Инстамарт - отзывы сотрудников и клиентов

instamart

Телефоны: +7 (495) 120-60-00

Email: hello@instamart.ru

Сайт: instamart.ru

Instamart - динамичная компания с большими карьерными возможностями. Мы работаем по западным стандартам.

Instamart (ООО «Инстамарт») является игроком нового типа на московском рынке доставки продуктов и канцелярских товаров. Мы ставим бескомпромиссное качество сервиса наших клиентов превыше всего.

Instamart предлагает более 10 000 товаров, включая широкий выбор продуктов питания, канцелярских и офисных товаров. Экспресс-доставка по Москве осуществляется бесплатно. Сервис запущен в сентябре 2013 года и уже сейчас среди наших клиентов такие компании как Intel, РЖД, Газпром, Русский Экспресс, а также сотни физических лиц. Мы активно развиваем свой бизнес и расширяем команду. 

2.6
17 отзыва
Добавить отзыв
Егор (Бывший сотрудник)
2020-04-11

Отрицательные стороны

Много

Положительные стороны

Нет

Nik (Бывший сотрудник)
2020-01-30

Отрицательные стороны

Hello, друзья))) Мой отзыв касается одной очень вонючей организации, так называемого сбермаркета, который занимается доставкой продуктов из крупных магазинов, а конкретно двух точек, которые располагаются по адресам: г. Нижний Новгород, улица Нартова, 4А, магазин "METRO" и г.Нижний Новгород, Мещерский бул., 3А, магазин "METRO". Этим отзывом я хочу отразить всю степень уродства данной организации, чтобы предостеречь людей от попыток устроиться на работу в это ДЕРЬМО. Компания сбермаркет, в прошлом это инстамарт, насквозь гнилая контора с паршивыми условиями труда, если их так можно назвать, так как они практически отсутствуют и руководителями, которым работать только говночистами или уборщиками, это всё на что они способны, так как у них нет ни интеллекта, ни организаторских способностей, а также ни капли желания или стремления сделать рабочий процесс адекватным и системным, а от владения русским языком этими безграмотными обезьянами я просто в шоке))) "Тухлую Камбалу" с которой всё прогнило в сбермаркете зовут Олежа Шилов, вот его номер телефона 89254724383 и ссылка на страницу в ВК https://vk.com/o.shil, если кому-то интересно посмотрите на этого горбатого убл*дка. А теперь перейдём к самому интересному, к условиям на которых сотрудники работают в сбермаркете. Трудоустройство полностью неофициальное, можете сразу забыть про трудовой кодекс, хотя в последнее время, чтобы прикрыть свои задницы от трудовой инспекции, прокуратуры, суда и журналистов, всех сотрудников начали в обязательном порядке переводить на режим самозанятости, но пока этот процесс не завершён, они вполне могут огрести от всей этой аравы. Организация обещает компенсировать Вам налоги, которые необходимо будем платить при режиме самозанятости, но это пока Вы не соберётесь уволиться, после чего Вас обязательно кинут, и налоги придётся гасить самому и за свой счёт, как уже поступили с некоторыми моими знакомыми. Зарплата чёрная, наличкой на лапу. У сборщиков оклад 20000 руб. + премия 10% (собирать нужно будет около 30 заказов), у курьеров 30000 + премия 10%, минус из этой суммы бензин, а курьеры накатывают в день на 600-700 рублей, вот и получается чистыми, где-то 23000, а ведь приходится убивать свою тачку и работать грузчиком, таская по 40-70 кг. И всё это счастье, при стабильном графике 2/2 с 8:00-20:00 у сборщиов, а у курьеров с 9:00-21:00, но курьеры бывает въёбывают и до 00:00, вот так вот. Также в чести у этих кровососов, постоянные задержки ЗП и ошибки в её начислении, видимо даже простейшую математику не смогли освоить, в связи с чем приходилось постоянно контролировать размер начисленной заработной платы, хотя это никогда и нигде не повредит. При увольнении всплывают необоснованные недостачи и штрафы за разную фигню, которые тут же вешаются на человека, который просто хочет спокойно уйти из этой убогой шарашки, скорее всего это делает сити-менеджер Олежа Шилов, чтобы положить эти деньги себе в карман, тем самым обманывает не только сотрудников, но и организацию. Одного сотрудника при увольнении кинул на 7 тысяч руб., другого на 4, такие неплохие суммы, в общем гн*да. Помимо всего выше перечисленного, есть много других существенных недостатков: 1) Отсутствие обеденного перерыва. 2) Дикая перегруженность сотрудников, а возникает, она от желания этих твар*й сэкономить на персонале. 3) Нет никакого материального стимулирования за сборку и доставку заказов, можешь собрать и развести хоть 40 заказов, на ЗП это никак не отразится, хотя можешь уйти в минус, если спалишь много топлива. 4) Логистика полное дерьмо, не могут нормально распределить рейсы, курьерам приходится самим договариваться по доставке заказов. 5) Система штрафов "за всё", хотя они запрещены ТК РФ. 6) У сбермаркета нет денег даже на новую форму сотрудникам, выдают грязную, рваную и вонючую, которую из-за этого никто не носит, в общем жесть. 7) Несмотря на то, что весь рабочий процесс связан с продуктами питания, ни у сборщиков, ни у курьеров нет медицинских книжек, так что, клиентам могу привести какую-нибудь заразу, но компании на это наср*ть, а менеджеру и супервайзерам - этим ободрышам, тем более. 8) Коллектив в общем ничего, но есть пара стукачей и крыс. Общий вывод из всего вышеперечисленного: не х*й там делать, так как, условий для труда нет, зарплата ничтожная, компания полное дерьмо, а руководство, если его так можно назвать - обсосы, которых надо гнать оттуда, иначе всё окончательно загнётся. P.S. Сбермаркет/инстамарт пошёл ты на Х*Й

Положительные стороны

Их просто нет

Иосиф b2b (Сотрудник)
2020-01-29

Отрицательные стороны

В B2B хамский руководитель Иван Бабич, позволяющий орать матом на подчиненных и на девушек из команды. Жесткие условия работы. Сотрудники сидят привязанные к наушникам и бегают только на обед и в туалет. Больше свободного времени нет. Огромная текучка потому, что люди не хотят работать с тираном и за низкую зп. Если ты не в плане - негатив и мат. Если просел по звонкам - негатив и мат + депримирование Если твое мнение не совпало с мнением Ивана - мат и увольнение. Бегите из b2b. Врут про высокие зарплаты! Есть куча мест, где можно работать спокойно и с уважением к твоим идеям!

Положительные стороны

B2B команда. Дружный коллектив, ,tkfz pg

Ренат (Сотрудник)
2020-01-09

Отрицательные стороны

И так,начнем. Начнем пожалуй с самой мерзкой стороны этой компании - и это ,руководство ,вернее сити-менеджер. Человек- тюфяк ,не способный решить даже самые банальные проблемы или вопросы ,коих возникало очень много и часто.Сборщики и водители всегда сами по себе ,все решаете сами.Если где-то тебе должны доплатить ,то это нужно выбивать всеми силами ,иначе он просто тупо забьет.Постоянно отсутствует на рабочем месте ,появляясь раз в неделю. Сама работа неплохая ,график удобный да и зп ничего. Но , если сити-менеджер го*дон,то работать нормально вы там не сможете.

Положительные стороны

График ,зп.

Виктор (Бывший сотрудник)
2019-11-12

Отрицательные стороны

Главный минус, что не нужна трудовая книжка и никакого официального оформления. Знаете что либо о самозанятых, если нет, то внимательно ознакомьтесь, прежде, чем соглашаться. В так называемом офисе не ждите, что вас встретят, будете ориентироваться на бумажки-объявления на стенах. Резюме никому не нужно, похоже берут практически всех, кто пришёл. Про медкижку ни слова, но она потребуется через месяц работы и прийдётся оформлять её за свой счёт, хотя многие работадатели либо оплачивают, либо ставят срок в течении которого работнику нужно отработать в компании, но это же компания, которая преследует свою цель... Перед выходом в магазин будет предложено пройти день стажировки. На нём обещают рассказать, как пользоваться мобильным приложением, фасовать заказы и под вечер сделать тестовую сборка заказа клиента. Если решите подать руку и начать работать, то дадут симку, карточку для оплаты и подпишете бумажку о том, что вы теперь самозанятый и заключили договор с юр.лицом. Обещают платить в день 1400 и возможные надбавки типа за кол-во собранных заказов и хорошие отзывы клиентов. Кстати на сбор заказа даётся примерно час и если чего то не окажется, то решать это вам с клиентом, а не сотруднику офиса. Ну а если будут вопросы к вагей работе, то штраф составояет 250. Подведу итог: работник ничем и никак не защищён и свои права нигде не докажет, стаж не идёт, как и отчислений, 6% будете платить сами, как самозанятый и не факт, что их вам компенсируют. Ну а главное если будете нос совать, то будете уволены одним днём.

Положительные стороны

Привлекает офис в центре, правда в нём тесновато. Привлекательный голос девушки Анастасия по телефону, которая при вопросе об официальном оформлении ответила, что да, но это не так. Приходит смс с напоминание, если о встрече договаривались за несколько дней.

mark (Бывший сотрудник)
2019-10-22

Отрицательные стороны

Обходите эту мутную конторку стороной!Водителям компенсируется 600р за смену ГСМ.По факту уходит 1200р иногда."Псевдо начальнице" саше на это наплевать.Обманула с зарплатой объяснив это какими то невнятными причинами.Трудоустройство не официальное,даже без договора,в случае чего чтоб кидать потом на зп было проще.И самое интересное нет ни телефона офиса ни чего,только горячая линия и почта,доказывать свою правоту в случае обмана будет просто не кому. Налоги контора не платит Нарушает ТК РФ

Положительные стороны

Их попросту нет

Светлана (Соискатель)
2019-09-29

Отрицательные стороны

НИКОГДА НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! 17/09/2019 проходила собеседование на вакансию - сборщик заказов. Это просто ужас и кошмар! Моё резюме нашла менеджер по персоналу Любовь (8-925-542-51-34). Когда меня приглашали, я спросила есть ли там официальное оформление или нет? Любовь ответила, что оформляют по договору самозанятых, а не по ТК и ГПХ договору. По её словам, зпл в смену составляет - 2000 руб. Это фиксированная ставка за 12 часов работы. График - 2/2. Стажировка 1 день, которая не оплачивается. Санитарную книжку нужно сделать в процессе работы (оплачивает работодатель). Есть обучение, предоставляют корпоративную сим-карту. Выдают приложение, заказ надо собирать по артикулу и картинке. Собеседование проходило 17 сентября с менеджером Владимиром (8-921-500-59-69) не в магазине, а в пиццерии за столиком на Комендантском, которая расположена в магазине - Metro Cash & Carry! Владимир сказал, что вообще все сотрудники работают без оформления. Но в будущем планируют официально трудоустраивать персонал, но неизвестно когда. И заверил, что никого не кидают и вовремя выплачивают зпл. Хотя по закону работодатели обязаны оформлять по ТК с 1 рабочего дня. Спросила я про систему штрафов, Владимир ответил, что штрафуют за всё! Если вы ошибётесь и неправильно соберёте заказ для клиента, вас обязательно оштрафуют. Штрафы - это тоже незаконно. В трудовом кодексе допускается "депремирование", но не штрафы! Вывод: 1) Враньё с самого начала про условия работы; 2) Instamart не платит налоги; 3) Судя по отзывам на форумах про эту лохотронскую контору, там вообще все бесплатно работают. ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ: Сборщик заказов от 30 000 руб. на руки Инстамарт Санкт-Петербург Инстамарт Требуемый опыт работы: не требуется Полная занятость, сменный график Сейчас нам требуются кандидаты в следующие магазины: Metro Cash & Carry Комендантский проспект Metro Cash & Carry Пулковское шоссе Metro Cash & Carry пр-т Косыгина Что делать? собирать продукты питания по мобильному приложению, с полок магазина Metro C&C; созваниваться с клиентами в случае отмены\замены товара. Что мы предлагаем? график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 выплату заработной платы два раза в месяц; оплата мобильных и отпусков; возможность дополнительного заработка за счет дополнительных смен; обучение с первого дня работы на территории известного магазина Metro Cash & Carry. Чего мы ждём от кандидата? грамотная речь; ответственность; открытость и коммуникабельность; желание помогать людям. Контактная информация Айвазова Амида +7 (925) 9888943 +7 (929) 938-31-37, Карелия Васильева Вотсапп amida.ayvazova@instamart.ru Вакансия опубликована 26 сентября 2019 в Санкт-Петербурге Вакансия бесконечно обновляется на сайте hh. Или там жёсткая текучка или это липовая вакансия и фактически сборщик им не требуется. Ссылка на вакансию на сайте hh - https://spb.hh.ru/vacancy/33370258?query=instamart Надеюсь всем должно хватить этой информации для полной ясности, что трудоустраиваться в эту шарашкину контору НЕЛЬЗЯ!!! По всем вопросам моя почта - zs0906@yandex.ru

Положительные стороны

НЕТ!!!

Макар (Бывший сотрудник)
2019-09-26

Отрицательные стороны

Сплошной обман происходит в данной фирме, договоров о трудоустройстве нету, кидают людей на деньги, отработает человек месяц его выгоняют и денег не платят. Руководители просто отстой, глупые и не компетентные с сотрудниками!!! По их мнению все должны работать как рабы, молчать и работать и при этом не чего не просить!!! Не вздумайте идти туда работать!!!! Зря потратите время!!!

Положительные стороны

Нету

Евгения (Соискатель)
2019-09-12

Отрицательные стороны

Добрый день. Хочу предупредить тех кто как я не в курсе... Эта компания работает исключительно с самозанятыми гражданами!!! О чем сотрудники забывают сообщить когда приглашают на собеседование!!! Уже ОБМАН. Съездила и потеряла время и деньги.

Положительные стороны

Не успела заметить

Андрей (Бывший сотрудник)
2019-05-29

Отрицательные стороны

Трустройство в компании не официальное, что даёт возможность избавиться от Вас в любой момент, как и произошло со мной: прошёл обучение, стажировку, потом игнор, на звонки не отвечали и не выходили на связь, потом сказали, что компании я не нужно. Обещали оплатить стажировку и обучение, но этого не произошло, 2 месяца обещают и ничего не платят

Положительные стороны

Отсутствуют

СВЕТЛАНА (Бывший сотрудник)
2019-05-13

Отрицательные стороны

Олег не помню, как Вас там по батюшке. Да и Бог с Вами. Так вот настало время расставить все точки над i. Очень удручает Ваша не корректная и не адекватная работа в качестве руководителя отделения Инстамарт Нижний Новгород. Не заключены трудовые договора с сотрудниками ни с одним (будет жалоба коллективная), зарплаты выплачиваются не своевременно, на собеседовании оговаривались одни условия, а по факту - сократили штаб в 2 раза, а зп осталась прежней, обязанностей и нагрузки естественно стало больше вдвое и даже втрое. Сборщики не успевают собирать, курьеры отвозить, даже на копейку зп не подняли. Это смешно!!!.Желания работать у людей нет

Положительные стороны

Коллектив был дружный, сборщики и курьеры в целом от них хорошее впечатление, чего не сказать о руководстве.

Ар (Бывший сотрудник)
2018-11-14

Отрицательные стороны

Руководство некомпетентно. Не доплачивают,деньги надо выбивать. Хамство со стороны руководства. Карьерный рост есть если ты пресмыкаешься,если ты хороший сотрудник,то это никого не волнует.
Компания моет бабло и обманывает спонсоров. Вариант на 3- если придти на месяц подзаработать

Положительные стороны

Попался хороший коллектив. Было весело. Оплачивается отпуск,но это пока.

Фахриев
2020-06-02

Отзыв о работе компании

Я нормально зарабатываю сборщиком в Сбермаркете и поэтому не вижу причин ругать этот сервис. Условия мне на собеседовании озвучили – все выполнили, я со своей стороны тоже стараюсь. Я знаю, что кому-то не нравится работа по договору, меня лично не парит. Кто платит, тот ставит правила. Не нравится - не работайте. Ну и нравится, что можно тут же подрабатывать в свободные смены.

Оксана
2020-05-06

Отзыв о работе компании

Я пришла в Сбермаркет в феврале. Первые месяцы я зарабатывала как и обещали около 30. Времени свободного много. Но я потом просекла фишку. Стала подрабатывать, да и за счет бонусов тоже зарплата увеличивается. А на карантине стало в этом плане очень хорошо. Печально но факт. Мы даже с заказами не справлялись поначалу.

Отрицательные стороны

Все зависит от менеджера. У нас он нормальный . Повезло. Ну и работа по договору это тоже официально, но со своими нюансами.

Михо
2020-03-24

Отзыв о работе компании

Я в Сбермаркете состою на должности водителя-курьера. Работа без особых напрягов. Езжу спокойно по своему району развожу товар клиентам. Проблем каких то особых не возникает, большие тяжести носить не приходится. Машина не гробится как в такси. Деньги за 50 обычно, но можно под работать, если есть силы и желание.

Отрицательные стороны

У нас все нормально. Немного напрягает только что по договору работаю.

LionЪ
2020-02-04

Отзыв о работе компании

Работа курьера в Сбермаркете не самая легкая, но и далеко не тяжелая для нормального здорового мужчины. Обязанности простые и понятные. Уже полгода ищу постоянную работу и работаю здесь. Больше положенного здесь от курьеров не требуют. Платят сколько наработал и вовремя, можно содержать семью и при необходимости брать больше работы.

Отрицательные стороны

Для меня нет.

Виктор
2020-01-09

Отзыв о работе компании

Устраивался комплектовщиком вместе с еще одним парнем. Вывод сделал, что работа не для тормозов. Он неплохой был, но соображал оч медленно. А корзину собирать надо быстро и в голове держать все замены, чтобы одним звонком с клиентом все выяснить. Мне легко работать, а он до первой зп промучался и ушел. Но если соображать быстро, то в сбермаркете комфортно работать и зп выходит приятная.

Читать все отзывы