ЭЛИТ - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Железнодорожный (Московск.), Саввинское ш., д. 4/1

Телефоны: +7(495)522-96-17

3.0
2 отзыва
Добавить отзыв
Victoria
2015-08-04

Отзыв о работе компании

НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Рассказываю свою ситуацию, вчера я пришла покрасить волосы и подстричь кончики. Парикмахер "Маргарита" обрубила и обкромсала мне все заднюю сторону! Моя ошибка была в том, что я сразу не попросила зеркало, так как спереди все было отлично. На следующий день ,после работы, конечно же я прибежала в этот салон. Где администратор- женщина средних лет, в очках, с короткой стрижкой и темными волосами ответила мне, что приходила я 2 дня назад! а не вчера! Что мастер все сделала правильно, мол это стрижка такая креативная! Когда я попросила, просто подстричь мне кончики на 1 см. Администратор просто полное ХАМЛО! Вместо того, чтобы извиниться и сказать , "мы все переделаем!" Она упорно доказывала, мне , что я виновата! (было ощущение, что меня просто за дуру принимают) Более того, администратор позвала, другого мастера, чтобы тот оценил качество работы коллеги. Пришли 2 мастера и ОБА сказали, что это не стрижка! Что волосы действительно покромсали! И мои претензии обоснованы! Только после этого администратор как попугай перестала твердить, что это стрижка. Более того администратор оскорбила меня как клиента, сказав что у меня просто ужасные волосы, что хуже быть уже не может! Все это была сказано в очень высокомерной форме, ужасным тоном! НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА!

Виктория
2015-08-04

Отзыв о работе компании

Парикмахер "Маргарита" обрубила и обкромсала мне все заднюю сторону! Моя ошибка была в том, что я сразу не попросила зеркало, так как спереди все было отлично. На следующий день ,после работы, конечно же я прибежала в этот салон. Где администратор- женщина средних лет, в очках, с короткой стрижкой и темными волосами ответила мне, что приходила я 2 дня назад! а не вчера! Что мастер все сделала правильно, мол это стрижка такая креативная! Когда я попросила, просто подстричь мне кончики на 1 см. Администратор просто полное ХАМЛО! Вместо того, чтобы извиниться и сказать , "мы все переделаем!" Она упорно доказывала, мне , что я сама виновата! (было ощущение, что меня просто за дуру принимают) Более того, администратор позвала, другого мастера, чтобы тот оценил качество работы коллеги. Пришли 2 мастера и ОБА сказали, что это не стрижка! Что волосы действительно покромсали! И мои претензии обоснованы! Только после этого администратор как попугай перестала твердить, что это стрижка. Более того администратор оскорбила меня как клиента, сказав что у меня просто ужасные волосы, что хуже быть уже не может! Все это была сказано в очень высокомерной форме, ужасным тоном! НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА!

Читать все отзывы