Омега, Варус - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Днепр (Днепропетровск)
Сайт: varus.ua
4 отзыва
Отзыв о работе компании
Магазин з жахливою якістю обслуговування. Робив інтернет замовлення з доставкою, за годину до терміну виконання від магазину ніякої інформації про збирання не було зателефонував на «Гарячу лінію» там відповіли що в них інформації немає але вони передадуть цю інформацію і мені зателефонує магазин. За 20 хвилин до терміну виконання передзвонили і сказали що замовлення не може бути виконано бо в них якісь проблеми (дзвонили не з магазину, а оператор) і запропонували перенести доставку на наступну добу я погодився (краще б цього не робив). Магазин зробив не зміну терміну доставки, а відмінив моє замовлення і створив нове. На мій запит про причини зриву замовлення оператор «Гарячої лінії» відповів що в них інформації немає але я можу залишити звернення відповідь на яке буде дана протягом трьох робочих днів. Наступної добі ситуація повторилася, різниця була тільки в тому що мені зателефонували десь за 40 хвилин до терміну виконання замовлення з інформацією що замовлення знову з якихось невідомих причин не може бути виконане. За добу ціни на деякі позиції в замовленні змінились в більшу сторону і на моє питання по якій ціні буде продано товар я отримав відповідь що потій яка буде діяти на термін збирання. Після цього магазин знову зробив відміну старого і створення нового замовлення, хоча я зробив зауваження що по новим цінам мені ці товари не потрібні. Оператор «Гарячої лінії» знову відповів що в них інформації немає але я можу залишити звернення відповідь на яке буде дана протягом трьох робочих днів. На третю добу мені нарешті зателефонували з магазину з повідомленням що багатьох позицій в замовленні вже немає в наявності (зрозуміло пройшло дві доби) та здивувались моїм обуренням про те що я не отримав від магазину інформації про не можливість виконати замовлення і сказали що попередити мене повинна була «Гаряча ліня» - коло замкнулося. До речі, замовлення робилося в п’ятницю (о 14.47) на передодні вихідних і дня міста, тобто всі плани були змарновані, а свята були зіпсовані. Тому раджу всім покупцям цієї мережі, як що у Вас є плани пов’язані з закупками або купувати товари особисто в магазинах (краще інших мереж), або робити це з великим запасом по часу і мати на увазі що товар який був потрібен може закінчитись за той час поки магазин буде виконувати замовлення.
Отрицательные стороны
Відношення до клієнтів
Отзыв о работе компании
Хорошая торговая сеть. Но вот с оплатой у них все туго. Они имеют большую задолжность перед поставщиками и обслуживающими организациями. Вечно кормят завтраками и нарушают договора оплаты.
Надеюсь вскоре Руслана уберут оттуда,вся беда в этом человеке!
Отзыв о работе компании
Полностью согласна. Работа каторжная, зарплата - прожиточный минимум, еще из нее пытаются удержать различным образом в виде штрафов.
Отзыв о работе компании
Люди, а как вы вообще там работаете? За тарелку бесплатного супа? При том, что форму варусовскую нужно оплачивать самим (это в среднем 250 грн., а если это обвальщик мяса, так одни перчатки затянут на 500 грн.+передник около 1000 грн). Нигде ещё такого не встречала, все нормальные и уважающие себя компании сами закупают форму для своего персонала. Это ж как экономит господин Шостак… мда… А зп в 1800 грн. у продавца, который 11 часов на ногах, в холоде. И ещё ж штрафуют за всё! Ну и о корпоративных праздниках, организованных за счёт компании, не может быть и речи))) Персонал набирают что называется «с улицы» – то есть человек пришёл, на него посмотрели, пару вопросов стандартных задали и всё, можете уже начинать работать, потом этот же человек понимает в какую *опу попал и уходит и всё по-новой и не удивительно, ведь у вас огромная текучка и никакой мотивации. Да что говорить если зам. управляющей по персоналу на магазине получает 3200 + премия от 0 до 1000 грн. (могут оштрафовать и не выплатить премию) за такую бешенную ответственность и работу до 22:00 в среднем. ЗП у них намного ниже, чем у конкурентов, а условия труда намного хуже. Напоминает найм в рабство. В общем, хорошо подумайте надо ли оно вам.
P.S. "Варус", иправьте на ваших пакетах вместо "Адреса супермаркетів" на "Адреси супермаркетів". Грамотеи)))