СТАРО-МЫТИЩИНСКИЙ ИСТОЧНИК - отзывы сотрудников и клиентов
, Мытищинский р-н, Пироговский пос., Фабричная ул., д. 1
Телефоны: +7(495)730-15-55
135 отзыва
Отзыв о работе компании
Очень плохое отношение как к клиентам так и к работникам , Вечно всем на все плевать , машины сломанные, логисты вообще не знают свое дело , (по этому водители и опаздывают )Работа адская ,денег мало платят а то что там переработка каждый день ,на это вообще глаза закрывают с 5-30 до 12 ночи ,и всем похрен , И один ответ ,не нравится увольняйтесь .грош цена такому директору который живет не ради производства и улучшения работы персонала ,а своей наживы !!!
Отзыв о работе компании
История получилась очень нехорошая, пользовались услугами этой фирмы аж с 2012 года
с 2012 г. заключили договор на аренду куллера и поставку воды с фирмой Настоящая Вода г. Мытищи, в договоре цена куллера 9500, арендная плата в месяц 2100, платили исправно. И как-то подзабылись, очнулись вот только сейчас, переплатили мы за куллер в два раза. В договоре нет ни слова, о том что куллер по внесении суммы его стоимости переходит в нашу собственность, это удалось узнать у оператора. Еще хочу уточнить, что после заключения договора фирма меняла свое название счета приходили от ООО "Бушель", потом ООО "Лангур", сейчас это ООО "Бонидэ", договор у нас был с Бушель. Урегулировать проблему пока не удается.
Мало того что куллер изначально привезли грязным без санобработки. Ни разу оператор по телефону не уточнила про условия договора и что мы уже переплачиваем деньги. Зачем это им выгодно. После того как все открылось, видимо телефон добавили наш в черный список. А оператор сказала, что это наши проблемы.
Будьте осторожны, работая с этой фирмой.
Отзыв о работе компании
Люди! Не заказывайте воду Старо-Мытищинский источник! НИКОГДА!!! Во-первых, про качество - вода плохая, не верите, зайдите на сайт Росконтроля и убедитесь. Вода не безопасна для здоровья, содержание микробов в 12 раз превышает норму. А про водителей - отдельная песня. ХАМСТВО - через край. Просто МАРГИНАЛЫ. Не буду описывать конфликты с ними. Мы больше воду у них не заказываем.И вам не советуем совершать ошибку.
Отзыв о работе компании
Писала здесь отзыв про хамское отношение и открытое вымогательство этой конторы - удалили. Никто правду о себе читать не любит, да?
Отзыв о работе компании
Ну вот сейчас 7 вечера, я пытаюсь до Вас дозвониться чтобы сделать заказ и не кто не берет трубку. Прекрасная компания... Без комментариев.... Но на сайте написано с 8-21 четко....
Отзыв о работе компании
Не возвращают деньги за пустые бутылки. Вода плохого качества и решил больше у них не покупать. Позвонил по вопросу возврата денег за пустую тару. Говорят что у них изменились условия и информация о возврате на сайте устарела. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, деньги свои Вы не вернете.
Отзыв о работе компании
ВЫ правы компания очень плохая .Мало того мы провели научные иследования и выявили кишечную палочку и стафилакок и т.д Пара сообщить в соответствующие организации и закрыть эту контору!
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток!
Заказала воду на субботу ( с 8, 00 до 18, 00) Ни воды, ни звонка. Вс- выходной. Звоню в пн. о моем заказе никто не знает! Результат- 3 дня без воды от "Старо-мытищинский источник".
Вывод- никому не советую тратить свое время на безответственных поставщиков.01, 09, 2014
Отзыв о работе компании
Не стоит сотрудничать с данной компанией,менеджеры хамят открыто и ни кого не стесняясь.Начальник этих менеджеров говорит ,что выписывает штрафы в чем я лично сомневаюсь.Водители вообще слабо понимают по русски.
Берегите свое время и нервы.Компаний много,а это лучше обходить стороной!
Отзыв о работе компании
Не возвращают залог за бутылки!
Более десяти дней пытаемся вернуть залог за бутыли и тишина. звонишь оператору-говорит, , что все будет хорошо завтра и так каждый день!завтраков наелись сполна! не связывайтесь с этими обманщиками. Да и вода у них низшего качества.
Отзыв о работе компании
Пару лет заказывал воду в компании "Старомытищинский источник". Код клиента 00-18-08-25.То что воду не привозят вовремя - пол беды. Хамство операторов - просто не имеет границ. Операторы меняются бесконечно, работать никто нормально не умеет, хамят почти всегда, а создают все условия, чтобы было просто противно обращаться в эту компанию - в 100% случаев заказа воды. Не раз уже собирался сменить компанию поставщика воды дома и на работе, но как-то все не досуг было. И вот - настал мой звездный час! В среду 16 октября в 11 утра раз 20 безрезультатно набрал номер компании, ответили наконец по добавочному номеру 186 так, как будто я им что-то должен... Прошу привезти водицы и т.к. я за рулем и не имею возможности сейчас порыться в телефоне и продиктовать код клиента, прошу идентифицировать меня по фамилии. Получаю жесткий и грубый ответ - такого клиента НЕТ!!! Останавливаюсь - нахожу код клиента, диктую... Когда начинали работать с компанией, домой в Мытищи привозили воду в 7-8 утра без проблем... Теперь же операторы уже не первый раз заявляют: у нас доставка в будни с 9 до 14 и с 14 до... А в субботу (в этот раз мне заявили) - только в течение дня... Т.е. ради доставки водицы домой нужно или на работу не идти или весь свой выходной перес...ть в ожидании воды... После долгих дебатов договорились, что воду привезут в субботу с 9 до 14-ти. Ну пол дня еще хоть как-то приемлемо ожидать... В субботу НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ и НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, ЧТО ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ... Звоню в компанию, а там мне человеческим голосом говорят: У вас заказ оформлен на понедельник с 9 до 14-ти... ХАМСТВО оператора - не иначе :)) Так наивная чукотская девочка клиентам решила мстить. Запомни, девочка, как только компания забывает про клиента, то выясняется, что клиент уже забыл про нее (твою компанию)... Воду я конечно заказал принципиально в другом месте, другого производителя, но вот, что интересно: в понедельник ненароком заболел и весь день был дома - воду тоже не привезли из "Старомытищинского источника"... Удивляюсь, но здесь похоже не только менеджерам, но и директору компании деньги не нужны ))) Флаг вам в руки, ребята, и скорейшего разорения...
Отзыв о работе компании
Полностью согласна с отзывами и менеджеров и клиентов,полный беспорядок твориться в этой компании!!!!!Сама там работала и знаю всю эту систему!Радуюсь что ушла) Над операторами издеваются с этими штрафами,за каждый шаг платишь штраф или пишешь служебку!Клиент не смог принять воду,оператору штраф,у клиента нет бутылок на обмен,опять штраф и так за все! Вот из-за этого бедные операторы трепят нервы клиентам,а не из-за того,что клиент такой плохой!Так,что тут палка о двух концах. Клиентам привозят ужасно-старые кулера, которые не работают,а за это клиент платит за с/о деньги,это просто жуть! З/п не дают по 2 недели,а у кого-того вообще-то есть дети и они тоже хотят вовремя поесть! В этой компании не думают не о ком!Так,что выбирайте сами,что вам нужно! если там работать,раньше времени поседеешь! Даже страшно подумать как там беременные работают,это же сплошной стресс! А водители тоже нервные и орут на всех,не просто из-за того что им так захотелось,а все из-за штрафов!!!!!Задумайтесь о людях и у вас может быть все измениться!!!!!
Отзыв о работе компании
Наверное мне не повезло с менеджером. Поначалу о нас вообще забыли. Позвонил, напомнил о себе, подняли договора, договорились о доставке. Но.... О доставке воды могут забыть, по согласованию воду привозят не в назначенный день, зато приехав на два дня позже оговоренной даты и без предварительного созвона да еще и в обеденное время, экспедитор не может подождать 20 минут чтобы люди вернулись в офис - занят он видете ли. Да еще и общается как натуральное хамло... орет мне в трубку: "Вы издеваетесь! Да я... да он... и т.п....."
В тот момент очень сильно хотел его увидеть и засунуть ему этот бутыль, извините, в задницу.
Зато куллер приехали забирать как партизаны и что удивительно, своевременно. Не удивился, что вежливости представители этой компании не обучены - даже не поздоровались. Задали вопрос "Есть кто?" и наглым образом поперли в офис шаря в поисках куллера. Ни представиться, ни спросить...В общем.... отвратительный осадок от общения с представителями этой конторы.
Хаять компанию и воду некрасиво, но руководству следует обратить внимание на эти моменты.
Отзыв о работе компании
Добрый день.
Не могу судить по качеству воды и сервиса, но работа офиса просто потрясающа.
На мой личный номер регулярно поступают звонки от данной компании: "Компания Старомытищенский источник, хотим предложить вам нашу воду и бла-бла-бла". И так каждые одну-две недели. Как ни объясняла, что это личный номер, что мне не интересны такие предложение, что не нужно мне больше звонить, по-хорошему, не очень по-хорошему, звонки продолжают поступать с завидной регулярностью. Буквально минут 10 назад снова поступает звонок, вежливо прошу девушку удалить данный номер из своей базы, на что она просто кидает трубку, не дослушав.
Не выдерживаю, звоню сама, попадаю на другую девушку, прошу удалить мой номер из их базы и больше не тревожить меня звонками.
И тут апогей - девушка пробивает мой номер и говорит, что он у них не числится, а менеджеры-продажники не пойми откуда его взяли. Никаким образом о моей просьбе менеджеров они уведомить не могут. Соответственно, помочь мне нельзя и регулярными звонками меня так и будут беспокоить по утрам.
Потрясающая работа, браво! Сложившаяся ситуация о многом уже говорит.
Отзыв о работе компании
С компанией сотрудничаем более 2-ух лет. Отношение к клиентам добросовестное только у манагеров, которые видимо хорошо штрафуются за потерю клиента. Весь остальной коллектив - помойка. Водители хамло, позволяют себе орать и швырять в лицо накладные и некорректные фразы. Бухгалтерия точно фиксирует то, что было отдано клиенту, а вот возврат пустых бутылей и т.д. дело тёмное. Информация теряется, водители не довозят документы о возврате и саму тару тоже, в результате за продолжительное время растёт приличная задолженность, оспорить которую практически не возможно. Бутыли всегда в грязи, приходится постоянно отмывать.
На сегодняшний день ищем другую компанию, которая от водителей до руководства ценят и уважают своих клиентов. А так же понимают, что каждый клиент - это копеечка в кассу компании, а на пид-рстве бизнес не построишь.
Отзыв о работе компании
Это ужас....Жду воду неделю, все никак не привезут...то якобы водитель трубку не берет и как выясняется, пишет, что вода якобы доставлена...То машины у них по 2 раза в день ломаются...КОШМАР!! Моя дача находится в Нарофоминском районе, но считается Новой Москвой... и воду туда почему то доставляют только в понедельник и четверг...Я почему то должна страдать от Вашей неслаженной работы...привозили бы на следующий день, так как это ВАША ОШИБКА!! Жалею, что связалась с данной компанией, буду искать более цивилизованную компанию!!
Отзыв о работе компании
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. ЗАКАЗАЛ ВОДУ 3 БУТЫЛКИ, ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОР СКАЗАЛ 5.. РУБЛЕЙ. ПО ПРИЕЗДУ, ТАДЖИКИ ОБЪЯВИЛИ, "ТВОЯ МАМА ДАВАЙ ЗАЛОГ". ГОВОРЮ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ НЕ НАДО. ДАВАЙ ГОВОРИТ "МАМОЙ НУЖНО". теперь я ваш враг номер 1. буду писать отзывы всю жизнь
Отзыв о работе компании
Работаю в этой конторе достаточное время, чтобы понять что это контора -никонора. Настоящая вода это все одно и тоже. Руководство, сервис и доставка все одно. З/п менеджеры получают по 5 -6тыс., а то и вообще не получают, т..к. штрафы руководство такие лепит, что сотрудники уходят в минус. Уволиться... это отдельный вопрос, если уходишь, то з/п не получчаешь вообще. Менеджеров вообще не считают за людей, все кругом, даже в сервисном операторы, разговаривают с высока, как начальники. Менеджер виноват во всем. если клиенту не понравилась вода- штраф, если клиент внезапно закрылся и перестает сотрудничать - штраф, в этом тоже виноват менеджер. У клиента позеленела вода и он отказывается сотрудничать ШРАФ! и в этом виноват менеджер. Не идите люди сюда работать, это ужасно. Потом будите думать как уйти(
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться своими впечатлениями от общения с доставщиками воды фирмы «Старо-Мытищинский источник». В очередной раз заказала воду и сдала на 2 пустых бутыли больше. Менеджер сказала, что стоимость сданных бутылей больше суммы заказанной воды и оплачивать не нужно, что они мне ещё должны 60 руб. В назначенный день приезжает доставщик - выгружает воду, забирает пуст. бут. Уходит. Вот тут то и начинается …. Звонок в домофон-«Вы нам должны денег!». Я объясняю про сданные бутыли, кол-во полученных и разговор с менеджером. Не тут-то было!!! Вы должны и всё. Я предложила им позвонить в свой офис и выяснить обстоятельства. Судя по всему, этого они делать не стали. Они вымогали деньги. Короче говоря, мне чуть не разнесли дверь, угрожали. Орали на весь подъезд, что я должна денег. Естественно, видя неадекватных людей, открывать я не стала. Я сама позвонила в офис и предложила связаться с дебоширами – их сотрудниками и объяснить мне что происходит. Менеджер Юля мне сказала, что по оплате у меня всё нормально и я ничего не должна, а почему так ведут себя их сотрудники, мне никто не потрудился объяснить. Проблемы с получением воды были и раньше, но не до такой степени. Думаю, что вода не стоит потраченных нервов. Конечно же, я прекращу договор с этой фирмой и, пусть они сами плавают в своей «мутной воде»!!!
Отдельное «спасибо» Гордюхину Александру – водителю и тому сотруднику «Старо-Мытищинский источник», который и устроил весь этот дебош. (Фамилию водителя я узнала непосредственно в фирме)
Отзыв о работе компании
Почитайте отзывы о Настоящей воде. Это одна и та же контора "Бушель". Кум-сват-брат-подруга-знакомая-приятельница вот и все ихнее руководство. Отдел кадров две торгашки с рынка, нормальные люди оттуда сбежали уже, а эти две на работу всех подряд берут. "Своих" повышают в другие отделы, обычно повышают тех, кого хотело начальство повыше уволить за косяки на определенной должности. Перевели в другой отдел и все чистенько, да только косяки то продолжаются. Если вам взбрело в голову пойти туда работать, предупреждаю сразу - о зарплате даже не мечтайте. Первый месяц якобы не штрафуют. Увы. Сотрудники из бухгалтерии увольняются сами, так как им приказано обсчитывать сотрудников и новым не выдавать зарплату под любым предлогом. Если же вы решите остаться на второй месяц(все в порядке с головой?) вам придется отработать две недели бесплатно чтобы получить 10 000 рублей и свалить оттуда. В принципе, так делает большинство сотрудников. Об оформлении официально даже не мечтайте, не видеть вам договора. Если вы готовы работать за копейки на бывших торгашек, старомыт вам очень рад. А, да, еще... Штрафы у них доходят до 100 000 рублей. Зарплаты вам не видать еще и должны будете. ЗА что? Компания найдет, не волнуйтесь.
Отзыв о работе компании
Была на собеседование в этой канторе.вывод:там работают только из за "вынужденных "обстоятельств.или никуда не берут.или просто рядом живут.(прямо загон какой то)
Отзыв о работе компании
Уважаемый гость!В нашей компании в таком графике работе не работают водители.Да,у них ненормированный рабочий день,но до 12 ночи никто не работает.Даже в дни вечерних доставок и то не так.Удачи вам в работе!
Отзыв о работе компании
Благодарим за отзыв.Природная питьевая вoда «Источник Старо-Мытищинский высшей категории » добывается из 110-метровой артезианской скважины (номер государственного водного кадастра 46219531), берущей воду из Касимовского водоносного горизонта. Именно на этой глубине залегают подземные воды гидрокарбонатного магниево-кальциевого состава.Качество вoды контролируется производственной аттестованной лабораторией, проводящими ежесменно мониторинг качества выпускаемой продукции.
Отзыв о работе компании
Яна,вы не указали свои контакты чтобы мы могли перезвонить для решения и принятия мер по описанным событиям.
Отзыв о работе компании
Я являюсь клиентом. Постоянное хамство от менеджеров, конкретно Виктория. Ужасное обслуживание. Много лет нам привозят воду, баклажки грязные, водители пьяные, и сплошной обман.
Отзыв о работе компании
Честно, клиента это волновать не должно. Меняйте раб. время, либо увеличивайте штат, либо не занимайтесь этой деятельностью вообще.
Отзыв о работе компании
потому что нужно звонить в нормаьное рабочее время с 9-17.30, в другое время остается уже только дежурная смена,совсем немного человек. ребята работают до ночи-бывает,д0 24.00, бывает, и до 4х утра-ждут, пока составят все маршруты,собирают огромную кучу документов,каждый потом проверяют по базе, собирают потом по каждому маршруту документы эти, сортируют...и одновременно ПРИНИМАЮТ ЗАКАЗЫ!!логично, что какой-то звонок мог сорваться или еще что,не нужна обвинять людей, которые пашут по 2-3 суток подряд!
Отзыв о работе компании
Живу в новостройках в поселении Пироговском,интернет не подключён ещё,пошёл прогуляться до их конторы,(она неподалёку находится)узнать информацию что почём.Нарвался на тупую охрану,на проходной в будке.Сидит жирный,усатый охранник.Я у него-где Ваш офис,что бы заказать водичку в бутылках по 19 литров.Стеклянный взгляд,ноль эмоций,полная тишина.Как буд то на секретный объект попал. Первое впечатление плохое,почитал отзывы,заказывать не чего не буду.
Отзыв о работе компании
интересно, это сколько же заплатили за такую рекламу, простите этого дерьма (я об самой организации и работе в ней)
Отзыв о работе компании
Хорошо очищенная???? Это то есть она прошедшей обратный осмос и искусственную минерализацию.... Замечательно(((((
Отзыв о работе компании
у вашей воды нет не каких сертификатов на качество, я на вас в роспотребнадзор пожаловался)
Отзыв о работе компании
заказывал у них в течении 5 лет хамство задолбало перешел на воду мещерский бор они возят из владимирской области. Вода высшей категории. У мытищинской первой, льют из под крана...
Отзыв о работе компании
Мы были недовольны...но нашли другую компанию, там и цены ниже и доставка вовремя и качество на высоте, менеджеры относятся к клиентам как к родным, если что тел (495)748-85-86, работаем с Аллой
Отзыв о работе компании
Кто знает что в эту воду добавляют?заказал недавно воду, налил в бутылку взял на тренировку от этой воды рот начало сушить и губы.так же и дома когда её пьёшь в чистом виде
Отзыв о работе компании
высокая квартплата 52м2 7500 рублей круглый год плохая вода для сравнения в Серпухове 4500 летом 6000 зимой, очень плохое отопление сегодня 10/10/ батареи холодные, время в пути 15 км утром до м. Медведково больше часа дорога ужасна подвеска ломается, продать квартиру за те деньги что вложите не возможно, стены в домах продуваются, скорая из Мытищ ,если вы раньше были в московских больницах получите шок,
Отзыв о работе компании
Народ,вот почти уже решились покупать с мужем квартиру в ЖК Пироговском.Думаем правильный выбор делаем.Надеюсь никто не будет отговаривать?
Отзыв о работе компании
люди не идите работать в эту компанию!
Отзыв о работе компании
я согласна! Это худшее место работы
Отзыв о работе компании
Деньги бы не один водитель не стал выбивать, бред какой-то , делать ему нечего за чужие деньги впрягаться, позвонил манагеру и все клиент не отдает деньги и поехал дальше.
Отзыв о работе компании
Какая на хрен вежливость после 30-35 точек? Метаемся как ужаленные и клиенты все со своими причудами весь мозг вынесут и время драгоценное убьют.