Улыбка Радуги - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Санкт-Петербург

Россия, Клин

Россия, Мурманск

Россия, Петрозаводск

Россия, Пушкино

Телефоны: +7(812) 326-58-72

Email: info@r-ulybka.ru

Сайт: r-ulybka.ru

Категория: Торговля
Сеть магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии «Улыбка радуги» - это национальная специализированная сеть магазинов, в которых представлены товары для красоты и здоровья. Мы предлагаем товары, которые необходимы для повседневной жизни и позволяют с удовольствием заботиться о себе. «Улыбка Радуги» предлагает товары, с которыми вы сможете сделать ваш дом уютным и чистым, а также легко создать в нем праздничное настроение. Здесь есть и широкий спектр декоративной косметики и ухаживающих средств, благодаря которым вы всегда будете выглядеть великолепно. Кроме того, у нас вы найдете те мелочи, которые приятно подарить друзьям или близким. Мы создаем позитивную и уютную атмосферу для совершения покупки. Доброжелательность и приветливость продавцов-консультантов - это визитная карточка магазинов «Улыбка радуги». Сделать наилучший выбор среди того разнообразия, который вы увидите на полках магазинов, - легко и удобно! Мы предлагаем выбор лучшего из возможного по дружественным ценам. Во всех магазинах «Улыбка радуги» всегда есть товары постоянного ассортимента. Зная, как важны для наших посетителей желание и необходимость заботиться о своих близких, мы открываем магазины, где можно купить все и сразу. Мы умеем удивлять покупателей новинками и уникальными предложениями. Во всех магазинах сети проводятся акции, которые делают покупку в «Улыбке радуги» еще более привлекательной. В ассортименте представлены самые популярные марки, которым вот уже более 20 лет доверяют наши покупатели. Косметика, парфюмерия и бытовая химия в магазинах «Улыбка радуги» - это именно то, что необходимо для дома, красоты и здоровья.
1.9
116 отзыва
Добавить отзыв
Анна
2022-11-04

Отзыв о работе компании

Обязанности.

Должность называется мобильный продавец-кассир, однако помимо работы непосредственно с покупателями и кассой на Вас будут обязанности и уборщицы, и охранника, и (порой) укладчика, и административные, связанные с открытием и закрытием магазина. Компания экономит на всем, поэтому всю работу, рассчитанную на несколько должностей, свалили на продавцов. При этом за выполнение столь большого перечня обязанностей не доплачивают. Часто бывают ситуации, когда продавец-кассир работает в магазине один и должен разрываться между обслуживанием на кассе, помощью клиентам в зале и слежкой за подозрительными покупателями. В определенные дни к этому перечню может добавиться и прием поставки товара. Контроль за кражами и их предотвращение тоже полностью на продавцах, а если Вы вдруг не уследите и из магазина украдут товар - придет сотрудник из отдела предотвращения потерь и будет компостировать мозги из-за того что продавец не может разорваться и, выполняя другие обязанности, уследить за всем происходящим в магазине.

Обучение.

Стажировка длится 60 часов и оплачивается после официального устройства в магазин. Во время нее Вы работаете вместе с опытными продавцами-кассирами, однако возможна и ситуация что Вас, неопытного стажёра, оставят работать в новом для Вас магазине одного более чем на полдня. Увы, у меня был такой опыт. Это был стресс. Ради справедливости скажу, что директор, у которого я проходила стажировку, была на связи и по видеосвязи помогла закрыть магазин.
Может возникнуть и противоположная ситуация - когда я была стажёром, девушку-опытного продавца, которая работала со мной на смене и которой стало плохо, не отпустили домой, так как ее было некем заменить. В итоге она доработала до закрытия магазина и уже дома вызвала скорую. Выяснилось, что у нее аппендицит. Если бы дошло до перитонита - дело могло кончиться трагично.
Во время стажировки вас учат стоять на кассе и делать планограммы, также Вы убираетесь и следите за покупателями. При этом обучения по особенностям и характеристикам товара не проводится. В итоге когда приходит покупатель и просит помочь подобрать ему что-то - продавец не знает, что посоветовать, потому что сам не разбирается в товаре.

График.

Минимальное число часов, которое нужно отработать в месяц - 40. Существует система мобильный аукцион, в которой директора магазинов выкладывают заявки на рабочие часы в своих магазинах. Теоретически, можно набрать смен в разных магазинах и работать в них. Однако часов выделяется мало и их очень быстро разбирают. Поэтому вовсе не факт что Вам хватит рабочих часов в магазинах, местоположение которых для Вас удобно. Вполне возможно что придется брать огрызки смен по 4 часа где-нибудь в дальних магазинах, чтобы набрать нужное количество часов.

Заработная плата.

Зависит от числа отработанных в месяце часов. Чем больше часов отработано в месяце - тем выше почасовая ставка. При этом процента от продаж в магазинах нет. Премиальной части нет. Только голый оклад. Учитывая объем возложенных на продавцов-кассиров обязанностей - оклад небольшой, даже если наберете количество часов для максимальной часовой ставки. Из плюсов - за кражи в магазинах не вычитают из зарплаты продавцов. Заработная плата приходит без задержек.

Прочие условия.

Как правило, есть оборудованные места для приема пищи. Есть вода. Наличие туалета в зависимости от местоположения магазина - либо внутри самой Улыбки, либо в торговом комплексе. Есть кондиционеры, так что летом в магазинах не жарко.
Работа на ногах, присесть Вы сможете только во время обеденного перерыва. Длительность обеденного перерыва зависит от того, сколько часов длится Ваша рабочая смена: от 4,5 по 7,5 часов - на обед полчаса, от 8 до 12 часов - на обед час. Этот час можно делить на два перерыва по полчаса или три по двадцать минут.

Сотрудник
2022-04-29

Отзыв о работе компании

Ужасная работа. Если вы хотите почувствовать себя рабом, то может быть вам понравится. Должность продавец-кассир, но ты делаешь все, принимаешь товар, выставляешь товар, ценники, открываешь, закрываешь магазин, касса, покупатели , инкассации, сейф, все все на тебе. До 4 часов один сотрудник в магазине, не отойти покушать никуда. Ставка час очень маленькая за такой труд. Часы сокращают и сокращают. Сейчас проставили 50 часов за весь месяц, со ставкой 150 час ну и как жить на это?) Работа для сумасшедших… Так ещё и правила такие , что за кассой сидеть нельзя, а если выходить на 12 часовую смену,, сами понимайте , ноги в конце дня в минус. Также нервы треплят различные покупатели, а ещё ты выступаешь в роли охранника, должен находясь за кассой следить за каждым подозрительным покупателем, ибо нет охранников. Есть должность директор, и кассир, так вот кассир, как директор, только платят копейки. Руководство даёт тесты на определение индекса счастья сотрудников , на количество часов рабочих , но проходя эти тесты ничего не меняется, становится только хуже…

Отрицательные стороны

Только минусы

Положительные стороны

Никаких

Alena
2022-02-09

Отзыв о работе компании

9.02.2022 вечером купила японские порошки по акции и другие хозяйки мелочи на 2600 и мне дают в подарок маленький пакетик с гелем для стирки ,,Лоск,,...при этом говоря,что это за покупку презент...это,что в ,,Улыбке радуги,,такой юмор????Если я пользуюсь японскими порошками для стирки ,мне надо отечественный лоск в подарок???Шутники однако.

Отрицательные стороны

Развод,, кроликов,, на доверие.

Катерина
2021-10-28

Отзыв о работе компании

Проходила собеседования и пробные дни в разных магазинах (в первый раз на Локомотиве, второй раз на Марксистской). Сразу скажу, что текст будет очень длинный.

1 раз. Поехала я на локомотив. Собеседовала меня тогда девушка-менеджер (имя одно из двух: Ольга или Ирина, точно не запомнила, но надеюсь правильно). Мне тогда же объяснили, что перед трудоустройством нужно пройти пробный день, который длится, внимание, всего 4 часа. Тогда я ещё не особо знала компанию и её регламент и уже позже прочитала на офиц сайте, что пробный день у Радуги длится 8 (вроде) часов. Когда я пришла снова, чтобы проработать свои бесплатные злочастные 4 часа, в конце, когда я закончила работу и подошла к менеджеру, чтобы сказать, что время is over и я поеду домой, она на меня даже не взглянула, но при этом сказала, что мол на следующий день у них ещё одна девочка будет собеседоваться, и где-то через пару дней нам обеим скажут ответ, мол кого взяли. Я прождала 7!!! дней, понимала, что меня походу не взяли, но я человек принципиальный, и написала менеджеру для ответа, позже она написала, что мол извините но мы выбрали другого, без здрасьте и до свидания. Вот так я проработала бесплатно 4 часа (при этом моя работа заключалась тупо в разборе поставки и мерчендайзу, меня даже девочки кассиры похвалили, но видимо менеджер решил нажиться на мне).

2 раз. Спустя время я решила поехать на собеседование в другой магазин, в центре, на Марксистской, думая, что там лучше проходимость, и тем более отличный район. Мне также сказали про пробный день, назначили дату и я снова приехала. Здесь уже моя работа заключалась в основном, как сказала менеджер, в консультировании, но делала я совершенно другое - снова раскладывала товары)))))))). Мне так же сказали, что работать я буду в этот день 8 часов, чему я обрадовалась, думая, что здесь хотя бы меня не кинут (ХАХА). 4 часа я раскладывала товары, снимала и ставила новые ценники, убирала акционные стенды и тд - и всё это из-за того, что людей было очень мало (потому что назначили мне пробный день в половине дня, когда все люди работают). Где-то на пятом часу менеджер спрашивает меня, мол когда мне будет удобно подъехать для уже официального оформления. Я сказала, что в любой день, попутно думая, что вот наконец-то взяли. В итоге, на шестом часу работы менеджер вызывает меня в свою каморку аххахахаха чтобы сообщить мне, ВНИМАНИЕ, что данная работа МНЕ не подходит и начала объяснять почему (её слова скажи честно ты меланхолик? да? ну я так и знала ПОЛНЫЙ АБСУРД). Я не стала вмешиваться в её мудрые рассуждения, чтобы не конфликтовать лишний раз. В общем, она решила взять на себя опции Бога и сказать мне, что мне такая работа не подходит, типааа ты серьёзно??? за меня это решила????? думаешь, что знаешь МЕНЯ лучше меня самой????? при том, что у меня за плечами хороший опыт работы в данной сфере, браво ?????
Самое интересное, что под конец она начала меня прессовать тем, что мол я сказала тебе здороваться с посетителями и консультировать их. но блть я не виновата, что клиенты, с которыми я общалась о товарах, были далеко от менеджера, на другом конце магазина, а он большой, и поэтому она меня не слышала, или мне че, через мегафон чтоли орать ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЗАТЬ ЧТО-ТО ???
Тем более, как я в начале сказала, клиентов было очень мало, и типа мне что, как клоун нужно было начать плясать перед ними или может вообще выходить на улицу и всех созывать???

Нужно было назвать магазин Улыбка Абсурда, иначе я не понимаю, КАК люди ещё умудряются устраиваться к ним....жесть полная, разочарована

Отрицательные стороны

В тексте

Положительные стороны

Никаких

Без имени (Соискатель)
2020-03-03

Отрицательные стороны

Я пришла устраиваться в небольшой магазин рядом с домом. Разговаривала со мной директор, с виду приятная и вежливая женщина. Мне сразу понравилось там, я прошла что-то вроде собеседования, после чего меня уже готовы были взять. Я уточнила, действительно ли я принята, мне ответили, что да, меня берут. Далее был пробный день, я пришла туда и работала там 7 часов, т.е почти целый рабочий день. Меня устроило, хотя и было непросто, потому что я пока не привыкла к новой обстановке. Отработала я день (естественно, за пробный день не платят), вечером директор говорит мне, что все прекрасно, я принята, дает мне направление на осмотр, сканирует документы и трудовую книжку, и я иду домой. После сдачи крови (там два этапа осмотра, сначала берут кровь хгч, потом уже остальные врачи) я прихожу отдать результаты, а мне директор сообщает: мол, тут моя бывшая сотрудница объявилась, вышла из декрета, она хочет сюда и никуда больше, поэтому тебя мы не берем, иди отсюда. Вот так. Сначала мне наобещали трудоустройство, я потратила на них время, а потом меня просто отфутболили. Ужасная компания, ужасное отношение к соискателям. Позорище.

Положительные стороны

Не увидела

Анастасия (Бывший сотрудник)
2020-02-28

Отрицательные стороны

При таких обязаностях Очень низкая зп, работать приходилось на ногах, график ненормативный, в конце смены надо мыть полы..

Положительные стороны

Рядом с домом, хороший коллектив

Виктория (Бывший сотрудник)
2020-02-15

Отрицательные стороны

Работала два с лишним месяца оператором контактного центра. Несмотря на то,что объем информации большой,было интересно работать. Пока начальство из СПб не сказало попрощаться с ними,хотя говорили что с испытательного срока никого не выгоняют. Отношение 60/40, понравился - хорошо, нет -.скоро уволят. Дело увольнения одним днём. Не дают отработать две недели по закону.

Положительные стороны

Белая ЗП

Баклажан Турбо (Бывший сотрудник)
2020-02-06

Отрицательные стороны

Отработала три месяца. Хотела остаться надолго, год - два, но политика компании пошла в сторону "оптимизации". Сократили позицию замов(здм), оставив на большинстве магазинов директора(дм) и продавцов. Теперь продавцы с зарплатой до 26 тысяч максимум,выполнчют обязанности здм: сейф, касса, пересчет товара. В общем продавцы, но по всем параметрам замы. Оптимизация полным ходом. Работа сложная физически и морально: разгрузка и разнос товара, работа в зале, контроль за воришками, уборка. Продавец включает в себя: продавца, кладовщика, кассира, охранника, уборщика и теперь директора. За 25 тысяч в Москве. В большом потоке увольнений офис винит директоров: не смогли объяснить плюсы такой чудной работы. Все зависит от Директора магазина, впрочем как и везде. У меня был настоящий руководитель: поможет советом, выручит, подскажет. Именно из-за неё не хотела уходить, но все эти нововведения вынудили написать заявление.

Положительные стороны

Уже нет

В (Бывший сотрудник)
2020-01-27

Отрицательные стороны

Впервые пишу отзыв о работе, но на этот раз не могу не высказаться. Проработала месяц продавцом-кассиром и этого хватило, чтобы понять, насколько ужасные условия труда в этой компании. 1. 12 часов на ногах, присесть нельзя и негде даже на минуту. Если выдалась эта несчастная свободная минута, сразу прибегут и заставят что-то делать (перебирать тестеры, например), даже если уже тысячу раз за день они были перебраны. 2. Нельзя разговаривать с коллегами, стоять рядом - сразу выговор. Мне, например, интересно узнать людей, с которыми я работаю. Почему я не могу перекинуться парой фраз в течение дня в ту самую несчастную свободную минуту? 3. На обед идешь, когда отправит директор. Сам время не выбираешь. 4. Иногда я работала в зале одна (!) весь день и в туалет могла сходить, простите, только во время обеда, когда меня подменял директор. 5. В зал ничего брать нельзя. Боже, я не собираюсь сидеть в телефоне весь рабочий день при куче обязанностей. Но хочу быть в курсе, если поступит важный звонок. Что за детский сад? 6. "Королевский сервис". Это было бы уместно в люкс-сегменте, но в улыбке выглядит смешно. Покупатели не безрукие идиоты, чтобы бегать за ними, давать прям в руки корзинки, подводить к товару (простите, я кассу оставлю без присмотра?). Улыбаться во все 32 на хамство - отдельный разговор. Спасибо, но нет, я тоже человек. 7. Отсутствие обучения. Совсем. Никакого. Откуда я должна знать ассортимент, производителя, свойства товаров? Как прикажете консультировать? Почему бы не выдать хотя бы книжонку с кратким описанием - не понимаю. Спасибо, что я имела опыт в продажах ранее и смогла однажды отличить фальшивую купюру, ибо, конечно, никто мне не рассказал как это делается. Аппарата для проверки купюр, конечно, нет. + никто даже не сказал, где тревожная кнопка. Я считаю, это первое, с чем должны ознакомить кассира. 8. За 25тр в месяц ты и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Экономить на сотрудниках - понимаю, да, но участвовать в таком не хочу. 9. Самое веселое! Тест на ХГЧ при приеме на работу. Т.е компания, которая продает товары, ориентированные в основном на женскую аудиторию, является женоненавистнической? Круто. Очень приятно. Резюмирую: от безысходности можно сюда пойти, но если есть выбор - никогда и ни за что. Это ад.

Положительные стороны

ЗП вовремя и на карту, что удобно.

Жанна (Соискатель)
2020-01-24

Отрицательные стороны

В шоке от этой компании я в ужасе . Те кто сидят в офисах их задача позвонить и пригласить на собеседование , а получается что приезжаешь , а эти директора , которая сами не чего не знают начинают пугать тебя в место того , чтобы хоть как то привлечь внимание соискателя. Открылся новый магазин на выхино и директор , которая работает там все время пыталась меня как то оттолкнуть от собеседование . Раз пришла говорит приходите 25 числа в субботу . А говорят что собеседование проходит в магазине ( вторник-пятница) а не чего так , что ты овца да да ты, посылаешь меня на субботу . Окей, дальше прихожу чуть раньше чем 25 числа и тут она болеет прихожу на следующий день , смотрю одной девушке дала заполнить анкету , поговорила с ней, спросила где она работала и тут подхожу я и не чего не спросила где я работала кем работала и даже не дала заполнить анкету )))) сказала лишь только , что приходите 4 февраля на пробный день . Даже не чего не сказала по поводу , что нудно делать сотруднику какая задача стоит . Только пугала меня , что у многих может быть аллергия и все время меня этим пугала . А Самаре интересное как она мне говорит позвоню , каких образом когда даже номер телефона и заполнение анкеты не было . Вот и скажите как этот человек может быть директором . Напугала меня своими возрастными покупателями , да мне пофиг у меня опыт работы в свои 29 лет на много больше , чем у тебя у тупоголовой . Я успела поработать и подружек и в допевшее и в Шанель и РИВ ГОША и знаю все о люксе и мос.. так что советую люди не идти туда . Они смотрят на внешность и на возраст . Да да мне 29 и мне дают 22 года я выгляжу хорошо и молодо , а вот они работают там и смотришь как будто бы не умывалась и не причёсывалась . Славу богу не пошла туда

Положительные стороны

Их нет !

Ольга (Бывший сотрудник)
2020-01-13

Отрицательные стороны

В Мытищах по адресу ул. Мира 32 открыли новый магазин. И набирая сотрудников не оповестили на собеседовании, что обычные кассиры должны выполнять обязанности замдиректора за ЗП кассира. Выплачивать разницу не соответствия ценников с реальной стоимостью из своего кармана. За ЗП кассира быть и уборщицей и укладчиком товара. Кассиров набрали мало и они должны обслуживать клиентов и следить ,чтобы не воровали товар. Так как если кражи превысят определенный коэффициент, снимут с ЗП персонала после инвентаризации. А открывающий магазин директор Зюганова Жанна любит в табеле проставлять себе часы не выходя на работу. Просто звонит сотрудникам и говорит , что решила сделать себе выходной ,но часы в табеле ей проставте. Либо приедет на пол часа ,а в табеле себе поставит ,что отработала 6 часов. Хитро получать зарплату за счёт других!!!

Положительные стороны

Нет.

Ольга (Бывший сотрудник)
2020-01-13

Отрицательные стороны

Обманывают.

Положительные стороны

Нет

Джульета (Бывший сотрудник)
2020-01-11

Отрицательные стороны

Я не могу понять, как "тм" Мельник Е.О. до сих пор работает в компании Улыбка Радуги. Якобы руководитель, абсолютно некомпетентная, не имеет понятия о корпоративной этике, не способная самостоятельно решить ни один вопрос, человек, который не знает регламент компании, занимает должность территориального менеджера. Руководитель, который постоянно пишет в послерабочее время и с самого утра, когда рабочий день еще не начался. Самое интересное, что у такого «мудрого» ТМ среди ДМ есть любимчики, на их проделки, на нарушения ими регламента, и даже на имеющиеся на них акты, она закрывает глаза и не проводит расследований, бесед и т.п… Главное, чтобы они с ней путешествовали, гуляли и, как и все остальные, лизали жопу. Руководитель, который является настолько неграмотным, что от ее переписок кровоточат глаза, она не может правильно задать вопрос или объяснить в целом, что нужно сделать. При обращении к ней с любым вопросом, ни ответа, ни помощи не дождешься. Оказалось, даже за выполнением заявок, которые она создает, тоже должны следить ДМ, а не она. При начислении зп, постоянно происходит недоплата, так как она их не смотрит, хоть мы и отправляем служебные записки. Добило меня то, что она, как сама призналась (в итоге, после моего разговора с Ольгой Михеевой, руководителем отдела персонала, оказалось ложью), давала по мне плохую обратную связь как ДМ и очень удивилась, что после аттестации, по мне получила хорошую обратную связь от руководителя отдела персонала. То есть, человек настолько заврался, что сама начала путаться в своей лжи. У меня было много руководителей, но ни один из них не был подлым и двуличным, как Мельник Е.О.. Так сложилось, что месяц назад я обратилась к вышестоящему руководству, поскольку знала, что от неё не дождусь результативного решения своего вопроса. С этого всё и началось. (Я знала о её предвзятом отношении ко мне, которое было основано на сплетнях. У меня была переписка Мельник с другим ДМ, где она хотела меня убрать, поскольку я отказывалась оставлять беременную сотрудницу одну в магазине и плясать в костюме дракона в других магазинах для увеличения ТО). Как бы она не пыталась очернить меня перед вышестоящим руководством, у неё это не получилось, только выставила себя на посмешище, и не смогла простить мне это. После аудиенции с руководством, она подходит к сотруднику ОПП Антонову Евгению Павловичу и просит, чтобы он нашел причину составить на меня акт. Сотрудник ОПП, связавшись со своим руководством, получает отказ на такие подлые делишки, точнее, чтобы руками ОПП не убирали ДМов. После этого она назначила мне инвентаризацию за 1,5 дня (по регламенту за 3 дня должны были предупредить). На мой вопрос «почему так» она ответила, что сложилась форс-мажорная ситуация. В итоге, после инвентаризации, наша «дорогая тм» приехала ко мне с сотрудником ОПП с разбирательством того, что у меня нашли 4 блеска с перепечатанными штрих-кодами, забыв про то, как сама нас заставляла минимизировать брак с помощью лайфхаков (зажигалкой исправить помады, переплавлять мусы в микроволновой печи и т.д. и т.п.). Я всего лишь перепечатала штрих-кода, которые были стерты, и это послужило причиной обвинить меня в мошенничестве. После чего, я написала заявление на увольнение, поскольку было уже выше моих сил терпеть сей неграмотную особу в качестве руководителя, у которой нет авторитета среди ДМов. После моего ухода, не проходит и полчаса, до меня доходят десять вариантов моего ухода, придуманных ею. Очень интересно, почему в Новокосино за мошенничество не было разбирательств? Ведь там реально были излишки, по словам сотрудника ОПП и Мельник? Хочется напомнить, что закон бумеранга все-таки существует, и всем все воздастся.

Положительные стороны

Руководство компании:территориальные директора Адамова Полина и Кирзелев Василий.Огромный респект и уважение,если бы было больше таких руководителей в этой компании,то цены бы ей не было....

Татьяна (Бывший сотрудник)
2020-01-10

Отрицательные стороны

Если хочешь стать рабом и подлизывать покупателям ж*пу, то тебе именно в эту компанию!!! Работала в компании около трёх лет, изначально все нравилось но в последнее время в компании произошли большие перемены, и работать стало просто невозможно! В твои обязанности входит все...уборка полов, стеллажей, декоративного отдела, выносить мусор, чистить снег, мыть витрины, все это входит в твои обязанности! Помимо этого ты должен пробивать на кассе, следить за ворами, консультировать, делать планограммы, выставлять товар, все это лежит на твоих плечах. Если что то не успеваешь делать, то шквал негатива со стороны директора обрушится на тебя!Но директор это вообще отдельная тема, сидит целыми днями в своём кабинете, по телефону с родственниками общается, ей все по барабану, может выйти в зал херней пострадать и пойти обратно в кабинете сидеть.Королевский сервис о котором кричит эта компания, касается только покупателей, сотрудники магазина работают как рабы, которые должны падать в колени покупателям, только чтобы те не оставили плохого отзыва.Принести воды, чаю, стул, зарядить покупателю телефон, вытереть нос...если он пожелает) Так же отдельная тема форма в которой ты работаешь, это ужас, эти объемные страшные, застиранные футболки в которых ты похож на бомжа, в общем оставляют желать лучшего. Так же убрали ставку Зам.директора и поэтому о карьерном росте вообще речи быть не может. Так же кассир должен делать возвраты и решать конфликтные ситуации с покупателями, хотя тебя этому никто не учил.Все о новом товаре ты должен вычитывать из интернета, никто тебя этому не обучит.Никаких премий, бонусов, поощрений, ничего для сотрудников нет в этой компании.Подарют тебе зеркальце и контейнер для обедов, вот и радуйся. Ужасная компания!!!

Положительные стороны

Белая зп, выплачивается всегда вовремя

Аноним (Бывший сотрудник)
2020-01-09

Отрицательные стороны

Об этом можно написать книгу. Всё кто либо хочет устроится в "улыбку радуги" не советую, чтобы заработать 30 т. р. нужно очень постараться и работать по графику 3/1. Работа ужасная, в твои обязанности входит все!!! Работа на кассе, мытье полов и всех стеллажей в магазине, следить что бы не воровали(а если ты увидишь что воруют, должен просто предложить корзинку, это конечно.....) а если все таки украдут, директор обвинит всех, не смотря на то что сама сидит в кабинете перед камерами и пол дня по телефону разговаривает! А уж если она соизволит поработать, то уйдёт раньше с работы. Покупателя ты должен боготворить, приносить корзинку, извиняться перед ним(даже если он сам виноват) и конечно же дарить подарки(может быть и такое что он просто посмотрит не на ту полку и возьмёт товар с другой с большей стоимостью) обязательно нужно извиняться и дать подарок, что бы избежать конфликтной ситуации. Работа по 13 часов, обеденная зона находится на складе, где пока ты ешь, возле тебя суетиться сотрудник т.к. разбирает товар или поставку. Весь день на ногах. Переоценка каждый день, по нескольку планограм, каждый день просто зашиваешься. На выходных спокойно могут вызвать на работу, если не выйдешь то будешь врагом номер один, во всем коллективе. На работу берут кого попало т. к. нет выбора (многие сотрудники не могут оказать консультацию при выборе товара) и это особо не кого не волнует, главное что бы ты речевой модуль соблюдал и в попу покупателя целовал. Карьерного роста как такового нет, зам. директоров убрали, а продавцу в директора даже не чего соваться.

Положительные стороны

Зп всегда без задержек

Уля (Бывший сотрудник)
2019-12-24

Отрицательные стороны

Директор ,это полный пизд*ц,постоянно доебывалась,постоянно пиздит за спиной!!!!!двуличная Крыса!!!курит как Паровоз , ещё от неё воняет %удалено%, задохнуться можно подмываться не учили походу ,два человека в смене продавец и зам либо директор!!! Продавец должен успевать везде и на кассе обслужить и бля как то смотреть что бы ничего не спиздили. Недостачи!!! Обед час , но ты по факту час не проводишь за своим обедом!! короче полное дно!!! И свыше тоже полное дно!

Положительные стороны

Зарплата .

Ксения (Бывший сотрудник)
2019-12-22

Отрицательные стороны

За 175рублей работы тьма. Убраться, про консультировать, продать, пробить на кассе. При этом еще нужно разобрать регулярные поставки. Так же не забудь сделать планограмму (возможно не одну), все на мыть в декор. отделе. С коллективом как повезёт, а вот директор магазина - это отдельный разговор. За людей не считает, для неё мы РАБЫ. Один раз было сказано в лицо. График может за неделю поменять 15 раз. На собеседовании обещает одно, а на самом деле другое. В зал брать с собой ничего нельзя. Будет телефон разрываться в кабинете - даже не сообщит об этом. Сидит целыми днями в кабинете ничего не делая. Разговаривает по телефону со своим хахалем и сидит в планшете. В зал вы бежит за целый день раза 3. С покупателями не работает. Во общем много, что можно перечислять. Чутка про покупателей скажу. Для них покупатель - это Бог. Он никогда не ворует и всегда прав! Всегда! Принесёт с соседнего магазина товар - обязан сделать возврат. Обольет говном - обязан извиниться и подарить подарок. Не тот ценник - валяйся в ногах и отдавай свои деньги. Во общем берегите себя и свои нервы. Не суйтесь туда!

Положительные стороны

Только что с зп проблем не было, всегда во время и все точно приходило.

Наталья (Бывший сотрудник)
2019-12-18

Отрицательные стороны

директор магазина. Из минусов: недостача- большую часть будешь платить ты!(то есть директор),разницы в цене от "слепых" покупателей типа не видящих ценников - правильно! Платишь тоже ты,а не твои криворукие продавцы (ты же не имеешь право с них брать деньги) вот сразу вопрос а какого х... ты должен платить!? Персонал в магазин подбираешь тоже ты и оформляешь тоже ты ,потому что видимо в отделе персонала им эти задачи мешают между их чайпитеями . Когда ты собеседуешь персонал даже не одекватам ты все равно должен говорить да! Ибо нельзя по тк рф им отказывать видители, но замучаешься потом с ними ты а не отдел кадров. Про кандидатов идущих на продавцов вообще отдельная тема , идут одни идиоты ,нормальные попадаются редко на такую мизерную зп без мотивации . Кстати у директора тоже нет мотивации голый оклад ,поэтому здесь только выходцам из СССР нормально,а молодым и перспективным здесь ловить нечего.

Положительные стороны

Из достоинств: зп вовремя,коллектив возможно повезёт будет адекватный ,директора половина некомпитентные, так же и с начальниками половина нормальные ,другие улетевшие . В принципе все не плохо ,главное вникнуть в суть

Катя (Сотрудник)
2019-12-11

Отрицательные стороны

Зарплата за.директора за час 212руб,у продавца 160руб.В обязанности входит:выкладка товара,мытье полок,мытье полов,тайный покупатель,класса,работа с покупателями.Работа ужасная,не советую

Положительные стороны

Копейки платят вовремя

Анон (Сотрудник)
2019-12-02

Отрицательные стороны

Что касается про ЗП официально проходит только ваш оклад, все остальное можно сказать в конверте, но при этом перечисляют все на карту!!!! График ужасный обещают одно, по сути другое!! Работать будете как лошадь, при этом Кивач час обед , но когда вам ставят смену с 16:00, то обедаете всего пол часа- потому что вас загрузятся ровно так же как и на целый день!!! Зп всего 25-26 тыс, руб. !!! Коллектив потрясающий, кроме директора , который не считается, не входит в твоё положение ,относиться не к коллеге , а так что ей все должны!!!! При этом полная пустышка, которая не может организовать работу своего персонала, и дружелюбие в коллективе !!!!!!!

Положительные стороны

Зп без задержек

Наталия
2022-10-23

Отзыв о работе компании

Хочу поблагодарить сотрудниковУлыбка Радуги, Чебоксары, Новый город, продавцы всегда вежливы, отзывчивы, профессионально и быстро консультируют!!! Александра, не даёт уйти без приятных покупок!

Отрицательные стороны

Привыкаем ходить именно в этот филиал, но это скорее+

Положительные стороны

Расположение, вежливые продавцы, акции радуют, бонусы на карту

Анна (Бывший сотрудник)
2017-04-11

Отрицательные стороны

К сожалению, пришлось уйти из компании из-за совершенно неадекватного непосредственного руководителя. Но она скорее исключение,т.к.в основном все руководители отделов и департаментов очень даже адекватные и приятные люди. Мне не повезло. В отделе развития все иначе. К слову, все это понимают и ее не любят и считают высокомерной и излишне амбициозной.
Кроме моей бывшей начальницы Ирины недостатков в УР больше не вижу.

Положительные стороны

Работала в офисе 3 года. Про компанию совершенно ничего плохого сказать не могу. Динамично развивающаяся, идущая в ногу со временем компания. Конечно, работа в офисе и магазине отличается. Про магазины сказать ничего не могу, а в офисе атмосфера доброжелательная и позитивная. Работать там было действительно очень интересно. За все время работы я ни разу не столкнулась с обманом: никаких задержек ЗП и двойных стандартов. В целом все очень даже хорошо.

Чёрный нильзя :)
2016-07-10

Отрицательные стороны

Низкая организация труда:
1. Планограммы уже сделаны в экселе либо в паурпойнте (но не скопированы в один файл),т.е. всё,что нужно новенькому это кликнуть в планшете на иконку \"найти\",либо нажать ctrl+f и ввести штрихкод товара.. у них же новенькие и сами мучаются первый месяц и изводят продавцов остатками привоза.
2. Машина с товаром может прийти и в 5 утра,а открытие магазина уже в 9:00 .. т.е. не реально успеть.
3. Нет рамок на роликах для перевозки тяжёлых коробок.. что удивительно,но таких нет и в машинах у грузчиков и водителей-всё на себе корячат..

Положительные стороны

Радуга по своей сути улыбается только тем,кто сверху :)
Считаю,что мне повезло с коллективом,хотя и работал укладчиком в ночь 2 месяца и мало общался со всеми в целом. Условия для работы вполне сносные (видал и хуже в разы). Зарплата платится стабильно\\ая.

Марина Марейчева(Санкт-Петербург, Бабушкина д.8)
2014-08-22

Отрицательные стороны

Я влюбилась в инкассатора. Мы занимались сексом прямо на рабочем месте, в кабинете. Мы настолько влюбились, что встретившись в номере отеля, не смогли расстаться 10 дней. На работу забили, меня уволили по собственному желанию, все выплаты были произведены. Любовь не сложилась, муж не захотел меня терять и вернул в семью, о чем я не жалею. Но приключение свое часто вспоминаю с УЛЫБКОЙ. Совет для новичков: устраивайтесь в небольшие магазины и помните УЛЫБКА РАДУГИ - НЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Сколько заработал, столько и получил. А плохому человеку и нытику везде плохо.

Положительные стороны

Мы открывали новый магазин. И это потрясающее действие. На твоих глазах из голых стен и горы коробок рождается нечто прекрасное. Именно благодаря этому я стала считать магазин своим. Он был маленьким, всего 100 кв. метров, но сколько счастья царило в этих стенах. Я выходила в зал как на сцену, покупатели были моими гостями- И В УЛЫБКЕ С УЛЫБКОЙ ВСЕГДА! 15 числа мы в мороз выходили раздавать листовки, почти всегда выполняли план и не только ради денег. Торговля- это игра, азарт. Многие сотрудники подхватили от меня это стремление- подарить человеку радость покупки и получить удовольствие от выполненной работы. Многочисленные тренинги давали возможность развиваться в своей деятельности и быть лучшими. Конкурсы мотивировали на победу. А корпоративную газету я храню до сиx пор. Я доверяла своим сотрудникам и действительно была счастлива.

Читать все отзывы