Волконский - отзывы сотрудников и клиентов

Волконский СЗ, Волконский ВСП

Телефоны: +7 (926) 351-61-33

Email: friends@wolkonsky.com

Сайт: wolkonsky.com

Пекарня-кондитерская-кафе

3.5
25 отзыва
Добавить отзыв
V
2021-10-13

Отзыв о работе компании

Никому не советую связываться с ООО ТД Волконский. Очень многое всплывает после оформления, на этапе собеседования не договаривают важные подробности, а самое главное обманывают с размером зп. Я работала в отделе экспедиции, коллектив приятный, но на этом плюсы заканчиваются.
При устройстве обещали одну зарплату, потом в договоре была указана другая сумма с почасовой ставкой. Сказали, будут остальное доплачивать в виде премии. В итоге обещанных денег не видела ни разу, постоянно то на 800, то на 1500 руб. меньше. При увольнении не заплатили премию вообще, ссылаясь якобы на то, что ее будут считать, когда я уже не буду там работать. Однако могу сказать, что мне еще повезло, остальных коллег кидали и на бОльшие суммы. Не обращайте внимание, что вся зарплата «белая», они запросто могут поставить вам меньше часов, чем по факту. Мутная организация, сидят и ищут лазейки в законодательстве, как бы и за что вычесть у людей. Это притом, что зарплаты изначально неконкурентоспособны. Не забывайте так же, что при увольнении в течение испытательного срока у вас еще вычтут за мед книжку какую-то сумму, размер которой вам так же никто не скажет.
Не выдают на руки никаких документов, трудового договора или расчетных листов не допросишься. Документа на премию вообще не видела ни разу. При увольнении вообще ничего не выдали, пришлось дважды ездить, все документы собирать, справки и т.д. В трудовой книжке вообще в первый раз сделали некорректную запись.
Огромная текучка и постоянная нехватка людей, никто не хочет там работать, а это Москва, на секундочку. Также хочу отметить отвратительное отношение ко всем приезжим, их права не уважают от слова совсем.
Желаю ООО ТД Волконский скорейшего разорения, а всем добросовестным работникам держаться подальше от этой организации!

Отрицательные стороны

Обман с зарплатой. Некомпетентность сотрудников отдела персонала. Многие условия не озвучиваются при устройстве. Текучка.

Положительные стороны

Коллектив

Таня (Сотрудник)
2019-02-18

Отрицательные стороны

Не хороша компания зп не платят, робом себя чуствуеш.

Положительные стороны

Нет

Наталья (Сотрудник)
2019-02-11

Отрицательные стороны

условия работы как во времена рабовладельчества обязанностей у продавца кассира выше предложенных при устройстве--обещают золотые условия труда, а получаешь в реалиях совсем наоборот-- работа в праздничные дни не оплачивается по завышенной ставке, причем з/п все время задерживают, на ДР и Рождество не поздравляют сотрудников, отношение к ним хамское, даже нет элементарного обеда для сотрудников, используют ресурс наемных работников для обогащения исключительно себя, пословица относись к людям так, как хотел бы чтоб относились к тебе у них не работает ( Если сотрудниа работает там, где постоянно поток людей бывает, то з/п у сотркдника такая же, как и там, где этого потока нет....к вечеру бываешь присядешь, да и то на 10 мин максимум (( это просто ужас...на таких точках з/п должна быть мин в 2 раза выше.... кроме того, придумывают какие-то экзамены для сотрудников на проверку знаний по всему меню...это же вообще издевательство, никто из покупателей таких подробностей знать не хочет, но эту аттестацию придумали, чтоб еще снизить з/п... с таким подходом у них скоро все развалится...

Положительные стороны

как по мне, то их нет

Анна (Бывший сотрудник)
2018-12-17

Отрицательные стороны

Служебное питание нерегулярное
Странный карьерный рост
Могут уволить одним днём
Сотрудников не считают за людей.

Общее описание работы:
Работала в "Волконском" (г.Н.Новгород) с марта 2016 по октябрь 2018.
Оформление официальное, выдаётся форма. При трудоустройстве отправляют на медосмотр (при отсутствии мед.книжки), его оплачивают, раз в год дают направление на повторный.
Ночной развоз на такси – для тех, кто работает до закрытия, кто работает даже на час меньше, уже не попадают в эту категорию.
Официантам обещают гибкий график, который отлично совмещается с учёбой, но у всех знакомых мне студентов-официантов здесь всегда были проблемы с уходом на сессию, если они не находили себе замену. Так же практикуется частое требование выйти на работу в выходной на другую точку, отказ рассматривается как предательство, на свои личные дела в выходной права ты почти не имеешь.
Обещают карьерный рост. И он, в принципе, есть, но как-то не у всех. 4 или 5 раз я пыталась стать администратором, даже работала какие-то периоды за администратора, когда кто-то уходил в отпуск, справлялась, знала отчёты, но в должности так и не повысили.
Планы на маленьких точках выполняются не так часто, как хотелось бы, так что премия бывает редко.
В любой момент могут перевести на любую другую точку, не считаясь с вашим мнением. Таким образом в своё время меня перевели в ТЦ Лагуна – противоположный от моего дома конец города.
Начинала продавцом на Семашко, 30. Почасовая ставка, час - 139,8 р/ч до вычета налога, после вычета - 122 р. График 2/2, с 7 до 19. Работа весь день на ногах, из 12-часового рабочего дня вычитают полтора часа на обед. Никто на полтора часа не отпускает, поесть можно пару раз на 15-20 минут.
Обязанности - накрытие витрин, продажи, разбор поставок товара, поддержание чистоты и наполненности витрин, фасовка весового товара и т.п. - обычные обязанности продавца. В какой-то момент перевели на маленькую точку, в т.н. кафетерий «Волконский»
Продавец-бармен в «Волконском» (кафетерий)
Обязанности: обязанности продавца + бармена (приготовление напитков по меню, мытьё кофемашины и всех принадлежностей, следить за наличием необходимых ингридиентов, забирать посуду со столов, намывать и натирать посуду) + обязанности официанта, уборщика . График был 2/2, с 7 до 23. Потом немного сократили количество часов, с 8 утра либо с 15 до 23. Зп сократилась примерно на 2-3 тысячи в месяц. Если рабочий день меньше 10 часов - минус час на обед. Оплата та же, 122р/ч. Служебное питание нерегулярное, т.к. на маленькие точки его привозят с больших. Нам возили с Ульянова, у которых часто не хватало ёмкостей (которые мы сами им отправляли) или они просто обед не готовили или на нас не хватало. Тратить 150-250 в день на еду, покупая что-то в Спаре, довольно накладно.
Несколько раз в день нужно ходить на дегустацию - нарезаешь какие-либо слойки, хлеб, пирожное, укладываешь в корзину и идёшь с этим добром в спар, уговариваешь людей попробовать. Т.к. многие отказываются - чувствуешь себя попрошайкой. А администратор должен фотографировать сие действо.
Волконский в ТЦ «Лагуна» имеет общую посадочную зону со Спаром, там обедает очень много студентов, нужно убирать весь мусор со столов, раздвигать обратно столы, которые студенты сдвигают, чтобы сидеть вместе, расставлять стулья, приносить заказы гостям Волконского, забирать посуду. Уборщицы Спара заниматься уборкой посадочной зоны не любят. Руководитель Волконского в один момент заявила, что убирать весь этот срач должны мы, если надо, то нужно хоть каждые 5 минут убирать, а если она приедет и будет грязно, то вся смена будет уволена.
ТЦ «Шоколад» - практически мёртвый ТЦ и количество гостей в местном Волконсом полностью это демонстрирует. Здесь к обязанностям продавца-бармена добавляются содержание зала в чистоте, намывание столов, вытирание пыли с картин и ножек стульев.
В конце августа 2018 руководство решило, что продавцы-бармены зарабатывают слишком много, изменили штатное расписание – оставили по 1 бармену на каждой маленькой точке, поставили пятидневную рабочую с выходными - вторник и пятница, рабочие дни по 9 часов (минус час на обед). ЗП сократилась примерно на 20%, что достаточно существенно. Да ещё и руководство, когда прислало приказ об этих изменениях на все точки, расписала в этих приказах сколько компания сэкономит на нас. Удивительная "забота" о сотрудниках.
После этих последних изменений я и уволилась, нисколько не жалея о своём решении.

Положительные стороны

З/п полностью белая и вовремя.
Отпуска и больничные оплачиваются
Ночной развоз
Служебное питание
Медосмотр
Премия за выполнение плана
Преимущественно замечательные коллеги (не руководство)

Ольга (Бывший сотрудник)
2018-09-28

Отрицательные стороны

Компания ужас!!! Начальники бабло косят себе...зп работникам задкрживают постоянно, работаешь как конь на вакансии продавца, но при этом ты моешь посуду пол ...готовиш кофе выносиш
..и это все за Зп в 6000 тис грн..!!!!! Зажрались начальнички ...уважания к работникам никакого отношения ужасное .одинм словом это ужас а не компания!!!!

Положительные стороны

Хорошо что можно набраться опыта.

Ліда (Сотрудник)
2018-08-29

Отрицательные стороны

Будеш мить посуд.
Уберать в туалеті.
Бути офіціантка.
Баріст . Касір. Продавець.
За 7 200 іто затримкою
З 7:30 ДО 10:00

Положительные стороны

Лояльність руководства.

Дядя555 (Соискатель)
2018-05-29

Отрицательные стороны

Работают одни узкоглазые.
Видимо они не хотят работать, а про#бываться либо в столовой либо в подсобке ( в раздевалке ).
Ни кто не предупредил, что метро кутузовская ЗАКРЫТА.
Потерял время на этих оленей
Вообщем обходите стороной эту компанию нилигалов

Положительные стороны

Не нашел

Жук (Бывший сотрудник)
2018-05-04

Отрицательные стороны

Всё начальство ворует, зп не вовремя + ко всему маленькая. Не адекват начальники

Положительные стороны

Не видела

Евгений (Бывший сотрудник)
2018-04-23

Отрицательные стороны

Их много все воруют от головы до пяток

Положительные стороны

Знакомства с хорошими людьми.

Ананий
2016-09-15

Отрицательные стороны

Оооооо........недостатков море! Одни сплошные недостатки! Качество продуктов оставляет желать лучшего( тухлое мясо...овощи гнилые.
.кислые обтекшие эклеры....и перечень может продолжаться до бесконечности!) шеф повар одно название! У него одни хохотулечки в башке! В бухгалтерии и правда собралась кодла лгунов! Один сваливает на другого! Зарплату платить не хотят! Задержки сумасшедшие! Вспоминаю с ужасом эту организацию! Не дай бог туда идти работать!

Положительные стороны

Коллеги по несчастью.

Аноним
2016-09-15

Отрицательные стороны

Полный хаос и разрушение! Ужас! Зарплату как задерживали...так и задерживают! Начальство меняется...не успеваем запомнить как выглядят. Бухгалтер вечно врет с честными глазами и кормит завтраками! Нет ни больничных листов...ни отпускных перед отпуском! Отдыхай как хочешь! Фу! До чего мерзкое руководство! Все построено на вранье! Нет никаких переработок! Ничего не доплачивают...никаких премий! Везде хотят %удалено%! Не ходите в эту мерзкую компанию!

Положительные стороны

Лишь коллектив

Алексей
2016-05-21

Отрицательные стороны

Если вы хотите работать бесплатно то это работа для вас!!!Не выплатили зарплату за март апрель и май одни обещания не только мне а всем сотрудникам Каменоостровский.Полный бардак!!!!

Положительные стороны

Их нет за исключением полного Не уважения к сотрудникам

Аноним
2016-04-20

Отрицательные стороны

Хотите пахать как негры на плантации за плошку прокисших щей?!
Хотите месяцами выколачивать честно заработанное?!
Хотите по 14 часов на ногах?
Тогда вам сюда!

Положительные стороны

Не удалось обнаружить ни одного.

Аноним
2016-03-28

Отрицательные стороны

Видимо сначала нужно было читать отзывы о компании, а потом думать нужна ли такая работа. В общем пришла туда, прошла собеседование, прошла стажировку, после стажировки на следующий день должна была привести туда свои документы, в итоге по приезд туда меня сразу поставили работать без предупреждения. Осталась, думаю ну мало ли, не отказывать же, раз работать пришла. На следующий день мне нужно было съездить на неотложные дела, которые я не успела закончить, т.к. поставили работать. Подошла к администратору, на что она мне сказала что ее это не парит, завтра тоже полный рабочий день. Чтоб вы понимали полный рабочий день это с 7:30 утра до 22:30 вечера, хотя приходила работать я на график 4/2 по 8 часов. В общем вышла на следующий день и тут начала активно общаться с персоналом, на что узнала: увольняются 2 бармена, официант, продавец и даже АДМИНИСТРАТОР! Начали рассказывать что зарплату они выбивают еще за январь, что каждый месяц обещают что это последний, что все изменится и блаблабла. Я не долго думая сказала админу что я не собираюсь тут работать, она дала телефон сказала звонить менеджеру Светлане ( если кто туда попадет обязательно ее встретит, так вот первое впечатление полностью обманчиво). В общем позвонила я этой Светлане, сказала что передумала работать, на что она мне ответила чтоб я писала заявление и отрабатывала 3 дня! Я ответила: какое заявление и 3 дня если я даже не оформлена, все документы у меня на руках. Она: А, да? А почему ты не отдала документы до сих пор? В общем я тебя прошу отработать 3 дня пока мы ищем тебе замену!
Короче шли они все в этот день далеко и надолго! Оборзевшие, охамевшие люди там одни! Не идите работать в Волконский!!!!

Положительные стороны

Не нашла

Алёша
2014-10-18

Отрицательные стороны

Ребята! Не ходите работать в "Волконский"! Потратите свое драгоценное время и нервы. Изначально устраивалась на определенные условия труда, официальное оформление, полностью белаю зп, график 2/2 по 11.5 часов (полчаса неоплачиваемые на обед). Сразу предупредили, что бывают задержки зп на несколько дней. В итоге, после нового года перевели на серую зп, причем с очень хитрой схемой, что не понять, так сколько же составляет в итоге оклад за час. Зарплату задерживали не на несколько дней, а на пол месяца и больше, объясняли тем, что выручки маленькие, тяжелые времена и бла бла бла. Кафе маленькое, работаешь и за официанта, и за бармена, и за продавца, и за посудомойщицу. Старший продавец еще и за повара отрабатывает, без каких-либо доплат. Премий нет, а если и пообещают, всё равно не выплатят. Существует куча штрафов. Больничные тоже не выплатят!
Отдельной оценки заслуживает питание на борту. Всё не свежее, перевареное, невкусное, жирное. Даже свиней в деревни кормят лучше.
Расчет после увольнения получала долго и проблемно. Вечно придумывали какие-то отговорки, чтобы не заплатить!! В итоге, зарплату за февраль выбила лишь в апреле. Рассчитали, конечно, не правильно. Дали меньше, чем должны были, отпускных не начислили. Но радовало, что хоть что-то отдали.
Вывод: за красивым фасадом одна гниль и расстройства.

Положительные стороны

Коллектив, вкусная, свежая продукция.

Дизeль
2014-09-25

Отрицательные стороны

Вот тут веселее.Прям как в сказке,одни обещания да бла бла. про зп отдельная история.тут непонятка на не понятке.задержки и не кого не колышат твои проблемы.и как её расчитавают хз.разные суммы получаются...постоянно какие то ново введения, и тд.зарплату не прибавляют а наоборот убавляют. для справки у нас по часовая оплата труда.работали мы 11,5 часов теперь 11. соответствено это не приятно ведь если сложить эти пол часа* на рабочие дни то в итоге нормальная сумма получается.теперь про питание сотрудников кормят нас с теплотой и заботой аж до пищевых отравлений.а всё по тому что на кухне хер пойми кто работает, да и в принципе их не успеваеш запоминать приходят уходят.проходной двор.готовят ужасно. просто обидно что при таком производстве готовят на обеды дерьмо!!!! одним словом у нас всем на всех плевать.

Положительные стороны

Доброе время суток)) ну начнёмс.... Из положительных сторон, это замечательный коллектив и в отдельности начальство и то выборочно. Ну на этом и всё.

Ася;))
2014-09-12

Отрицательные стороны

Работала в царском селе, поначалу все начиналось хорошо: интересная работа, новые навыки, хороший коллектив, зп задерживали с самого начала на 2 недели, а потом пошло-поехало, задержали на месяц, а потом на 2 и больше! к зиме у Волконского совсем дела плохо пошли, выручки стали падать, персонал сократили, работать стали только по пт, сб и вскр. сказали что работать будем до НГ и потом закроемся, но закрываться они передумали и решили прост уволить поваров и оставить официантов и барменов. Нам же предложили выполнять обязанности официанта и повара одновременно за доплату. Вы только представьте, официант он еще и повар одновременно))) ну я единственная из коллектива согласилась на это, позарилась глупая на доплату, стояла в запаре крутила с уборщицей и грузчиком на пару блинчики. в таком режиме я работала с января по май и доплату получила только за один месяц!!! что б они все сгорели в аду, а когда я получала зп за март в конце мая, выяснилось что наша ставка была понижена на 50р в час и никто не предупредил нас об этом! Так еще и никакой доплаты не произвели. Приходила в офис, стоили из себя дурочек с переулочка, что ничего не знают, и что это не их дело. вообщем ужасная компания!!!

Положительные стороны

Хороший коллектив, классная выпечка, вкусные пирожные

Аноним
2014-06-08

Отрицательные стороны

Просто ужасающие задержки заработной платы, при том чем дальше, тем они больше. Изначально могли задерживать на несколько дней, затем на несколько недель, а теперь работники ждут по несколько месяцев (не преувеличение, это правда месяцы). Множество руководителей и каждый управляет так как ему вздумается, а управляют они одними и теми же людьми. В итоге бардак и сам не знаешь, что они хотят. В итоге во всех несостыковках обвиняют персонал, который уже давно смеется над такими очевидными косяками. Много пафоса, мало толка. Отвратительное отношение к работникам. Чтобы получить свои же заработанные деньги, приходится несколько дней либо донимать менеджера, либо дозваниваться до офиса. Зарплата серая. Перспектив дослужиться до чего-нибудь тоже в принципе нет. Вы можете работать годами и даже слыть хорошим опытным работником, а в руководители над вами все равно поставят левого, со стороны. График ненормированный, из-за нехватки персонала (удивительно, правда?) работать будете целыми днями, если денег на проезд хватит... до следующей зп.

Положительные стороны

Отношения в коллективе, питание, иногда халявные булочки, сэндвичи и пирожные.

Боба Фетт
2014-05-31

Отрицательные стороны

Зарплата "серая"!
Менеджер по персоналу Рябчикова Мария Сергеевна не отзванивается соискателям по результатам собеседования. Хотя обещает.

Положительные стороны

Нет.

Юта
2014-05-29

Отрицательные стороны

Довелось работать в этой компании с самого открытия, если честно, очень радовала работа, коллектив,з\п белая,соц.пакет,лояльное отношение руководства к проблемам работников, практически всегда входили в положение человека и максимально пытались помочь ! Но любой сказке приходит конец,как только компанию перевели на самоокупаемость ( до этого раскрутится помогал головной офис в Москве,он же выплачивал з\п), тут и начались проблемы!!! Главной проблемой данной организации является абсолютно не компетентные руководители! Не могут люди не имеющие опыта в данной области развить такой бизнес, поражает куда смотрит высшее руководство ,как можно назначить директором организации (по СПб)- бывшего секретаря , директором по производству- начальника отдела кадров , зам директора -учитель начальных классов и .т.д. Как не квалифицированное руководство может развить компанию? Отсюда и все проблемы ! Полностью соглашусь с выше написанными комментариями, ДА - задерживают з\п, ДА- навешивают кучу обязанностей которые невозможно выполнить одному человеку и за невыполнение могут наказать, причем руководство не хочет слышать разумные доводы работников о снижении нагрузки или правильном ее распределении !!!!! У многих оплата почасовая и при больших объемах и многочисленных обязанностях люди вынуждены задерживаться на работе , но руководство не желает оплачивать переработки и за каждый переработанный час люди пишут объяснительные с указанием причины задержки , а если покинешь рабочее место не выполнив работу то...сами понимаете - замкнутый круг!! В компании полный бардак!!!! Единственное что продержало там два года это классный коллектив ( прекрасно подобранный нач.отд.кадров пока ее не повысили до директора по производству :))) Очень жаль что развалили такую компанию!!!

Положительные стороны

Отличные отношения в коллективе ( но не всегда с начальством)!

Анастасия (Сотрудник)
2017-11-23

Отрицательные стороны

Бывают задержки з/п на неделю (но всё потом выплачивают, так что это не особо критичный минус). Других недостатков пока не заметила.

Положительные стороны

Белая з/п, соцпакет, удобный график, адекватное руководство, есть обучение

Аноним
2014-09-01

Отрицательные стороны

Во первых все время на ногах. Не присесть не отдохнуть. Во вторых очень большие задержки зарплаты. В третьих постоянные тренинги на который обязательно нужно было ходить и проверки на знание различных правил и этикета (а это нужно было выучивать слово в слово так как постоянно проверялось). В четвертых плохое руководство (особенно выше менеджера). В пятых повышение по службе ожидать не приходится вообще. Ну и в последних действительно низкая зарплата.

Положительные стороны

Плюсов конечно было много. Во первых хорошее рабочее место и удобный график. По договоренности можно работать либо утром либо вечером, а так же брать больше или меньше смен в неделю. Бесплатные обеды. Иногда можно было забрать не проданный товар (вкусные булочки или пироженки). Много хороших сотрудников которые могут помочь и вообще с которыми приятно работать.

Читать все отзывы