ff.ua - отзывы сотрудников и клиентов
4 отзыва
Отзыв о работе компании
Просив фото букет перед доставкою - не скинули, букет наче зліплений із залишків, які збирались викидати, насипали навіть не дивлячись в коробку. Шановні, ви б подарували своїм рідним таку фігню? Суть навіть не в грошах, а в ставленні. Це ж квіти, вони мають бути хоча б схожі на свіжі, а по цим видно, що вони вже давно своє віджили.
Положительные стороны
Ввічливо спілкувалися у вайбері
Отзыв о работе компании
Выбрала букет с нежным сочетанием голубых гортензий и хлопка. В итоге пришли насыщенно розовые(хотя в накладной были голубые), с голубыми сухоцветами и двумя палками к которым скотчем примотан хлопок). Сказали что уведомляли на мыло о замене. Это норм, еслиб я не заказывала сама себе, то дата важна и понятно почему ответа про замену, ребята не дождались.
Еще заказала самую большую вазу (30см), набрала пол вазы воды, взяла за край и он просто отламался, порезала себе руку. Один порез глубокий. Возможно я сама виновата,что не взяла 2мя руками, но все же так быть не должно или пишите предупреждение, что стекло тонкое и хрупкое.
Доставка быстро и качественно, тут все ок.
На фото то что пришло и сам заказ.
Отрицательные стороны
- -Не качественная ваза ( тонкое стекло для такого обьема)
- -заменяют цветы в букете, приходит не то что ждешь
- -ждала ветки с хлопком, а не палки с примотаным скотчем хлопком
- -гортензии завяли на сл.день ( при соблюдении их рекомендаций). Т.е. букет за 50$ на день+10$ за порезанные пальцы.
- -не извинились
Положительные стороны
- Хорошо сделан сайт
- Не тупят,быстро отвечают перезванивают
- Быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Про те, що коментар важливий я уточнював ще до оплати замовлення і мене запевнили, що його врахують.
Мені повинні були передзвонити перед тим як доставити замовлення.
Не врахували. Не передзвонили.
В результаті його отримала не та людина, якій воно було адресоване.
Ну і враження, за яке платили з націнкою перетворилось у просто доставку продуктів
Отрицательные стороны
- - Дорого, як для послуги, яку не виконали
- - Не враховують коментарів/забувають про них
Положительные стороны
- + Вчасно
Отзыв о работе компании
Фiрма- га**о. В недiлю оплачено квiти на середу, за чотири дня до доставки- НЕ ВИКОНАНО!"!!!! У них " сi гелiй скiнчився" - не знайшли в мiльйонному Львовi як наповнити три надувних шарика!!!!!
За 4 дня после оплаты вообще не выполнили заказ. ибо " гелий закончился...!!! Супер фирма в миллионном городе не смогла наполнить гелием 3 надувных шарика, что полагались в комплекте с букетом.... (!!!) Указать плюсы и минусы ?????
Отрицательные стороны
- !!!!!!!!!!!!