ТрансКлассСервис - отзывы сотрудников и клиентов
Закрытое акционерное общество ТрансКлассСервис (ЗАО ТКС)
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Екатеринбург
Россия, Казань
Телефоны: +7(495) 980-63-63
Email: info@transclass.ru
Сайт: transclass.ru
Категория:
Услуги
Закрытое акционерное общество «ТрансКлассСервис» (ЗАО «ТКС») было образовано в 2006 году. ЗАО «ТКС» занимается регулярными пассажирскими перевозками в дальнем следовании, предоставляя своим пассажирам комфорт и широкий спектр услуг в пути следования. Компания имеет собственный парк вагонов, отличающихся высокотехнологичностью и повышенной комфортабельностью. Более 140 вагонов принадлежности ЗАО «ТКС» курсируют в составах фирменных поездов 16 направлений. ЗАО «ТКС» оказывает услуги по комплексному обслуживанию пассажиров в пути следования. Компания «ТрансКлассСервис» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на осуществление перевозки пассажиров и багажа железнодорожным транспортом, выданной Министерством транспорта РФ с соблюдением законодательства РФ и международных норм в области перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. Система менеджмента качества ЗАО «ТКС» сертифицирована в соответствии с международным стандартом ISO 9000. Головной офис компании «ТрансКлассСервис» расположен в Москве. Функционирует сеть региональных представительств в городах: Волгоград, Кисловодск, Саратов, Ульяновск, Белгород, Пенза, Ижевск, Киров, Казань.
30 отзыва
Отрицательные стороны
В этой \"компании\"(багадельне) никому не дают шансов проявить себя в работе. Сразу же на собеседовании нужно сдавать \"экзамен\" . Вопросы на профессиональную этику.Человек только пришел на собеседование,а его УЖЕ заваливают! Так у компании никогда не будет полный штат проводников! Ставят из себя ни есть что...
Положительные стороны
Не успел узнать.Но судя по тому,как относятся к соискателю на собеседовании,я сделал определенные выводы!
Отрицательные стороны
Приехал значит я на собеседование в Москву(11 часов поездом). Общение с отделом кадров,тесты,анкета,но в конце эта проверка знаний по ПТЭ и ИСИ просто убила. Я даже не готовился по ним.По телефону сказали совсем другие темы повторить. Да и какой может быть \"экзамен на собеседовании\"? Сказали,что мол,учите,повторяйте и потом вновь записывайтесь на собеседование. Я на все плюнул и уехал домой...Но может и к лучшему...Но тактику собеседования и порядок проведения экзаменов явно поменять не помешало бы!
Положительные стороны
Я не успел заметить достоинства,так как даже не подпустили на пушечный выстрел к работе)
Отрицательные стороны
я из города Ростов,но Устраивалась в ТКС в городе Пенза. График работы 16дней работа,16дней дома. Теперь подробнее: привет Сафроновой Л.А. которая заправляет всем этим дурдомом. Аккумуляторные батареи вагона очень слабые.,поэтому сидели мы зачастую в темноте.экономя электричество в отстойнике. Солярку в отстойнике нас тоже заставляли экономить!Далее, отношение руководства города Пенза к иногородним работникам, как к быдлу. Нам все время указывали и намекали что мы,иногородники \"залетные\" и нас могли кидать из одного вагона в другой,каждый раз разные напарники,разные вагоны, а то и вовсе могли дать вагон одному проводнику и работай как хочешь все 16дней без сна и отдыха. Как я потом поняла Пензики -народ не очень то любит работать и все время выезжали на иногородних. А так как начальство было все Пензенское,то конечно же им больше поблажек. в ТКС ужасная текучка кадров, постоянно не хватает народу и проводники не могут уйти в отпуск по полтора года! Больничные там не одобряются.На планерках все время идет унижение личности и достоинства проводника,нам все время говорили о том что мы не заслужили той зарплаты которую получаем.,что мы должны облизывать пассажира и терпеть оскорбления от него и прав у нас нет никаких! Ни разу не слышала чтобы кого-то хоть раз похвалили! Вечно недовольные лица,вечные проверки. За одну растегнутую пуговицу на пиджаке или на плаще сразу отводили к Тугаринову на \"разборки\",а затем лишали премии 50%. При этом руководитель Сафронова каждый раз \"била кулаком себя в грудь\" и твердила что желающих работать огромная очередь и если что она с нами чикаться не будет!!! (ага,)))я и смотрю прям очередь выстроилась,каждую неделю строчит объявления о наборе в ткс) Было даже одно время что стены мыли желтой тряпкой, потолки синей,поручни зеленой и не дай боже перепутаешь цвета и возьмешь не ту тряпку! сразу штраф! дебилизм! На такой работе ухо надо держать в остро,потому что любой проводник мог зайти к тебе в вагон и спиз@ить все что угодно,вплоть до комплекта белья. Никаких нормальных условий, сон по 2-3 часа в сутки, снятие и застил постельного белья в количестве 36штук в течении 16 дней,затем уборка туалетов и мытье стен потолков,пола и всего остального в течении всего дня после бессонной ночи,на себя не оставалось личного времени. Это сплошной ад. Многие не выдерживали и увольнялись. И даже эти 25тыс руб которые платили вовремя, мне не надо. На такой работе нужно платить проводникам не меньше 35
Положительные стороны
з.п своевременно
Отрицательные стороны
Кричат в телефонную трубку,что в ронедельник с утра приезжать устраиваться на работу не нцжнл,т.к.будет начальство.Странное противоречие:сотрудники требуются или нет?!
Положительные стороны
Подозрительно красиво и ласково зазывают на работу
Отрицательные стороны
Была на собеседовании, общалась с менеджером по подбору с Людмилой, при общении она постоянно гладила свой тоненький хвостик и очень мило улыбалась. Профессиональных вопросов особо не задавала, пообщались на разные темы, в том числе о детских болезнях. После этого было еще одно собеседование, менеджер обещала позвонить сообщить о результате и пропала, вот такое отношение. Не советую тратить свое время на эту компанию.
Положительные стороны
Недалеко от метро
Отрицательные стороны
Вакансии открыты в ближайших городах от Екатеринбурга: Чебоксары, Ижевск. Офис компании находится в Москве и для трудоустройства мне по телефону ответили необходимо ехать в Москву, писать заявление и ждать до 2 недель пока их служба безопасности проведет какую то проверку. Это очень неудобно. При такой текучке кадров как то упрощали бы условия приема на работу. И мне просто интересно еще одно: вагоны ТКС ездят через Екатеринбург в сторону Востока, в мелких городах есть представительство компании а в крупнейшем городе, третьей столице РФ нет. Немного несерьезная компания
Положительные стороны
Работают приветливые люди, комфортные вагоны. Очень хотел устроится в эту компанию проводником т.к. есть документ об окончании курсов проводников.
Отрицательные стороны
Я работаю в отделе рекламы и PR, которое выведено в отдельное юр.лицо. Руководит парадом госпожа (удалено) - крайне лживый, лицемерный, злобный и закомплексованный человек. (удалено) как руководитель - ноль. Прячется за генерального директора, в глаза говорит одно, при генеральном ровно противоположное. Гнобит людей, унижает, матерится, хамит.
Я очень жалею, что работаю с этой неудовлетворенной идиоткой в одном кабинете.
Как руководитель может создавать настолько гнетущую атмосферу в коллективе?
Полгода назад был отличный, дружный коллектив, пока эта идиотка была в декрете, и то, оттуда доставала нас своими тупостями.
К огромному сожалению, профессионал никакой, людей не ценит, идеи предлагает старомодные, неактуальные и не работающие. Ни когда не действует прямо, всегда в спину и из под-тишка.
Зарплата нищенская, офис в старом советском здании, где нет ни столовой нормальной (те что есть либо отрава, либо цены космос - обед примерно в 450-500 рублей выйдет), лифты ждать сто лет, генеральный вообще в отдельном здании сидит.
Люди, коллектив отвратительный - все друг-на-друга лгут и наговаривают. Откровенный серпентарий. Очень жаль, что старушки типа (удалено), (удалено) сидят и пытаются управлять, а генеральному директору (удалено) на все плевать. (удалено), ОЧНИТЕСЬ, снимите очки, прекратите заниматься самодурством и создайте нормальный коллектив, из профессионалов, а не крючкоделов и змеюк ядовитых, которые душат любую идею в зачатке. Спускайтесь со своего трона небожителя на денек-другой и посмотрите, что у вас происходит. Отсюда же ответы на все вопросы появятся, например почему продажи растут еле-еле. Вашу контору откровенно саботируют ваши же любимицы. Жаль вас. Ну, без лоха и жизнь плоха, как говориться.
Отношение как к скотам. Денег не платят. Не идите туда. Особенно ни имейте дел с PR отделом. Остерегайтесь тупую и бессовестную %удалено% (удалено).
Я сейчас работаю тут из последних сил - ищу место.
Положительные стороны
Нет тут достоинств. Просто нет.
Отрицательные стороны
такая компания а о пассажирах совсем не думают ехал из Москвы купил билет в купе со всеми услугами но увы не о каких услугах проводники и не знают ,сервис на нуле не ответственные ,так что советую не вестись на мнимые услуги
Положительные стороны
их нет
Отрицательные стороны
Хамское отношение руководство. Набирают менеджеров в экипировку, а делать там не чего. работу можно сделать за полдня. (удалено) орет как потерпевшая. много проводников, контрагентов жалуется на нее, а не убирают. хотят что бы на 1-2 ч. сотрудник задерживался при этом не оплачивая. На самом деле в экипировке нужен только один человек. Обещают одну з.п. а на самом деле платят совсем другую.
Положительные стороны
не далеко от метро. ж.д. платформы.
Отрицательные стороны
Хамское отношение руководства; о карьере и не мечтай, только по блату, пихают только своих %удалено%. Также как и в РЖД обещания и только. Все это руководство самих да в вагоны парашу чистить!
Положительные стороны
нет и не может быть как и в \"РЖД\"
Отрицательные стороны
Почему не узнать о человеке, который прибудет на собеседование, информацию из открытых источников, тем более, что в моем случае это федеральный сайт, до того, как пригласить? Т.к. проезд в Москву всё-таки стоит денег и становится жаль 2000 рублей на катание \"туда-сюда\". Есть скайп, современные технологии. Вагоны делаем современные, но работаем по старинке. Формулировка \"ваша кандидатура не подошла\" без объяснения причины, говорит только о некомпетентности, ввиду того, что ваша компания не консульский отдел по выдаче виз.
Положительные стороны
Приятный и профессиональный менеджер по работе с персоналом.
Отрицательные стороны
Ну, почитав все отзывы, можно понять, что действительно секретаря здесь ищут годами. Даже не стоит терять времени на поиски этого заведения. Лучше почитайте книгу. Собеседование я прошла очень успешно: по виду Юлии можно было понять, что моя кандидатура ее устраивает, несмотря на ее тупые вопросы типа: \"Что было самое сложное для Вас на предыдущем месте работы? А приведите мне пример?\" После 40 минут разговоров она сказала, что обязательно, во что бы то ни стало перезвонит мне завтра днем и скажет результат, а если результат будет отрицательный, то она обязательно отпишется мне на электронную почту. И все, тишина. Вот уже прошла неделя, а Юля Макарова и в ус не дует, я не оскорбилась, нет, но это высшая степень непрофессионализма и неуважения к соискателям. Вобщем, думайте, дорогие соискатели) А тебе, Юля Макарова, удачи))).
Положительные стороны
Милая и улыбчивая Юлия Макарова. Не более
Отрицательные стороны
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТНИКАМ И УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.В ЗАРПЛАТЕ ОБМАНЫВАЮТ КАК ХОТЯТ,ВЫ САМИ ТО ПРОБОВАЛИ ТАК РАБОТАТЬ.СИДИТЕ КОРЧИТЕ ИЗ СЕБЯ НЕ ПОНЯТНО ЧТО.А ЧАЙНИК ВАШ Д.Ю. ЭТО ЖЕ САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ГРУБИЯН,ТОЛЬКО ЕГО ПАРШИВЫЙ ГОЛОС И СЛЫШНО НА ВСЕ ЗДАНИЕ,ЕМУ ФИЗИЧЕСКИ НАДО РАБОТАТЬ,А НЕ ЧАИ СЧИТАТЬ.ЧТО ВЫ ВООБЩЕ ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ??? ВАМ ВСЕ МАЛО И МАЛО,КОГДА ХВАТИТ ТО БУДЕТ.У ВАС ВСЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ПАССАЖИРОВ,А РАБОТНИКИ ХУИ СОБАЧЬИ.
Положительные стороны
НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО
Отрицательные стороны
Была на собеседовании на руководящую должность. Собеседование проводила \"девочка\" по имени Макарова Юлия. Создалось впечатление после встречи такое, что ей в компании заняться нечем (данная вакансия висит уже 4 мес)- собеседует, а воз и ныне там.
Положительные стороны
Не увидела
Отрицательные стороны
шарашка супер просто!!!! проработал 5 месяцев сбежал. зарплата была 8000-13000р это в Москве))) при графике 17-18 дней в месяц. Последнюю зарплату еле выбил себе решили присвоить ГАДЫ!!! За эти 18 дней вообще не дают даже прилечь хотя работаем большинство в два лица... в туалет тоже нельзя сходить. Сейчас снял квартиру в москов сити моя зарплата 60000р в месяц. Постеснялись бы писать что то хорошего то себе если не уважаете своих сотрудников....значит вам наплевать на ваших клиентов!!! уДАЧИ В ПРИЕМЕ ДУРАКОВ!
Положительные стороны
ЗАРПЛАТА 8000Р НЕ ВСЕГДА ДАЮТ
Отрицательные стороны
Ужасная компания! Типичный \"совок\"!!! Задержка зарплаты действительно есть.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Текучка большая, зарплата маленькая. Выплачивается с задержками в 3-4 месяца. Уникальная система штрафов за все. Будущего у компании нет.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Это не компания,а свора аферистов!думают короли жд хах)))))увольнялся думал,что корона Миронова от размеров на пояс скатится)))не отдавайте свое время и здоровье!пробуйте себя в кадрах или других компаниях.ВНИМАНИЕ!желающие работать в данной компании,для сравнения начните в школах,в метро и т.д в качестве уборщиков!уверяю,вам понравится больше))))
Положительные стороны
Все положительное в кармане начальства!но никак не в вашем!
Отрицательные стороны
Компания ТКС передает вагоны в депо арендованные у ФПК, поэтому убирают не угодных себе людей. Руководство Волгограда в лице Биткова П К и Газетовой Л С оставляют себе подобных. Тех кто присмыкается перед ними, докладывают о других, разносят последние сплетни, пьют по дороге, толком не моют вагоны а только делают вид, А тех кто нормально спокойно работает но никогда не лижут им пятки - убирают. ТКС - как большой курятник, кто сидит на жердочку ниже на того и дерьмо.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
заставляют ездить из поездки в поездку а оплачивать не хотят если сьездиеш потом часы надо искать свои учиться посылают экзамены сдаём обещают прибавить зарплату и часы но это всё пустые слова форму не выдавали смомента перехода в ткс на уборку вагона дают очень моло времени проводники заправляя пододеяльники тратят по четыре часа но это никому не нужно хорошо бы все коментарии читало начальство повыше и прислушивались к проблемам проводников проблемы у всех одни
Положительные стороны
в данный момент в этой компании положительного нет вообще ничего
Отрицательные стороны
Недостатки в мелких царьках, непонимающих свою область работы. Бойтесь неадекватную и тупую бабищу. Профессионализма ноль, сотрудников гнобит и истерит по телефону. Самомнение выше крыши. В целом, главный минус этой компании.
Положительные стороны
Работа очень интересная, очень много нестандартных задач. Понимающий генеральный директор и очень достойные замы.
Отрицательные стороны
При следовании в поезде №1/2 Москва-Волгоград, вагон №8, место 007 у меня проводница забрала распечатанный билет, обещая вернуть по прибытию. Не вернула, я забыл напомнить, так как ранее никогда не забирали. Прошу помощи в подтверждении поездки для отчётности.
Положительные стороны
Чисто, спокойно, уютно, пакет с бельём во многих местах был изодран, сильно дребезжит сейф под столиком.
Отрицательные стороны
Пока пустоголового (удалено) не сменят, ТКС идет прямиком в Тупик...
Раньше коробками в багажном вагоне командовал, а теперь на проводниках ТКС самодурство оттачивает.
Положительные стороны
смешная (удалено). Неудавшийся учитель младших классов набирает матерых профессионалов для ТКС. Смешно? ОЧЕНЬ!
Отрицательные стороны
Нервная система подорвана
Положительные стороны
Было тяжело, но интересно
Отрицательные стороны
да хотелось бы лучшего и по работе и по отношению.
Положительные стороны
что то может и есть положительное,но маловато.
Отрицательные стороны
все стороны. не теряйте время на эту компанию!
Положительные стороны
НЕТ!! и не будет с таким руководством и отношением к людям!!!