Курьерская компания Турман Экспресс - отзывы сотрудников и клиентов
Компания "Турман» экспресс" предлагает полный спектр услуг по курьерской доставке деловой корреспонденции и грузов по Киеву, территории Украины и всех стран мира. Доставка отправлений производится по принципу «ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ». Наличие собственных представительств и региональных станций позволило создать единую технологию доставки, обработки и отправки корреспонденции и грузов. Зона обслуживания компании охватывает всю территорию Украины (более 32 тыс. населенных пунктов)...
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Сьогодні близько 14.30 год. за пів години до візиту до мене зателефонував кур'єр Турман Експрес, повідомив що він в с.Гора Бориспільського р-ну і через 30 хв буде в мене - в с.Чубинському. Я був на роботі аж в м.Яготин, що майже за 100 км звідси. На запитання чому зранку не домовилися про передачу посилки- хамовито відповів що й так зараз зателефонував зарані. В суботу не захотів везти, сказав не працює. Хоча я повідомив, що ввесь слідуючий тиждень буду аж у Львові. Але це нікого не хвилювало- кур'єр сказав що передасть документи в ЦО компанії і нехай далі розбираються . В мене запитання - шановний Турман Експрес , що це за ставлення до своїх клієнтів? Як Ви організовуєте роботу? Взагалі цікаво як з Вами ще люди співпрацюють...
Я минулого року мав не раз схожу ситуацію з вашим кур'єром, доставка в с.Чубинське- і конверти з документами вскриті привозили... і не раз повторювалася сьогоднішня вище описана ситуація. Навіть мав телефонну розмову з керівництвом вашого Турману, на що вони також хамили і сказали що якщо вам не доставили посилку вчасно( а це було близько 5 днів прострочки) - то я сам винен... потрібно було телефонувати в Турман і розбиратися. І те що їхній кур' єр робив 1-2 дзвінки зранку і якщо не встиг відповісти бо говорив якраз по телефону з клієнтом- вже не можеш передзвонити, номер був не визначений...
Одним словом, Турман - у Вас "дуже серйозна організація, та й кур'єри налаштовані на роботу і клієнта" , так тримати!!! Працювати з вами не маю жодного бажання!!!
Отрицательные стороны
- Не організована робота кур'єрів
- Невчасно приходять посилки
- Хамовиті як керівництво так і самі кур'єри
- Їх не хвидює що ти терміново чекаєш ті документи, які вони постійно затримують - навіть до тижня
- Не рекомендую!!!
Положительные стороны
- Відсутні
Отзыв о работе компании
Посилка була надіслана 19/10/2018 з м. Дніпро на с. Чернечий Яр (Полтавська обл.). По номеру декларації, посилку отримано 23/10, невідомим Петренко, і кур'єр навіть не зателефонував, щоб попередити про дату та час прибуття. Тобто, важливі документи просто зникли. Номер телефону вказаний на сайті не відповідає. Гіршої експрес-служби ще не зустрічала.