ООО Бархат Амурский - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Рыба гниёт с головы отличное описание руководства стоматологической клиники Плаза Дент г. Хабаровск и всех запущенных ими процессов в этой конторе.

Работа менеджером по работе с клиентами или как они любят неофициально называть, консультантом, показала:

- Обещают официальное трудоустройство, большую зарплату и перспективы роста.
- На деле, либо никак не оформляют, либо по договору гпх (заранее составленному с нарушениями, где указан левый расчет вознаграждения, а не те условия, которые заливают в уши ).
Это их главный козырь при общении с уволенными. Сами же подписали, значит согласились!
- На руки выдают ксерокопию этого договора, а не полноценный экземпляр. И то, если сам просишь.
- Никаких ведомостей и расчетов з/п, актов выполненных работ (как написано в договоре).
- График выхода на работу руководством не подписывается намеренно. Знают, что без подписи, он просто бумажка, а не документ.
- Выплачивают з/п маленькими авансами 1 - 3 тыс. рублей, и то, надо ходить постоянно выпрашивать.
- Никто и никогда заранее не скажет, что из твоих заработанных денег (оклад 500 руб/выход + % от договора услуг клиники) в обязательном порядке вычтут 15% на непонятные внутренние расходы клиники.
- Есть так же непонятная система штрафов, которая применяется не ко всем и не во всех случаях. Т.е. как бог на душу придется руководству или какое настроение будет.
- В коллективе самим руководством поддерживается атмосфера негатива и провоцируется пьянство сотрудников. При этом официально ведётся борьба с пьянством и невыходами на работу. Вот такой казус ребус.

При моём увольнении, в разговоре, начальник проговорился, что специально платят не всю заработанную сумму, а авансами, что бы успеть вычесть штрафные за расторжение договоров пациентами клиники.

А расторгают договоры большинство пациентов.

Это ещё одна нечистоплотная сторона блестящей медали Плаза Дент:
- на первой бесплатной консультации менеджеры (что бы заключить договор и заработать) безбожно врут клиентам о высоком качестве услуг и профессионализме врачей.
- клиентов приглашают надоедливыми звонками из кол-центра, заманивая бесплатным осмотром, консультацией и бесплатным снимком, который скинут на флешку или на почту. Если клиент не проявит настойчивость, то снимок он так и не получит.
- В составе медперсонала нет своих, постоянных специалистов. Все врачи подработчики/совместители. Поэтому работу выполняют не качественно и не профессионально. Оправдывая себя тем, что зарплату получают частями и не вовремя.
- В клинике постоянный дефицит лечебных материалов и инструментов. Как рассказывали клиенты, им приходилось с открытым ртом ждать по 20 - 30 минут, пока лечащий врач бегал по кабинетам в поисках нужного инструмента или препарата.
- Были факты осмотра пациентов без медицинских перчаток!!! Ну просто не позаботились купить заранее.
- А перепутать и удалить здоровый зуб вместо больного - это ерунда! Подумаешь, одним больше одним меньше.
- Сломался временный протез? Болят зубы после лечения? Это вы сами виноваты.

В сетях идёт постоянный поточный набор сотрудников от уборщиц до медработников. Обещают много и сразу. Пока ещё срабатывает. Но это пока.

Фактов ещё найдется достаточно много.

Но главный вывод - клиника работает не для решения проблем пациентов, а для выкачивания денег. Так как с пациентами, после оплаты услуг, общаются через губу, забывая перезванивать и приглашать на процедуры и лечение.
Люди ждут месяцами.
Если кто - то предъявляет претензии к качеству оказанного лечения, его игнорят, не отвечают на звонки, затягивт время.
При расторжении договора, также тянут время до последнего, деньги если возвращают, то отдают частями, после скандалов и разборок.
Демонстративно сообщают, что никаких судов не боятся, потому что не возможно ничего доказать.

Сотрудниками не дорожат, изначально все построено на лжи и обмане.

Не верьте соблазнительной рекламе и сладким обещаниям. Вы попадёте в обычное рабство. Без прав и уважения вас, как человека.