 89162651694, адрес эл. почты dia716@mail.ru
P.S. Надеюсь данной информации Вам будет достаточно для того что бы Вы смогли что то решить!
Отзыв о работе компании
Уважаемая Ирина, спасибо за ваши положительно-негативные отзывы, но если бы вы написали свой номер договора, то возможно мы бы смогли решить возникшую проблема, к сожалению в вашем случае, вы только разводите демагогию.