Зеленая Линия Юг - отзывы сотрудников и клиентов
Зеленая Линия Юг, ООО
Телефоны: 222-0-222
Контактный центр крупной стабильно развивающейся транспортной компании Сатурн. С самого начала работы и по сегодняшний день мы делаем упор на своевременное и качественное исполнение услуг. За время работы на рынке пассажирских перевозок нами завоевано доверие и уважение многих клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы клиенты оставались довольными качеством предоставляемых услуг.
9 отзыва
Отрицательные стороны
Основные графики 2/2 (день/ночь,отсыпной,выходной). Ни днем ни ночью звонков почти нет,но при этом нельзя ни выйти в туалет ни просто отвлечься от компа.
Рабочие кабинки очень маленькие и локтями постоянно толкаешь соседа,а соседи есть всегда т.к. выводят в смены максимально возможное количество человек.
Старшие смены в основной своей массе неадекватные ублюдки. Сами не знают норм приема заказов,но ходят и орут на сотрудников если по их мнению что то сделаешь не так. За любой шаг вправо-влево на стол кладется объяснительная. В туалет как в школе - спроси,подожди 10-15 минут,напомни и может тебе ответят что можно выйти.
Корнева вовсе ненормальная. Что ни спросишь у нее - в ответ вылупится и молчит пока ты не уйдешь. В спарке по 15 минут пишет "да" или "нет".
Снопова вечно орет и болтает по телефону со своим сыном. Весь офис знает,что сегодня он пошел в школу в новых брюках,а также не должен потерять перчатки опять,а не то она ему голову оторвет.
В офисе душно.Кондиционеры не работают потому что кому то вечно холодно и они с упорством баранов опять садятся туда,где дует. Окна постоянно закрыты по той же причине.
В обед невозможно уложиться по времени.20 минут на очередь к микроволновке,кулеру и столу.Потому что есть можно ТОЛЬКО за столом,который вообще-то барная стойка.
Зарплата маленькая - 1,9 р за один звонок (выводят максимальное количество людей). В среднем в час по 60-70 звонков.В среднем зарплата без доп смен 20-22 т.р. Это совсем не та сумма,которую обещали при трудоустройстве.Чтобы получить больше нужно жить на работе,буквально.Многие продлевают смену в попытке заработать на хлеб. И работают по 16-18 часов за день. ТК РФ ? Не,не слышали.
В общем и целом эту компашку не могу рекомендовать.Пожалейте себя.
Рабочие кабинки очень маленькие и локтями постоянно толкаешь соседа,а соседи есть всегда т.к. выводят в смены максимально возможное количество человек.
Старшие смены в основной своей массе неадекватные ублюдки. Сами не знают норм приема заказов,но ходят и орут на сотрудников если по их мнению что то сделаешь не так. За любой шаг вправо-влево на стол кладется объяснительная. В туалет как в школе - спроси,подожди 10-15 минут,напомни и может тебе ответят что можно выйти.
Корнева вовсе ненормальная. Что ни спросишь у нее - в ответ вылупится и молчит пока ты не уйдешь. В спарке по 15 минут пишет "да" или "нет".
Снопова вечно орет и болтает по телефону со своим сыном. Весь офис знает,что сегодня он пошел в школу в новых брюках,а также не должен потерять перчатки опять,а не то она ему голову оторвет.
В офисе душно.Кондиционеры не работают потому что кому то вечно холодно и они с упорством баранов опять садятся туда,где дует. Окна постоянно закрыты по той же причине.
В обед невозможно уложиться по времени.20 минут на очередь к микроволновке,кулеру и столу.Потому что есть можно ТОЛЬКО за столом,который вообще-то барная стойка.
Зарплата маленькая - 1,9 р за один звонок (выводят максимальное количество людей). В среднем в час по 60-70 звонков.В среднем зарплата без доп смен 20-22 т.р. Это совсем не та сумма,которую обещали при трудоустройстве.Чтобы получить больше нужно жить на работе,буквально.Многие продлевают смену в попытке заработать на хлеб. И работают по 16-18 часов за день. ТК РФ ? Не,не слышали.
В общем и целом эту компашку не могу рекомендовать.Пожалейте себя.
Положительные стороны
Нет их. Соц пакет это норма,а не плюс. Больничные и отпуск это норма,а не достоинство,когда уже люди это поймут.
Отрицательные стороны
В достоинствах указано
Положительные стороны
Регламент перерывов нарушен! За годы работы в компании потеояно зрение,заработан остеохандроз и роблемы с сердцем. Помещениеине проветривается,работает кондиционер,который гоняет один и тат же воздух. Скорые приезжают каждый день. Если вам плохо,Вас не отпустят,только через скорую! А если у Вас простите диарея,сидите и пашите. Захотел в уборгую отпрасись,но даже это не так легко сделать,ощущение,что ты в лагере фашистов ну или сизо! супервайзеры постоянно кричат,отменяют переоывы в приказном порядке ( они млгут только поросить об этом) Ваша премия зависит от качества и эффективности. Вц даже не представляете как часто меняют скрипты разговора с клиентами,что уточнять,что нет...потом приходит качество ваше и вы остаетесь без преми,а это до 3000 тыс руб. Нервы и здоровье вы оставите там. Хочу обратиться к руководству организации Зеленая линия Волгоград: иди вы не знаете,что там происходит или если вкурсе вам в срочном порядке нужно что то менять! Раньше мы все там работающие шли на работу с хорошим настроением,сейчас этого нет,люди устали,а те которые приходят вновь не выдерживают. И еще заканчивайтеис текучкой кадров. Стабильность работы вашей организации в ваших руках. И супервайзеры (не все) хватит орать на весь колл-центр,вы с базара? Разработайте систему работы более удобную не только длы вас,но и для рядовых специалистов,пошевелите мозгами. И уровень зп не так велик,как утверждают работодатели. При зп в 20000 на карту с учетом вычетов вам придется работать 3/1 если не 4/1. ООО "Зеленая линия Волгоград" как же специалисты устали у тебя.
Отрицательные стороны
Отвратительная конторка. Все руководители, старшие смен, хамы с синдромом бога, орут, грубят (если вы не уважаете себя и хотите почувствовать себя рабом - то это для вас).Практически все некомпетентны в элементарных юридических вопросах. Час обеда разделили на 4 по 10 минут и 1 на 20 минут. Коллектива как такого нет, постоянная текучка.
Положительные стороны
Офис в центре города
Отрицательные стороны
Ужасная организация!!!! Атмосфера гнетущая, не доброжелательная! О культуре и этике общения менеджер по персоналу (язык не поворачивается ее так назвать) вообще не в курсе!!! Хамоватая, отвратительная особа! Общается на уровне "вы %удалено%, я тут все решаю!" А самое главное абсолютна безграмотна в элементарных вопросах!!!!!!!!!!! Я засомневалась закончила ли она хотя бы школу без троек... Очень неприятный осадок остался после посещения данной конторки, не то что работать, а в принципе возвращаться нет желания! Руководству советую обратить внимание на персональщика, которой я бы рекомендовала повысить уровень IQ, а также задуматься о своем воспитании,научиться говорить людям "Здравствуйте" и быть хотя бы приветливой, либо не работать с людьми вообще!
Положительные стороны
Хорошее офисное здание!
Отрицательные стороны
Их нет
Положительные стороны
Совершенно случайно нашла этот сайт. От прочитанного, просто в шоке.
Так как работаю в компании больше года и нарадоваться не могу. Абсолютно адекватное руководство, готовое пойти на встречу всем и каждому.
Зарплата ВСЕГДА выплачивается без задержек. При этом она полностью белая.
Даже офис сменили для улучшения условий труда.
Всем очень советую!
Отрицательные стороны
Может найти тот, кто хочет получать деньги за присутствие на работе, не напрягаясь при этом.
Положительные стороны
Совершенно очевидно, что отзывы устарели. Руководство компании сменилось, молодые директора нацелены не только на успех компании на рынке такси, но и на создание сплоченного коллектива профессионалов, отношение к сотрудникам великолепное. Можно сделать вывод, что написали тут те, кто хочет ничего не делать, а зарплату получать.
Да, действительно, обед 20 минут и 4 раза за смену по 10 минут на "покурить". Так на любой работе есть часовой перерыв, здесь он поделен в силу специфики работы. Офис чистый, все аккуратно. Регулярно происходят улучшения, как то: новые стулья, инфо-портал, обновления ПО и пр. Все делается для людей, работай - не хочу. И з\п приятная, если только работать, а не ныть, что сидишь за компом 11 часов.
Адекватному человеку, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ, всегда рады, пойдут навстречу, предложат возможность роста в компании.
Отдельно стоит отметить, что полный соц.пакет и "белая" зарплата гарантируют отпуск, больничные, перечисления аванса и з\п вовремя.
Да, действительно, обед 20 минут и 4 раза за смену по 10 минут на "покурить". Так на любой работе есть часовой перерыв, здесь он поделен в силу специфики работы. Офис чистый, все аккуратно. Регулярно происходят улучшения, как то: новые стулья, инфо-портал, обновления ПО и пр. Все делается для людей, работай - не хочу. И з\п приятная, если только работать, а не ныть, что сидишь за компом 11 часов.
Адекватному человеку, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ, всегда рады, пойдут навстречу, предложат возможность роста в компании.
Отдельно стоит отметить, что полный соц.пакет и "белая" зарплата гарантируют отпуск, больничные, перечисления аванса и з\п вовремя.
Отрицательные стороны
Ужасная организация, ужасная атмосфера в коллективе, который меняется каждый день. Из хорошего там только менеджер Вика. Да да да, Вик, привет)) Руководительница-принцесса только и делает, что горлопанит как потерпевшая. А в таком то возрасте должны быть профессиональные навыки и качества лидера. Екатерина Юрьевна, вас не любит коллектив!! Повысьте людям зарплаты и отношение будет другое) И я может к Вам когда-нибудь приду. Шутка) А вообще, счастья всем, любви и добра)))
Положительные стороны
Отсутствуют
Отрицательные стороны
Да уж, помню я историю про кружку)) Сама по себе компания отрицательная. Директриса много говорит и слишком хорошо о себе думает. Царевна так сказать. Хаха. На самом деле там нечем дышать в так называемых офисах, постоянно какие-то типа ремонты идут, штрафуют непонятно за что, платят копейки и ОБМАНЫВАЮТ!!! Горы золотые обещают, а на самом деле как кот наплакал зарплата. Люди поэтому приходят и уходят. Не ходите туда работать, если вы не хотите, чтобы с Вами обращались как с животными!!!! А если Вы не дай Бог там работаете, то БЕГИТЕ!!! Многих людей отговорила от такой работы. Стажеры, которые ко мне попадали, благополучно шли искать другую работу, с чем я их и поздравляю. Аминь
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Постоянная текучка.УЖАСНОЕ МЕСТО РАБОТЫ!!!Бабушкина 252,адрес расположения офиса. Вечно грязно,шумно(ну это в силу специальности). Обед 15 мин,не больше,иначе сожрут тебя!!!Выходить в течение дня можно на 5 минут,несколько раз,и пока один человек встал,другие выйти не могут. Абсолютно безучастное начальство. Как-то директрисса потеряла свою кружку МТС, так она пообещала пока не найдет ее закрыть комнату отдыха,насовсем. Отношение к коллективу,как к скоту,хотя о чем я?КАКОЙ КОЛЛЕКТИВ???люди уходят и приходят каждый день.Если вдруг заболел-ПРИХОДИ И УМРИ НА РАБОТЕ!Не отпускают совсем!ищи замену значит. Опоздание больше,чем на 8 минут,штраф 500р. Не выход на смену ШТРАФ 2000(иногда этот не выход может быть в силу здоровья)но старших смены это не ЕПЕТ!!!Маленькая зарплата,унизительное отношение от директора,ужасная усталость(сидеть 12 часов без отдыха,в наушниках,общаясь с людьми). Кстати,12 часов отработал-платят только за 11. Всем добра.
Положительные стороны
никаких