Киев-Сервис - отзывы сотрудников и клиентов
17 отзыва
Отзыв о работе компании
После ремонта машина поработала две недели и опять начала барахлить и издавать скрежет. Ремонтировали почему-то модуль, хотя больше было похоже на проблему с амортизаторами. По гарантии, которую дали на целых полгода,не приехали. Машина не работает. Авторизованный сервисный центр,который впоследствии осматривал машину определил - модуль сгорел. А эти хреновы специалисты Киев-Сервиса содрали за ремонт модуля 2700 грн.
Отрицательные стороны
- Полное незнание техники, которую берутся ремонтировать. Или желание содрать побольше.
Положительные стороны
- Их вообще нет.
Отзыв о работе компании
После ремонта машина опять таки не работает. Расстройство полное, деньги отданы. Завтра опять должен приехать мастер. Как будут обстоять дела, напишу позже.
Отрицательные стороны
- С машиной полная задница. Пока не пойму,за что платила.
Положительные стороны
- Пока их не вижу.
Отзыв о работе компании
22.11.18 вызвала мастера из этой службы. Приехал Евгений, долго осматривал, наконец выдал причину- поломка модуля. Ремонт 2000 грн. Забрал с собой модуль вместе с панелью управления,сказал,что на ремонт уйдет 10 дней. В результате приехал через 15 дней, и только после настойчивых звонков. Опять долго возился,после чего машина так и не заработала. Евгений опять собрался забрать с собой панель управления. Тут уж я не выдержала,сказав что больше с собой он ничего не заберёт.Вышел скандал,из-за которого пришлось даже сделать звонок в милицию. В результате,сошлись на том,что на след.день приехал мастер из другой службы,с которым у Киев-Сервиса заключён договор о сотрудничестве,сделал работу за 20 мин.и дал гарантию уже от своей фирмы. Но вместо 2000 грн.мне озвучили сумму 2700 грн.
Отрицательные стороны
- Сделали неправильную диагностику. Взяли больше денег,чем было оговорено.
Положительные стороны
- Приехали быстро.
Отзыв о работе компании
НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ мастеров из КИЕВ СЕРВИС!!!!
Я живу в Козаровичах.В стиральной машине не показывал дисплей и она включалась через раз.Приехал мастер стал разбирать,спрашивала что с ней могло произойти.Бормотал что то непонятное,типо сейчас глянем что.Крутил,бил по машинке кулаками(как будто это что то исправит).В итоге смотрел на нее как баран на новые ворота,сказал что сгорел модуль управления и назвал цену-2000 грн за замену детали.Я сослалась на проблемы с деньгами,в итоге он взял с меня 600 грн за дорогу и 180 за диагностику.-780 грн готовы потратить на то чтобы приехал мастер постучать по машинке???
Мой брат в выходной день разобрал машинку и ПРОСТО ПРИПАЯЛ ОДИН ПРОВОДОК!!!!Машина работает!!
Звоним мастерам,спрашиваем как так что мастер незаметил такую мелкую поломку(хотя мы прекрасно знаем что ради выкачки денег) слова сказать не дают,перебивают,гнут свою палку.В общем Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!НИ ДРУЗЬЯМ НИ ВРАГАМ!!Это просто ВЫКАЧКА ДЕНЕГ,и притом НЕТ гарантии починят вам вашу технику или нет.
Отрицательные стороны
- 780 грн на ветер.
- неправильная диагностика.
- неквалифицированные специалисты.
- мошенничество.
Положительные стороны
- их нет вообще!!!!
Отзыв о работе компании
Опоздали, работают круглосуточно, так что им удобно забрать с 20.00 до 21.00, при этом приехали в 21.40. Предупреждал, что у меня маленькие дети и ночью мне мастера в квартире не нужны. Потом с умным видом огласили, что там еще поломана крестовина(+1400грн к ремонту, замена подшипников 2000грн). Отказался, так как был уверен что проблема только в подшипниках. Ремонт в другом месте все подтвердил - крестовина целая.
Отрицательные стороны
- 1)Пытаются взять деньги за несуществующие поломки
- 2)приезжают когда им удобно
Положительные стороны
- Работают круглосуточно
Отзыв о работе компании
Ремонт вкрай незадовільний. Замовлена заміна екрану телефону, в результаті смартфон не працює взагалі. Не рекомендую звертатися в цей сервісний центр.
Отзыв о работе компании
097-972-53-29 studiomaster. Заявляют о ремонте принтеров с выездом. По тел объяснил ситуацию: лазерный принтер HP 1320 прогоняет пустой лист, с нижнего лотка не затягивает лист. Ответили, что все понятно, возьмут все необходимое для диагностики или ремонта. В результате прихода мастера: не включая принтер мастер поменял мне нижний ролик и барабан в картридже!!! Ничего не заработало (не печатал, не захватывал); затем разобрал принтер. Результат диагностики - если не картридж, значит лазерный блок - логика железно-потолочная, но отремонтировать не смогут, т.к. модель старая. С меня 150 грн за диагностику!!! За то, что я и так знал. Я дал 50грн и попрощался. Потом перезвонил диспетчер, начал мне доказывать, что умозаключение: возможно проблема в лазерном блоке - это и есть диагностика! Затем после 10 мин разногласий вдруг назвал сумму ремонта в 70$, т.е. такую, чтобы точно отказался. название модели блока не уточнил, чтобы я мог ее найти. Угрожал внести меня в какой-то черный список. Выводы делайте сами.
Отзыв о работе компании
Комментарии пишет сам Евгений, компания состоит тоже из одного человека который Евгения который преследует поменять вам всё что надо и не надо по мега большим ценам и на гарантию не приезжает, гараж сервис....
Отрицательные стороны
- Машейник
Положительные стороны
- Нет плюсов развод во всём
Отзыв о работе компании
Забрали стиральную машинку в ремонт.
Обещали починить в течении 10 дней.
На восьмой день сказали что нужно еще 10 дней и стали игнорировать звонки на все указанные ими номера телефонов.
Отрицательные стороны
- Игнорируют звонки, не говорят когда будет починена и будет ли починена машинка.
Отзыв о работе компании
Стиральная машина перестала сливать воду. Вызвала мастера из этой компании. Пришли два парня, все чинно благородно, открутили слив в машине, он оказался забитым, поэтому и не сливала. Вся диагностика и починка заняла минут 10, максимум 15. Взяли 950 грн!!! Откуда такие цены! квитанцию не выписали, но я и не попросила, т.к. была просто в шоке!!! Нормальная работка такая!
Отзыв о работе компании
Цены на сайте не соответствуют действительности. Не дают гарантию на выполненную работу.
Отзыв о работе компании
Стиральная машина стала рвать вещи. Вызвала мастера из Киев-сервиса. В указанное время приехали два молодых человека. Сняли обувь. Долго осматривали, крутили, щупали. Видимой причины не нашли. Предложили еще раз что-то постирать))). Мол, если снова будет рвать, вызывать их еще раз. Потом все-таки согласились ее забрать. При этом все время ругались друг с другом. До истерики у одного и швыряния кроссовок по коридору у другого. Вытащили машинку, погрузили в лифт. Я с облегчением выдохнула. Как не прошло и 5 минут - стук в дверь. Стоит моя машинка. Тот, который истерил, решил ее не чинить, т.к. дословно "мне мои нервы дороже". Хотел за это все (вызов мастера) 180 грн. Я не дала. Он обиделся еще больше и ушел. Видимо, они пара (так ругаться могут только муж и жена). Понимаю, поссорились. С кем не бывает? Но машинка моя осталась непочиненной одиноко стоять у входной двери. Вот такой СЕРВИС)
Отзыв о работе компании
Компания-мошенники!!! Осмотр машины без замены запчастей 1500 грн, выписан гарантийный талон с озвучкой гарантии на 12 мес, машина работала 1,5 часа . Выписанный документ мастер назвал "липой" по требованию вернуть деньги. Рекомендую клиентам проверять документы,которые выписывают сотрудники этой компнаии. Директору следует подумать о репутации. Оооочень сомнительная компания!!
Отзыв о работе компании
Я поздно приезжаю с работы и этот сервис очень удобный.
Большинство не работают в поздние часы.
Приехали, забрали и привезли в вечернее время - как мне удобно.
Рекомендую этот сервис.
Положительные стороны
- Удобный сервис - работают вечером
- Цены адекватные
Отзыв о работе компании
За 2400 поменяли щетки и не поставили заднюю крышку,в итоге перетёрся шланг подачи воды и залило квартиру.
Отзыв о работе компании
Вызвали мастера! Быстро приехали! Забрали стиральную машинку! Сказали электроника! Жалоба была у нас- не открывалась после стирки! Итог-1700 не понятно за что! Все осталось по прежнему! А точ что назвали-электроникой, банальная блокировка от детей! Даже не могли понять что это! Итог: шарашкина контора! Прайс один- 1400 подшипники или 1700 электроника! И во всем виновато перебой напряжения! Адреса у них нет! Обратится некуда! Деньги содрали и трубку можно не брать! Вообще никому не советую! Просто развод! А остальные отзывы просто сами написали!!!! Мастера руки из Ж!!!!!
Отзыв о работе компании
Огромная благодарность Вашим специалистам.
Стиральная машина была отремонтирова очень оперативно и профессионально.
Сотрудники компании осень вежливые и профессионалы своего дела.