Официальная гостиница государственного музея Эрмитаж - отзывы сотрудников и клиентов
ЗАО МБИК
Россия, Санкт-Петербург
Телефоны: 8(812) 777 98 10
Email: info@thehermitagehotel.ru
Сайт: thehermitagehotel.ru
Категория:
Услуги
Компания занимается гостиничной деятельностью. Отель находится на улице Правды, дом 10 в Санкт-Петербурге.
3 отзыва
Отрицательные стороны
Работают сплошь узбеки. Узбеки рулят.
Положительные стороны
Красивая и дорогая обстановка. Сразу хорошие впечатления, вас погрузят в рай приятных эмоций, но ненадолго и только чтобы выкачать из вас деньги. Или поэксплуатировать вас как уборщицу и дать от ворот поворот, не заплатив нисколько. Обидно, ведь время потрачено. деньги, силы, сколько стараний зря! Обманули меня! Они и не скажут что у них две недели стажировка неоплачиваемая! Никто к ним тогда не пойдет! А получается что постоянно они кого-то заставляют работать за спасибо. Весь день суета, на ногах, адски неблагодарный труд! И даже ни копейки не заплатят! Только в России такие негодяи!
Отрицательные стороны
отель, как позиционирует владелец, один такой в своем роде! то есть это не сетевой отель! а значит и законы в нем царят свои - их устанавливает владелец и его \"заботливая сестра\" - о ком имеет место быть отдельная статья. спешу напомнить, что владелец отеля - директор строительной компании и никакого представления об отельном бизнесе у него нет, разумеется, до постройки собственного детища. и потому часто происходили необъяснимые вещи с вечными оправданиями - \"так желает владелец\", то есть мнение гостей и опыт работника не играет никакой роли. Часто приходилось бывать на незапланированных Его Величества собраниях. Удивительно, что есть директора, которым не стыдно отборно материться при сотрудниках (цитировать не буду), я уже молчу про абсолютно неграмотную речь и советы, которые далеко противоречат работе гостиницы в целом.
Генеральный управляющий отелем - наёмный иностранец. Господин Инаки Родригез.Это, на мой взгляд, единственный сотрудник в отеле который безумно боится владельца, ничего ровным счетом не решает и невероятным образом избегает какой-либо ответственности. Впервые с таким Генеральным сталкиваюсь. Мне он больше напоминал тусовщика, чем руководителя! Возможно, это просто управленческий подход, но когда важный разговор начинался с вопроса \"а есть ли у тебя хоть какой-нибудь кофе?\" - это настораживало! а однажды я зашла в свой офис и увидела его в платье горничной - Господин Родригез дурачился! за год работы с ним я поняла, что он умеет нудить, паниковать и шипеть в телефонную трубку! очень концептуальный подход к работе.
Что касается владельца отеля, то все решения, разумеется, принимал Он. Приезжал в \"Эрмитаж\" в 2-3 часа, садился в лобби или в ресторане и начинал вести беседы с \"проблемными\" отделами, отталкиваясь исключительно от отзывов гостей на сайтах бронирования и мнения своих приближенных - шпионов, которые работали в этом отеле. Сестра его, будучи работником строительной компании, лезла во все департаменты с наказами как максимально сэкономить. Никто не против грамотной экономии, но использовать гостевые тапки по второму разу - это жестоко по отношению к гостям, которые платят деньги и для которых мы все собственно и работаем. Не буду расписывать всех секретов так называемой экономии.
К этому всему могу добавить, что камер слежения в отеле навешано столько, что мне казалось, что я снимаюсь для \"дома 2\" при чем в основном все они расположились в служебных помещениях и многие из них пишут звук! такого недоверия к сотрудникам я не видела ни в одном другом отеле. работать некогда- все за всеми следят.
Отношение ко всем работникам со стороны Владельца - как к рабам: все должны работать по 12 и более часов 6 дней в неделю. Те, кто заболели - просто враги и лентяи. неприятный осадок! хотя начало работы было впечатляющим!
повышение по карьерной лестнице - дело случая и хорошего настроения Владельца.
Положительные стороны
отель расположен в центре города - и это не может не быть плюсом. ко всему прочему, зарплата там все-таки вполне достойная для всех существующих вакансий, уверенна, что многие только по этой причине еще держатся за работу. Ну, и не могу не отметить коллектив в целом - дружный, понимающий и молодой.
Отрицательные стороны
Работодатель не знает что такое ТК РФ, соц. гарантиии т.п.
З/П 15000 руб. (график 1/3) с 8.30 до 9.00
Контакты по вакансии http://www.zarplata.ru/v15837244/
Положительные стороны
Отсутствуют