Рич Фэмили - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Новосибирск
Россия, Омск
Телефоны: +7 (383) 349-55-01
Email: info@rf-54.ru
Сайт: rf-54.ru
Категория:
Торговля
«RICH FAMILY» – крупная стремительно развивающаяся торговая компания? в Сибирском Федеральном Округе. Ассортимент товаров превышает 40 000 наименований. Более 200 компаний из разных стран мира являются нашими поставщиками. Со многими? компаниями-производителями заключены эксклюзивные соглашения. Мы прошли путь от небольшой фиpмы дo кpупнoгo poccийcкoгo поставщика и продавца игpушeк, и этo нe cлучaйный уcпex. В eгo ocнoвe - пpoдумaннaя cтpaтeгия, дoкaзaвшaя cвoю эффeктивнocть, гpaмoтный мeнeджмeнт, выcoкaя квaлификaция coтpудникoв. Компания "Rich Family" имeeт шиpoкую инфpacтpуктуpу: paзвитую мaтepиaльнo-тexничecкую бaзу, coвpeмeннoe ceтeвoe и пpoгpaммнoe oбecпeчeниe, oтдeл логистики, cлужбы гapaнтийнoгo oбcлуживaния cлoжнo-тexничecкиx игpушeк, велосипедов.
22 отзыва
Отзыв о работе компании
Магазин может и не плохой, ассортимент хороший, но вот электросамокаты покупать совершенно не советую. Купили самокат в мае 2021 года , и если мы покатались на нем раз 15 за всё время то будет хорошо, летом жили за городом и практически не катались, а потом началось интересное. Сначала проблема была с проводами (23 октября обратились) магазин слава богу по гарантии отремонтировал, забыв при этом подключить проводок к зарядке, обратившись повторно, сотрудники пытались доказать что у нас не рабочая зарядка, но слава богу согласились, что все таки с зарядным устройством у нас все в порядке и прицепили необходимый провод, продлили гарантию на полгода, потом зима, самокат благополучно стоял дома, в апреле уже этого года решили прокатится, но стал залипать курок газа и ребёнок чуть не разбился (9 апреля обратились снова), и что вы думаете, забрав самокат с ремонта вечером он стал показывать ошибку Е5 низкое напряжение и вот тут самое интересное, магазин нам ничем помочь не может.... вот и купили самокат за 20000, можно было брать в прокате за эти деньги больше бы прокатились бы... не за что в жизни не куплю там ничего из электроники....
Отзыв о работе компании
Покупали в Новосибирске на королева 40 трансформеров на НГ за 1800 набор из 5 маленьких и вчера за́ 400 одного среднего. Не думали что Рич Фэмили будет связываться с дешёвым не фабричным Китаем. По ощущениям цена на низкокачественный товар(шарниры рук ног перестают держать после часа игры, мелкие втулочные элементы выпадают и не держаться, шарнирные крепления отваливаются при небольших усилиях, элементы выполнены некачественно и цепляются при трансформации) около 180 и 40 на вышеперечисленных трансформеров. Ребенок недоволен. Из других категорий приобретался неплохой товар.
Отрицательные стороны
Очень плохое качество/цена популярного сегмента товара
Положительные стороны
Есть хороший товар
Отзыв о работе компании
Сотрудник накричала на покупателя, я только спросила и попросила показать где находятся купальники. В ответ продавец необосновано грубым голосом сказала что купальники обмену не подлежат.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Я не сотрудник.Обычный покупатель.Наблюдала такую картину в магазине на Парина г.Казань сотрудник зала видимо старшая очень не красиво разговаривала с работником склада всячески унижая и оскорбляя молодого человека работника этого же магазина.Потом негатив перешел на покупателей.Когда ей сделали замечание то она стала ругаться матом при этом рядом находились ДЕТИ.Магазин хороший но сотрудница это что то с чем то.Жанна Муссеевна очень не адекватная и не порядочная женщина.Я буду ходить в другой магазин.
Положительные стороны
Очень хороший магазин
Отрицательные стороны
Руководитель Надежда Сергеевна, вообще не адекватный человек. Говорит одно делает другое. Строит интриги в коллективе. Пренебрежительно отношения к людям тем более к новым в коллективе.
Положительные стороны
Молодой коллектив, белая зарплата
Отрицательные стороны
Салам алейкум из солнечного Казахстана, вот компания прибыла на наши просторы. Управляющая нашей смены Игенбердыева Юлия Юрьевна стерва каких нужно поискать, не профессионал, глупая базарная бабень с манией величия,но когда касается проблем начинает рыдать как истеричка-это касается работы с персоналом, по поводу покупателей общается по принципу "Покупай или выметайся".По факту з/п в конверте ,никаких обязательств по трудоустройству компания не несёт ссылаясь на некомпетентность со стороны руководства за бугром.Зато откаты жирные берет в том числе за проверки рабочего персонала извне. Не советую там работать особенно на должности контроллера т.к системы антикраж нет и не будет, а оператор видеонаблюдения не нужен.
Положительные стороны
Не заметил
Отрицательные стороны
Ужасное отношение управляющей в г. Красноярске ул вавилова 1 стр 10. Косогова Елена Сергеевна, управляющая магазина, сама выдумывает какие то правила, ссылаясь что это распоряжение Новосибирска, от персонала требует полной отдачи работе, когда приходит товар, склад разгружают машину, складываются товар на палеты (2 раза выше своего роста) вывозят в зал и продавцы как мураши, девушки тегают эти тяжеленые коробки по отделам, затем до 12 часов нужно принять товар по накладным, и до 14:00 все выставить, при этом идут люди им нужна консультация. А продавец вся грязная и уже уставшая и злая, точно не до покупателей, но на этом не все, по графику пересчёт определённой группы товара через кассу тоесть это может быть стеллаж а то и 2 все снимается в телеги и на кассу а потом опять выставлять. При всем при этом нужно помыть полки с пемолюксом. Для того что бы тебе не снизили коффециент по зп ты должен молчать в тряпочку и слушать, соглашаться все что скажет управляющая. Эта женщина не боится ни чего и ни кого, не людей не закона,. Унижая и гнобя свой коллектив, тех кто помогает ей получать её же хорошую зп. Огромная текучка, она вынуждает писать заявления на увольнения по собственному желанию. Поэтому не смотрите что на собеседовании она вам улыбается. Очень жаль что такой руководитель не вызывает вопроса у руководства компании, почему уходят люди, бегут, имея кредиты, ипотеки, детей, казалось бы зп хорошая, график тоже..... Такой руководитель чернить лицо компании.
Положительные стороны
График, зп, офицеальность
Отрицательные стороны
На работе есть контроллеры такие как Олег Батискаф который любит выслуживаться перед начальством и писать на всех бумагу (Служебные Записки ) , после которой лишают КТУ это около 5 тыс рублей , из за стукачей не выносимо работать так как они выгодны начальству , не советую там работать особенно контроллёром .
Положительные стороны
Белая зарплата График
Отрицательные стороны
По факту, они НЕКОНКУРЕНТЫ, никому! Ни детскому миру, ни магазинам спортивных товаров, НИКОМУ! Уже на этапе собеседования говорят неадекватную чушь в которую могут верить лишь провинциалы! Наблюдаю за их открытием магазина уже 2 месяца!
Положительные стороны
Якобы перспективная компания из Сибири.
Отрицательные стороны
Тц башкирии Менделеева 205а руководитель Серебрякова Екатерина воспользовалась должностным лицо уволила под давлением даже не стала разговаривать
Положительные стороны
Все хорошо было все нравилось все изучил
Отрицательные стороны
Поработала в новом открывшемся недавно филиале на Мочищенском шоссе совсем недолго, т.к. без объяснения причин была уволена руководительницей смены Еленой Федоровной, в период работы, я выкладывалась с полной самоотдачей , в выходные дни изучала в интернете требования к выкладке товаров и т.д. т.к. обещанного обучения от менеджеров из главного офиса не было ,а распечатанные инструкции наша управляющая намеренно забрала себе якобы для ознакомления, эта особа устраивала у меня спонтанную проверку, а когда к своему удивлению получала исчерпывающую информацию, то с натянутой улыбкой уходила, и при случае пыталась зацепиться за якобы неправильно развешенный товар, хотя сама на вопрос -а как правильно? - уходила от ответа,чем показывала свою некомпетентность в данном вопросе, она просто чувствует свою власть над сотрудниками, и пытается, доводя девченок до слез, гоняя их весь день и заставляя перевешивать товар с одного места на другое, а потом обратно, оправдываясь, что якобы не говорила этого, и после этого тебя увольняет как не прошедшего стажировку, девченки не делайте моих ошибок, пишите на такую управляющую жалобы в дирекцию маназина ,ссылаясь на несоответствие занимаемой ей должности ,непрофессионализме и полной дискриминации своих подчиненных, чем больше таких жалоб увидит руководство, тем быстрее ее уволят и меньше пострадает хороших сотрудников !
Положительные стороны
Белая зарплата
Отрицательные стороны
Впечатление ниже плинтуса. Управляющих выбирают по принципу " стерва- наш человек" Руководству на работников наплевать лишь бы доход приносили. Со стороны Закона ни какой защиты. Складывается впечатление что руководят фирмой бездушные люди. Уволить наказать лишить это их профиль. Не тратьте времени и сил на устройство в этот магазин. Унизят оскорбят и уволят!
Положительные стороны
график
Отрицательные стороны
Менделеева 205а ТЦ Башкирия. Управляющая Юлия Богомолова сходит с ума от безнаказанности. Травит коллектив открыто, чувствует себя королевой. Прямо заявляет - кого принимала не я , уволю. Коллектив написал письмо на адрес директора по персоналу Норевой Т. , собрал подписи , на что получил ответ МЫ ВАМ НЕ ВЕРИМ. Жалобу на Богомолову для разбора отправили самой Богомоловой. В общем компании все равно кто будет приносить им прибыль. В компании хамство и самодурство дело естественное и привычное.
Положительные стороны
Белая зарплата.Удобный график.
Отрицательные стороны
Согласен с предыдущим отзывом, с новенькими так и происходит. Ложкой дегтя в этой чудесной компании является одна из управляющих, с явными признаками эмоциональной неуровновешенности и самодурства. Абсолютно не обладает качествами порядочного начальника. Хамское отношение к сотрудникам. Пользуясь своим положением с ухмылкой играет на нервах людей, собирает подковерные сплетни в коллективе. Совершенно неприемлимое поведение для управляющей. Рабочая атмосфера постоянно накаляется в зависимости от ее настроения, в таких условиях очень сложно работать. Сотрудники, которые посвятили несколько лет этой компании вынуждены увольняться с большим сожалением. Из-за неадекватности этого руководителя в коллективе постоянная текучка - соответственно снижается качество обслуживания. Компания хорошая, светлый магазин, большой ассортимент товаров. Если есть желание там работать, советую устраиваться в другую смену- где профессиональная управляющая и дружелюбная, спокойная обстановка.
Положительные стороны
Хорошая компания, удобный график, белая зарплата
Отрицательные стороны
Пришёл на собеседование, разговаривала со мной управляющая,задавала глупые на мой взгляд вопросы,не относящиеся к торговле с данным товаром,сразу же пояснил что опыт в торговле имеется, но с данным товаром не работал,вобщем пояснила что позвонят мне если я им подойду, как и ожидал мне позвонили и позвали на стажировку, пришёл я в этот магазин,поставила мне мастера,который ничего из нуртей не объяснив и в кратце рассказав про товар сказал что мне этого будет достаточно вобщем прошло два дня и тут подходит ко мне эта управляющая и задаёт такие вопросы,ответы на которые я даже не знаю,с ухмылкой говорит мол все понятно,я ей объяснил что мне этого не рассказывали,и на этом моя стажировка была закончена,вообщем о чем я хочу сказать,управляющая неодыкват,хочет чтоб ей за два дня изучили весь товар до мелочей,не рекомендую,т.к в пустую потратите время и нервы....
Положительные стороны
График
Отрицательные стороны
Управляющая неадекватная, продавцов гоняет не за что,потом покупатели жалуются,что нигде не видно продавцов в зале,так как их будет видно,если надо срочно выставить товар,переставить,а если не успеваешь,то объяснительную пиши и зарплату урезают.Кассирам тоже попадает по всякому поводу и также урезается зарплата.Сидеть нельзя,вернее можно,но каждый раз, даже если покупатель берет один-два товара, нужно вставать, поэтому смысла нет присаживаться, потому что покупатели всегда идут.Если нужно в туалет,предупреждаешь охрану.Если недостача,то приходится платить,хотя каждый месяц сдается сумма на это, только вот куда эта сумма деется не известно.Некоторые кассиры могут уйти с рабочего места и надолго,это нормально,никто их не штрафует,а нормальные получают втык по полной программе.Можно писать и писать.
Положительные стороны
График 2/2,белая зарплата.
Отрицательные стороны
Неуважение к персоналу старшая по смене постоянно занята своими делами личными постоянно на нервах у нее проблемы в личной жизни отрывается на нас так уже Невозможно работать постоянно на работу приходит опухшая А недавно узнали что она находится в розыске за кражу денег тут она сама не своя постоянно придирается ругается с клиентами и всем на это наплевать
Положительные стороны
Нету
Отрицательные стороны
Свинское отношение руководства к персоналу . В Магазине на Баррикад 60 нет систем для определения и выявления факта краж товара покупателями,и конце каждого года проводится ривизия естественно с миллионной недостачей. Эта сумма делится на персонал и вычитается с зарплаты ,тоесть после ревизии люди два три месяца работают за половину зарплаты. Потенциальным соискателям работы советую обходить стороной данное заведение.
Положительные стороны
Нет.
Отрицательные стороны
Толстым туда дорога заказана, открывали гипермаркет, сначала набирали всех подряд, а потом как раскрутили, началась дискриминация, я работала и была отмечена управляющей, как ценный сотрудник, но высшему руководству из Новосибирска наплевать, надо чтоб были худые, а остальное не важно, и нас таких не мало.Спасибо Ткачуку и его руководству, что ценят не за качество продаж и сделанные планы, а по типу фигуры.
Положительные стороны
белая зп
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Сложилась весьма неприятная ситуация с выше указанной компанией. Данные товарищи приехали с Хабаровска во Владивостоке,открывать филиал.Как и полагается начали набирать персонал,и тут началось самое интересное. Тотальный обман по зп. ЛюДи были вынужденны работать без выходных по 12 часов. Связанно это с предстоящим открытием. Помимо этого уточнялось что переработки будут оплачиваться в 2-м размере. Предлагался график 2/2. Жертвы были оправданны, мотивированны высокой зп. В итоге оказалось,вместо оклада в 25 000 мы получали по 700р в день. Соответственно в месяц это выходило всего 16 000. Бесценный опыт в данной компании получен негативный. Я воспитываю одна ребёнка, живу в съёмной квартире. С такой зарплатой это не реально. А также хочу передать огромный привет Е.А,высокомерной управленке,с Хабаровского филиала. С её стороны неоднократно замечались оскорбления сотрудников,не профессиональное поведение,и ярко выраженная демонстрация своего превосходства. В общем милости просим в компанию.
Положительные стороны
Нет