Фенестра стоматологическая клиника - отзывы сотрудников и клиентов

Семь лет нашей безупречной работы говорят о многом. Сегодня нам доверяют более 5 тысяч наших благодарных пациентов.Клиника «Фенестра» является авторизованной клиникой компании 3М-ESPE (США - Германия). Это означает, что нами сделан выбор технологий и матералов от компании-лидера в сфере производства стоматологических материалов для совершенных, надежных и качественных реставраций. И мы знаем, что это соответствует самым требовательным ожиданиям наших...
1.0
2 отзыва
Добавить отзыв
Обманутый клиент
2019-02-09

Отзыв о работе компании

Обратился в данную клинику с просьбой полечить 3 зуба. На первом осмотре, мне сказали, что сперва нужно сделать чистку и снимок, после чего сказали, что нашли ещё кучу проблем, чуть ли не половину пломб нужно менять, вездк кариес, нужно менять коронку, по какой-то нелепой причине. Все это нашли, когда я сказал, что планирую лечиться по страховке.

На второй раз, после чистки, мне "вылечили" два зуба. После чего я не мог вообще есть на ту сторону, где мне "лечили".

На третий визит я сообщил это, и мне просто подпилили пломбу, и сказали что пройдет. После чего я попросил лечить зубы, который меня беспокоил с самого начала, но мне сказали, мол, "у нас нет времени сегодня, поэтому мы будем лечить другой зуб, а этот на следующий раз", и поменяли мне пломбу в зубе, который меня в принципе не беспокоил.

На четвертый мой визит, я опять сказал, что меня всё ещё беспокоит зуб, который они мне пломбировали, на что мне сообщили, что там наверное нужно каналы запломбировать, поэтому нужно удалять пломбу которую они же и поставили, нормально лечить, и ставить новую пломбу (естественно, я должен все это оплачивать, не чмотря на то, что они саси натупили). Почему этого не сделали сразу, имея 3D снимок, который сами же и делали. Также на этом сеансе сделали ещё один зуб, над тем, который я прил вылечить с самого начала, опять объяснив тем, что для него нужно 2 часа, а у них только полтора часа сейчас есть. Зуб сделали отвратительно, такое чувство, что он просто квадратный, сказали "мы его потом подпилим, и сделаем нормальной формы, когда вылечим тот, что под ним" (спойлер: ничего не подпилили).

Я все ещё надеялся, что все исправят, и что это я чего-то не понимаю, а на деле, с меня просто высасывали деньги. На пятый мой визит, мне наконец-то запломбировали зуб, о котором я просил с самого начала, но зделали это просто отвратительно, зуб ширшавый, с острыми краями, выглядит так, будто бы я его жвачкой залепил, при этом в конце сеанса доктор восхваляла себя "как клаасно я вче запломбировала". Взяли за это 4200 грн (за 1 зуб, добрый вечер). После этого я иду переделывать 3 из 5 зубов, которые мне сделали в этой "клинике".

Сцены после титров: во время одного из сеансов, у врача разлетелся ее инструмент у меня во рту, очень больно отрикошетив в зубы и щеку, на что она сказала просто "ой", даже не извинилась. Ответить на звонок во время лечения - для врача это в пределах нормы. Также отношение ко мне было, будто бы я им что-то задолжал. Хорошо, если врач поздоровается. Чаще всего, даже не объясняли, что лечат, какой зуб, что сейчас будет, после "лечения" доктор просто молча уходит из кабинета, не спрашивает после наркоза начал ли он действовать, а просто начинает свою работу (порой, это было раньше, чем наркоз подействовал). Так как я застрахован не в Украине, я попросил на ресепшене написать в чеке мое имя латиницей, на что мне ответили "как напишем так и будет", и напечатали кириллицей. Также за день до сеанса звонили с формулировкой "после вас у врача нет пациентов, можем перенести ваш сеанс на два часа раньше?". Терминала нет, посылают искать банкомат. Доктора-спонсора этого отзыва зовут Елена Харько.

Отрицательные стороны

  1. Выкачка денег, хамство, низкая квалификация

Гость
2018-12-27

Отзыв о работе компании

Попала по рекомендации коллег. И очень разочаровалась. Врач Илья Дарда заинтересован только в деньгах. Ему плевать на ваши зубы и на вас. Хамское отношение на рецепции. Полное отсутствие санитарии

Читать все отзывы