Call-центр ССМ - отзывы сотрудников и клиентов
ООО ССМ
Россия, Самара
Телефоны: +7(846) 270-01-15
Email: callcentre@ccmvolga.ru
Сайт: ccmvolga.ru
Категория:
Услуги
CCM - региональный call-центр, работающий с 2004 года под брендом Centre of Call Management. Мы с первых шагов начали браться за решение самых сложных задач: продажи по телефону, техническая поддержка, информационная поддержка федеральных проектов. Среди наших партнеров и региональные лидеры отраслей, и крупнейшие компании России ЗАО " Джи Эм-АВТОВАЗ", ОАО " МегаФон", ОАО " ВымпелКом",ОАО " Ростелеком" и др.. Мы благодарны за сотрудничество многим нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call-менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня ССМ - это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их клиентами.
1 отзыва
Отрицательные стороны
Самый большой недостаток это зарплата. Максимум 10 тысяч при этом работая без выходных. Было дополнительное обучение по телемаркетингу с ним шло дополнительное трудовое соглашение. Где говорилось. По окончанию обучения ты должна отработать 6 месяцем в ином случае должна заплатить 30 тысяч рублей. При з/п 10 т. в месяц.А обучание ты должна проити обезательно. На обучение нечего сверхнового не чего было, что б не знал бы гугл. Еще было обучение на скорость печати.При этом если ты сдаешь экзамен то тебе +10% к з/п.)))) Отпускаю на перерыв спустя 1,5 часа на линий на 10 минут и 20 минут обеда. В обед не успеваешь по есть потому что 1 микроволновка, а обедают 5-7 человек одновременно. Связь отвратительная не слышно абонента. Программное обеспечение старое работает только с Windows XP. При увольнение вычли и не вернул 3 000 рублей. Объясняя тем что бухгалтер напутал что-то. Карьерного роста нет вообще. Какой либо корпоратив собираю 100 рублей с человека.
Положительные стороны
Переехали в хороший офис в центе города. Коллектив. Работать можно как и ТК РФ полный день. Так и по договору подряда по 4 часа. Трудоустройство при обучение. Можно заработать себе на обед. Берут даже школьников.