10 отзыва
Отзыв о работе компании
Звертаюсь до керівництва таксі Панда.Багато років користувалися вашими послугами.Мабуть сьогодні- в останнє.При прийомі замовлення,диспетчер безпричинно почала підвищувати голос і підганяти з замовленням(аудіозапис є у вас).По причині такої швидкості ,я переплутала пр.Перемоги з пр.Правди,але озвучила,що таксі замовляється в Зоопарк.Диспетчер оформила заявку на пр. Правди,без уточнень ,що Зоопарк все таки знаходиться за іншою адресою(хоча мені здається,що диспетчера мають ориєнтуватися в місті ,якому працюють).В машині їхали мої діти(одна з них повнолітня),коли вони приїхали не за призначенням і я почала зясовувати причини,того що відбулося ,то отримала чергову порцію хамства від диспетчера ,яка не намагається вирішити проблему,а по радянськи виховує клієнтів та приказним тоном дає поради.
Підсумок ситуації:мені нарахували дорогу по неправильній адресі,потім додали доставку дітей до Зоопарку за правильною адресою,водій по дорозі розповів дітям,що якщо вони не доплатять-він їх висадить посеред дороги,після мого попередження, що я в такому випадку звернуся до поліції-діти таки були доставлені до місця призначеня.З зіпсованим настроєм і страхом бути висадженими посеред проспекту.
Впевненна ,що таке зверхнє ставлення дисптчера до клієнтів , повна некомпетенція її та водія, дуже псують репутацію вашого підприємства і монументально відбивають бажання користуватися послугами вашого таксі.
Ваше право ,як Керівництва,вирішувати чи мають такі люди у вас працювати,але знаю точно:пройшли ,ті часи ,коли хамство працювало як кредо при обслуговуванні клієнтів!
Положительные стороны
З сьогодняшнього дня-не бачу.
Отзыв о работе компании
Никогда не попадали мы в такие ситуации с такси...
Инфо водителя:
AA5374 Чepный Chevrolet Lacetti ((073)175-79-03
Вызвали панду такси... мало того,что водитель опоздал,ещё перезванивали мы ему сами,общался сверхносно..плохо знает Киев.....попросили ,ВЕЖЛИВО,открыть багажник,он даже не открыл двери,не опустил стекло,чтоб Уточнить адрес...когда ехали по маршруту он пропустил поворот,мы ему сказали вот поворот
........сказали вежливо,он сказал,что нам нужно было ему сказать об повороте...мы сказали,что вы водитель,мы думали вы знаете.....на ,что он сказал...что нас высадит и как хотим....потом он не увидел сфетлофор и мы буквально 100 см ...не попали в АВАРИЮ на повороте....много машин сигналили....в самой машине грязно...воняет....запачкались очень в ту мазуту около того багажника....водитель хамлище...не хотел давать сдачу,когда приехали на место прибытия....это если все кратко...но если честно..то это был шок..нервничать лично мне просто нельзя...но из-за этого водителя перенервничала...теперь последствия!!!!!
Оперу позвонило сразу....не особо он так и слушал и сказала девушка этилен впервые...сказала поставом в чёрный список!!!!
Дай Бог этому водителю всегда оставаться человеком......
Ещё раз указываем инфо водителя:
AA5374 Чepный Chevrolet Lacetti ((073)175-79-03)
Отзыв о работе компании
Никогда не попадали мы в такие ситуации с такси...
Инфо водителя:
AA5374 Чepный Chevrolet Lacetti ((073)175-79-03
Вызвали панду такси... мало того,что водитель опоздал,ещё перезванивали мы ему сами,общался сверхносно..плохо знает Киев.....попросили ,ВЕЖЛИВО,открыть багажник,он даже не открыл двери,не опустил стекло,чтоб Уточнить адрес...когда ехали по маршруту он пропустил поворот,мы ему сказали вот поворот
........сказали вежливо,он сказал,что нам нужно было ему сказать об повороте...мы сказали,что вы водитель,мы думали вы знаете.....на ,что он сказал...что нас высадит и как хотим....потом он не увидел сфетлофор и мы буквально 100 см ...не попали в АВАРИЮ на повороте....много машин сигналили....в самой машине грязно...воняет....запачкались очень в ту мазуту около того багажника....водитель хамлище...не хотел давать сдачу,когда приехали на место прибытия....это если все кратко...но если честно..то это был шок..нервничать лично мне просто нельзя...но из-за этого водителя перенервничала...теперь последствия!!!!!
Оперу позвонило сразу....не особо он так и слушал и сказала девушка этилен впервые...сказала поставом в чёрный список!!!!
Дай Бог этому водителю всегда оставаться человеком......
Ещё раз указываем инфо водителя:
AA5374 Чepный Chevrolet Lacetti ((073)175-79-03)
Отрицательные стороны
- -Водитель Хам!!!!!
- -не знает Киев !!!
- -чуть не попали в аварию за того,что водитель завтыкал сфетлофор!!!!
- -пропускал повороты!!
- -хамлище!!!
- -не хотел давать сдачу!!!!
- -не открывал багажник на этом основании запачкались мазутой!!!
- -хотел по среди дороги высадить пасажтров...когда ему сказали вот ..вот поворот,он же его и проехал....
- -в машине воняет!!!
- -в машине грязно!!!!
- -водитель опоздал !!!
- -приехал не к тому подъезду и не позвонил даже !!!
- -хам и ещё раз хам!!!!
- -инфо водителя:
- AA5374 Чepный Chevrolet Lacetti ((073)175-79-03)
- -оператор особо не слушал наши претензии...это не впервые озвучивался оператор такси панда стиль!!!!
Положительные стороны
- Нет плюсов!!
Отзыв о работе компании
Сегодня "посчастливилось" ехать с хамом и крайне неадекватным водителем. Заказала такси на соломянскую пл. и обратно. То что водитель явился на 10 минут позже, чем должен быть - вообще упустим. Приехав на соломянку вышла на 4 минуты, отдать посылку. Когда вернулась - машины нет на месте, начала звонить водителю - телефон отключен, поискала его на парковке - тоже не видно.В итоге под моросью, на холоде спустя почти 15 минут удалось ему дозвониться. Явился он из дальнего угла дальней парковки. Приехав обратно по адресу, дает мне сдачу на 30 грн меньше и доказывает, что простой был почти 20 минут. Я показала ему телефон, в котором черным по белому видно сколько раз и на протяжении какого времени я пыталась его вызвонить... На что в ответ он нахамил, сказал, что пропущенных у него нет и что ему и так пришлось какие-то круги наездить и у него и так лишний километраж. Швырнул мне 10грн, а остальные оставил себе. В итоге испорченное настроение и огромное удивление, от куда такие мудаки беруться... Оставляю его данные: АА0491ОА, черный фиат - отмеяйте машину, если вам придет смс с его координатами. Нервы дороже будут.
Отзыв о работе компании
Супруга ехала из больницы, воспользовалось этим горе такси. Телефон забыла в машине, так как после операции и не важно себя чувствовала, поднялась в квартиру, и это обнаружила. Диспечера морозятся. Водтель так же. Есть трэк телефона за день и свидетельство того, что он уехал в машине и точка где из него вытащили батарею. Пишем заяву в полицию, пусть они "чакры" почистят кому надо. По всем операторам попробуем на всяк случай злочить по имей. Не столько жалко телефон (а ему пол года), сколько отношение этого говняного сервиса к случившемуся. Обходите стороной, сохраните свои нервы и потраченное время...
Отзыв о работе компании
Хуже такси не встречал. Заказал в 8 вечера такси до аэропорта на 4 утра. В 3-51 приходит смс, что машины не будет. Звоню, спрашиваю в чем дело, в ответ - мы же ничего не обещали и никакое такси гарантии вам не даст. Вообщем лучше с этой шашарашкиной не связываться.
Отзыв о работе компании
Дуже раджу уникати справ з цією службою. Те, що машини нема у 50% випадків – ще півбіди. Найгірше, коли викликав таксі, отримав підтвердження, вийшов вночі на мороз – а тобі або повідомлення «Заміна машини, наступна ще за 20 хв», або жодного повідомлення і передзвонивши дізнатися, що «Вас відмінили». Це все випадки лише півроку. В минулу середу, 21 грудня, викликала Панду ще з потягу. Прийшло повідомлення, що таксі за 15 хвилин. 12 година ночі, метро закривається. Вийшла вчасно, у вказаний час ані таксі, ані дзвінка. Передзвонила, водій сказав «Так Вас же відмінили» і кинув слухавку. І тут прийшло повідомлення, що час пошуку вичерпано (через 20 хвилин, після виклику). Передзвонила в Панду, диспетчер: «Вам мало прийти смс, що не знайшли машини». Ніякого смс. У відповідь на це оператор лише нахамила і кинула слухавку. Це не сервіс, це просто ганьба.
Отрицательные стороны
- Машини немає в половині випадків.
- Можуть спокійно відмінити таксі без пояснень вже після підтвердження.
- Приїжджають не ті машини, які були вказані в смс.
- Водії запізнюються.
- Взагалі - всі мінуси, які Ви собі можете уявити про службу таксі.
Отзыв о работе компании
Оставила заказ, мне 4 раза поменяли машину. Т е приходила смс о том, что машина будет через 10 минут, а потом она отменялась. Опоздала безнадежно туда, куда ехала, больше не буду пользоваться этой службой.
Отзыв о работе компании
Водитель машины АА3423ІМ,пользуясь моим очень плохим самочувствием завысил тариф от немногим больше чем 200 гривен до 600(правда помог мне донести вещи),при этом из закрытой сумки пропал POWER BANK,стоимостью около 500 гривен.Водитель его отдал через 15минут после того.когда я позвонила оператору и сказала,что буду писать заявление в полицию.Отдал то отдал,но за 600 гривен.Интересно знать откуда стоимость бензина за 15 минут езды стоит таких денег ?Об этом я и постараюсь узнать в отделении полиции.Вызов машины я делала21.01 в 05часов 15минут.Пропажу заметила через день.Мелочный водитель до того,что даже сумка от массажной кровати СERAGEM и две фирменные простынки от нее тоже исчезли.
Отзыв о работе компании
В сбб, 16/09/2017 в 14-00 вызвал Панду. Ехать с начала Закревского на Осокорки. Через 5 мин. пришло сообщение
В 14:12: АА9346МК красный Део Ланос 093-886-6020 Выходите без звонка
Машина прибыла вовремя, без задержек.
Уже начав движение, я принимаю звонок на мобильный. В результате разговора прошу изменить маршрут и ехать на Луначарского (около ст.м.Левобережная). Водитель, минутку подумав, останавливает машину и со словами "я хотел заработать на длинном маршруте, а что тут до левобережки" просит выйти.
Выйдя из машины, звоню в диспетчерскую и обьясняю ситуацию. Диспетчер (ни имени, ни номера не запомнил), хоть и была удивлена и принесла извинения, но действенных мер, как то поиск новой машины, не предприняла.
Услугами Панды пользуюсь очень давно, лет 6-7. Если Ланос не смущает, то цены нижайшие. Но после случившегося уже установил на тел. Uber