Ваш репетитор - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Новосибирск
Россия, Нижний Новгород
Телефоны: +7(495) 749-43-39
Email: KolomiitsevaSS@repetitors.info
Сайт: repetitors.info
Категория:
Услуги
Мы — профессиональное сообщество частных репетиторов, объединяющее более 170 тысяч преподавателей. На сайте вы можете ознакомиться с анкетами преподавателей и выбрать тех, кто вам подходит, или спросить совета, и мы вам порекомендуем оптимальные варианты. Наши консультации и подбор подходящего вам репетитора — бесплатны. Вы оплачиваете только сами занятия непосредственно преподавателю.
103 отзыва
Отзыв о работе компании
Работают в данной компании одни воры,да жулики.Процветает коррупция!!!Администраторы списывают деньги в перед за учеников.То есть как только тебя назначили на заказ,ровно через час на балансе личного кабинета становится отрицательный баланс,который равен цене двух занятий.Даже была ситуация,когда я оплатила стоимость двух занятий днем,а вечером администратору показалось что мало денег заплачено за заказ,и тогда с моего баланса еще была снята сумма равная одному занятию.Опять был минус.И чтобы взять ученика нового мне пришлось еще заплатить за старого трижды.И когда со старым учеником прошло одно занятие и больше не было,я стала требовать чтобы мне вернули мои деньги,но деньги не хотели возвращать.Только когда я сказала что я пойду обращаться по инстанциям,спустя месяц мне перечислили мои деньги,и то на баланс личного кабинета.Я стала требовать чтобы перевели мне их на карту,но опять было 25,и обманывали меня наглым образом,что они потеряли мое заявление с реквизитами моего счёта.Вообщем чтобы вернуть деньги на карту понадобилось еще 2 месяца,и то,спустя это время,снова не хотели деньги возвращать.Опять пришлось мне пригрозить правоохранительными органами..И только тогда деньги мне вернули с горем пополам
Положительные стороны
Ничего положительного нет вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Работала преподавателем на этом сайте, стаж 24 года, сотрудники сайта совершенно не имеют представления о преподавательской деятельности. Всё, что они преследуют - это ДЕНЬГИ! Обдирают преподавателей до нитки! Им нужны анкеты настоящих преподавателей для рекламы, чтобы люди обращались к ним. За два года не подобрали ни одного ученика, даже по телефону администраторы разговаривают безграмотно, не понимают, о чём речь! Подготовка учеников их не волнует, и какого преподавателя они пришлют к ученику тоже не волнует, только деньги!
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Ваш Репетитор-все схвачено, им нужны репетиторы только чтоб казалось много а дают клиентам только своих. Я за 3 года ни одного заказа не получила хотя мне иногда ссылали заказы но потом как только я заходила на свою платформу все заказы были отданы другим, хотя у меня отличная анкета. Пока я не претварилась клиентом и потом все поняла, они мне сували репетиторов конкретных и даже я не успевала согласиться или выбрать какого-то репетитора эти репетиторы нахально мне на мобильный телефон звонили. Короче убирайте все свои анкеты и не акручивайте им свой имидж что у них много репетиторов чтоб работали только те которые уже с ними договорились.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанинией "Ваш репетитор", который, оказался негативным. Регистрировалась я на сайте года 2 назад, мне начали поступать предложения, по которым я отзванивалась потенциальным ученикам, а они, мягко говоря, не были особенно заинтересованны в обучении, ссылаясь на то, что пока не готовы начать или бла-бла такого же порядка. На этом этапе я благополучно забила на сайт, т.к. репетиторство для меня - не основной вид зароботка, а такая система обзвона без результата сильно смутила. Однако рассылкой с сайта предложения продолжили поступать и этой осенью я обратила внимание на интересного ученика, которому нужен был английский для перезда заграницу. А я, как фан живого английского, решила попробовать взять заказ. С учеником договоролись, провели несколько занятий, всех все устраивало. Затем ученик стал озвучивать, что у него совершенно не хватает времени на английский, работа занимает много времени))) сказал, что хочет сделать перерыв в обучении. Итог: проведено 5 занятий, половина полученных от ученика денег была отдана сайту. Причем ученик все обещал вернуться, типо "в следующем месяце, через месяц..." На обращения с просьбой пересчитать стоимость заказа администраторы отписывались дежурными фразами, говоря "увы, но у вас было уже 5 занятий, для пересчета должно быть не более 3-ех", хотя о перерыве я сообщила в срок. За то время, как велась тяжба по ученику и я еще не знала, во что все выльется, я пробовала взять еще одну ученицу. А та вообще по-хамски не явилась на пробный урок без предупреждений и извинений, хотя за день до занятий я с ней связалась и ученица подтвердила свое присутствие. В следствие чего, у меня возникает вопрос о "качестве" учеников, которых предлагают на сайте, которые по факту являются "мертвыми душами", если не готовы заниматься. Преподаватель тратит свое время и деньги на обзвоны учеников, весь на нервах, поскольку платит деньги за заказ и по факту молится, чтобы ученик не передумал либо у него не изменились жизненные обстоятельства, а у ученика вообще нет никакой ответственности. Возможно, на сайте есть преподаватели, которым повезло больше, но у меня такой опыт. Для себя сделала вывод, что не готова пользоваться услугами сайта. Спасибо за внимание!
Положительные стороны
Не знаю
Отзыв о работе компании
Невозможно получить заказ, взнос превышает стоимость заказа, заявки отдают моментально другому учителю даже если начинаешь общаться с учеником, не учитывается опыт работы и достоинства учителя, все ужасно, только время терять и ущерб себе наносить работая в этой компании.
Положительные стороны
Нет никаких
Отзыв о работе компании
лохотрон, работа в минус, заказы в одной куче, оплата в 2 раза дороже стоимости первого обращения к вам Зарегистрировалась на сайте в надежде найти учеников. Сначала плюсы. Вежливые операторы. Понятная форма для анкеты. Все. Минусы. После получения заказа на 600 р. с меня потребовали оплату в 1050 р. Позже сменили на 900р. Ученик приехал. Занятие прошло. 3 сентября. Все устроило. Назначили урок на сб. Через некоторое время смс от ученика, что он не придет. Звоню админу и говорю, что ученик не отвечает ни на смс, ни на звонки. Пишу отказ от заказа, в связи с тем, что неизвестно ничего по нему. Поскольку время отказа ограничено и в случае, если об отказе сообщу позже я вынуждена буду платить 900 р. Дальше интереснее - при отправлении формы об отказе приходит претензия с наездом - см фото Коррекция цены заказа. Далее получив 500р. и отменив заказ я должна заплатить 320 р. ВОПРОС. БЫЛО ОБЕЩАНО, что я заплачу цену 2 занятий, а выходит я должна оплатить большую часть от стоимости в 500р и заработать на этом 180р. Хотя мне было обещано 500 р с этого заказа. ЧТОБЫ получить новые заказы нужно пополнять счет вначале на 600р. Потом написали, что на 900р. вперед. То есть ничего не заработав я должна им. Делайте выводы. Все это для моего заказа. Если у вас ставка 1000 р., а ученик готов отдать от 600 р до 1000 р. ресурсу вы отдадите 2000 р. после первого занятия, вне зависимости сколько ученик оплатит. Берут макс. указанную цену. НА ДАННОМ РЕСУРСЕ ВСЕ ЗАКАЗЫ ПО ВСЕМ ПРЕДМЕТАМ В КУЧУ. Искать свой предмет и высылать запрос клиенту надо, без координат. Морока еще с тем, что надо писать причину изменения цены заказа, если например в анкете у вас ставка 1000 р., а клиент хочет за 900р. Пишете подробно почему согласны. АНКЕТУ НЕ СКОРРЕКТИРОВАТЬ И НЕ УДАЛИТЬ Высылать документы требуется в том числе паспорт ( что не законно)
Отрицательные стороны
Обман Оплата 200% от стоимости 2 уроков единичные заказы 60% неграмотно написанные тексты требование выслать паспорт (незаконно)
Положительные стороны
быстрые операторы
Отзыв о работе компании
Нет совести. Ни один репетиторский сайт не доходит до такой наглости - ставить репетиторов в ситуацию, когда они платят деньги за то, что ведут занятия. "Ваш репетитор" создает такие правила, когда репетиторы вынуждены платить. Например, цена заказа всегда выше первого занятия, если ученик сказал, что он будет заниматься долго. Но допустим он заболел после первого занятия или еще что-то случилось, и откладывает второе на неделю, потом еще. В этом случае репетитор все равно должен заплатить за получение этого заказа, как будто идет полный курс, то есть, больше стоимости того занятия, которое он реально провел. Компания при этом прекрасно понимает, что платить он будет из своего кармана, но ее это не волнует. Она дала ученика, значит, деньги должны быть получены.
Положительные стороны
На первых местах в поисковике
Отзыв о работе компании
Зарегистрировалась в январе 2017 года. Позвонили, просили сканы паспорта, диплома. Очень некомфортно вот это все высылать не пойми куда. Ладно, выслала, еще раз у меня все переспросили. Жду заказов. Потом забиваю на сайт и ровно через год (!!!!) в январе 2018 мне приходит первый заказ. Аллилуйя! Причем час работы ниже среднего по рынку. Ладно, пошла. В итоге несколько раз приходила к ученику, он то гуляет, то еще что. Плюнула на такое свинское отношение и ушла, они мне остались еще должны за одно занятие. Но сайт насчитал, что я получу миллионы и поэтому им должна отдать еще кучу денег.
Положительные стороны
А они есть?
Отзыв о работе компании
На начальном этапе развития, когда компания только начинала завоевывать рынок и репутацию, работать с ней было достаточно комфортно. Я в течение 2-х лет пользовалась их услугами, что позволило мне создать определенную базу ребят, с которыми я занималась на протяжении не одного года, и чьи родители стали рекомендовать меня своим знакомым. Два года назад возникла необходимость вновь обратиться в эту компанию. Итог - сотни отправленных заявок в течение 3-х месяцев и полгода без работы от слова "совсем". Формирование стоимости за их "услуги" уже давно перестало вызывать какие-либо эмоции. Стоимость интересного (а для меня интересный - это возможность поработать со старшеклассниками в рамках подготовки к олимпиадам, высоким баллам на ЕГЭ, а также к ДВИ в МГУ им. М.В. Ломоносова) заказа в 3-4 раза может превышать стоимость занятий. При этом частота занятий и предполагаемая продолжительность курса не играют никакой роли. Информация по заявкам администраторами не уточняется (было несколько случаев, когда я приезжала на первое занятие, и там выяснялось, что количество занятий, стоимость, продолжительность. даже уровень подготовки ученика в заявке не соответствует действительности. Да, клиент мог сам ввести эту информацию, но задача администратора - перезвонить и уточнить, прежде чем вывешивать этот заказ. Несколько раз по этой причине мне приходилось снижать ставку. В этом году произошел очередной неприятный случай. Один из моих учеников - выпускник прошлых лет - сдал экзамен по профильной математике в досрочный период, в марте (78 баллов). И у меня освободились часы, которые я решила занять. Взяла заказ на сайте. созвонились с клиентом, договорились о первом занятии. В этот же день перед тем, как к ним ехать, я проводила занятие у одного из своих выпускников. Мальчик, зная, что у меня ученик сдал досрочный экзамен, спросил, не могу ли я на освободившееся время поставить дополнительные занятия с ним. Учитывая, что мы с ним с 9-го класса, я, естественно, согласилась. По окончании занятия отправила смс новой клиентке, объяснила ситуацию и написала, что вынуждена им отказать. На следующий день в моей анкете висел отрицательный отзыв, "записанный администратором со слов клиента по телефону". Не считаю данную ситуацию нормальной. Но уж очень показательна она как пример работы администраторов данной компании и их отношения к репетиторам, пользующимся их услугами. P.S. Мальчик, кстати, которому я отдала освободившееся время, сдал в этом году профильную математику на 100 баллов!!!
Положительные стороны
На данный момент их не осталось.
Отзыв о работе компании
Очень коррумпированная и непрозрачная компания. Непонятно по каким критериям выставляют комиссию, на вопрос ответить не могут, видимо берут цену с потолка: дали два заказа, один заказ/ 1 раз в неделю/1000 руб - комиссия составляла 4000 руб., второй/ 2-3 раз в неделю/1500 руб - комиссия 2500 руб.. За заказ, по которому было 4 занятия с меня требовали 10000 руб.. Почему эту "прослойку" не закроет прокуратора? Раньше мы давали объявления на сайтах, и клиент сам звонил, не было никаких поборов и нервов.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Уже не первый год сотрудничаю с сайтом, но столкнулась с рядом проблем. Первая и о чем меня собственно предупреждали, это завышенная комиссия для репетиторов. Вторая, для них ученик всегда прав, хотя в их случае и ученик и педагог это клиенты. Первая проблема возникла давно, когда первый раз мне подобрали ученицу. Мы договорились начать не сразу, а через две недели. Администратору это очень не понравилось, т. к естественно они хотят быстрее получить свои деньги и уже тогда произошел конфликт. Хотя с ученицей мы прозанимались долго и до сих пор в хороших отношениях. При подборе учеников часто складывалось так, что не могла дозвонится до ученика или ученик отказывался сразу, говоря, что болеет или уже нашел преподавателя. Но никаких комментарий от сайта и от администратора я не получала в этих случаях. Оно и понятно, во-первых, учениками дорожат больше и люди есть люди, сегодня так, завтра передумали. Я также пользовалась сервисом в подборе репетиторов для себя и если репетитор мне сам не звонил первым, тоже согласитесь, что репетитор это человек и мало ли что, то я звонила первая, т. к контакты получают обе стороны! Когда я не связалась своевременно с учеником, в моей анкете мне сразу администраторы выставили оценку 2!!! без пояснения. Это неуважение, т. к. в последующем, люди, смотря мою анкету будут просто видеть оценку и все и сделают вывод о моей проф. деятельности, они же не знают, что тем самым меня решили наказать администраторы сайта. Я попросила удалить мою анкету, на что, мне ответили, запрос принят. Неуважение, неуважение и еще раз неуважение!
Положительные стороны
трепетное отношение к ученикам
Отзыв о работе компании
К учредителям и директору. Во-первых слова "забесплатно" не существует. Не демонстрируйте безграмотность. Во-вторых, в модели ценообразования надо учитывать что совокупные издержки компании, о которых тут написано, делятся на количество заказов/занятий в целом по фирме, Получатся средние затраты на заказ. И они не должны быть большими. На раскрутку сайта, контекст и т.д не может уходить больше 1000 долл США, зарплаты нескольких сотрудников явно премиальные... А если не так, то не слова здесь пишите, а конкретно продемонстрируйте свою выручку, прибыль, затраты... по отчету о прибылях и убытках. Покажите всем свои затраты, чтобы мы вас пожалели. Покажите фото своей машины, годовую декларацию... Если же издержки в компании большие, то это не вина преподавателей, а вина компании, не способной оптимизировать собственные затраты. Если они у вас большие, принимайте меры по оптимизации, а не пытайтесь использовать в рыночной экономике затратное ценообразование. Если так и дальше будет, у вас снизится выручка, чистая прибыль, посыпется персонал, объемы заказов. По отношению к снижающейся выучке совокупные затраты вырастут и рентабельность упадет. Далее ликвидация или банкротсво. Однако я сомневаюсь, что у вас низкие прибыли. Судя по похожим проектам типа Lingvoleo. Теперь считаем мой кейс. Клиен - студент ВУЗа. Сессия в июне. Реальное прогнозируемое количество занятий на данный момент 2 в неделю, а всего 4. Выручка=24*4=96. Вознаграждение компании за посредничество = 96*10%=9,6руб. Но вы хотите 24р, т.е. 24/96*100=25%. При этом не работая. Вы не первоисточники этой выручки и прибыли. Это преподаватели используют свой человеческий капитал. А вы просто по сути продвигаете сайт и делите все издержки на заказ. Таким образом расходы рассеяны, прибыли концентрированы. Не был бы выгоден ваш бизнес - его не было бы и не брались бы за него такие инвест фонды как Альтаир...
Положительные стороны
Дают заказы
Отзыв о работе компании
Сложно оценить коллектив, если преподавателей со всего мира собрали и не понятно насколько они квалифицированные, руководство ведет темную политику, их волнует только оплата заказа и это выходит за рамки, поскольку нет четких критериев к качеству преподавания. То есть я, зная отлично математику не имею право ее преподавать, поскольку нет диплома и я считаю, что это правильно. Но при этом на сайте полно анкет, где люди с гуманитарным образованием занимаются преподаванием и математики, и физики и химии. КАК? ВОПРОС: куда смотрит руководство? в КАРМАН??! Условия труда: Заказы получить практически невозможно, чтобы подняться в рейтинге, необходимо платить, то есть профессионализм никому не нужен.Если все таки занятие первое проведено, вас замучают звонки и напоминая о немедленной оплате заказа. При этом не учитывается то, что многим ученикам надо 2-3 и более занятий, чтоб решить будут они заниматься или нет. В таких случаях компания якобы вернет часть денег. Но по факту они кидают мизерный процент на баланс до получения следуюющег заказа их использовать никак нельзя. А, ну разве что на оплату "благодарочки" менеджеру, что заказ подкинул. Лично я за спасибо кататься по ученикам не намерена,о чем и не стесняясь заявила. После конфликта с администрацией сайта моя анкета удалена, несмотря на хорошие отзывы учеников. Я рада, что прекращено мое сотрудничество, если я и буду платить за услуги в подборе учеников, то уж лучше своим ( украинским компаниям), которые уже составляют приличную конкуренцию . Соц. пакет и карьерный рост....)))) Это даже без коментариев... Компании желаю процветания, но только за пределами Украины.
Положительные стороны
обширная база учеников
Отзыв о работе компании
хамы, выкачивают деньги, неорганизованные, репетитор по умолчанию г... Столкнулась с этой компанией давным давно, и как говорится, первое впечатление не обманывает. Модераторы показались мне наглыми, наглыми остаются и теперь. Сделано ВСЁ!! для неудобства пользования сайтом и преподавания, и общение с администраторами сопровождается язвительностью, хамством и подшучиванием с их стороны. - В офисе при сертификации не предупреждают о том, что ее можно сразу сделать нормальной. Для того, чтобы конечно же репетитор ещё пару раз потратил своё время и деньги на дорогу, чтобы добраться до них. Было отведено полчаса на сертификацию, однако ее провели за 2 минуты и сказали до свидания. Оставшиеся 28 минут, вместо съемки видео-ролика и т. п. поплевывают в потолок. - На сертификацию идет запись, потому, что, якобы, много желающих. Однако при ближайшем рассмотрении вопроса оказывается что офис пустует. - На сайте некомпетентные онлайн специалисты, которые не только не понимают КАК решить вопрос, но и не понимают саму СУТЬ вопроса. - Что касается негативных отзывов, это отдельный вопрос. Без суда и следствия репетитор ВСЕГДА НЕ ПРАВ. Клиент прав! И не важно, что клиентом может быть ополоумевшая мамаша, которая мало того, что требует невозможного от репетитора, но и потом в попытках отомстить за то, что ее застали с любовником (потому что она просто на просто забыла что репетитор придет) пишет негативный отзыв. За этот отзыв меня "поругали" администраторы и "доходчиво объяснили" что так делать нельзя, мол у сайта репутация портится. -При общении по телефону и в офисе административный персонал оперирует устаревшей информацией, задает вопросы типа "Вы что, собираетесь приехать в Москву специально для сертификации?". Считаю это крайне некорректным поведением! -И на последок, я преподаю в ВУЗе, а в графе у меня написано "студент". Вот и крутись как хочешь!
Отрицательные стороны
Компания людей которым плевать на репетиторов
Положительные стороны
можно найти ученика
Отзыв о работе компании
С недавних пор мне запрещено брать заявки. Я много лет работала с компанией Ваш репетитор, всегда вовремя отправляла отчеты и оплату. Но однажды, мне пришел заказ, от моей бывшей ученицы. Мама искала именно меня на сайте. Но мой старый номер был недоступен, поэтому они обратились на сайт, на котором когда-то нашли меня. Я увидела заявку и зашла в свой личный кабинет, в свои заказы, чтобы взять оттуда контакты. Но, заявка этой ученицы из истории, со всеми данными была удалена. Я согласилась на заявку и в этот момент мне прислала сообщение в соц.сеть ученица, она меня там нашла. Было очень обидно, что я согласилась на заявку и мне придется ее оплачивать.Хотя когда-то я уже за этого клиента платила. Я попыталась объяснить администратору, но слушать меня не стали. В итоге заявка еще и двухступенчатой оказалась, в итоге я теперь должна 1900, хотя наши занятия стоили 700 рублей. Вот такие расценки и отношение у компании к репетитору. Итог: пока не оплачу, заявки получать не смогу. И отзыв, который прислала моя ученица, они не публикуют. У нее был короткий курс, мы готовились к поступлению.
Положительные стороны
Со-трудничала с этой компанией около 9 лет. Большой поток
Отзыв о работе компании
Набрать учеников репетитору в компании практически невозможно. "Ваша анкета на 124! месте по рейтингу и будет показана клиенту...", то есть никто и не знает о вашем существовании.) Где-то раз в год ученик случается, правда, сложный для работы случай, наверное когда все отказались. Были и просто любопытные, пришли- ушли, а первое занятие оплатить надо обязательно. Клиенты выбирают часто из нескольких преподавателей, что приводит к обрывам. Дистанционно тоже не дают, как- будто по России это не нужно никому. Высокий сбор за ученика, при том, что в случае обрыва, часть средств возвращается, но в кабинет только. Кто угодно может рисовать о преподавателях любые негативные отзывы, неизвестно, обоснованные или нет. Анкета тоже не отвечает реальности и не такая, какую бы хотелось видеть. В общем, за несколько лет у меня было 4 реальных ученика, из них 3- краткосрочные (1-2 месяца). Общение впечатление - это удивление. Репетиторам, конечно, не выгодно, иллюзия престижа что- ли...
Отрицательные стороны
Нет заказов, обрывы, если есть, высокая комиссия...
Положительные стороны
Представительство в интернете, в поисковиках(для налоговой больше)
Отзыв о работе компании
Ужас! У меня большой стаж работы, с другими сайтами отличные отношения. Здесь все плохо. Не даёшь им чаевые, не получаешь заказы. Обманывают так:дают ученика, проводишь 2 занятия, потом оплачивешь заказ и ученик пропадает. А деньги не возвращаются! Не соответствуют данные анкеты с реальностью. Администрация вымогает деньги обманом. Ставят обычные заказы, а потом делают их двух этапными. И не поспоришь. Все крутится на деньгах. Никому не советую. Репетиторы, есть куча других хороших сайтов. И родители знайте, что у них репетиторы не проходят отбор, они могут вам непонятно кого отправить. И им все равно. Главное, чтобы вы платили деньги
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Сотрудничала с ними 2 года и могу сказать вот что: хамливое руководство, преподаватели бесправны (пушечное мясо), спорить с администрацией не разрешается (сразу удаляют анкету). Для этой шарашки главное - это получить комиссию. Никому не порекомендую.
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
С сайтом "Ваш репетитор" я работаю очень давно - еще когда была студенткой пед вуза, часто искала там себе учеников и работала репетитором по специальности - Английский язык. Клиентов по причине тогда еще скромного опыта было мало, но я и не переживала. Несколько клиентов - уже хорошо. Когда я поступала на вторую ступень своего обучения, встал вопрос нехватки денег, и я решила обратиться к уже знакомому сайту. Опыт репетиторской деятельности у меня тогда был 4 года и по меркам контингента репетиторов на сайте я была так называемым "середнячком". Сайтом с того момента уже как года 2 я не пользовалась, так как меня рекомендовали многие родители другим родителям и набралась неплохая база. Однако, когда я пришла на этот сайт снова я немного удивилась невероятному росту цен на заказы! Кроме того, администрация сайта придумала новую фишку - многоступенчатые заказы. То есть когда ты уже нашел себе ученика, оплатил им солидную сумму за заказ, работаешь себе спокойно с ребенком и тут раз! Клиенту звонят, выясняют, работаешь ли ты с ними еще и потом уже с репетитора трясут еще денег за мол, "удачный заказ" и так 2-3 раза. Конечно, сайту нужен свой капитал, чтобы платить персоналу, но раньше ,например, цены были намного ниже и сайт прекрасно функционировал. Администраторы работали хорошо, заказов было много. Работать с этим сайтом и в частности, персоналом - сомнительными личностями с вполне явным коллекторским прошлым, я перестала после одного случая. Так случилось, что кроме учеников, пришедших по сарафанному радио, у меня появился ученик с этого сайта. Долго звонили, просили взять этот заказ, хотя он был не так удобен для меня. Однако, спустя пару недель я поняла, что с мальчиком мы не подружимся и обоюдного желания работать ни у него ни у меня нет. Поговорила с родителями - расстались полюбовно, поскольку проблема была в мальчике, ему нужен был репетитор построже. Оформила данный факт через сайт и успокоилась, т.к. думала что за потенциально неудачный заказ денег трясти не будут, но как же я ошибалась! Оказывается, с осени 2018 года на сайте есть нововведение - если ты не оплатишь деньги за обрыв занятий в течение 16 дней, то с тебя будут трясти всю сумму. Я не знала о том, что нужно что то платить, тем более в сжатые сроки. За это время товарищи администраторы, исправно звонившие сотню раз во время занятий с тем учеником, чтобы узнать, все ли хорошо, занимаемся ли мы, подарили мне 16 дней такой глухой тишины от их звонков, что словами не описать. В последний 16-й день мне позвонили чтобы сказать, что если вы не оформите обрыв сегодня, мне нужно будет платить полную сумму. Я крайне удивилась такому повороту - это вообще как? Раньше такого не было! И вот, прийдя тогда домой, я хотела все оформить, но опции "Коррекция цены" в меньшую сторону не было. Я в свою очередь обратилась к менеджеру сайта - но внятного диалога не получилось ибо данные люди зациклены на вымывании денег из репетиторов, работающих и зарабатывающих своим трудом СВОИ ДЕНЬГИ. Мою проблему не решили, на просьбы дать телефон руководства отмалчивались. Надо ли говорить, что с таким отношением от меня они ни копейки не получат. Также имеется опыт работы с данным сайтом как клиента. В этом плане все хорошо, клиентов "облизывают" как могут, поэтому у этого сайта такой высокий рейтинг. Однако, к репетиторам отношение крайне посредственное. Надо ли говорить, что данный сайт я категорически не рекомендую уважающим себя профессионалам.
Положительные стороны
-
Отрицательные стороны
Комиссия, конечно, большая... Очень жаль, что 2 занятия проводишь практически бесплатно.
Только один раз получила некорректный и несправедливый отзыв, но сильно он на рейтинг не повлиял. Хотелось ы, чтобы репетитор мог как-то повлиять на это, объяснить ситуацию администратору.
Еще не раз сталкивалась с тем, что клиенту нужно совсем не то, что указано в заявке. Т.е. не 2 занятия в неделю по 1.5 часа, а одно по часу. А платить приходится по-полной.
Новая система двухступенчатых заказов - это вообще абсурд! т.е. мало им того, что я уже заплатила: через несколько месяцев нужно еще стоимость одного занятия отдать!
Очень долго приходится ждать назначения... откликаешься на 100500 заказов, но ни одного не получаешь...
А еще была некрасивая ситуация: ко мне один раз пришел ученик, сказал, что расплатится на втором занятии, но больше мы не встретились. Естественно, я осталась без денег вообще! А с сайта мне звонили на протяжении нескольких месяцев и пытали! Клиенту тоже звонили, они кормили меня и администратора завтраками, но все никак не платили. Неприятно вышло...
Положительные стороны
Сотрудничаю с сайтом 2.5 года. За это время успела найти довольно-таки много учеников, который стали и постоянными клиентами. Для меня, как для студентки и ведь я могу теперь зарабатывать неплохие для студента деньги, самостоятельно контролируя свой график.
Есть большая просьба для учеников и родителей: пробуйте самостоятельно найти преподавателя в соц. сетях! В наше время это очень просто! Ведь в анкетах преподавателей всегда указан ВУЗ, ФИО и город. Репетиторам приходится отдавать большой процент сайту...
Отрицательные стороны
Чисто на моей практике: был два ужасно неприятных случая: после того, как я отказалась обучать 3 учеников (100% невыполнение заданий, полный пофигизм к учёбе, хамство на каждом уроке, 3-4 часа, чтобы добраться туда и обратно, их родители пытались раздавить меня морально и материально, хотя отзыв от них, зафиксированный на сайте \"Ваш репетитор\" был на 5+. Лично мне, в лицо они сказали, что в случае, если бы я продолжила их обучать, они готовы были заплатить мне любые деньги и никто кроме меня им был не нужен. Отказавшись обучать данных учеников, от их родителей я получала угрозы, что если я откажусь от них, то они сделают всё возможное, чтобы сломать мне жизнь, на уровне \"уничтожим тебя\". Никогда не думала, что на свете существуют люди, которые при максимальном результате (у всех были твёрдые \"пятёрки\") способны в одну секунду перечеркнуть всё, что строилось годами...
Пусть Вам такие ученики не попадаются.
Положительные стороны
Почти всё идеально (красивый сайт, удобная отчётность, огромное количество учеников, многие из которых хотят заниматься именно со мной, причём учеников настолько много, что при графике с 7 утра до 22-30 вечера многих просто физически нельзя взять, даже с отличными условиями заказа, большинство отзывов на сегодняшний день резко положительные, большинство сотрудников компании очень ответственны и приятны в работе, а с помощью хорошей репутации можно выставлять цену за урок гораздо большую, чем у конкурентов, если Вы согласны качественно работать - можно строить далеко идущие планы по материальной стороне вопроса)
Отрицательные стороны
Но есть также и крайне неприятные минусы:
1) есть такая категория учеников, которая считает, что слово \"репетитор\" равняется слову \"максимальный результат\", это ученики, которые регулярно отменяют уроки, абсолютно не выполняют домашние задания, имеют абсурдные ожидания (у меня был ученик, который хотел за 9 уроков стать переводчиком \"с нуля\", ему было сказано, что это абсурд, а он оставил пустой отзыв), а потом в недоумении высказывают, что репетитор ничему их не научил, оставляя неприятный отзыв. Именно от трудных учеников в два счёта рушится репутация, которая так кропотливо создавалась. Остаётся крайне неприятный осадок. Также крайне неприятно, что отзывы исходят от людей слишком далёких от того что собой реально представляет собой изучение иностр. языка. Естественно ни о какой объективности не может быть и речи.
Всё остальное - без проблем.
Положительные стороны
Здравствуйте, в компании я уже 4 года, но учеников беру только 2 последних.
Несомненно есть серьёзные плюсы:
1)Если будешь выкладываться по максимуму на уроках, то можно реально хорошо заработать (даже с учётом обрыва занятий, оплату за 2-3 первые занятия компании и т.д.)
2) Вежливый, тактичный персонал, которому можно задавать абсолютно любые вопросы.
3) Можно заслужить себе отличную репутацию, которую увидит любой просматривающий сайт человек.
Отрицательные стороны
У компании есть хозяин, и он , естесственно не намерен терпеть тех, кто его не слушает, или тех с кем ему не комфортно общаться. Это нормально! Есть костяк фанатов-репетиторов, которые визжат от счастья, что работают именно с ВР, недалекие люди с моей точки зрения как предпринимателя, но тем не менее как репетиторы они в основном профессионалы. Есть недовольные репетиторы, как и во всей стране всегда есть недовольные чем-то люди. Да, здесь все зависит от хозяина и от менеджеров, но разве в других компаниях не так?
Положительные стороны
Для клиентов - все замечательно, хотя иногда бестолковые менеджеры попадаются-)) У меня дочь, и я, также, клиент компании. Лично мне как репетитору здесь хорошо. Отстегнул деньги за клиента и работай в свое удовольствие! Не хочешь платить-так тебя здесь никто и не держит! Ищи учеников сам. На форум общаться никто на аркане не тянет, а если зашел, то веди себя соответственно его завсегдатаям (как в любом обществе людей, объединеннных одним общим интересом), и нечего возмущаться, что тебя забанили.
Отрицательные стороны
Некий шок в адрес иных репетиторов. Иногда ощущение, что я имею дело с зажравшимися идиотами. С другой стороны, меня никто не обязывает с ними общаться, да и незачем. Это люди, у которых свои тараканы гоняют бабочек, лично к моему сотрудничеству с самой компанией отношения не имеют никакого, и я не поклонник корпоратива. С другой стороны, имела разговор и с умными адекватными репетиторами там же. Мораль: люди разные, быть репетитором - не значит быть душой корпоратива ВР. И слава Богу. Но таким как я нет места на форуме ВР, потому что мнение, отличное от мнения иных репетиторов, которые собрались в стайку - это плохо\\плохо. НО! Это НЕ ИМЕЕТ отношения к работе администраторов и менеджеров ВР, это межличностные трабблы репетиторов, которые не выносятся за пределы форума. Поэтому.. это не мешает работе и не мешает учить детей. И опять-таки, форум ВР - место добровольное, всегда есть и иные места, где можно потрындеть, в том числе и на профессиональные темы.
Положительные стороны
Стабильность. Надежность. Вежливые администраторы и менеджеры, которые разбираются в ситуации, не смотря на количество работы.
Лично мне эта компания пока принесла только пользу. Стабильная работа, стабильная уверенность в том, что если я объясню проблему либо потенциальную проблему, это услышат и поймут. Постоянные заказы, адекватное отношение к цене моих услуг. Работа с компанией \"Ваш репетитор\" - это лучшее за последний год, что произошло с моей работой как преподавателя. Косяки, о которых я напишу ниже, не мешают работе и делают ее адекватной реальности.
Отрицательные стороны
Очень неприятно читать негативные отзывы от одного и того же человека. Складывается впечатление, что преподавателю Кузьмину
нечем заняться. Вместо преподавания собирает негативные отзывы, коих очень мало на просторах интернета, и пытается опубликовать повсюду .
Положительные стороны
Мне очень нравится сотрудничество с компанией. Могу оставить только положительные отзывы. Рекомендую сайт и своим коллегам, и своим ученикам.