Респект - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Волгоградский проспект, 111 - 2 этаж
Телефоны: +7(495)276-12-20;+7(495)276-12-10
Email: scr@screspect.ru
Сайт: screspect.ru
4 отзыва
Отзыв о работе компании
Отдал в ремонт ноутбук. Сказали, что диагностируют за 1-2 дня. Через несколько дней выяснилось, что сгорела видео карта. Сказали, что починят и на неделе забрать. Через почти месяц звонков все-таки получил ноутбук обратно. Стоимость получилось два раза больше чем указана на сайте (за эти деньги можно купить новый планшет). В итоге оказалось, что мастер небрежно собрал ноутбук из-за чего происходило самозалипание клавишь на клавиатуре. Было отчетливо видно что клавиатура по центру имеет вздутие. Проблема решилась тем, что я самостоятельно снял клавиатуру и аккуратно уложил провода в желоба. Однако осталась вторая проблема - после "ремонта" в СЦ не работает кстроенный SD кард ридер. Скорее всего мастер просто забыл его подключить или подключил не туда. Гарантия на работы есть, но нести им ноутбук опять на месяц, чтобы еще что-нибудь сломали - не очень хочется.
Отзыв о работе компании
Принесла в СЦ телефон АСУС по гарантии. Работу свою выполнили, но при замене стекла на корпусе образовалось много небольших трещин по вине мастера, хотя всю вину благополучно переложили на плечи клиента, то есть мои((( . Как оказалось, при правильно составленном договоре, они мне ничего не должны, теперь я за свои деньги могу ремонтировать телефон дальше(((.
Вывод: когда забираете технику из СЦ не забудьте захватить с собой лупу и все внимательно изучайте и читайте!!! Все рассчитано на нашу невнимательность и доверие(((( А лучше обратиться в другой центр, по возможности.
Отзыв о работе компании
Впервые обратился в СЦ "Респект" зимой 2005-2006, когда в моем гарантийном ноутбуке Ровербук сломался DVD-ROM. За пару дней его бесплатно заменили.
Позже в ноутбуке умер жесткий диск, принес в СЦ "Респект". Ребята бесплатно (еще шла гарантия от производителя) предложили заменить на такой же диск или доплатить от базового до бОльшей емкости. В качестве дополнительной услуги спасли данные с "умершего" диска. Там были материалы для проведения нашей свадьбы; повезло, что они сохранились, так что ребята "Респекта" спасли конкурсы на нашей свадьбе :)
У моего нынешнего ноутбука MSI сломалось крепление одной кнопки на клавиатуре. Обрадовался, узнав, что они являются авторизованным СЦ MSI. Привез ноутбук, все документы для гарантийного ремонта. А мастер на приемке прямо при мне заменила крепление сломавшейся клавиши, и через 5 минут отдала мне мой ноут обратно. Бесплатно.
P.S.
за то время, что я не был здесь, изменился зал, но по-прежнему есть небольшой магазин, где можно купить ноутбуки и разные полезняшки для компьютеров и смартфонов.
Отзыв о работе компании
Ты точно уверен что видео карта сгорела? Мне они специально отключили ее после диагностики. Хорошо заметил и не понес опять туда