Baby2teen - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Москва

Телефоны: 8 (800) 555-17-95 +7(495) 215-08-52

Email: info@baby2teen.ru

Сайт: baby2teen.ru

Категория: Торговля
Молодая  и динамично развивающаяся компания baby2teen основана в 2010 году. Специализируемся на продаже мебели для детей и подростков от ведущих мировых фабрик Польши, Белоруссии, Испании, России, Турции.
3.0
1 отзыва
Добавить отзыв
Сергей()
2016-02-10

Отрицательные стороны

Осторожно! Заказал товар (более 10 наименований разных производителей) в начале ноябре 2015г. с доставкой и сборкой (при этом счет за выезд сборщика - и немаленький - потребовали оплатить отдельно. Такое встречал только у них!), потребовали предоплату 50%. Оплатил. Сказали при продаже, что доставят и соберут быстро (обещали, что поставят в конце года), но в заказе поставили дату 15.01 (как объяснили - на всякий случай, для подстраховки - возможна накладка на праздники и т.п.). Согласился. Позвонили только ближе к концу января, сказали, что ряд позиций еще не пришел, поэтому поставят только то, что есть. При этом не смотря на то, что просил привезти и собрать все и сразу - уперто долбили, что привезут как им удобно, а я мол радоваться должен, что хоть так. В начале февраля привезли коробки - открыли двери авто и все - мол, выгружать уже за отдельные деньги (по их хитрым правилам доставка не подразумевает даже занос в дом! имейте в виду!). Пришлось все таскать самому((( Какие-то коробки. Много. Не успел занести последнюю - всунули бумагу (акт), в котором указано, что принял ВСЮ (!!!) МЕБЕЛЬ и претензий к ним никаких не имею. Говорю - ребята, как же так! Давайте сначала соберите (как договаривались и обещали при продаже и в заказе написано), предъявите мебель, а не коробки, тогда и приму, все подпишу, тем более, что точно знаю, что части мебели нет. Началась жуткая истерика, угрозы - мол, сборка будет кода будет, а принять должен сейчас и в коробках - ничего собирать не будут, а если чего хватать не будет, то "мы стараемся клиентов своих не бросать". И вообще сейчас все заберут и уедут. И - собственно - так и сделали. Дальнейшее общение с руководителем Андреем (непосредственно магазин - это не более, чем вывеска, а продавец ИП Марычев А.А.))) свелось к тому, что "с такими клиентами мы не работаем, покупайте мебель в другом месте." И все - контакт оборвался, на e-mail не отвечают. В общем - "промариновали" 3 месяца и кинули. Сорвали и переезд и деньги потерял. Обратился к юристам - готовим иск в суд. Посмотрим, как будут развиваться события.((( Рекомендую воздержаться от покупок в этом магазине.

Положительные стороны

Осторожно! Заказал товар (более 10 наименований разных производителей) в начале ноябре 2015г. с доставкой и сборкой (при этом счет за выезд сборщика - и немаленький - потребовали оплатить отдельно. Такое встречал только у них!), потребовали предоплату 50%. Оплатил. Сказали при продаже, что доставят и соберут быстро (обещали, что поставят в конце года), но в заказе поставили дату 15.01 (как объяснили - на всякий случай, для подстраховки - возможна накладка на праздники и т.п.). Согласился. Позвонили только ближе к концу января, сказали, что ряд позиций еще не пришел, поэтому поставят только то, что есть. При этом не смотря на то, что просил привезти и собрать все и сразу - уперто долбили, что привезут как им удобно, а я мол радоваться должен, что хоть так. В начале февраля привезли коробки - открыли двери авто и все - мол, выгружать уже за отдельные деньги (по их хитрым правилам доставка не подразумевает даже занос в дом! имейте в виду!). Пришлось все таскать самому((( Какие-то коробки. Много. Не успел занести последнюю - всунули бумагу (акт), в котором указано, что принял ВСЮ (!!!) МЕБЕЛЬ и претензий к ним никаких не имею. Говорю - ребята, как же так! Давайте сначала соберите (как договаривались и обещали при продаже и в заказе написано), предъявите мебель, а не коробки, тогда и приму, все подпишу, тем более, что точно знаю, что части мебели нет. Началась жуткая истерика, угрозы - мол, сборка будет кода будет, а принять должен сейчас и в коробках - ничего собирать не будут, а если чего хватать не будет, то "мы стараемся клиентов своих не бросать". И вообще сейчас все заберут и уедут. И - собственно - так и сделали. Дальнейшее общение с руководителем Андреем (непосредственно магазин - это не более, чем вывеска, а продавец ИП Марычев А.А.))) свелось к тому, что "с такими клиентами мы не работаем, покупайте мебель в другом месте." И все - контакт оборвался, на e-mail не отвечают. В общем - "промариновали" 3 месяца и кинули. Сорвали и переезд и деньги потерял. Обратился к юристам - готовим иск в суд. Посмотрим, как будут развиваться события.((( Рекомендую воздержаться от покупок в этом магазине.

Читать все отзывы