БЬЯНКА ЛЮКС САЛОН - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Даев пер., д. 2, стр. 2
Телефоны: +7(495)207-05-88
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Пошла первый раз сделать Биозавивку в салон на Даев п. к топ мастеру Елене Запаре. Обговорили, что сделает локоны средней завивки. После укладки было нормально, но потом, когда я стала дома укладываться по методике кудрявых, я поняла, что пол головы от Корней прямые. Я обратилась в салон, мне сказали подъехать к открытию салона рано утром. Я приехала, Елена посмотрела, согласилась, что это косяк и сказала, что нужно перекрутить, но приехать мне надо на следующий день, так как у нее уже скоро другая запись. То есть я ехала с другого конца Москвы, чтобы она 10 мин посмотрела и отправила домой. Это было неприятно. На след день она меня убедила, что перекрутить нужно только верхнюю часть волос, а нижняя якобы и так нормально подкручивается. Я ей поверила в очередной раз. Все таки топ мастер. Она опять меня уложила средствами так, что было нормально все. Но в последующие укладки я поняла, что верхняя и нижняя часть очень отличается по структуре и завитку. Верхняя часть от Корней спиралью, а нижняя от середины волос легкой волной. Выглядело это плохо, не было общей концепции в прическе.
Я Елену предупреждала, что скоро улетаю из страны надолго, а она собиралась в отпуск. Но тем не менее она сэкономила время и средства и сделала напополам.
Я стала писать за несколько дней до вылета заграницу, что проблема не решена, и просила докрутить мне нижнюю часть волос. В итоге получила отказ и куча советов, что мне нужны сильной фиксации средства для волос и что это вообще нормально. Якобы другой мастер не сможет вам помочь, а Елена в отпуске. Я была в шоке от такого отношения. 16000 тысяч , две перекрутки, испорченные волосы - итог от топ салона и мастера. Никаких извинений. Ещё и невозможно найти контакты куда писать претензию на имя директора салона, шифруются. Фото все им отправляла в вотсап, но админ салона отказал ипсправлчть ситуацию.
Отрицательные стороны
Плохая работа, испорченные волосы.
Отзыв о работе компании
Хотела красивую завивку,шла целенаправленно зная, какого результата жду. Мастер,наверно,все мимо ушей пропустил, поскольку сделал волнами.Волосы после этого только сечься сильнее начали,испортились у корней. Здесь было много откликов reviewscompanies.ru к сожалению, абсолютно не согласна с ними. Еще огорчило,что мастера приходится долго ждать, цена выше среднего уровня и качество выполненной работы оказалось низким,увы.
Отзыв о работе компании
Полный отстойник. Москва 90-х годов, где теткам на летний период далют химку. По интерьеру сарай или хлев. Более того у них 6 кресел и 2 мойки, за воду наверное много платият... А еще просто убил "мастер" Денис. Он вообще волосы за 300 рублей мог бы и щеткой посущить, а не расческой драть или это новый способ такой в парикмахерском искусстве? Кроме того, что ж в вас передового, если у них даже полной палитры красок нет? Если бы не мой заболеший Женька, я туда бы никогда не пошла. За 7000 испортить так себе настроение могла только я. Вывод - у женщины мастер, также как гинеколог, должен быть только один, чтобы с ней не случилось.
Отзыв о работе компании
Всем привет! Я в этом салоне захотела сделать хим. завивку, такая реклама, такие громкие заявления что специалисты у них профи. Записалась, приехала, прождала мастера минут сорок, ну это можно опустить. Пришел мальчик, лет 20-ти. Спрашиваю чего лучше мне сделать, что мне больше пойдет. Мне ответили, что хотите то и сделаем!!!Ни совета. ПРОФИ!!!! Мне тогда надо было-бы встать и уйти, ну я понадеялась на лучшее. Вообщем сделала, получилась легкая волна, два дня как и говорили голову не мыла. Когда помыла и волосы высохли, химия пропала!!! А отдала не много не мало около 8000 тысяч. Жалко потраченного времени, а главное денег.Цены у них не маленькие, а насадки на фен одни на двоих. Так что сто раз подумайте, прежде чем идти!!!!
Отзыв о работе компании
Я ходила в их салон, расположенный возле м.Аэропорт. Делала там легкую завивку, т.к от природы волосы тонкие и никакого объема:(.
Мастера зовут Татьяна, фамилию к сожалению не знаю, но она отлично сделала мне завивку!!! Очень хороший мастер Татьяна. Скоро опять собираюсь делать завивку, если пойду, то только к ней!
Отзыв о работе компании
Этот отзыв был удален с официального сайта салона.
Хочу рассказать как я сделала биозавивку. Просила мастера проконсультировать, стоит ли делать, будет ли держать и т.п. Меня уверили, что всё будет в порядке. Не буду описывать весь процесс, но больше всего меня обидело, что мимо меня, сидящей с составом на голове ходили другие мастера с криком: "Что это так воняет?!". Ладно, допустим, что они никогда сами не делали этого, но хоть какие-то принципы моральной и профессиональной этики у вас соблюдают?
О цене.
На сайте указано:
- длинные волосы от 2160 до 4860
У меня средние волосы, с меня взяли 6 300,00.
О результате.
Пока я доехала домой, две пряди стали АБСОЛЮТНО прямыми (ехала на такси, влажности не было!!!). И как их не пробовала укладывать в последствии, они смотрелись "отдельными".
Что потом было с волосами, даже писать не хочу. Пакля. Пользовалась всеми советами "мастера", купила в вашем же салоне профессиональные шампуни.
Это не самое страшное. Не берусь утверждать, что это произошло именно в вашем салоне, но других вариантов у меня нет: неделю назад хирургическим путем у меня из головы удалили некое "инородное тело", по словам хирурга вполне вероятно, что это кусок проволоки, иглы, расчески, который мог попасть под кожу именно в процессе завивки. На голове остался след примерно 1 кв.см., на котором (я надеюсь пока) не растут волосы. Хорошо еще, что я вовремя обратилась к врачу.
Никому из друзей и подруг не советую ваш салон и никогда не буду. Нельзя так работать. Не обращаюсь с официальными претензиями, только потому, что сама являюсь юристом и понимаю, что в данной сфере, очень сложно что-либо доказать.
Надеюсь, что я - это единичный случай в вашей практике. Удачи вашим клиентам
Отзыв о работе компании
Частично согласна с выводом Марины о сходстве парикмахера с гинекологом. Частично - потому что объект деятельности первого периодически требует изменений, чего не скажешь об объекте деятельности второго (во всяком случае, у меня это происходит происходит так:-)). Именно это - желание что-то изменить в своем облике - и привело меня вчера к тому самому мастеру Денису. Мастер он классный, потому что ВИДИТ своего клиента, не задавая лишних вопросов. Ну, а если клиент не понимает, что ему идет, так что с него взять? А если цена в 7000 рублей представляется не средней для Москвы ценой покраски и стрижки/укладки, то могу посоветовать последовать за одной моей очень прагматичной знакомой, которая \\\\r\\\\nстриглась в подвале в Марьино дешевле тысячи. Результат, правда, был почти как у тех\\\\r\\\\nтеток с химкой на лето, которые, похоже, Марине хорошо знакомы...\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n \\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n \\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n\\\\r\\\\n при
Отзыв о работе компании
К моему несчастью, также имела глупость посетить сие заведение. Также около 30 минут ждала мастера. Просила сделать мне завивку, чтобы не укладываться - лёгкие завитушки или волна, что получится. Сказала, что укладки держаться плохо, волосы натуральные не крашенные, показала фотки завивок, что бы я хотела получить(рассматривали фотки где нет укладки, а высушены естественным путём). Мастер Максим кивнул головой, сказал сделаем. Так как делала первый раз, не сразу поняла, что мне делают на крупные бигуди, даже я, не разбираясь в этом, понимаю, что на крупные коклюшки мои натуральные непослушные волосы держаться не будут. В итоге, не мыла голову 3 дня, как и сказали, на четвертый день помыла и вся завивка просто сползла, не осталось даже намёка, вот как были гладкие волосы, так и остались :( Заплатила около 6 тыс. Кто не верит, могу предоставить фото в первый день после завивки и что стало после мытья головы.