RentHouse - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Тольятти

Сайт: Reho24.ru

Категория: Услуги
Наша компания называется RentHouse Мы посуточная квартирная сеть. Сейчас мы работаем в двух городах. Самара и Тольятти, в данный момент мы осваиваем 1 млн рублей в городе Москва. ? Мы очень дорожим своей репутацией. Мы ценим своих клиентов. На заселении вас встретит приятный Администратор в фирменной одежде. Вам бесплатно выдадут душевой комплект (зубная щетка, паста, одноразовые тапочки, гель для душа) ? Вас будет ждать всегда чистое, выглаженное белье. Двуспальная кровать всегда будет заправлена. На кухне Вы всегда увидите несколько пакетиков чая, сладкие конфеты. Если вы позвоните на нашу горячую линию и попросите что-то довезти, вам обязательно это привезут. Максимально быстро. ? Каждая квартира у нас с евроремонтом, всегда есть спутниковое ТВ, бесплатный Wi-Fi. В наших квартирах всегда чистота и порядок, если вы заселяетесь более чем на 5 дней, у вас будет бесплатная уборка, каждые 3 дня. ? У нас есть трансфер. Мы встречаем своих клиентов из аэропортов / жд вокзалов. У нас возможна оплата по безналичному расчету. У нас выдаются отчетные документы, которые официально проведены в налоговой. Все наши квартиры охраняют ЧОП. Внутри наших квартир, вы будите спать спокойно. ? У нас есть контроль качества. Мы прозваниваем всех выехавших клиентов, собираем обратную связь по 4 параметрам. Чистота в квартире, Вежливость Администратора, Общее впечатление в целом, Чего не хватало  в квартире / Что нам нужно добавить Мы ежедневно прослушиваем звонки операторов / администраторов/ горничных, Мы даем своим сотрудникам обратную связь. Этим мы повышаем уровень компетентности сотрудников, следим за качеством обслуживания клиентов. ? Мы любим свое дело. План на 2016 год - открыть минимум по 5 объектов в 7 городах миллионниках. Сейчас мы открыты в 3-х городах. В ближайшее время мы открываем франшизу. И франшиза уникальна. Будьте уверены. Уникальна тем, что мы не только предоставим клиентов нашему франчази Мы решим проблемы с собственником, с соседями, с буйными клиентами, с порчей имущества. Мы закроем все эти опасные моменты. Потому что у нас есть опыт. Мы прошли через это. ? Мы не всегда можем оценить нашу работу на твердую 5. Но мы ежедневно стремимся к этой оценке. Мы делаем все для того, чтобы быть первыми. ? Назовите мне хоть одну причину, почему мы не будем лидерами в рынке?
2.5
2 отзыва
Добавить отзыв
Алекс (Соискатель)
2018-10-27

Отрицательные стороны

Данная конторка разместила предложение об удаленной работе . На которое я решил откликнуться . Трубку взял какой то недовольный тип ,как я понял даже не в курсе данной вакансии.Пришлось ему всё по полочкам разжевывать...вообщем нах работать там где с первых минут замечаешь конкретный бардак!!!

Положительные стороны

Не успел обнаружить

Елена (Бывший сотрудник)
2017-04-24

Отрицательные стороны

Не всегда хватает времени на уборку между заселениями, бывает что даже не пообедаешь за весь день, но хорошо хоть в экстренных ситуациях оплачивают такси, а в последние 3 месяца моей работы выводили сменщицу, когда совсем запара
Текучка, не знаю из-за высоких стандартов уборки, или из-за некачественного отбора, но мне каждые 2-3 месяца приходилось обучать нового человека

Положительные стороны

Отработала 2,5 года в г. Тольятти, начинала горничной повысили до помощника управляющего.
Если хорошо работать, проблем не будет, т.к проверяют работу регулярными выездами, прозвонами клиентов и тд
Ушла в декрет, надеюсь будут работать, когда выйду. в целом рекомендую

Читать все отзывы